Дэлгүүрт үйлчлүүлэгчдийг хэрхэн татах вэ: арга замуудын жагсаалт

2024 Зохиолч: Howard Calhoun | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 10:35

Борлуулалтад оролцдог хүн бүр "Хэрхэн дэлгүүрт үйлчлүүлэгчдийг татах вэ?" гэсэн асуултыг байнга асуудаг. Хэрэглэгч олон биш, ашиг багатай. Дэлгүүрийн орлого, ихэнхдээ худалдагчдын орлого нь худалдан авагчдын тооноос хамаардаг. Нийтлэлд худалдан авагчдыг татах янз бүрийн арга замыг авч үзэх болно.

Хөгжмийн худалдан авах чадварт үзүүлэх нөлөө

Олон жижиг дэлгүүрүүд хөгжим үйлчлүүлэгчдэд үзүүлэх нөлөөг үл тоомсорлодог. Дэлгүүрт үйлчлүүлэгчдийг татахын тулд арын хөгжмийг идэвхтэй ашигладаг супермаркетуудын талаар ижил зүйлийг хэлж болохгүй. Таны мэдэж байгаагаар чимээгүй байх нь сэтгэлийн хямралд ордог бөгөөд худалдан авах хүсэлд хүргэдэггүй.

Дон хөгжим худалдан авагчид нөлөөлж, барааг сонгох, худалдан авахад нь тусалдаг. Боломжит хэрэглэгч үүнийг анзаардаггүй ч сэтгэлийн хөдөлгөөнийг сайжруулж, сайхан дурсамжийг сэргээдэг. Энэ нь таныг дэлгүүрт удаан байлгаж, төлөвлөөгүй байсан зүйлийг худалдаж авахад хүргэдэг. Сайхан сэтгэлтэй худалдан авагч ихэвчлэн аяндаа худалдан авалт хийдэг.

ЗөвСонгосон хөгжим гайхамшгийг бүтээдэг. Гэхдээ арын хөгжмийг хэрхэн сонгох вэ? Энд зарим арга байна:

1. Тухайн дэлгүүрийн онцлогийг харгалзан арын хөгжим сонгох тусгай компаниудтай холбогдоно уу.
2. Интернэтээс хөгжмийн сонголтуудыг олоорой. Хөгжмийн хэрэглэгчийн зан төлөвт үзүүлэх нөлөө нь эрт дээр үеэс нотлогдсон тул та вэбээс тодорхой дэлгүүрт тохирсон олон материалыг олж авах боломжтой. Та олон сайтуудаар үйлчлүүлэгчдийн сонирхлыг татдаг дэлгүүрийн хөгжим сонсож, зөвийг нь сонгох боломжтой.
3. Өөрийн сонголтоо үүсгэ. Энэ нь хэрэглэгчийн дүн шинжилгээ хийхэд тусална. Дэлгүүрт ямар ангиллын хүмүүс ирж байгааг дүн шинжилгээ хийх нь чухал юм. Залуус илүү эрч хүчтэй хөгжимд дуртай, хөгшин хүмүүс илүү уянгын хөгжимд дуртай. Хөгжмийн хэмнэл нь дэлгүүрт хэдэн хүн байгаагаас хамаарна. Олон хүн байвал хурдан аялгуу, цөөхөн байвал удаан аялгуу хийх болно. Арын хөгжимтэй туршилт хийхээ мартуузай. Нэг тоглуулах жагсаалт гаргаж, үйлчлүүлэгчид хэрхэн биеэ авч явааг хар, дараа нь өөр. Тиймээс - зөвийг сонгох хүртэл. Мөн туршилтын үр дүнг бүртгэх шаардлагатай.

Үндсэн дүрмүүдийн нэг нь: Хэрэглэгчийн анхаарлыг татдаг дэлгүүрт зориулсан хөгжим нь хөндлөнгөөс оролцох эсвэл уйтгартай, хэт чанга эсвэл хэт нам гүм байх ёсгүй. Хүмүүс амархан харилцаж болохоор сонсогдох ёстой.

