Удирдагчийн удирдлагын хэв маяг: авторитар, ардчилсан, либерал-анархист, тууштай бус, нөхцөл байдал

2024 Зохиолч: Howard Calhoun | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 10:35

"Дэрс бүр өөр өөрөөр шүүрдэг" - энэ алдартай үгэнд удирдагчдын төрөл бүрийн зан чанар, тэдгээрийн удирдлагын арга барилын тухай санаа нуугдаж байна. Багийн хэд хэдэн менежерүүдийн ажлыг анхааралтай ажигласнаар та ажлын харилцаа үүсэх ялгааг анзаарч чадна. Даргын удирдлагын хэв маяг нь компанийн үр дүнд шууд нөлөөлдөг. Энэ баримт нь яагаад зарим компани хаагдаж байхад зарим нь хямралын үед ч амьд үлдэж, цэцэглэн хөгжиж байдгийг тайлбарлаж болох юм.

Удирдагчийн зан чанар, удирдлагын арга барил, компанийн үр дүн нь хоорондоо нягт холбоотой. Удирдамжийн хэд хэдэн аргыг хослуулснаар та хамгийн тохиромжтой үр дүнд ойртож чадна. Эцсийн эцэст, удирдагчийн хэв маяг, менежментийн үр нөлөө нь салшгүй зүйл юм. Хэрэв та дарга бол өөрийгөө ямар хүн бэ гэдгийг ойлгох нь чухал. Ингэснээр та өөрийн давуу болон сул талуудыг ойлгож, илүү сайн үр дүнд хүрч чадна.

Манлайллын хэв маягийн хураангуй

Удирдлагын хэв маяг гэдэг нь удирдлага болон доод албан тушаалтнуудын хоорондын харилцаа, эдгээр хоёр бүлэгт бие биедээ нөлөөлөх аргуудын цогц юм. Эдгээрийн чанараасХарилцаа холбоо нь дэд ажилтнуудын гүйцэтгэл, багийн уур амьсгал, зорилго, зорилгодоо хүрэх чадвараас хамаарна. Багийн удирдлагын манлайллын хэв маяг нь таван төрөл байж болно.

Америк-Германы алдарт сэтгэл судлаач, зохиолч Курт Левин өнгөрсөн зууны 30-аад оны үед манлайллын гурван хэв маягийг хэвлэн нийтэлж, хожим сонгодог болсон. Хэсэг хугацааны дараа тэдгээрийг илүү нийцтэй, нөхцөл байдалд нэмсэн. Менежерийн товч тайлбар бүхий хүснэгтийг судалсны дараа та өөрийгөө олж, хүссэн хэсгийг шууд уншиж болно. Материалыг бүхэлд нь унших нь дээр - амьдралд та өөр өөр хүмүүстэй харьцах хэрэгтэй болно, бэлтгэлтэй байх нь дээр. Удирдагчийн удирдлагын хэв маяг юу вэ?

Удирдлагын хэв маягийн товч тайлбар

Удирдагчийн төрөл	Сайн чанарууд	Сөрөг чанарууд
Эрх мэдэлтэн	Хариуцлагатай, хурдан шийдвэр гаргадаг, зорилгоо тодорхой тавьдаг	Шүүмжлэлийг үл тэвчдэг, эсэргүүцдэггүй, бусдын санаа бодлыг харгалздаггүй, зорилгынхоо эрх ашгийг хүнээс дээгүүр тавьдаг
Ардчилсан	Багаар ажилладаг, шинэ санаа гаргахад нээлттэй, багийн санал бодлыг харгалзан үздэг, бусдад хариуцлага хүлээх боломжийг олгодог	Маш их зөвлөгөө, шийдвэрээ хойшлуулж болно, буруу гарт эрх мэдэл өгч болно
Либерал анархист	Ажилтнуудад дарамт учруулахгүй, багийн сайхан уур амьсгал нь асуудлыг шийдвэрлэхэд бүтээлчээр хандах боломжийг олгодог	Багийн залхуурал, ёс суртахууны доройтлыг няцаана,удирдлагын жолоог суллана, хяналт сул байна (хулгайг өдөөн хатгаж, үүрэг хариуцлагаа алдсан)
Тогтворгүй	Тодорхойгүй	Тодорхой зорилгогүй, тодорхой даалгаваргүй, ойлголцолгүй, багийн уур амьсгалыг эвдэж, гүйцэтгэл муутай, мөнгөгүй
Нөхцөл байдал	Өндөр чанарын ажилтны удирдлага, нөхцөл байдалд ордог, яаж, юу хийхээ үргэлж мэддэг, тэжээвэр амьтан, эсрэг баатрууд байдаггүй, хөгжихөд тусалдаг, манлайлагчдыг өсгөж, бизнесийн бүтээлч байдлыг урамшуулдаг	Жил өнгөрөх тусам либерал болж, барьцаа алддаг, увайгүй ажилчид хүзүүн дээрээ суугаад, яаж амрахаа мэдэхгүй, "элэгдлийн төлөө" ажил хийдэг

Эрх мэдэлтэн

Авторитар хүн (лат. auctoritas - хүч, нөлөө) - захирамжтай, хэлэлцэх дургүй, эсэргүүцэх, бүр эсэргүүцэх дургүй. Хэрэв дарга нь ийм төрлийн хүмүүст харьяалагддаг бол менежерийн удирдлагын арга барил нь авторитар байдаг. Энэ харагдац нь гурван сонгодог загварын нэгэнд хамаарна.

