Мөрийн менежерүүд нь Шугамын болон чиг үүргийн менежерүүд

2024 Зохиолч: Howard Calhoun | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 10:36

Байгууллага бүр өөрийн гэсэн зохион байгуулалтын бүтэцтэй бөгөөд энэ нь ажлын хуваарилалт, компанийн нөөцийг ашиглах, одоо байгаа хэлтэсүүдийн ажлын уялдаа холбоотой асуудлыг шийдвэрлэдэг хүрээ юм.

Байгууллагын бүтцэд нөлөөлөх хүчин зүйлс

• Байгууллагын хэмжээ. Томоохон аж ахуйн нэгжүүд нэг менежер удирдахад хангалттай байдаг жижиг аж ахуйн нэгжүүдээс илүү нарийн тайлагналын бүтэцтэй байдаг.
• Байгууллагын нас. Жил бүр аж ахуйн нэгжийн бүтэц улам төвөгтэй болж байна.
• Стратеги ба зорилтууд. Удирдагч болон доод албан тушаалтнуудад тавьсан зорилго, зорилтууд нь ихээхэн нөлөө үзүүлдэг.
• Ажилтан. Байгууллагын бүтэц нь ажилтан бүрийн манлайлах чанар, үйл ажиллагаанаас хамаарна.
• Компанийн чиглэл. Нэг үйлчилгээ үзүүлдэг аж ахуйн нэгжид (жишээ нь үсчин) хэвийн ажил зохион байгуулахад нэг менежер шаардлагатай байдаг бол хэд хэдэн төрлийн бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэдэг томоохон үйлдвэрт илүү нарийн зохион байгуулалтын бүтэц хэрэгтэй.
• Соёл, байгаль орчин. Үндэсний соёл, сэтгэлгээ.
• Удирдлагын хэв маяг. Энэ нь авторитар эсвэл ардчилсан байж болно.

Байгууллагын бүтцийн хураангуй

• Шугаман - доод албан тушаалтнуудад удирдагчийн шууд нөлөө байдаг. Түүнд компанийн үйл ажиллагааг удирдах бүх чиг үүргийг даалгасан. Шугамын бүтцийн тэргүүлэгч нь системийн холбоосуудын үр бүтээлтэй ажиллахтай холбоотой бүх асуултыг бие даан хариуцна.
• Функциональ - энэ нь байгууллагын ерөнхий удирдлагыг хариуцдаг шугаман менежерт чиг үүргийн менежерүүд захирагдах замаар тодорхойлогддог. Үүнээс гадна тэрээр гаргасан бүх шийдвэрийг хариуцдаг. Гүйцэтгэж буй удирдлагын чиг үүргээс нь хамааран функциональ менежерүүдийн мэргэшсэн төрөл байдаг.
• Шугаман-функциональ (шугаман-ажилтан). Энэ бүтэц нь тухайн байгууллага нь шугаман болон чиг үүргийн менежерүүдтэй байдгаараа онцлог юм. Тушаалын нэгдмэл байдлын зарчмын анхны ажил. Хоёр дахь нь хэлтсийн ажлыг удирддаг. Үндсэн ажлуудыг салбарын ерөнхий менежерт тайлагнадаг чиг үүргийн нэгжийн дарга нар гүйцэтгэдэг.
• Матриц - төслийн менежер аль ч хэлтсийн харьяа хүмүүсийг удирдах боломжтой. Төслийн ажил дууссаны дараа жүжигчид хэсэг рүүгээ буцна.

Шалбарын менежерүүд гэж хэн бэ, тэдэнд ямар чиг үүрэг, үүрэг даалгавар өгдөгийг нарийвчлан авч үзье. Мөн бид ийм зохион байгуулалтын бүтцийг ажиллуулахын давуу болон сул талууд юу болохыг ярилцах болно.

Шугаманудирдах ажилтнууд: аж ахуйн нэгж

Салбарын менежерүүд нь тухайн аж ахуйн нэгжийн үндсэн үйл ажиллагаа эрхэлдэг байгууллага, хэлтсийн дарга нар юм. Тэд пүүсийн өмнө тулгарч буй зорилгод хүрэх үүрэгтэй.

Мөрийн менежерүүд нь аж ахуйн нэгжүүдийн гол нүүр царай байдаг. Шаардлагатай мэдээллийг тэдэнд шууд тайлангаар өгдөг. Үүний үндсэн дээр шийдвэр гаргаж, зохих тушаалуудыг гаргадаг.

Шугаман функциональ зохион байгуулалтын бүтцэд шугаман менежер арай өөр үүрэг гүйцэтгэдэг. Түүний эрх мэдэл нь шийдвэр гаргах асуудалд хязгаарлагддаг. Өөрөөр хэлбэл, шугамын менежерүүд нь тушаалын нэгдмэл байдлын зарчмаар ажилладаг дарга нар юм, гэхдээ менежерүүдийн үүрэг даалгаврыг бие даасан чиг үүргийг гүйцэтгэдэг. Үүний үр дүнд дарга дарга нь хэлтсийн дарга нарыг дагах шаардлагагүй тул гаргасан шийдвэрийн чанар мэдэгдэхүйц сайжирсан.

