Удирдлагын чиг үүргийн ангилал: ойлголт, мөн чанар, чиг үүргийн тодорхойлолт

2024 Зохиолч: Howard Calhoun | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 10:35

Менежмент бол нарийн төвөгтэй, олон талт үйл явц юм. Энэ нь яагаад хэрэгтэй вэ, мөн чанар нь юу вэ? Удирдлагын чиг үүргийн тухай ойлголт, ангиллын талаар ярилцаж, энэ асуудалд хандах хандлагыг авч үзэж, үндсэн чиг үүргийн шинж чанарыг авч үзье.

Удирдлагын тухай ойлголт

Ерөнхийдөө субьектийн объектод үзүүлэх тогтмол бөгөөд зорилготой үйл явцыг хяналт гэнэ. Объектууд нь хүмүүс, бүлэг, байгууллага, үйлдвэрлэл болон бусад үйл явц, механизм, төхөөрөмж байж болно. Энэ нэр томъёоны синоним нь "тэргүүлэх", "хөтөч" гэсэн үгс юм.

Удирдлагын хувьд менежментийг хүмүүсийн нийгмийн амьдралд зорилго тавих, бодолцох, зохицуулах, зохион байгуулах нөлөөлөл гэж ойлгодог. Үүнийг шууд эсвэл тусгайлан зохион байгуулалттай бүтэц, байгууллагаар дамжуулан хийж болно. Эдгээр зуучлагчдад төр, улс төрийн намууд, аж ахуйн нэгжийн зохион байгуулалтын бүтэц орно.

Удирдлагын гол үүрэг бол ажлыг оновчтой зохион байгуулах, үйлдвэрлэлийн үйл явцын бүх субъектуудын үйл ажиллагааны тууштай, нэгдмэл байдлыг хангах, ачааллыг хооронд нь жигд хуваарилах явдал юм.ажилчид. Удирдлагад янз бүрийн түвшний менежерүүд оролцдог бөгөөд тэдгээр нь субьект, гүйцэтгэгчид нь объект юм.

20-р зууны дунд үеэс эхлэн "менежмент" гэсэн нэр томьёотой хамт тусгайлсан үйл ажиллагааны англи хэл дээрх нэр нь менежментийг ашиглаж эхэлсэн. Үүнтэй ижил үгийг үйлдвэрлэлийн салбарын менежментийн онцлогийг судалдаг шинжлэх ухаан гэж нэрлэдэг. Удирдлагын үндсэн зарчим, онцлогийг үндэслэж, удирдлагын чиг үүргийн төрөл бүрийн ангиллыг боловсруулдаг. Менежментийн онцлогийг үйлдвэрлэлийн хүрээн дэх үйл явц гэж шинжлэх ухааны үндэслэлтэй ойлгосноор менежментийн хэд хэдэн үндсэн сургуулиуд гарч ирсэн бөгөөд тэдгээр нь тус бүрд удирдлагын зорилго, зорилго, зорилтыг өөр өөрөөр ойлгож байсан.

Хяналтын функцууд

Удирдлагын төрлүүд, тэдгээрийн чиг үүргийн ангилал нь энэхүү үйл явцын мөн чанарыг хамгийн цогц байдлаар тодорхойлох зорилгоор бүтээгдсэн болно. Хуваарилагдсан функцүүдийн багц нь удирдлагын янз бүрийн төрлийг тодорхойлдог. Шинжээчдийн үзэж байгаагаар технологи, амьд систем дэх үйл явц, нийгмийн үйл явц, хүмүүс, байгууллагуудад хяналт байдаг. Сүүлчийн тохиолдолд үйл ажиллагааны төлөвлөлт, аж ахуйн нэгжийн ажлын үйл явцыг зохион байгуулах, боловсон хүчний урам зориг, боловсон хүчний гүйцэтгэлд хяналт тавих гэсэн дөрвөн үндсэн функцийг уламжлалт байдлаар ялгадаг. Гэсэн хэдий ч төр гэх мэт нарийн төвөгтэй тогтолцоог удирдахад өөр өөр чиг үүргийг хуваарилдаг.