Менежерийн шинж чанар

Удирдлагын энэ хэв маяг - авторитар - дайн, хямрал, тахал гэх мэт стресстэй нөхцөлд зөвтгөгддөг, учир нь ийм хүн хурдан ажиллаж, хариуцлага хүлээдэг. Ярилцлагад тэрээр хатуужилтай, буулт хийдэггүй. Авторитар удирдагчид эрх мэдлийн дээд түвшинд авирч, байр сууриа амжилттай хадгалж байдаг. Удирдлагын ийм хэв маяг Орост бусадтай харьцуулахад илүү түгээмэл байдаг. Үүнийг ерөнхийд нь зөвтгөж болох юмкомпаниуд, үйлдвэрүүд, бүтээлч багууд, арми. Худалдан авалт эсвэл зөвшөөрлийн талаарх хэлэлцээ нь хатуу ширүүн уур амьсгалд явагддаг.

Дарангуйлагч удирдагч бүх эрх мэдлийг гартаа цуглуулж, хэн нэгэнд нь ч халдахыг зөвшөөрдөггүй. Дэд албан тушаалтнууд хатуу хяналтанд байдаг бөгөөд янз бүрийн шалгалтыг байнга хийдэг. Гэхдээ авторитар хэв маяг нь мөлжлөгч, нинжин сэтгэл гэсэн хоёр өөр загварт хуваагддаг.

"Мөлжигч" нэрээ бүрэн зөвтгөдөг, энэ нь компанид "Пабло Эскобар" шиг юм. Ийм менежер нь доод албан тушаалтнуудынхаа бүх шүүсийг шахаж авдаг, хүмүүсийн ашиг сонирхлыг харгалзан үздэггүй, хэн нэгний санаа бодол түүнд огтхон ч сонирхолгүй байдаг. Ажилчдыг заналхийлэл, шантааж, торгууль болон бусад хавчлага зэргээр өдөөж болно.

Шийдвэр гаргах, даалгавар гүйцэтгэхдээ өчүүхэн ч бие даасан байхыг хэзээ ч бүү зөвшөөр. Бүх зүйлийг яг "мөлжлөгч"-ийн хэлснээр хийх ёстой. Аливаа дарангуйлагч удирдагч тушаал, зарлиг, бусад тогтоолыг байнга гаргадаг. Бүх зүйл тамга, зураг, огноогоор баталгаажсан. Даалгавраа биелүүлэхийн тулд тэрээр маш их шаарддаг, тэвчээргүй байдаг ч сэтгэлийн хөдлөлгүй бол буулт хийх чадвартай байдаг. Хэрэв удирдагч сүнсэнд байхгүй бол тэр юу ч хэлж, хийж чадна, дараа нь та уучлалт гуйхыг хүлээж чадахгүй. Үүний зэрэгцээ, бүх сэтгэл хөдлөл нь зүгээр л "театр" байх үед энэ зан үйлийг манипуляцийн техниктэй андуурч болохгүй - авторитар удирдагчид үүнийг ашиглах дуртай. Дэд албан тушаалтнууд санаачлага гаргах боломжоо алдсан.

"Сайхан сэтгэлтэй"удирдагчийн удирдлагын арга барил нь илүү эелдэг уур амьсгалыг бий болгодог, хэрэв та үүнийг ингэж нэрлэж болно. Ийм удирдагч нь доод албан тушаалтнуудын санаа бодлыг аль хэдийн сонирхож байгаа боловч үзэл бодлоо зөв илэрхийлсэн ч гэсэн өөрийнхөөрөө ажиллаж чаддаг. Ерөнхийдөө ийм дарга нь доод албан тушаалтнуудтайгаа "эцэг байдлаар" харилцаж, өрөвдөж чаддаг, гэхдээ нэг секундын турш хуурай, шууд утгаараа харилцаж, дараа нь доод албан тушаалтан одоо ажил дээрээ байгаа бөгөөд түүний туршлагыг хэн ч сонирхдоггүй гэдгийг шууд сануулдаг. Хоёрдахь загвар нь эхнийхээс тэс өөр гэж та бодож болохгүй - бүх нинжин сэтгэлтэй ч энэ нь хатуу дарангуйлагч удирдагч хэвээр байна: хатуу ширүүн, ноёрхогч, эрэлт хэрэгцээтэй.

