Майкл Делл: намтар, ишлэл. Амжилтын түүх

2024 Зохиолч: Howard Calhoun | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 10:35

Манай гарагийн хамгийн баян бизнес эрхлэгчдийн тоонд мэдээллийн технологийн салбарын алдартай брэндийг үүсгэн байгуулагч Майкл Делл багтдаг. Энэхүү авъяаслаг бизнесмэний ишлэлүүд нь чөлөөт үйл ажиллагааны замд орсон олон хүмүүсийн дуртай дипломын ажил болжээ. Тиймээс ийм гайхалтай хувь хүний амжилтын түүхийг судлах нь утга учиртай.

Хүн бүрийн мэддэг брэнд

Michael Dell - Энэ нэрийг ядаж нэг удаа сайн зөөврийн компьютер эсвэл онцгой тохиолдолд монитор худалдаж авахаар зорьсон хүн бүр мэддэг байх ёстой. Dell Computer бол компьютерийн тоног төхөөрөмжийн тэргүүлэгч үйлдвэрлэгчдийн нэг юм. Гэхдээ тэр үргэлж алдартай байгаагүй. 1984 онд бүх зүйл дөнгөж эхэлж байх үед компанийн хөрөнгө ердөө 1000 доллар байсан. Өөрөөр хэлбэл, энэ бүхэн даруухан гэхээсээ илүү эхэлсэн.

Өөрийн үр удмаа 20 жилийн тууштай, чадварлаг хөгжүүлснээр Майкл Делл компанийхаа хөрөнгийг хэдэн тэрбумаас давсан түвшинд хүргэж чадсан юм. Мэдээжийн хэрэг - ийм үр дүн нь анхаарал хандуулах ёстой.

Энэ бүхэн яаж эхэлсэн

Намтар нь сонирхолтой баримтаар дүүрэн Майкл Делл 1965 онд үзэсгэлэнт Хьюстон (Техас) хотод төрсөн. Ирээдүйн тэрбумтны эцэг эхАав нь хөрөнгийн брокер, ээж нь шүдний эмч хийдэг байсан тул санхүүгийн бэрхшээлтэй тулгарсан. Үүний ачаар хүүгийн бага нас аюулгүй болсон.

Гэсэн хэдий ч өсч торниж буй Майкл тоглоомонд дургүй байсан бөгөөд мэдээжийн хэрэг түүний авахыг хүсдэг байв. Энэ баримт нь түүнийг зугаа цэнгэл зохион байгуулахад зориулж бие даан хөрөнгө босгоход хүргэв. Хүү 12 настайдаа филател, идэвхтэй худалдаа, тусгай дуудлага худалдаагаар марк солилцох үйл ажиллагааг нээжээ. Энэ үе шатанд Майклд бизнесийн анхны санаа төрсөн. Энэ нь марк худалдах дуудлага худалдааг бий болгох тухай юм. Залуу Делл өөрийн нөөц бололцоогоо түүнд итгэж, дуудлага худалдаанд оруулахыг хэд хэдэн филателист танилдаа итгүүлж чадсан юм. Үүний үр дүнд байршуулсан сурталчилгааны тусламжтайгаар шинэхэн бизнес эрхлэгч 2000 доллар олох боломжтой болсон.

Хожим нь Дел өөрийгөө дахин харуулсан ч аль хэдийн загасчлах аялалд гарсан. Хүн бүр ердийн хэрэгсэл ашиглан загасчилж байх хооронд Майкл хэд хэдэн дэгээг тусгай сүлжмэлээр холбож, улмаар баригдах магадлалыг нэмэгдүүлэхээр шийджээ. Загас агнуурын үр дүнгээс харахад түүний барьсан нь хамгийн том нь байв. Энэхүү хандлага нь олон тэрбум долларын хөрөнгөтэй компанийн ирээдүйн эзэнд дараах байр суурийг бий болгосон: хэрэв та ямар нэг санааг сайн гэж бодож байвал түүнийгээ практик дээр туршиж үзээрэй.

Бизнес эрхлэгчийг төлөвшүүлэх

Майкл Делл ахлах сургуульд сурч байхдаа чадварлаг борлуулалтыг нээх боломжийг мэдэрсэн тул үргэлжлүүлэн орлого олохоор шийджээ. Үүнд түүнд хотын сонин тусалсан бөгөөд энэ нь түүнд захиалга зарах боломжийг олгосон юм. Залуу Dell яг ийм зүйл хийсэн.

Гэхдээ тэр тэгээгүйхаалганаас хаалганы сонгодог аргыг ашигла. Харин тэр багийн тоглолт руу нэг алхам хийхээр шийдсэн. Энэ нь иймэрхүү харагдав: Майкл шинээр гэрлэсэн хүмүүсийг зорилтот үзэгчид гэж тодорхойлж, зорилтот үзэгчдийн төлөөлөгчдийн хаягийг хүргэх үүрэгтэй ажилд орсон танилууд байв. Цаашилбал, бизнес эрхлэхийг хүсч буй хүн холбоо барих мэдээллийн санг бүрдүүлж, шинээр гэрлэсэн хүмүүст хуримын бэлэг болгон сонины хоёр долоо хоногийн захиалгыг хүлээн авах саналтай бүртгүүлсэн захидал илгээж эхлэв. Энэхүү шууд маркетингийн үр дүнд 18,000 доллар олсон.