Засаглал

Энэ харагдацудирдлага нь тодорхой ялгаа байдаг. Үүнд:

• энэ үйл ажиллагааны эрх мэдэлтэй, гүйцэтгэх-захиргааны шинж чанар;
• удирдлага нь хуулийн үндсэн дээр явагддаг тул захирах шинж чанартай;
• төрийн удирдлагад хэвтээ ба босоо холбоосууд нь ялгагдах бөгөөд энэ нь үүнийг аж ахуйн нэгжийн удирдлагатай холбоотой болгодог;
• энэ төрлийн менежментийг баталгааны системээр хангадаг;
• энэ төрлийн удирдлагын эрх зүйн болон хууль бус хэлбэрүүд байдаг.

Эдгээр шинж чанаруудын дагуу төрийн захиргааны чиг үүргийн ангилал бий болсон бөгөөд дараахь төрлүүдийг ялгадаг:

• Нийгэм-эдийн засгийн. Тэдгээрийн хэрэгжилт нь сайн сайхан байдлын эдийн засгийн тогтвортой байдлыг хангах, төрийн тогтолцооны тогтвортой байдлыг хангах эдийн засгийн харилцааны тогтолцоог бүрдүүлэхтэй холбоотой юм.
• Улс төрийн. Эдгээр чиг үүрэг нь улс орны улс төрийн нөхцөл байдлыг зохицуулах, янз бүрийн улс төрийн хүчин, олон нийтийн байгууллага, олон нийтийн харилцан үйлчлэлийг бүрдүүлэхтэй холбоотой юм.
• Үнэт цаас. Эдгээр чиг үүргийг хэрэгжүүлэх нь төрийн бүх улс төрийн хүчний эрх, эрх чөлөөг баталгаажуулах, төрийн байгууллагын үйл ажиллагааг сайжруулахтай холбоотой.
• Зохион байгуулалт, эрх зүйн. Эдгээр чиг үүрэг нь төрд үр дүнтэй эрх зүйн тогтолцоог бүрдүүлэх, хууль тогтоомжийн хэрэгжилтийг хянах, тухайн улсын бүх оршин суугчид, олон нийтийн байгууллагуудын эрхийг хангахад чиглэгддэг.

Хяналтбайгууллага

Төрийн тогтолцооны удирдлагаас ялгаатай нь аливаа байгууллагын удирдлага өөр үндэслэлээр тогтдог. Тэрээр үйлдвэрлэлийн үйл явцын мэргэжлийн удирдлага бөгөөд түүний зорилго нь хөгжлийн стратеги боловсруулах, аж ахуйн нэгжийн эдийн засгийн амжилтын чиглэлээр зорилгоо тодорхойлох явдал юм. Байгууллагын удирдлагын үндсэн аргууд нь эдийн засгийн хэрэгслүүд юм.

Байгууллагын дарга нь тухайн аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааг хамгийн их ашиг хүртэх байдлаар байгуулахыг хичээдэг. Үүний тулд тэрээр бүтээмжийг нэмэгдүүлэх, бүтээгдэхүүний чанарыг сайжруулахыг эрмэлздэг. Мөн менежер нь байгууллагынхаа өрсөлдөх чадвар, зах зээлд давуу талыг бий болгох талаар байнга анхаарч байх ёстой. Энэ бүхэн нь менежерийг байгууллагыг удирдах тодорхой чиг үүргийг тогтмол гүйцэтгэхэд хүргэдэг. Үйлдвэрлэлийн хүрээн дэх удирдлагын чиг үүргийн ангилал нь төрийн удирдлагын хүрээнд ялгагдахаас эрс ялгаатай.

А. Файолын арга барил

Удирдлагын удирдлагын чиг үүргийн хамгийн үнэмшилтэй ангиллыг удирдлагын онолын мэргэжилтэн, удирдлагын удирдлагын сургуулийн үзэл баримтлалыг зохиогч Анри Файол боловсруулсан. Тэрээр удирдлагын таван үндсэн функцийг тодорхойлсон:

• Урьдчилан таамаглах эсвэл төлөвлөх. Энэ чиг үүргийн хүрээнд менежер зорилго тавьж, байгууллагыг хөгжүүлэх стратеги боловсруулж, аж ахуйн нэгжийн амьдралын янз бүрийн хугацаанд урт хугацааны төлөвлөгөө боловсруулж, зах зээлийн дүн шинжилгээнд үндэслэн эдийн засгийн үзүүлэлтүүдийг урьдчилан таамаглаж байна.нөхцөл байдал.
• Аж ахуйн нэгжийн зохион байгуулалт. Энэ функц нь үйлдвэрлэлийг шаардлагатай нөөцөөр хангах явдал юм.
• Захиргааны. Энэ чиг үүрэг нь менежерт доод албан тушаалтнуудад зааварчилгаа өгөх, эрх мэдлийн зарим хэсгийг харьяа ажилтнуудад шилжүүлэхийг даалгадаг. Энэ чиг үүрэг нь менежерийн эрх мэдэлтэй холбоотой бөгөөд түүнд өөрийн эрх мэдлийн хүрээнд олгодог.
• Зохицуулалт. Менежер нь аж ахуйн нэгжийн янз бүрийн бүтцийн хэлтэсүүдийн уялдаа холбоотой үйл ажиллагааг хангах, байгууллага дотор болон гуравдагч этгээдийн компаниудтай харилцаа тогтоох ёстой.
• Хяналт. Төлөвлөгөөний хэрэгжилт, нөөцийг зөв зарцуулж байгаа эсэхэд менежер хяналт тавих ёстой чухал, эцсийн функц.

Файолын арга барил 100 жилийн өмнө гарч ирсэн тул хожмын менежментийн онолчид үүнийг дахин эргэцүүлэн бодохыг оролдсон нь удирдлагын чиг үүргийн бусад ангиллыг бий болгосон.

Тусгай болон ерөнхий хяналтын функцүүд

Удирдлагын чиг үүргийн олон ангилал нь тэдгээрийг хэд хэдэн бүлэгт хуваадаг бөгөөд зарим талаараа Файолтой санал нийлж, зарим талаараа үргэлжлүүлдэг. Уламжлалт хандлагад ерөнхий болон тусгай (эсвэл тэдгээрийг тусгай гэж нэрлэдэг) удирдлагын чиг үүргийг ялгадаг. Эхнийх нь аливаа байгууллагын онцлог шинж юм: арилжааны, олон нийтийн, төрийн. Ямар ч системээс тэдгээрийг олж болно. Удирдлагын ерөнхий чиг үүргийн ангилал нь А. Файолын үзэл санаанаас үүдэлтэй бөгөөд үүнд: төлөвлөлт, зохион байгуулалт, сэдэл, хяналт орно. Эдгээр функцууд нь үргэлж цогц байдлаар оршдог бөгөөд тэдгээрийн аль нэгийг нь гүйцэтгэхгүй байх нь үүнд хүргэдэгбайгууллагын үр ашиг буурах.

Мөн тусгай чиг үүрэгт байгууллагыг материал, техникийн нөөцөөр хангах, боловсон хүчнээр хангах, тээвэр, маркетингийн үйл ажиллагаа, инноваци, нийгмийн хөгжил орно. Эдгээр чиг үүрэг нь байгууллага болгонд байдаггүй бөгөөд шаардлагатай үед гүйцэтгэдэг.

Зохиогчийн ангилал

Удирдлагын функцуудыг төрөл болон бусад шалтгаанаар хуваахыг оролддог. Ийнхүү Америкийн судлаач Л. Гюлик удирдлагын 7 төрлийн функцийг нээсэн бөгөөд тэдгээрийн зарим нь төлөвлөлт, зохион байгуулалт, зохицуулалт, хяналт гэсэн Файолын үзэл бодолтой нийцдэг бол бусад нь боловсон хүчинтэй ажиллах, үйл ажиллагааны удирдлага, тайлагнах зэрэг байдаггүй.

Удирдлагын болон эдийн засагт хэрэглэгдэж буй удирдлагын чиг үүргийн дагуу мэдээллийн ангилал нь эдгээр дүрслэлээс үүдэлтэй бөгөөд төлөвлөгөөт, урьдчилсан, зохицуулалтын, зураг төсөл технологийн, тайлагналын, нягтлан бодох бүртгэл, санхүүгийн бүртгэл гэж хуваагддаг. Эдгээр төрлийн мэдээллийг бий болгох нь менежерийн нэг чиг үүрэг болох баримт бичигт тусгагдсан байдаг.