Эдгээр төрлүүдийн аль нь ч үсэг, тэмдэг, тамга, зураг, товчилсон үг, товчлолд дуртай. Энэ бүхэн том, өргөн цар хүрээтэй, эзэнт гүрэн байх ёстой. Ийм удирдагчид бол эрх мэдэлд шунасан, үл итгэх, зарчимгүй хүмүүс байдаг. Дүрмээр бол яаж амрахаа мэддэггүй, хайраар дүүрэн, бусдад өөрийн үзэл бодол, хүсэл зоригоо тулгах чадвартай ажилчид.

Дад албан тушаалтнуудтай харилцах харилцаа

Хэрвээ "өгөөмөр" удирдагч захирагдагсадтайгаа харилцахдаа хэн ч даван туулж чадахгүй зайг барьдаг бол "мөлжлөгчийн" хувьд энэ зай нь галактик хоорондын зай болдог. Яриа нь эмх цэгцтэй бүдүүлэг хэлбэрээр бүтээгдсэн. Ажилчид сэтгэлээр унасан, урам зориггүй байдаг бол компанид зөрчилдөөн үүсэх эрсдэл өндөр байдаг. Шүүмжлэл, тэр ч байтугай бүтээлч ч гэсэн ойлголт байхгүй.

Ийм менежерээс хувийн ямар нэг зүйлийн талаар асуух зориг хүн болгонд байдаггүй бөгөөд энэ нь үндэслэлтэй юм - "Пабло Эскобар" доод албан тушаалтнуудын талаар юу ч мэдэхийг хүсдэггүй, гэхдээажилчдынхаа бэрхшээлийн талаар бодоорой - бүр ч илүү. Хэрэв автократ өөрөө энэ тухай хэлээгүй бол аж ахуйн нэгжийн хувьд ч гэсэн ямар нэгэн зүйл авах боломж бараг тэг болно. Хэрэв тэр өмнө нь хэлсэн бол хэзээ, хэнд, юу хүлээж авахаа өөрөө шийднэ. Ийм хүнтэй маргах нь утгагүй юм - тэр хатуу хэлэлцээр хийхэд маш сайн бэлтгэлтэй, доод албан тушаалтан нь түүнтэй ярилцаж чадахгүй. Хэрэв дэд ажилтан үргэлжлүүлэн шаардах юм бол тэр хурдан торгууль эсвэл зэмлэл хүлээн авах бөгөөд тэр үед зааврыг дагах шаардлагатай болно. Ийм удирдагчийн өмнө сэтгэл хөдлөлөө харуулах нь утгагүй юм - тэр хүнийг хивс шиг харна. Эмпати байхгүй.

“Сайхан сэтгэлтэй” төрөл нь доод албан тушаалтны үгийг сонсож чаддаг, гэхдээ тэр дороо л гол зүйлдээ хүрч, резинээ татахгүй байх ёстой, эс тэгвээс бүх зүйл "таны цаг дууслаа" бөгөөд та зөвхөн түүнд хүрч чадна. таны дараагийн амьдрал дахь асуулт. Удирдагч нь зөвлөгөө өгөх хүртэл тохиолддог. "Сайн санаат" нь амралт, яаралтай явах эсвэл илүү төлбөр өгөх боломжтой - гэхдээ үүний тулд та түүний өмнө төлөвлөгөөгөө "хамгаалах" хэрэгтэй бөгөөд яагаад үүнийг хийх ёстой гэсэн санааг түүнд зарах хэрэгтэй. энэ чамд. Гэхдээ бүх зүйлийг гайхалтай хийсэн ч удирдагч өөрийн гэсэн арга барилаар хийх том эрсдэлтэй бөгөөд шийдвэрийн шалтгааныг олж мэдэх боломжгүй юм.

Асуудлыг шийдвэрлэх

"Мөлжигч" болон "өгөөмөр" хүмүүст бүх зүйл энгийн байдаг - хүн бүр амралтгүй, завсарлагагүйгээр ажиллаж, аж ахуйн нэгжийн сайн сайхны төлөө амиа өгөх ёстой. Үүнтэй санал нийлэхгүй байгаа хүмүүсийг "ард түмний дайсан" хэмээн зарлаж, компанийг орхих ёстой.

Дэд албан тушаалтнууд тушаалыг шууд дагаж мөрдөх үүрэгтэй. Үүрэг даалгаврыг хурдан, сайн гүйцэтгэх тусамаж ахуйн нэгж илүү амжилттай байна. Автократ хүн доод албан тушаалтнуудын мөрөн дээр илүү олон шинэ даалгавар өгөх болно. Асуудлыг шийдвэрлэхдээ авторитар удирдагчид ямар ч зарчимгүй - зорилго нь арга хэрэгслийг зөвтгөдөг. Автократ хүний нөлөөллийн түвшин өндөр байх тусмаа хатуу ширүүн үйл ажиллагаа явуулах тул үүнийг санаж байх хэрэгтэй.