Үнэрийн хэрэглэгчдэд үзүүлэх нөлөө

Маркетеруудын судалгаагаар үнэртэн нь худалдан авах чадварыг 15-20 хувиар нэмэгдүүлдэг. Үүнийг олон кафе, дэлгүүрүүд шүршихэд ашигладагхүссэн амт. Жишээ нь: кофены газрууд биднийг эрч хүчтэй кофены үнэрээр угтдаг, нарийн боовны дэлгүүрүүд шинэхэн талхны анхилуун үнэрээр угтдаг.

Гэхдээ эдгээр амтыг бүтээгдэхүүнээс гаралтай гэж битгий бодоорой, ихэнх нь үйлчлүүлэгчдийн сонирхлыг татдаг амт юм. Үнэрлэх мэдрэмж нь бидэнд асар их нөлөө үзүүлдэг бөгөөд үнэр нь хөгжим гэхээсээ илүү хэрэглэгчдэд нөлөөлдөг.

Зар сурталчилгаа

Хэрэв та ямар нэгэн дэлгүүрийн эзнээс хэрэглэгчдийг хэрхэн татах вэ гэж асуувал хамгийн гол нь зөв сурталчилгаа гэж хариулна. Зар сурталчилгаа нь бүтээгдэхүүнийг борлуулж, хэрэглэгчдийг татахад тусалдаг. Мөн хэмнэх нь үнэ цэнэтэй зүйл биш юм. Зар сурталчилгааны төрлүүд нь:

• Нийгмийн сүлжээ. Зарим нь зар сурталчилгаан дахь үүргээ дутуу үнэлдэг. Олонх нь сошиал медиа профайлтай тул боломжит худалдан авагчдын хүрээ асар их бөгөөд бараг хязгааргүй юм.
• ухуулах хуудас. Тэдгээрийг гудамжинд тарааж эсвэл шуудангийн хайрцагт хүргэж болно. Гэхдээ энд тэдний ихэнх нь шууд хогийн сав руу орох болно гэдгийг санах нь зүйтэй. Хүмүүс мөнхийн ухуулах хуудаснаас залхсан тул авах дургүй.
• Нэрийн карт. Тэд гэрэл гэгээтэй байх ёстой, шаардлагатай бүх мэдээллийг агуулсан байх ёстой: нэр, юу зарах вэ, хаяг, утасны дугаар.
• Вэбсайтууд, форумууд. Та дэлгүүрийн талаарх мэдээллийг тусгай сайт эсвэл форум дээр байрлуулж болно.
• Гудамжны сурталчилгаа: багана, баннер, сурталчилгааны самбар, тээврийн хэрэгслийн сурталчилгаа.
• Хэвлэл мэдээлэл: радио, телевиз, хэвлэл.

Хүнсний дэлгүүрт үйлчлүүлэгчдийг татах

Хүнсний дэлгүүрүүд тоо томшгүй олон, тэд алхам тутамд байдаг: жижиг дэлгүүр, супермаркет,гипермаркетууд. Гэхдээ үргэлж хүнсний худалдан авагчид байх болно. Ийм дэлгүүрийн эзэд "Хүнсний дэлгүүрт үйлчлүүлэгчдийг хэрхэн татах вэ?" Гэсэн асуултыг байнга асуудаг. Хэд хэдэн үр дүнтэй арга байдаг:

1. Дэлгүүрийн байршил, орох хаалганы тав тухтай байдлыг бодоорой. Дэлгүүрийн ойр орчмыг байнга цэвэрлэж, зам, шатыг цэвэрлэж, мөс, шороог цэвэрлэж байх ёстой. Чухал давуу тал бол зогсоолын бэлэн байдал юм. Зогсоолгүй бол автомашины зарим үйлчлүүлэгчээ алдах магадлал өндөр байна.
2. Үйлчлүүлэгчдийг татахын тулд улирлын чанартай бүтээгдэхүүн хэрэглээрэй. Жишээ нь: зуны улиралд та "зайрмаг", "хүйтэн ундаа", өвлийн улиралд "халуун бялуу", "халуун кофе" гэсэн самбар өлгөх боломжтой.
3. Тэмдэглэгээ болон фасадны сэтгэл татам байдал. Дэлгүүрт орохын өмнө худалдан авагч фасадыг хардаг. Энэ нь мөөгөнцөр, хагарал, шороогүй тааламжтай байх ёстой.
4. Урамшуулал, хямдрал. Боломжит худалдан авагчдыг бага хэмжээгээр ч гэсэн үнийн бууралт татдаг. Үүнээс гадна энэ нь хуучирсан бараанаас салах боломжийг олгодог. Та шинэ бүтээгдэхүүний амталгаа, мөн өөр өөр брэндийн нэг ангиллын барааны амталгааг зохион байгуулж, хамгийн сайныг нь сонгох боломжтой.
5. Барааны шинэхэн байдал. Хугацаа нь дууссан бараа шиг дэлгүүрийг юу ч унтраадаггүй. Үүнийг сайтар хянаж, бүтээгдэхүүний бүртгэл хөтлөх шаардлагатай. Зарим төрлийн бараа зарагдаагүй бол огт авахгүй байсан нь дээр.
6. Өрөөний цэвэр байдал. Тавиур дээрх тоос шороо, бохир шал, мөөгөнцөр - энэ бүхэн үйлчлүүлэгчдийг үргээдэг. Ийм энгийн дүрэм, гэхдээ хүн бүр үүнийг дагаж мөрддөггүй.
7. Үнэр. Дэлгүүр байх ёстойшинэхэн хоолны үнэр. Түүнчлэн үнэр нь өлссөн үйлчлүүлэгчид нөлөөлж, илүү их худалдан авалт хийхэд хүргэдэг.
8. Бүтээгдэхүүний дэлгэц. Хэрэв та өөр өөр супермаркетуудын барааны дэлгэцийг харвал олон ижил төстэй зүйлийг олж харах болно. Нэг ангиллын бүтээгдэхүүн нэг дор, мөн ижил брэндийн бүтээгдэхүүн байдаг. Насанд хүрсэн хүний нүдний түвшинд барааны байршил нь түүнийг борлуулахад хувь нэмэр оруулдаг. Бүтээгдэхүүнийг амархан авч, буцааж тавихаар байрлуулна уу.
9. Худалдаачдын найрсаг, нямбай байдал. Үйлчлүүлэгчид дуртай дэлгүүрүүд рүүгээ буцаж ирдэг. Худалдагчийн хувцас нь маш чухал бөгөөд цэвэрхэн, сайн индүүдсэн байх ёстой.

Таны харж байгаагаар хүнсний дэлгүүрт үйлчлүүлэгчдийг татах олон арга бий. Үр дүнтэй борлуулалт хийхийн тулд та хэд хэдэн аргыг хэрэглэж, тэдгээрийн хэрэглээг туршиж үзэх хэрэгтэй.

Хүүхдийн дэлгүүр

Эцэг эхчүүд хүүхдэдээ өгөх бэлгийг харамсдаггүй тул хүүхдийн барааны дэлгүүрүүд их алдартай. Гэхдээ ийм захууд алхам тутамд олддог бол хүүхдийн дэлгүүрт хэрхэн үйлчлүүлэгчдийг татах вэ. Энд зарим арга байна:

1. Үндсэн бүтээгдэхүүнийг хүүхдийн нүдний түвшинд байрлуулна. Зөвхөн хүүхдүүдийн анхаарлыг татснаар та ашиг олох боломжтой болно. Эцсийн эцэст насанд хүрэгчдийн худалдан авалтад хүүхдүүд өөрсдөө нөлөөлдөг.
2. Барааг үнэ төлбөргүй авах.
3. Хүүхдийн тоглоомын талбай зохион байгуулах. Эцэг эхчүүд бараагаа сонгож, худалдан авах хооронд хүүхэд хүүхэлдэйн кино, зураг зурах, тоглоом үзэх завгүй байж болно. Ингэснээр хүүхэд эцэг эхдээ саад болохгүй.
4. Дизайн. Хөгжилтэй, тод загвар нь хүүхдийн дэлгүүрт тохиромжтой. Хүүхэлдэйн киноны баатрууд, хүүхдийн тоглоомын газар байх ёстой. Дэлгүүрт байгаа бүх зүйлийг хүүхдийн амтанд тохируулан хийдэг. Аюулгүй байдлын талаар бүү мартаарай. Хүүхдийг гэмтээхгүйн тулд бүх тавиурыг найдвартай бэхэлсэн эсэхийг шалгаарай.
5. Үлгэр эсвэл хүүхэлдэйн киноны баатруудын манекенуудын оронд ашиглаарай. Олон хүүхэд манекенээс айдаг тул солих нь дээр.
6. Хөгжим. Арын хөгжимд хүүхэлдэйн киноны дууг ашиглаж байна.
7. Чихэр эсвэл хийжүүлсэн ундааны үнэр.
8. Баярын өдрүүд. Үнэхээр сонирхолтой амралт эсвэл үлгэр зохиох аниматоруудыг татах нь сайн шийдэл байх болно.

Хувцасны дэлгүүрт хүмүүсийг авчрах

Одоо ийм дэлгүүрүүд зөндөө байгаа бөгөөд олон эзэд хувцасны дэлгүүрт худалдан авагчдыг хэрхэн татах талаар бодож байна. Хэд хэдэн арга бий:

1. Дэлгүүрийн цонх. Сайхан, зөв дизайнтай дэлгүүрийн цонхноос илүү сэтгэл татам зүйл байхгүй. Шилдэг, тод хувцаснуудыг энд дэлгэх ёстой.
2. Хөнгөлөлтийн картууд. Ийм карт нь худалдан авагчийг дахин ирэхэд урамшуулах болно.
3. Вэбсайт эсвэл сошиал медиа сурталчилгаа. Бүх бүтээгдэхүүнийг жагсаасан вэбсайт нь том давуу тал юм. Гэхдээ та бүх бараагаа гайхуулах боломжтой нийгмийн сүлжээнүүд бас тохиромжтой. Өлгүүр дээрх хувцас нь нүүр царайгүй ч хүнд ямар харагддагийг харуулбал борлуулалт нэмэгдэнэ.
4. Ажилтан. Борлуулагчид зөв бүтээгдэхүүн сонгох, худалдан авагчийг худалдан авахад итгүүлэх чадвартай байх ёстой. Гэхдэээнд та шугамыг ажиглах хэрэгтэй. Хувцас нь худалдан авагчид тохирохгүй, худалдагч худалдан авахыг шаардсан бол гэртээ буцаж ирэхэд худалдан авагч бараа тохирохгүй байгааг харж, дэлгүүрт ирэхээ болино.
5. Танилцуулга. Шинэ брэнд эсвэл шинэ бүтээгдэхүүнийг харуулахын тулд тод, сонирхолтой танилцуулга зохион байгуулж болно.
6. Борлуулалт. Тэд шинэ улиралд хуучирсан хуучин загваруудын тавиуруудыг чөлөөлөхөд тусалдаг.

