Foodband: ажилчдын болон хэрэглэгчийн сэтгэгдэл

2024 Зохиолч: Howard Calhoun | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 10:35

Москва хотод маш олон амттай хоол хүргэлтийн компаниуд байдаг. Пицца бэлтгэдэг байгууллагууд нийслэлийн оршин суугчдын дунд онцгой алдартай. Энэ бол корпорацийн үдийн хоол, хөгжилтэй үдэшлэгт тохиромжтой олон талын хоол юм. Хамгийн гол нь зөв найрлагыг сонгох явдал юм. Энэ нь бас пицца гэх мэт тавагны өвөрмөц онцлог юм. Эцсийн эцэст, энэ нь үйлчлүүлэгчийн хүсэлтээр олон төрлийн сүмс, амтлагчийг агуулж болно.

Foodband-ийн тоймд энэ нь Москва дахь хамгийн алдартай хүргэлтийн нэг гэдгийг тэмдэглэжээ. Тэд амттай, том пиццанд дуртай олон сая үзэгчдэд захиалга өгөхийн тулд хотын хэд хэдэн цэгт ажилладаг. Хоолыг тусгай жорын дагуу бэлтгэдэг. Хүргэлтийн өмнөх гарц бүрийг менежер чанар, тогтоосон стандартад нийцэж байгаа эсэхийг дангаар нь шалгадаг. Мөн компанийн ажилчид өндөр идэвхжил, найрсаг хамт олон, боломжийн цалинтай, хөгжих боломжтойг онцолж байна.

Компанийн тухай

Foodband тоймууд 2013 оны эхээр хоол хүргэлтийн янз бүрийн форум дээр гарч байсан. Тэр үед компанийн брэнд, барааны тэмдэг бий болсон. ЭхлээдХэдэн жилийн турш тус компани зөвхөн пицца үйлдвэрлэдэг байсан бөгөөд энэхүү хоолны ур чадварыг дээшлүүлсэн. Үзэгчдийн тоо өсөхийн хэрээр тус байгууллагын боловсон хүчин ч өргөжсөн.

Шинэ ажлын байрууд гарсан. Цаашид тус компани захиалгын боловсруулалтыг оновчтой болгох, хэрэглэгчдийн хэрэгцээг хангах зорилгоор Москвад хэд хэдэн салбар нээв. Тус компани зөвхөн хоол хүнс хүргэх чиглэлээр ажилладаг гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Хоолны өрөө байхгүй. Сонгосон хоолыг гэртээ болон метроны буудалд хүргэх боломжтой.

Хэрэглэгчид мөн хоол хийх, аяга таваг хүргэх үр ашгийг тэмдэглэдэг. Үүсгэн байгуулагчдын хэлснээр, хамгийн гол нь чанаж болгосон пицца нь халуунаар ирдэг тул хөргөсөн нь амтаа алддаг. Дулаан байлгахын тулд бүх аяга таваг нь зөвхөн тусгай сав баглаа боодол, дулааны уутанд тээвэрлэгддэг. Москва дахь хоолны газрын хаяг: Лихачевскийн 4-р зам, 4.

Хүргэлтийн таваг

Хүнсний зурвасын тоймыг мөн захиалгаар хоол хүргэхэд зориулагдсан томоохон порталууд дээр толилуулдаг. Тус компани ноцтой өрсөлдөөнийг тэсвэрлэж, хөгжихөө зогсоохгүй байгааг тэмдэглэв. Сүүлийн 5 жилийн хугацаанд энэ нэр төрөл нь зөвхөн олон тооны өөр өөр пиццаны сонголтууд төдийгүй Ази, Пан-Азийн хоол болж өссөн. Бүх бүтээгдэхүүнийг үйлчлүүлэгчид очих газарт нь түргэн шуурхай хүргэх боломжтой.