Харилцааны арга

Ийм менежерүүдтэй тоглож, хоёрдмол зан гаргаж болохгүй - тэд цаг алдалгүй шийдэх болно. Өнөөдөр биш, маргааш, тэгсэн ч гэсэн сайн зүйл болохгүй. Автократ хүн ямар ч кардинал Ришелььюгээс илүү сонирхолтой сэдвийг хэрхэн нэхэхийг мэддэг тул энэ чиглэлээр өрсөлдөх нь үнэ цэнэтэй зүйл биш юм. Дашрамд хэлэхэд, өрсөлдөөний тухай - энэ бол авторитар (мөн паранойд) хүний хүчтэй тал бөгөөд түүний замд саад учруулахгүй байх нь дээр. Яагаад? Учир нь зарчим байхгүй бөгөөд зорилгодоо хүрэхийн тулд автократ ямар ч арга хэрэгслийг зөвтгөдөг. Санал болгох оролдлого бүтэлгүйтэх болно - автократуудад санал байхгүй байна. Хамгийн сайн арга бол хамтын ажиллагаа юм. Тиймээс өдөр тутмын ажил илүү хялбар болж, ажил мэргэжлийн өсөлтийн боломжууд тэнгэрийн хаяанд гарч ирнэ. Жишээ удирдагчид: Дональд Трамп, Иосиф Сталин, Адольф Гитлер.

Ардчилсан

Ардчилсан удирдагчийн ажил, удирдлагын арга барил нь дарангуйлагчийн толин тусгал болдог. Энэхүү ажлын хэв маяг нь компанийн ажилчдын дунд үүрэг, хариуцлагыг жигд хуваарилах явдал юм. Удирдагч-ардчилагч нь өөрийнхөө дэргэд найдах доод албан тушаалтнуудын багийг цуглуулдаг. Асуудлыг шийдэж, бүр нарийн төвөгтэй төслүүдийг эхлүүлдэг баг бөгөөд үүний тулд та хүчлэх, айлган сүрдүүлэх шаардлагагүйажилчид. Үүний зэрэгцээ хариуцлага хэвээр байх болно, учир нь ардчилагчид бол либерал зуучлагч биш, харин тодорхой үр дүнд анхаарлаа төвлөрүүлдэг удирдагч юм.

Ардчилсан менежерүүд бизнес, улс төрд ч эрх мэдэлтэй хүмүүс шиг өндөр оргилд хүрдэг. Зөвхөн тэд л автократуудаас илүү эелдэг уур амьсгалыг бий болгодог.

Менежерийн шинж чанар

Тодорхой манлайлах шинж чанартай хүмүүс ардчилсан хэв маяг руу тэмүүлдэг ч тэр үед өөрсдийн Эго-оо нэгдүгээрт тавьдаггүй. Ардчилсан удирдагч бол энх тайванч дайчин: тэр дайныг түрүүлж эхэлдэггүй, хэрвээ довтолгоонд өртвөл тэрээр хуулийн дагуу хариуцлага хүлээх ёстой. Удирдагчийн энэхүү удирдлагын арга барил нь баг дотор найрсаг уур амьсгалыг бүрдүүлж, ажилчдад асуудлыг шийдвэрлэхэд тодорхой хэмжээний бүтээлч сэтгэлгээтэй хандахад тусалдаг. Ийм удирдагч нь ямар нэгэн онцгой нэхэмжлэлгүйгээр чөлөө авах, туслах эсвэл компанид шинэ тоног төхөөрөмж худалдан авах асуудлыг авч үзэх боломжтой. Хэрэв та өөрийн санаа, хүсэлтийг нотлох үндэслэлээр хангавал менежер таны асуудлаар эерэг шийдвэр гаргахыг ятгаж чадна.

Дад албан тушаалтнуудтай харилцах харилцаа

Нөхөрлөл, ажил хэргийн харилцаа хөгжиж, нөхөрлөл болж хувирдаг ч энэ нь ховор тохиолддог. Менежерийн удирдлагын хэв маяг ямар ч байсан, энэ бол удирдагч гэдгийг мартаж болохгүй, хязгаарыг давах шаардлагагүй. Ардчиллын удирдагч нь доод албан тушаалтнуудад хүмүүнлэг ханддаг, тэдний байр сууринд тодорхой хэмжээнд орж, урам зориг өгөх уралдаан, бэлэг өгөхийг хялбархан зохион байгуулдаг.төлөвлөгөөгөө хэтрүүлэн биелүүлэх.