Бид онлайн дэлгүүрт үйлчлүүлэгчдийг татдаг

Интернет технологи, онлайн борлуулалтын зах зээл хөгжиж буй эрин үед "Онлайн дэлгүүрт үйлчлүүлэгчдийг хэрхэн татах вэ?" Гэсэн асуулт гарч ирнэ. Хэд хэдэн батлагдсан арга байдаг:

1. Сэтгэл татам дизайн. Хүмүүсийг хувцас хунар угтдаг тул сайт нь сэтгэл татам, тохиромжтой байх ёстой гэдгийг та мэднэ.
2. Шүүмж. Олон хүмүүс ямар нэгэн зүйл худалдаж авахаасаа өмнө сэтгэгдлийг уншдаг тул хэрэглэгчдийг шүүмж бичихэд нь урамшуулах ажил хийх шаардлагатай.
3. Санал хүсэлт. Үйлчлүүлэгчтэй харилцахаа мартуузай, та жишээ нь онлайн чат үүсгэж болно. Үйлчлүүлэгч хүссэн үедээ бүтээгдэхүүний талаар асуулт асууж, хариулт авах боломжтой байх ёстой.
4. Нийгмийн сүлжээгээр дамжуулан сурталчилгаа. Бүтээгдэхүүнийг сурталчлахад нийгмийн сүлжээний ач холбогдлыг дутуу үнэлж болохгүй. Ялангуяа сайн сурталчилгааны ажилд мөнгө байхгүй бол.
5. Хүргэлт эсвэл бэлэг үнэгүй. Үнэгүй өгсөн бүх зүйл боломжит худалдан авагчдыг татдаг.
6. Вэб сайтын ачаалал нэмэгдсэн, i.e. сайтад зочлох хүмүүсийн тоо нэмэгдэх. Сайн борлуулалт хийхийн тулд сайт нь хайлтын системийн эхний хуудсанд байх шаардлагатай. нэмэгдүүлэхийн тулдзамын хөдөлгөөний хувьд та вэбмастерууд, програмистууд эсвэл цахим шуудангийн ивээн тэтгэгчидтэй холбоо барьж болно. Ийм сайтууд дээр та бага хэмжээний төлбөр төлөөд зочдын тоог нэмэгдүүлэх боломжтой.
7. Контекст сурталчилгаа, баннер. Одоо ийм холбоосыг дагаж мөрддөг хүмүүс улам бүр бага байгааг анхаарч үзэх хэрэгтэй. Тэд илүү их саад болно.

Шинэ дэлгүүрт үйлчлүүлэгчдийг татах

Гэхдээ дэлгүүр дөнгөж нээгдсэн бол хэн ч сонсоогүй бол яах вэ? Шинэ дэлгүүрт үйлчлүүлэгчдийг хэрхэн татах вэ?

1. Нээхээс нь өмнө нүүрэн талдаа үндсэн үйл ажиллагаагаа сурталчилж болно, жишээлбэл: "Энд хүнсний дэлгүүр байх болно" эсвэл "Энд тоглоомын дэлгүүр байх болно" гэж бичнэ үү. Дараа нь нээлтийн өмнө ч боломжит худалдан авагчид ийм зах зээлийг сонирхож байгаа эсэхээ өөрсдөө шийднэ.
2. Нээлтээс хэдхэн хоногийн өмнө сурталчилгааны кампанит ажил явуулах хэрэгтэй: зар сурталчилгаа байршуулах, радио, телевизээр сурталчлах. Нээлтийн өдөр шагналын эзэн болж, хөнгөлөлтийн карт тарааж, шинэ бараа амталсан баярын өдөр шиг өнгөрнө. Та одод эсвэл сайн хөтлөгчийг урьж, улаан тууз хайчилж болно. Хүүхдийн дэлгүүрийн хувьд - аниматоруудыг урь. Шинэ дэлгүүрийн талаар аль болох олон хүн мэдэхийн тулд нээлт гэрэл гэгээтэй байх ёстой.
3. Хөнгөлөлтийн системийг бий болгох. Хямдрал, урамшуулал - үйлчлүүлэгчдийг татаж, дэлгүүрт дахин дахин ирэхэд хүргэдэг бүх зүйл.
4. Нийгмийн сүлжээ, вэб сайт, ам дамжсан зар сурталчилгаа.
5. Зар сурталчилгааны хуудасны тараалт.