Үүний тулд өөрийн машинтай шуудан зөөгчийг ашигладаг. Тэд захиалгад суралцаж, аяга таваг даарахгүй, эсвэл эсрэгээрээ дулаацуулахгүйн тулд зөвхөн хамгийн хурдан замыг сонгодог. Бүх хүргэлтийн ажилцаг орчим. Хоол авахын тулд өдрийн цагаар 650 рубльтэй тэнцэх хэмжээний захиалга хийх шаардлагатай. Өглөөний 11 цагаас эхлэн захиалгын үнэ 750 рубль болж нэмэгддэг (100 рубль - шөнийн үнэ).

Баглаа боодлын онцлог

Foodband тоймд тус компани бүрэн брэнд материал, хайрцаг ашигладаг болохыг тэмдэглэжээ. Үүнээс гадна аяга таваг бүрт тусгай сав баглаа боодлын технологи ашигладаг. Энэ нь тэдгээрийн тууштай байдлыг хадгалах, тээвэрлэлтийг илүү тохиромжтой болгох боломжийг танд олгоно. Зуурмагийг хуурай байлгахын тулд пиццаны хайрцаг бүрийг илгэн цаасаар бүрсэн байна. Хажуу талдаа хайрцагны дотоод бэхэлгээ нь хэлбэр дүрсээ барьж, зөөвөрлөх явцад таваг хөдөлж болохгүй.

Шуудангаар илгээхээс өмнө таваг бүр чанарын хяналтад байдаг. Энэхүү шинэлэг зүйл нь бүх байгууллагад байдаггүй. Хоолны олголт нь рестораны төрлөөс хамаарч явагддаг гэдгийг ажилтнууд тэмдэглэж байна. Ээлжийн менежер нь зөвхөн үйлдвэрлэлийн үйл явцыг хянадаг төдийгүй сав баглаа боодол, бэлэн бүтээгдэхүүний нэр төрлийг хэрэглэгчдэд илгээдэг. Хүргэлтийн хөргөгчний уут нь хайрцаг бүрийг овоолсон түвшинд байлгах хүчтэй талуудтай.

Цэсний сонголт

Төрөл бүрийн сэдэвчилсэн портал дээрх хүргэлтийн үйлчилгээний талаарх Foodband-ын ажилчдын санал хүсэлт ихэвчлэн эерэг байдаг. Москва бол замын түгжрэлд байнга гацдаг том хот боловч энэ нь жолооч нарт захиалгыг цаг тухайд нь хүргэхийн тулд аялахад тохиромжтой замыг олоход саад болохгүй. Бүтэн цэсийг үзэхийн тулд албан ёсны вэбсайтад зочилно уу.

Үндсэн хуудсан дээр нэн даруй сонгохыг танаас хүсэх болнохүргэх үед хүлээн авах аяга тавагны ангилал. Энэ нь зөвхөн пицца биш, бас ороомог, гоймон, шөл, салат юм. Нийтдээ амт бүрт тохирсон зуу гаруй өөр зүйл. Төрөл бүрийн өргөтгөл нь нэг нь пицца, нөгөө нь ороомог захиалахыг хүсвэл хэд хэдэн хүнд сонгоход хялбар байдагтай холбоотой юм. Та одоо бүгдийг нэг оператороос авах боломжтой.

Хэрэглэгчийн шүүмж

Foodband пицца нь нийслэлийн оршин суугчид төдийгүй томоохон компаниудын дунд эрэлт хэрэгцээтэй байгаа. Томоохон компаниудтай үдийн цайны цагаар хоол хүнс нийлүүлэх корпорацийн гэрээ байдаг. Үүнд телевизийн сувгийн студиуд ч багтдаг. Ялангуяа тэд програм хангамж хөгжүүлэлтийн компанид их хэмжээгээр пицца захиалах дуртай байдаг. Мэргэжлийн ажилчид тусгай тоног төхөөрөмж дээр нэг дор их хэмжээний захиалгыг гүйцэтгэх боломжтой.