Ийм удирдлагын хэв маягтай хүмүүс хэлтсийн дарга, хотын дүүргийн дарга зэрэг дунд шатны албан тушаалд өөрийгөө хамгийн сайн мэдэрдэг. Удирдлагын авторитар хэв маягтай компаниудад ч гэсэн ардчилсан удирдагчтай хэлтэс нь "өөрсдийн уур амьсгал"-ыг бий болгодог - харин хэлтсийн даргын эрх мэдэл нь байгууллагын даргаас өндөр байдаг.

Сул талуудаас дараахь зүйлийг тэмдэглэж болно: ардчилагчид "найз" тоглож чадна, дараа нь ажлын оронд илүү олон маргаан, зөрчилдөөн үүсэх болно. Зорилгодоо хүрэхээс ажилчдын анхаарлыг нэмэгдүүлэх рүү шилжих нь багийг зорилгодоо хүрэхэд ойртуулдаггүй. Энэ тохиолдолд Ардчилсан намын дарга эрх мэдэл, багт үзүүлэх нөлөөллийн түвшингээ алддаг ч ийм дарга нар үүнийг бараг ашигладаггүй ч торгууль эсвэл тушаалаар урамшуулалтай хэвээр байна.

Асуудлыг шийдвэрлэх

Асуудлыг шийдвэрлэх нь эхлээд хамтын хүчин чармайлтаар үйл ажиллагааны төлөвлөгөө боловсруулдаг. Үүний дараа жүжигчдийг ур чадвар, ур чадвараар нь сонгодог. Ийм удирдагч ямар ч эсэргүүцэлгүйгээр гадны шинжээчийг багтаа урьж, түүний санал бодлыг сонсдог. Дашрамд дурдахад, удирдагч үр дүнд хүрэхийн төлөө санаа зовж, ямар нэг чухал зүйлийг алдах эрсдэлтэй гэдгээ ойлгодог тул доод албан тушаалтнуудын хэн нь ч санал бодлоо илэрхийлэхийг хориглодоггүй.

Даалгавраа дуусгах эцсийн хугацааг төлөвлөхдөө Ардчилсан намын удирдагч ажилчдын алдаа гарах магадлалыг харгалзан үздэг тул төлөвлөгөөнд тодорхой цаг гаргадаг бөгөөд тэдгээрийг засахад цаг хугацаа шаардагддаг. Ажлын явцад хүндрэл гарах юм уу боломж гарвалбүх зүйлийг өөрөөр хийвэл удирдагч нь нөхцөл байдлын дагуу маш амархан өөрчлөгддөг, гэхдээ тэр үнэхээр таатай хүлээж авдаггүй.

Харилцааны арга

Удирдагч-ардчилагч нийтээр хүлээн зөвшөөрөгдсөн харилцааны хэв маягийг сонгодог. Та түүний оффис дээр очоод хэсэг хугацаанд "хулгайлж" болно. Тэр ажилчдын санаа бодлыг сонсдог, ялангуяа үгс нь баримт, тоо баримтаар баталгаажсан бол үүнийг ашиглах нь зүйтэй. Та ийм удирдагчийг дарамталж болохгүй - тэр зөөлөн боловч хулс шиг бөхийж, хэрэв та хүчтэй дарвал тэр нухацтай хариулах болно. Удирдагч ямар ч байсан удирдлагын хэв маяг, арга барил маш өөр байх болно. Харилцааны хамгийн сайн арга бол хамтын ажиллагаа юм. Хугацаа зөрчихгүйгээр даалгаврын хүрээнд ажиллах хэрэгтэй. Хэрэв та ажлаа сайжруулах эсвэл дахин хийх боломжтой бол даргатайгаа шууд холбоо барьж, түүнийг мэдээллээр хангах хэрэгтэй. Хувь хүмүүсийн жишээ: Владимир Путин, Евгений Чичваркин, Лаврентий Берия.

Либерал анархист

Засгийн газрын ийм хэлбэр нь ардчилсан засаглалтай төстэй ч ялгаа бий. Удирдагч нь даалгавраа тодорхой, тодорхой тавьж, эцсийн хугацаа, хэрэгжилтийн хурдыг зааж өгснөөр ар тал руугаа ордог нь онцлог юм. Тиймээс тэрээр даалгаврыг гүйцэтгэх арга хэрэгсэл, арга барилыг бараг хязгаарлахгүйгээр харьяа албан тушаалтнуудад бие даан ажиллах боломжийг олгодог.

Либерал хэв маяг нь бүтээлч багийг удирдахад тохиромжтой. Үүний зэрэгцээ дуу бүжгийн хамтлаг, сэтгүүлийн редакци, дизайны товчоо болон бусад ижил төстэй бүлгүүд ажиллах шаардлагагүй.

Менежерийн шинж чанар

Либерал хэв маягийг хувааж болноанархист ба шинжээч гэсэн хоёр чиглэлд. Эхний тохиолдолд удирдагч нь сул дорой, зөрчилдөөнгүй, нийцтэй хүн юм. Тэрээр чухал асуудлын шийдлийг эцсийн мөч хүртэл хойшлуулдаг, эсвэл орлогч эсвэл доод албан тушаалтнуудын мөрөн дээр шилжүүлж хариуцлагаас бүрэн чөлөөлөхийг хичээдэг. Ийм удирдагч олон хоног оффисдоо суугаад ажилчид руу явахгүй байж болно - тэд өөрсдөө ажиллаарай.