Ардын шинж

Олон шинж тэмдэг үргэлж худалдаатай холбоотой байдагХудалдаачид үүнийг өнөөг хүртэл ашигладаг. Дэлгүүрт үйлчлүүлэгчдийг хэрхэн татах тухай ардын тэмдгүүдийг доор харуулав. Тэдний ихэнх нь анхны худалдан авагчтай холбоотой байдаг:

• Бүтэн өдрийн турш сайн арилжаа хийхэд эрэгтэй хүн түрүүлж дэлгүүр орох нь сайны шинж. Энэ нь аз авчрах болно. Гэхдээ хэрэв эмэгтэй хүн эхлээд бараа худалдаж авсан бол түүний мөнгийг өөрчлөх ёстой.
• Хуучирсан бүтээгдэхүүнийг зарахын тулд ийм бүтээгдэхүүнд анхны худалдан авагчаас мөнгө зарцуулах хэрэгтэй.
• Сайн тэмдэг бол анхны том мөнгөн дэвсгэрт юм.
• Эхний худалдан авагч үргэлж бууж өгөх ёстой, дараа нь борлуулалт өсөх болно. Эхний үйлчлүүлэгчтэй муудалцах нь азгүйтэлд тооцогдоно.

Өөр шинж тэмдгүүд бас бий:

• Хэрэв та зарагдсан барааны оронд хуучирсан бараа тавивал хурдан зарагдах болно.
• Унасан зоосыг шалнаас бүү ав.
• Ашиг олохын тулд кассын доор зоос хийж болно.

Хуйвалдаан

Худалдагч бүр өөрийн гэсэн борлуулалтын нууцтай, хэн нэгэн нь зарах авьяастай, хэн нэгэн туршлагатай, хэн нэгэн нь хуйвалдаан гэх мэт маш уламжлалт бус аргуудыг ашигладаг. Хуйвалдаанаар үйлчлүүлэгчдийг дэлгүүрт хэрхэн татах талаар та доороос олж мэдэх боломжтой.

Хүчтэй худалдан авагчид дараах зүйлс орно:

• Хуйвалдааныг нөхцөл байдал үнэхээр муу, борлуулалт муу байгаа үед ашиглах хэрэгтэй. Жижиг толь авах шаардлагатай бөгөөд өглөө нь дэлгүүр нээгдээгүй байхад бүх цонхоор алхаж, гурван удаа гаталж, хуйвалдаан хэлээрэй: "Би бараагаа баптисм хүртэж, худалдахаар баптисм хүртдэг. Бүтээгдэхүүн нь толинд тусгагдсан тул үйлчлүүлэгчид таалагдах болно. Эхнийх рүүхоёр дахь болон хамгийн сүүлд худалдаж авсан. Мөн худалдан авалтгүй хэн ч үлдээгүй."
• Гэрийн давс худалдаалахын өмнө ууна. Дэлгүүрт орохын өмнө зүүн мөрөн дээрээ давс асгаж, дараах үгсийг хэлээрэй: "Би амжилттай арилжаа хийх хуйвалдааныг уншсан, би давс шиддэг. Давс унасан газар үйлчлүүлэгчид над дээр ирнэ. Хүн бүр худалдан авалттай явах болно, аз жаргалтай хүмүүс буцаж ирнэ. Амен". Дараа нь эргэж харалгүйгээр ажлын байр руугаа яв.

Хаахдаа

Энэ нийтлэлд хүнсний дэлгүүр, хүүхдийн дэлгүүр, хувцасны дэлгүүр болон бусад зүйлд үйлчлүүлэгчдийг хэрхэн татах талаар янз бүрийн арга замыг авч үзсэн. Амжилттай дэлгүүрийн эзэн бүр өөрийн гэсэн батлагдсан аргуудтай байдаг. Илүү олон боломжит худалдан авагчдыг татахын тулд та хэд хэдэн өөр аргыг ашиглах хэрэгтэй бөгөөд борлуулалтын дүн шинжилгээ хийхээ мартуузай.