Мөн К. Киллен, Г. Кунз, С. Доннелл, М. Фауэл нарын ангилал байдаг бөгөөд Оросын ангилал ч бий. Гэхдээ удирдлагын чиг үүргийн бүх үндсэн ангилалд бага зэргийн өөрчлөлт оруулан Файол хандлагыг үндэс болгон ашигладаг. Үүнийг тэрээр хамгийн чухал чиг үүргийг тодорхойлж чадсантай холбон тайлбарлаж болно. Удирдлагын чиг үүргийн ангилал байдаг бөгөөд үүнд үндсэн болон туслах чиг үүргийг ялгадаг. Эхнийх нь байгууллагын зорилгод хүрэхэд тусалдаг: төлөвлөлт, зохион байгуулалт, одоогийн удирдлага.болон хяналт. Мөн туслах хэрэгслүүд нь зорилгодоо хүрэх замыг хөнгөвчлөх зорилготой - энэ бол урьдчилан таамаглах, урам зориг өгөх явдал юм.

Төлөвлөлт

Удирдлагын хамгийн эхний үүрэг болох төлөвлөлт нь байгууллагын хөгжлийн стратеги боловсруулах, зорилго тавих, тактикийн үйл ажиллагааны төлөвлөгөө боловсруулахтай холбоотой байдаг. Нөөцийг оновчтой зарцуулахыг баталгаажуулах шаардлагатай. Төлөвлөлт, зорилго тодорхойлох нь судалгаа, нөхцөл байдлын дүн шинжилгээнд суурилдаг. Байгууллагын төлөвлөгөө нь урт ба богино хугацааны, түүнчлэн эдийн засаг, ложистик, маркетингийн чиглэлээр өөр өөр байж болно.

Байгууллага

Удирдлагын чиг үүргийн аль нэг ангилал нь тухайн байгууллагыг хамгийн чухалд тооцдог. Энэ нь аж ахуйн нэгжийн зохион байгуулалтын бүтцийг бий болгох, үйлдвэрлэлийн үйл явцыг оновчтой, оновчтой болгох, компанийг шаардлагатай нөөцөөр хангахтай холбоотой юм. Төлөвлөгөөний хэрэгжилтэд таатай нөхцлийг бүрдүүлэхийн тулд энэ функц зайлшгүй шаардлагатай.

Урам зориг

Судлаачид удирдлагын чиг үүргийн мөн чанар, ангиллыг харгалзан үзээд сэдэл төрүүлэхийг голдуу орхидог. Үүний зэрэгцээ өнөөдөр энэ нь менежерийн өмнө тулгарч буй хамгийн чухал бөгөөд хамгийн хэцүү ажлуудын нэг юм. Энэ нь уран бүтээлчдэд өндөр бүтээмжтэй ажиллах, бүтээгдэхүүний чанарт анхаарал тавих онцгой нөхцлийг бүрдүүлэх ёстой. Менежер нь ажилчдыг урамшуулах урамшуулал, урам зоригийн тогтолцоог бий болгох ёстойилүү сайн ажиллаж, хөгжүүлж, ур чадвар, мэргэжлийн ур чадвараа дээшлүүлээрэй.

Энэ чиг үүргийг гүйцэтгэхийн тулд менежер хүний сэтгэл зүйн мэдлэг, ажилчдад материаллаг болон эдийн бус урамшууллын хэрэгслийг ашиглах чадвартай байхыг шаарддаг.

Хяналт

Удирдлагын үндсэн чиг үүргүүдийн эцсийнх нь үйлдвэрлэлийн үйл явцын явцыг хянах явдал юм. Энэ функц нь хамгийн чухал функцүүдийн нэг бөгөөд үүнийг хэрэгжүүлэх нь төлөвлөгөөнд тусгагдсан зорилтуудаас үр дүнгийн хазайлтаас зайлсхийх, цаг тухайд нь засах боломжийг олгодог. Хяналтыг янз бүрийн шалгалт, тайлан, нягтлан бодох бүртгэлийн хэлбэрээр явуулдаг. Хяналтын үр дүн нь ажилчдыг урамшуулах тогтолцоотой нягт холбоотой байдаг. Ихэнхдээ удирдлагын чиг үүргийн тухай ойлголт, ангилал нь хяналттай ижил утгатай байдаг. Энэ функц нь удирддаг объектуудтай санал хүсэлтийн хэлбэр юм. Хяналтын хэрэгжилт нь удирдагчийн эрх мэдэлтэй холбоотой тул жүжигчдийн сөрөг хариу үйлдэл үзүүлэхгүй.