Хоёр дахь төрөл нь түр зуурын ажилд шинжээч эсвэл уригдсан менежерийн дүрд илүү тохиромжтой - тэрээр хэрхэн, юу хийх, хэрхэн, ямар хугацаанд хийх талаар зааварчилгаа өгдөг. Үгүй бол нөхцөл байдал хяналтаас гарсан тохиолдолд л тэр ажилдаа ордоггүй, доод албан тушаалтнуудаа татдаггүй. Эрх мэдэл нь түүний одоогийн ажлын туршлага, мэдлэг, ур чадварын түвшинд тулгуурладаг.

Дад албан тушаалтнуудтай харилцах харилцаа

Либерал шинжээч нөхөрсөг, албан бус, бат бөх харилцааг хөгжүүлдэг. Либералуудаас эрх мэдлийг авдаг, эсвэл шинэ нэгдэлд очдог ийм нэгдэлд удирдагчид өсдөг - практикээс харахад эдгээр нь авторитар удирдагчид байдаг.

Удирдагч-либерал нь доод албан тушаалтнуудын ажилд бараг хөндлөнгөөс оролцдоггүй бөгөөд үйл ажиллагааны хамгийн их эрх чөлөөг өгдөг. Дэд албан тушаалтныг мэдээлэл, багаж хэрэгсэл, галт тэрэг, зааварчилгаагаар хангаж, эцсийн шийдвэр гаргах эрхтэй.

Асуудлыг шийдвэрлэх

Либерал удирдагч хамраа харуулахгүй "бүрхүүлдээ" сууна гэж битгий бодоорой. Энэ нь тохиолддог, гэхдээ энэ нь бүх либерал удирдагчдын шинж чанар биш юм. Харин ч одоогийн байдлаарнөхцөл байдал, хүмүүсийг удирдах энэ аргын алдар нэр улам бүр нэмэгдсээр байна. Энэ нь ялангуяа мэдлэг, чадвар, туршлагын түвшин өндөр байдаг шинжлэх ухаан, бүтээлч эсвэл бусад багуудад мэдэгдэхүйц байдаг - өндөр мэргэшсэн мэргэжилтэн нь боолчлолын харьцах, хэт их ивээн тэтгэхийг тэвчдэггүй.

"Менежер ба зохион байгуулалт"-ын харилцаанд "либерал" удирдлагын хэв маягийг сайн мэддэг. Зөөлөн менежмент, итгэлцэл, хамтын ажиллагаа, хамтын ажиллагаа нь компанийн удирдлагын либерал хэв маягийн үндэс юм. Хүмүүсийг удирдах ямар ч муу арга байхгүй, зөвхөн гарт байгаа багажаа буруу ашиглах хэрэгтэй. Менежерийн удирдлагын хэв маягийг тодорхойлохдоо аль болох эрт эхлэх хэрэгтэй - нөхцөл байдалд дасан зохицоход хялбар эсвэл шинэ ажил хурдан олох болно.

Харилцааны арга

Либерал удирдагч сонгосон харилцааны арга барилд тийм ч их ач холбогдол өгдөггүй, учир нь энэ нь ажлын үр дүнд үзүүлэх нөлөөлөл бага байдаг. Удирдагч нь харилцааны зорилго, удирдагч ямар зан чанартай вэ гэдгийг үндэслэн удирдагчтай өөрөө харилцах нь зүйтэй. Үүний зэрэгцээ менежментийн хэв маяг өөр байж болно - анархист эсвэл шинжээч. Хэрэв та гэнэт даргаа "та" гэж дуудсан бол санаа зовох хэрэггүй - тэр таныг засаж залруулах болно, гэхдээ дарангуйлагч шиг торгууль ногдуулахгүй. Жишээ нь: Стив Жобс, Роман Абрамович, Роберт Кийосаки.

Тогтворгүй

Нэр нь өөрөө ярьдаг - үйлдэлд тууштай байдал, логик байхгүй. Ийм удирдагч нэг удирдлагын хэв маягаас нөгөөд шилждэг ч туршлагагүйн улмаас ийм үйлдэл хийдэг ба энэ нь нөхцөл байдлын хэв маягаас ялгаатай.

Менежерийн шинж чанар

Өнөөдөр ийм менежердарангуйлагч удирдагч, маргааш бол хөдөлмөрийн хөгжингүй зан чанартай анархист. Ийм багийн ажлын үр дүн маш бага бөгөөд аж ахуйн нэгжийн ажлыг сүйтгэх, бүр сүйтгэх бүх боломж бий. Хэрэв менежер ийм албан тушаалд ажиллаж байсан туршлагатай хэрнээ ажлын тогтворгүй хэв маягийг баримталдаг бол түүнийг зорилгодоо хүрч чаддаггүй, санал болгох чадвартай, сул хүсэл эрмэлзэлтэй менежер гэж нэрлэж болно.