Тиймээс компаниуд үдэшлэг, үдэшлэгт зориулсан хоол захиалахдаа итгэдэг. Байнгын үйлчлүүлэгчдэд зориулсан хөнгөлөлтийн систем, үнэнч үйлчилгээний хөтөлбөрүүд байдаг тул та богино хугацаанд амттай хоол аваад зогсохгүй маш их хэмнэлт гаргах боломжтой. Тохиромжтой болгох үүднээс захиалгын төлбөрийг ямар ч хэлбэрээр хийх боломжтой бөгөөд үүнийг шууд сайт дээр эсвэл шуудан зөөгч рүү мөнгө шилжүүлэх замаар хийж болно.

Урамшуулал ба сурталчилгааны код

Тус компани нь тусгай урамшуулал, урамшуулалтай бөгөөд та аяга тавгаа сайн хямдралтай төдийгүй бэлэгтэй авах боломжтой. Тиймээс, олон тооны пицца захиалахдаа (4 ширхэг ба түүнээс дээш) үйлчлүүлэгчид хэдэн литр гар хийцийн нимбэгний ундаа, мөн нэмэлт хөнгөлөлтийн купоныг бэлэг болгон авдаг. Онцгой байдагбүх төрсөн өдөрт зориулсан урамшуулал. Үйлчлүүлэгч төрсөн өдрөө баталгаажуулах баримт бичиг (паспорт) өгөхдөө тухайн байгууллагын зардлаар олгох дарааллын дагуу аяга тавагны аль нэгийг сонгох боломжтой болно.

Мөн нэмэлт хямдралтай сурталчилгааны багц хоол санал болгодог тусгай сурталчилгааны кодууд байдаг. Урамшууллын талаарх бүх мэдээллийг компанийн албан ёсны вэбсайтаас авах боломжтой. Энэ нь мөн захиалгын тодорхой хэсгийг үнэ төлбөргүй авах боломжийг олгодог үнэгүй сурталчилгааны кодуудыг санал болгодог.

Пицца хоол хийх онцлог

Foodband дахь пицца нь олон үйлчлүүлэгчдийн үзэж байгаагаар амтаараа төдийгүй зуурсан гурилаараа бусдаас ялгардаг. Аяга таваг бэлтгэх ажилд оролцдог компанийн ажилчид пицца жигнэхдээ зуурсан гурилан дээр анхаарлаа хандуулах хэрэгтэйг онцолжээ. Үйлчлүүлэгчдэд зориулсан пицца нь 30-40 см хэмжээтэй. Зөвхөн туршлагатай ажилчид хоол хийх, жигнэх чиглэлээр ажилладаг бөгөөд тэдгээр нь ихэвчлэн сургалтанд хамрагдаж, гэрчилгээтэй байдаг.

Пиццаны зуурмаг 36 цагийн дотор ирдэг. Тогоочид массаа өөрсдөө зуурч, өсгөж, исгэхийн тулд үлдээдэг. Энэ нь Италийн жорын дагуу хийгддэг. Хоолны өндөр чанарыг хадгалахын тулд компани нь зөвхөн сайн бүтээгдэхүүн санал болгодог найдвартай ханган нийлүүлэгчидтэй хамтран ажилладаг. Багц бүрийг шалгана.

Мөн жигнэх аргыг тэмдэглэх нь зүйтэй. Пицца нь олон компаниудын адил конвекцийн зууханд хийгддэггүй. Үүний тулд тусгай чулуун зуух ашигладаг. Халаасан гадаргуу ба температурын жигд тархалтаас шалтгааланзуурсан гурил нь шатдаггүй, царцдас нь шаржигнуур хэвээр байна. Пиццагаа авсны дараа шууд илгэн дээр тавиад удаан эдэлгээтэй Атираат картоноор хийсэн тусгай хайрцагт хийнэ.