Шалбарын менежерийн чиг үүрэг

• Байгууллагын үндсэн зорилго, зорилтыг тодорхойлох, хэрэгжилтэд хяналт тавих.
• Үр ашигтай баг бүрдүүлэх: ажилтнуудын бүтээмжийг үнэлэх, шинэ ажилтныг сонгоход оролцох, ярилцлага хийх, ажлаас халах шийдвэр гаргах, ажлын хуваарь гаргах.
• Ажилтны сахилга батыг хянах.
• Ажилтныг хөгжүүлэх, сургалт зохион байгуулах, урамшуулах, шийтгэх.
• Ажилтныг урамшуулах, хүн бүрийн гүйцэтгэлийг үнэлэх.
• Корпорац үүсгэн засварлахсоёл, зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх.

Шалбарын менежерүүдийн даалгавар

• Пүүс зорилгодоо хүрэхэд нь тусал.
• Үр дүнд хүрэхийн тулд ажиллах сонирхолтой мэргэшсэн ажилчдыг хайж олох.
• Ажилтнуудын мэдлэг, туршлагыг үр ашигтай ашиглах.
• Сэтгэлийн системийг сайжруулах.
• Ажилтнуудын сургалтын тогтолцоог боловсронгуй болгох, мэргэшлийг цаг тухайд нь дээшлүүлэх.
• Байгууллагад таатай уур амьсгал бүрдүүлэх.
• Урамшуулал болон бусад урамшууллын хуваарь.
• Ажилчдын бүтээлч үйл ажиллагааг идэвхжүүлэх.
• Ажилтны гүйцэтгэлийн үнэлгээний аргыг сайжруулах.
• Ажилтнуудын хөдөлмөрийн зохистой нөхцлийг бүрдүүлэх.

Шалбар менежерийн гүйцэтгэлийн шалгуур

Дарга болгон зохистой удирдагч болж чаддаггүй. Компанийн үйл ажиллагааг зохион байгуулах үр дүнтэй ажил бол өдөр тутмын ажил юм. Шугамын менежерүүд нь тодорхой ур чадвартай хүмүүс юм. Тэдгээрийн үр нөлөөг дараах параметрүүдийг ашиглан үнэлж болно:

• Байгууллагын үндсэн үйл ажиллагааны үр дүн.
• Эрх баригчдын зохих сэдэл байгаа эсэх. Менежер цаашид ажиллах хүслээ байнга дэмжиж, хөгжүүлэх ёстой.
• боловсон хүчинтэй ажиллах чадварыг хөгжүүлэх. Удирдагч нь ажилчдыг удирдах бүх нарийн мэдрэмжийг ойлгохыг хичээх ёстойтүүний байгууллага эсвэл түүнд итгэмжлэгдсэн нэгж.
• Дэд албан тушаалтнуудын дунд нийтлэг үндсэн зорилгын төлөө тууштай ажиллах чадвар.

Байгууллагын үр дүнтэй үйл ажиллагааг хангах удирдагчийн үндсэн ур чадвар

• Мэргэжлийн чухал туршлага (мэргэжлийн янз бүрийн асуудлыг шийдвэрлэх ур чадвар, чадвар).
• Манлайлал (зохистой баг бүрдүүлж, зорилгодоо хүрэхэд нь урам зориг өгдөг).
• Ажилчидтай үр дүнтэй харилцаа холбоо, харилцан үйлчлэл (өөрийн үзэл бодлыг хэрхэн маргах, бодлоо зөв илэрхийлэх)
• Ажлаа төлөвлөх, зохицуулах (сайн үр дүнд хүрэхийн тулд төлөвлөлт зайлшгүй шаардлагатай).

Шугаман зохион байгуулалтын давуу тал

• Харьяаллын нэгдэл (бүх ажилчид нэг даргад тайлагнадаг);.
• Ажилтан бүр ажлын байрныхаа дагуу бүрэн хариуцлага хүлээнэ.
• Бүх эрх мэдэл, үүрэг хариуцлага тодорхой хуваарилагдсан тул системийн энгийн байдал.
• Шийдвэр хурдан гардаг.
• Багийн доторх шаардлагатай сахилга батыг бий болгох.

Шугаман зохион байгуулалтын сул тал

• Шалбарын менежер бүх салбарт чадварлаг байж чадахгүй.
• Системийн хатуу байдал ба түүнийг өөрчлөгдөж буй нөхцөлд дасан зохицоход бэрхшээлтэй.
• Шатлалын түвшний хооронд дамжих бага хэмжээний мэдээлэлд төвлөрдөг.
• Санаачилгад хязгаарлалтдоод түвшний ажилтнууд.
• Үйлдвэрлэлийн цар хүрээ нэмэгдэхийн хэрээр хөдөлмөрийн хуваарилалт хэцүү болдог.

Тиймээс байгууллагын үндсэн зорилгод хүрэх үүрэг хүлээсэн, тавьсан зорилтыг биелүүлэх үүрэг хүлээсэн байгууллагын шугамын бүтцийн гол холбоос нь салбарын менежер юм. Ийм систем нь нэг талаасаа аж ахуйн нэгжийн удирдлагыг ихээхэн хялбарчилж, нөгөө талаас хөгжлийг удаашруулж, хүрээлэн буй орчны өөрчлөлтөд хурдан дасан зохицоход саад болдог.