Дад албан тушаалтнуудтай харилцах харилцаа

Тогтворгүй удирдагчийн баг менежертээ сэтгэл дундуур байдаг, даргаас юу хүлээж байгааг мэддэггүй, үүнээс гадна хүн бүр эцсийн зорилго, өсөлтийн боломжуудын талаар бага ойлголттой байдаг. Харилцаа маш хурцадмал хөгжиж байгаа бөгөөд энэ бүхэн нь багийн сөрөг уур амьсгалыг бий болгож байна. Алдаа, явуулга, скандал гарах магадлал өндөр байна.

Асуудлыг шийдвэрлэх

Ийм удирдагчтай зорилгодоо хүрэх боломжгүй, учир нь тэр баг хэрхэн ажиллах ёстойг бүрхэг төсөөлдөг. Асуудлыг шийдвэрлэх ажлыг орлогч, доод албан тушаалтнуудад шилжүүлж, дараа нь хариуцдаг. Дараа нь зарим ажлуудыг цуцалж, шинээр солих гэх мэт. Удирдлагын энэхүү удирдлагын хэв маяг нь төөрөгдөл, эмх замбараагүй байдлыг бий болгодог.

Харилцааны арга

Ижил хоёрдмол утгатай бөгөөд компанийн байдал, даргын өөрийнх нь сэтгэлийн байдлаас хамаарна. Өнөөдөр тэр амралтын өдрүүдээ хэрхэн өнгөрүүлсэн тухайгаа ярьж, маргааш авторитар “Пабло Эскобар”-ын дүрд тоглох боломжтой. Хөгжингүй манлайлал, манипуляцийн ур чадвартай дэд ажилтан ийм удирдагчийг удаан хугацаанд тайвшруулж чаддаг. Тэгээд өөрийнхөө сандал дээрээс. Жишээ нь: ийм хүмүүс амжилтанд хүрэх нь ховорноцтой өндөр, гэхдээ тод жишээ байсаар байна - Михаил Горбачев.

Нөхцөл байдал

Харилцааны бодлого нь өнөөгийн байдалд тохируулан зохицуулдаг удирдлагын хэв маягийг нөхцөл байдлын гэж нэрлэдэг. Энэ нь хүмүүс болон бизнесийг удирдах хамгийн сайн арга юм - хямралын үед нэгдэж, зах зээлийн өсөлтийн үед өрсөлдөөний давуу талыг бэхжүүлэхэд тусалдаг.

Нөхцөл байдлын хандлагыг удирдагчийн хоёрдмол зантай андуурч болохгүй. Эхний тохиолдолд дарга ажлаа аль болох үр дүнтэй эхлүүлэхийн тулд тодорхой хүн эсвэл бүлгийн хүмүүсийн зан төлөвт үндэслэн харилцааны хэв маягийг сонгодог. Хоёр дахь тохиолдолд дарга өөрт ашигтайгаар өөр албан тушаалд очдог.

Менежерийн шинж чанар

Эдгээр нь хэд хэдэн чиглэлээр удирдлагын янз бүрийн түвшинд ажиллаж байсан олон жилийн туршлагатай, туршлагатай менежерүүд юм. Зарим хүмүүст менежментийн ур чадвар нь байгалиас заяасан байдаг - эдгээр нь бурхнаас ирсэн менежерүүд юм. Харин авьяасыг хичээл зүтгэл, байнгын суралцах чадвараар сольдог. Хүнд хэрхэн нөлөөлөхийг мэдэх нь одоо туршлагаараа ирдэг. Энэ бол багийг удирдах хамгийн хүлээн зөвшөөрөгдөх арга замуудын нэг юм. Загварын хэв маягийг хуулбарлах гэж увайгүй оролдлого хийснээр удирдагч нь тухайн үед ашигтай зүйлийг хэлдэг оппортунист болж хувирах аюултай.

Дад албан тушаалтнуудтай харилцах харилцаа

Тэд нууц, илэн далангүй, амархан хөгждөг - баг нь ажил нь тэдний гарт шатаж байгааг байнга мэдэрдэг бөгөөд удирдагч нь юу хийх, хэрхэн шийтгэх, багийг урамшуулах талаар үргэлж мэддэг. Агуу практикийн ачаарТуршлагаас харахад ийм удирдагчид үнэхээр доод албан тушаалтнаа харж, алсын хараатай байдаг юм шиг санагддаг. Ийм дарга нар багийн эрх мэдлийг эдэлдэг.