Онлайнаар захиалах

Та хангалттай хурдан захиалга өгөх боломжтой. Үүнийг хийхийн тулд "Цэс" хэсэгт очиж тохирох хоолыг сонго. Цаашилбал, хэрэглэгчийн тэмдэглэсэн бүх бүтээгдэхүүнийг сагсанд нэмнэ. Энэ нь дэлгэцийн баруун дээд буланд байрладаг. Дүрс дээр дарснаар үйлчлүүлэгч шинэ хэсэг рүү орно. Энэ нь өмнө нь сонгосон бүх зүйл, мөн хүргэлт зэрэг нийт зардлыг харуулах болно.

Урамшууллын тусгай код байгаа бол төлбөрийн доорх талбарт оруулна. Цаашилбал, хэдхэн минутын дотор менежер эсвэл оператор үйлчлүүлэгчтэй холбоо барьж, хүргэх бүх нөхцлийг тохиролцоно. Та бэлэн хоол авчрахыг хүссэн хаягаа тодорхой зааж өгөх ёстой. Тогоочдын ажлын ачаалал, үйлчлүүлэгчийн компаниас алслагдсан байдлаас хамааран хоол хийх, хүргэх хугацааг нэн даруй гаргадаг.

Мобайл програм

Foodband-ийн ажилчдын санал хүсэлт улам олон хэрэглэгч гар утасны аппликейшнээр дамжуулан захиалгаа өгч эхэлснийг тэмдэглэж байна. Үүнийг ямар ч гар утасны платформ дээр татаж авах боломжтой. Энэ нь илүү тохиромжтой, практик юм. Хэрэглээний ажиллагааг компанийн операторууд хянадаг. Үйлчилгээний түвшинг дээшлүүлэхийн тулд таваг хүргэх, чанарыг үнэлэх зэрэглэлийг хадгалдаг. Захиалга хүлээн авсны дараа хэрэглэгч бүр ажлын талаар санал хүсэлтээ үлдээх боломжтой.

Удирдлага нь хамтран ажиллах тал дээр анхаардаг гэдгийг тус компанийн ажилчид тэмдэглэж байнаүйлчлүүлэгч бүрээр. Энэ нь тус байгууллагыг томоохон сүлжээ болгон хөгжүүлж, хүргэлтийн зах зээлд таван жилийн турш нэр хүндтэй байх боломжийг олгосон. Менежерүүд болон операторууд үйлчлүүлэгчидтэй ажиллах, корпорацийн түншүүдтэй уулзалт зохион байгуулахад байнга сургаж байна. Ажилтнууд, тогооч нар ч байнга шинэчлэгдэж байдаг. Урамшуулал болгон урамшуулал, өндөр цалингаас гадна корпорацийн үдэшлэгийг байнга зохион байгуулдаг.

Ажилтнуудад зориулсан ажлын байр

Foodband дахь ажлын байрыг хүргэлтийн компанийн албан ёсны вэбсайтаас олж болно. Энэ хэсэгт зөвхөн тухайн сард тавигдах шаардлага, цалин хөлстэй хамгийн хамааралтай ажлын газруудыг үргэлж тусгасан болно. Бүх ажилчдыг Хөдөлмөрийн тухай хуулийн шаардлагын дагуу бүртгэсэн. Тэд төхөөрөмжийн өмнө бүрэн эрүүл мэндийн үзлэгт хамрагдах ёстой.

Москва дахь Foodband дахь ажлын байрыг ямар ч төрлийн ажилд авах боломжтой. Жишээлбэл, захиалга хүргэхийн тулд өөрийн машинтай олон жолоочийг шаарддаг. Муж улсад элсэхэд шаардагдах нөхцөл нь хамгийн бага юм. Гол нь найдвартай машинтай, ажлаа хурдан шуурхай хийж чаддаг байх хэрэгтэй. Мөн операторууд захиалгыг хүлээн авахын тулд үйлчлүүлэгчидтэй харилцах шаардлагатай байдаг. Өндөр цалинтай албан тушаалд ээлжээр ажилладаг админ, тогооч байдаг.