Жижиг бизнесийн автоматжуулалт: маягт, программ, хэрэгсэл

2024 Зохиолч: Howard Calhoun | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 10:35

Жижиг бизнесийг автоматжуулах хэрэгслүүд нь таны ажлын урсгалыг илүү үр ашигтай болгоно. Тусгай машин, алгоритм ашиглан мэдээллийг боловсруулах нь ажлын шинэ өдөр бүрийг оновчтой болгох сайн арга юм. Жижиг бизнесийг автоматжуулах хөтөлбөрүүдийн тойм нь тэдгээрийн хэрэглээ нь олон ажилчдын ажлыг хялбарчлах боломжийг олгодог гэдгийг тодорхой харуулж байна. Ажлын урсгалын дэвшилтэт арга барилыг ашигладаг пүүсүүдэд гарын авлагын хэлбэрийг бараг бүрмөсөн устгаснаар ажлын чанар сайжирсан.

Надад энэ хэрэгтэй юу?

Жижиг бизнесийг автоматжуулахын мөн чанар нь шаардлагатай үйл ажиллагааны тоог багасгах явдал юм. Ажлын явцад аливаа компани боловсруулах, хадгалах, дүн шинжилгээ хийх шаардлагатай асар их хэмжээний мэдээллийг бий болгодог. Жижиг бизнесийг автоматжуулах арга, хэрэгслийг ашигласнаар та ажлын явц дахь алдаа гарах магадлалыг бууруулж, хувь хүн бүрийн нөхцөлд илүү үр бүтээлтэй ажиллах боломжтой.

Шинэ арга зүйг нэвтрүүлэхэд хамгийн түрүүнд нөлөөлж буй зүйл бол албан ёсны баримт бичгийг боловсруулах урт, нарийн төвөгтэй байдал юм. Ийм ажлын явцад олон тооны алдаа гаргадаг хүний хүчин зүйлийг багасгадаг. Жижиг бизнесийг автоматжуулах нь компанийг илүү ашигтай, орчин үеийн, амжилттай болгох боломжийг олгодог. Орчин үеийн олон мэргэжилтнүүд компанийн ажлын чанарыг сайжруулах ийм арга хэмжээ нь зайлшгүй шаардлагатай бөгөөд зайлшгүй хэрэгжүүлэх ёстой гэдэгтэй санал нэг байна. Компанийн эзэн болон ажил үүргийг хялбарчлах ажилчдын ашиг сонирхолд нийцүүлэн жижиг бизнесийг автоматжуулах.

Асуудлын асуудал

Одоогоор хэлэлцэж буй асуудалтай холбоотой тодорхой хүндрэлүүд байна. Ялангуяа ажлын урсгал нь зөвхөн эзэлхүүнтэй мэдээллийн урсгалын онцлогийг харгалзан үздэг. Харьцангуй жижиг компани ч гэсэн ажлынхаа явцад маш их мэдээлэл үүсгэдэг бөгөөд жижиг бизнесийг автоматжуулах төв нь энэ бүх мэдээллийг үл хамаарах зүйлгүйгээр боловсруулах ёстой. Үгүй бол програм хангамжийн шийдлүүдийг ашиглах гол санаа алга болно.

Зах зээл нь компанид хэрэгжүүлэх үед ажлын урсгалыг оновчтой болгох боломжийг олгодог олон тооны төслөөр дүүрч байна. Жишээлбэл, Новосибирск хотод жижиг бизнесийн автоматжуулалтыг нягтлан бодох бүртгэлийн бүтээгдэхүүн санал болгодог хэд хэдэн өрсөлдөгч аж ахуйн нэгжүүд төлөөлдөг. Мэдээж сайн. Учир нь өрсөлдөгч бүр бусдаасаа илүү сайн бүтээгдэхүүн бий болгох сонирхолтой байдаг ч зах зээлийн ийм ханалт нь бүх асуултад бүх нийтийн хариулт өгдөггүй. Ихэнхдээ жижиг бизнесийг автоматжуулах хөтөлбөрүүд нь маш нарийн мэргэшсэн байдаг бөгөөд компани доторх бүх үйл явцыг бүрэн төлөвлөхийн тулд хэд хэдэн бүтээгдэхүүнийг нэгэн зэрэг ашиглах шаардлагатай байдаг. Мөн энэ нь эвгүй бөгөөдүр дүнгүй.