Нөхцөл байдлын менежер нь өгөгдсөн бүлгийн харьяа албан тушаалтан эсвэл нэг ажилтантай хэрхэн харилцахаа мэддэг. Ямар тохиолдолд та чимээгүй байж эсвэл ямар нэг зүйлийг зөвшөөрч болох ч туршлагагүй хүний нүдэнд удирдагч бууж өгсөн мэт санагддаг.

Асуудлыг шийдвэрлэх

Маргаан, асуудал, даалгаврыг хурдан шуурхай, мэргэжлийн түвшинд шийдвэрлэдэг. Туршлагатай удирдагч нь ажлын ихэнх үйл явцыг хурдан илрүүлж чаддаг бөгөөд хэрэв давагдашгүй хүчин зүйл тохиолдвол хувь хүний хүсэл сонирхолд бус, харин ажилчдын чадвар, туршлагад үндэслэн нөхцөл байдлыг засч залруулах үүргийг хүмүүсийг томилдог.

Ерөнхийдөө менежер өөрөө сүүдэр шиг байдаг - тэр хувийн байдлаа нууж, зөвхөн ажил хийдэг. Түүнд ямар ч дуртай хүн байхгүй бөгөөд хэрэв тийм бол та ийм дүрээр хэн шагнагдсаныг удаан хугацаанд таах боломжтой. Тэрээр ямар ч тодорхой сөрөг талыг харуулдаггүй, харин эсрэгээр ийм менежер асуудалтай ажилтан бүртэй нийтлэг хэл олохыг хичээдэг. Туршлагын ачаар энэ нь ихэвчлэн амжилтанд хүрдэг. Ийм хүн өөрийнхөө тухай огт боддоггүй юм шиг санагддаг: "Хүслийн жагсаалт" болон бусад цогцолборууд хаана байна вэ? Энэ асуултад нөхцөл байдлын менежер зөвхөн инээмсэглэн мөрөө хавчих болно.

Ажил хийдэг хүн биш ийм менежер ховор байх.

Харилцааны арга

Нөхцөл байдлын менежер нь либерал шинжээчийн нэгэн адил харилцааны энгийн хэв маягийг сонгодог. Өндөр зэрэглэлтэй хэдий ч ийм хүмүүс энгийн бөгөөд нээлттэй, ихэвчлэн өөдрөг үзэлтэй, хошин шогийн мэдрэмжтэй байдаг. Ихэнхдээ ажилтны албан тушаалд орж, тусалж чадна,ажлын харилцаанаас давж гарах. Нас ахих тусам менежерүүд хэтэрхий эелдэг, авхаалжтай болдог, заримдаа тэд барьц алдах тохиолдол гардаг бөгөөд үүнийг зарчимгүй ажилчид ашигладаг. Гэхдээ баг ихэвчлэн удирдагчийн төлөө зогсдог бөгөөд хэрэв тэд ивээн тэтгэгчдээ муухай харагдвал шууд арга хэмжээ авдаг.

Жишээ нь: Константин Рокоссовский, Иван Ромазан, Авраамий Завенягин болон бусад дайны болон дайны дараах үеийн ихэнх цэрэг, үйлдвэр, үйлдвэрийн дарга, дарга нар.

Та ямар загварын удирдагч вэ?

Менежер хэрхэн биеэ авч явахаас үл хамааран удирдагчийн хувь хүний удирдлагын арга барил нь тухайн хүний хүмүүжил, зан чанарын онцлогоос бүрддэг тул шошголох нь үнэ цэнэтэй зүйл биш гэдгийг санах нь зүйтэй.

Удирдагчийн хувийн хэв маягийн хэрэгжилт болох менежмент нь стресс, сэтгэлзүйн болон бие махбодийн өндөр ачаалал дагалддаг нарийн төвөгтэй, олон талт үйл явц юм. Удирдагч болох нь маш их цаг хугацаа шаарддаг, маш их цаг хугацаа, хүчин чармайлт шаарддаг бөгөөд өндөр эрсдэлтэй холбоотой байдаг. Тиймээс дээд түвшний удирдагчдын дэмжлэг, байнгын сургалт шаардлагатай.

Хэрвээ та энэ жагсаалтад орсон бол яах вэ? Өөрийнхөө давуу талыг авч, тэдгээрийг бэхжүүлэх, хөгжүүлэхэд анхаарлаа төвлөрүүл. Сул талуудад ихээхэн анхаарал хандуулах хэрэгтэй - асуудал бол өсөлтийн цэг юм. Та өөрийн сөрөг зан чанарт хандах хандлагаа хэдий чинээ хурдан эргэн харах тусам манлайлагч болох төдий чинээ хурдан, сайн байх болно.

Хэрэв та даргаа жагсаалтаас олж харвал яах вэ? Одоо та үүнийг хэрхэн шийдвэрлэхээ мэдэж байнахарилцаа тогтоох нь дээр бөгөөд ямар мөчөөс зайлсхийх хэрэгтэй.