Энэ мөнгөөр амжилтын түүх нь дөхөж байсан Майкл Делл өөртөө BMW худалдаж авч, 17 настайдаа домогт машин жолоодох боломжтой болсон.

Гэхдээ Майклын эцэг эх ийм тод бизнес эрхлэх бэлгийг үнэлээгүй бөгөөд хүүгээ анагаахын их сургуульд орно гэж найдаж байв. Аав, ээжийнх нь нөлөө үр дүнгээ өгч, Делл ахлах сургуулиа төгсөөд Техасын Их Сургуулийн оюутан болжээ.

Хамгийн том бизнесийн замд орох нь

Суралцах нь бизнес эрхлэх зохистой хувилбар болж чадаагүй тул удалгүй Майкл өөрийн хэрэгцээнд зориулж компьютеруудаа сайжруулж, гүйцэтгэлийг нь нэмэгдүүлж эхлэв. Удалгүй компьютерээ сайжруулах хүсэлтэй үйлчлүүлэгчид бий болсон.

Хувийн компьютерын загвар нь тухайн үеийн онцлог шинж чанартай байсан тул бүх оюутнууд ийм тоног төхөөрөмж авахыг хүсдэг байв. Гэвч өндөр өртөгтэй учраас тэд ийм тансаг хэрэглээг төлж чадахгүй байв. Бас эндМайкл Делл хэрэгцээг олж харж, хамгийн оновчтой байдлаар хангах чадвартай болсон.

Делл-ийн санааны мөн чанар нь IBM-ийн дилерүүдээс нэмэлт эд ангиудыг худалдан авч, дараа нь бүрэн хэмжээний компьютер угсрахдаа ашиглах явдал байв. Тэр дотуур байрандаа юу хийсэн.

Таны таамаглаж байсанчлан Майкл оюутнуудын үйлчлүүлэгчдээс хальж сонинд зар тавьсан. Энэхүү сурталчилгаа нь боломжит худалдан авагчдад хэрэглэгчдэд тохирсон компьютер худалдаж авахыг санал болгосон бөгөөд үүнээс гадна албан ёсны дилерүүдийн үнээс 15% хямд байсан. Үр дүн нь урьдчилан таамаглах боломжтой байсан: эмч нар, хуулийн фирмүүд, бизнесменүүд Майкл Деллээс компьютер захиалж эхлэв. Ийм үйл ажиллагааны үр дүн нь PC's Limited компанийг үүсгэн байгуулсан явдал юм. Удалгүй бүх зүйл маш сайн болж, Майкл оюутны замыг орхиж, өөрийгөө бүхэлд нь бизнест зориулав. Үүний үр дүнд 1984 онд компанийхаа нэрийг дэлхий даяар танигдсан Dell Computer гэж нэрлэсэн.

Үйл ажиллагааны масштаб

Бизнесийн аваргуудыг сонирхдог хэн бүхний гэрэл зургуудыг мэддэг Майкл Делл компаниа маш даруухан хөрөнгөөр хөгжүүлсэн. Эхлээд тэрээр ганцхан ажилтан авч байсан. Түүний үүрэг хариуцлагад санхүүгийн хяналт, удирдлага багтсан. Үүсгэн байгуулагч өөрөө IBM PC-ийг сайжруулж, худалдаанд гаргах гээд завгүй байсан.

Үйлчлүүлэгчийн хэрэгцээ шаардлагад хувь хүний хандлага, эцсийн бүтээгдэхүүний боломжийн үнэ, эргэлтийн ачаарҮйл ажиллагааны эхний сард компани 180,000 долларт хүрсэн бөгөөд хоёр сарын дараа энэ түвшнээс нэг хагас дахин давсан.

Удалгүй Майкл өөрийн брэндээр бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэхийн ард санхүүгийн жинхэнэ өндөрлөгүүд байгааг ойлгов. Энэ үед шинэ технологи дөнгөж гарсан бөгөөд энэ нь үйлдвэрлэлийн үйл явцыг ихээхэн хөнгөвчлөх боломжтой болсон. Майкл IBM-ийн нэг инженерийг долоо хоног хагасын хугацаанд 2000 доллараар ажилд авснаар Dell брэндийн дор гарсан анхны хүчирхэг компьютерийг хүлээн авлаа. Аль хэдийн 1992 онд компанийн борлуулалтын хэмжээ 2 тэрбум долларт хүрч байжээ.

Хувийн амьдрал

Делл 1989 онд Сюзантай гэрлэж, хэт даруу байдлаас ангижрахад тусалсан гэр бүл рүүгээ алх. Майкл Делл эхнэрээсээ дөрвөн хүүхэд бэлэглэжээ.

Тэрбумтны эхнэр 1999 онд эхэлсэн буяны байгууллагыг байгуулах шийдвэрт мөн оролцсон. Энэхүү санаачилгын үр дүнд олон арван сая долларыг гамшгаас аврах ажилд хандивласан.

Дүгнэлт

Тиймээс Майкл Деллийн хэлснийг иш татах нь зүйтэй: “Үйлчлүүлэгч зүгээр л сэтгэл хангалуун байж чадахгүй. Үйлчлүүлэгч сэтгэл хангалуун байх ёстой."

Хэрэв та үйлчлүүлэгчийн хэрэгцээг тааж, зөвөөр хангаж чадвал бизнесийн санхүүгийн амжилт удаан хүлээхгүй гэдгийг энэхүү шилдэг бизнес эрхлэгчийн жишээ нотолж байна.