Олон асуулт, цөөнгүй хариулт

Жижиг аж ахуйн нэгжийн бизнесийн үйл явцыг автоматжуулах нь олон асуудлыг шийдвэрлэхэд оршино. Тэдний хамаарал нь тухайн байгууллагын үйл ажиллагааны чиглэл, зах зээлийн хамгийн орчин үеийн үйл явцын онцлогоос хамаарч өөр өөр байдаг. Ялангуяа, одоогийн байдлаар баримт бичгийн менежментийн асуудал онцолж байна. Үйлчлүүлэгчид болон түншүүдтэй харилцах харилцааг баримтжуулах системийг дибаг хийх шаардлагатай байна. Өнгөц харахад энэ нь нэлээд энгийн ажил мэт боловч бодит байдал дээр энэ нь хоёр том хүндрэлтэй холбоотой юм: баримт бичиг нь үргэлж нийцдэггүй, агуулгыг нь бусдын нүднээс хамгаалах ёстой.

Орчин үеийн өөр өөр аж ахуйн нэгжүүд сонирхож буй хэрэглэгчдэдээ энэ асуудлыг шийдэх өөр өөр шийдлүүдийг санал болгодог. Ажилчдын санал хүсэлтээс харахад Новосибирск дахь жижиг бизнесийг автоматжуулах төвүүд (тэдгээрийн үйлчилгээ одоогоор эрэлт хэрэгцээтэй байгаа), жишээлбэл, сайн боломжуудыг сурталчилж байгаа боловч эдгээр нь зах зээл дээрх хамгийн дэвшилтэт саналууд гэж хэлж болохгүй.. Ерөнхийдөө хамгийн дэвшилтэт программуудыг нийслэлийн бүс нутгийн хөгжүүлэгчид танилцуулдаг гэж үздэг ч энд бүх зүйл тийм ч тодорхой биш байна.

ERP систем: яагаад хэрэгтэй байна вэ?

Жижиг бизнест нягтлан бодох бүртгэлийн автоматжуулалтын хэлбэрийг нэвтрүүлэх зорилт тавьсан орчин үеийн ихэнх байгууллагуудад ийм арга хэмжээ нь тухайн байгууллагын алдагдалд хүргэж буй сөрөг хүчин зүйлүүдтэй холбоотой байдаг. Эдгээр нь амьдралын нөхцөл байдал, тухайлбал өгөгдлийг шинэчилж байх шаардлагатай байдаг бөгөөд энэ нь ихэвчлэн хэцүү байдагхуучирсан бизнесийн хэрэгслийг ашиглах.

Үр дүнтэй автоматжуулалт нь дотоод гэмт хэрэг, алдагдал, мэдээллийн үл нийцэх асуудлыг шийдвэрлэхэд тусалдаг. Програм хангамжийн системийг ашиглан орчин үеийн бодит байдалд байгууллагын зөв үйл ажиллагаанд шаардлагатай тайланг бүрдүүлэх ажлыг хялбарчлах боломжтой.

Гадны хүчин зүйлийн нөлөөн дор жижиг бизнес (үйлдвэрлэлийн барааны худалдаа болон бусад мэргэшлийн чиглэл) автоматжуулалтын системийг хэрэгжүүлдэг. Зах зээл идэвхтэй хөгжиж байгаа бөгөөд энэ нь гүйлгээний хэмжээ, ажлын процессын тоо нэмэгдэж, тэдгээрийг гүйцэтгэх хурдыг нэмэгдүүлэхэд хүргэдэг. Зах зээлийн өрсөлдөөн таныг зардлаа бууруулахад хүргэдэг. Ийм хүнд нөхцөлд алдаа гаргах нь тансаглал болдог. Жижиг бизнесийг автоматжуулах хөтөлбөрүүд нь ажилтнууддаа үүнийг хэрхэн ашиглахыг зааж өгвөл тэдгээрээс урьдчилан сэргийлэх боломжтой.

Хөгжилд хүчин чармайлт хэрэгтэй

Тун удалгүй манай улсын зах зээлд оролцогчид амжилтанд хүрэх нэлээн хялбар ахиц дэвшилд найдаж байсан. Гэвч одоогийн байдлаар бүх салбар дахь өрсөлдөөн маш их байгаа тул урагшлах алхам хийхэд туйлын хэцүү байна. Өрсөлдөөн нэмэгдэхийн хэрээр олон байгууллагын ашиг орлого эрс буурдаг. Хямралын эрин үе нь ажлын явцыг хялбаршуулж, сайжруулахын тулд програмуудыг асар их ашиглахаас өөр аргагүй болсон 90-ээд оны сүүлчтэй ижил төстэй хүмүүс олон байдаг. Үүний зэрэгцээ жижиг бизнесийг автоматжуулах олон төвүүдийн суурийг тавьсан. Новосибирск, Москва, Санкт-Петербург -Тэр хүнд хэцүү үед удирдагчид нь энэ бүс нутгийн чадавхийг бүрэн дүүрэн ухамсарлаж чадсан компаниудын бүтээгдэхүүнээ өнөөдрийг хүртэл танилцуулдаг хотууд.

Өнөөдөр ажлын урсгалыг хялбарчлах сонирхолтой орчин үеийн аливаа компанид автоматжуулалт зайлшгүй шаардлагатай байна. Хамгийн тулгамдсан асуудал бол байгууллагын удирдлагад тулгарч буй асуудлын шийдлийг сайжруулах асуудал юм. Бизнес эрхлэгчид жижиг бизнесийн жинхэнэ автоматжуулалтын боломжийг ашиглан компанийн ажлын урсгалын үр ашгийг нэмэгдүүлэх, эсвэл ядаж одоогийн түвшинд байлгахыг хүсэж байна.

Амжилтад мэдлэг хэрэгтэй

Компани амжилтанд хүрэхийн тулд итгэлтэйгээр урагшлахын тулд хүнд хэцүү нөхцөлд ч удирдаж чаддаг чадварлаг удирдагчаар удирдуулах ёстой. Нэг талаас, нягтлан бодох бүртгэлийн нарийн системгүйгээр үүнийг хийх нь нэлээд хэцүү боловч жижиг бизнесийн бодит автоматжуулалт нь бүх асуудлыг шийдэж чадахгүй гэдгийг ойлгох хэрэгтэй. Хөтөлбөр нь өөрөө компанийн хөгжлийн чиг хандлагыг тодорхойлохгүй. Ийм системийг нэвтрүүлэх нь байгууллагын хэлтэс хоорондын харилцаа холбоог бий болгох, мэдээлэл солилцох үйл явцыг өндөр чанартай, албан ёсны болгох боломжийг олгодог бөгөөд энэ нь ийм бүтээгдэхүүний эрэлтийг нэмэгдүүлэхэд хүргэдэг. Үүний зэрэгцээ менежер болон хөлсөлсөн ажилчдын мэргэжлийн ур чадвараас их зүйл шалтгаална. Нягтлан бодох бүртгэлийн систем хичнээн сайн байсан ч энэ нь зөвхөн туслах хэрэгслийн үүрэг гүйцэтгэдэг.

Үр дүнтэй автоматжуулсан нягтлан бодох бүртгэлийн системийг практикт ашиглах нь компанийн ажлыг илүү ил тод болгоход тусалдаг бөгөөд энэ нь зах зээлд оршин тогтноход хялбар болгодог.эрх мэдлээ урвуулан ашиглахаас сэргийлнэ. Олон бизнесүүд амжилтанд хүрэх замаа хамтдаа хийдэг найз нөхөд болж эхэлдэг. Гэхдээ мөнгөтэй харилцах нь нөхцөл байдалд өөрийн гэсэн зохицуулалтыг хийдэг бөгөөд удирдлагын даалгавруудыг хувь хүн, өрөвдөх сэтгэлтэй холбоогүй үр дүнтэй шийдвэрлэхийн тулд удирдлагын зохицуулалтын тогтолцоог нэвтрүүлэх шаардлагатай байна. Байгууллага нь урьдчилан таамаглаж болох зарчмууд дээр баригдсан байх ёстой. Тэдгээрийг хэрэгжүүлэх, дэмжихийн тулд ажлын урсгалын автоматжуулалтын хэрэгслүүд аврах ажилд ирдэг.

Асуудлыг тохиолдохоос нь өмнө шийдээрэй

Зарим бизнесүүд автоматжуулалтад өөр өнцгөөс ханддаг. Орчин үеийн зах зээлийн бодит байдал нь эрт орой хэзээ нэгэн цагт баримт бичгийн нягтлан бодох бүртгэлийн системийг ажлын урсгалд нэвтрүүлэх шаардлагатай болохыг тодорхой харуулж байгаа тул үйл ажиллагаа нь нээхээс өмнө автоматжуулалтын системийг хөгжүүлэх тусгай компанид захиалга илгээх шаардлагатай хэвээр байх болно. Компани шууд ажиллаж эхлэхэд бүх тохиолдолд үйл ажиллагааны тодорхой бүтэцтэй системтэй болсон байдаг. Мөн баримт бичгүүдийг огноо болон бусад чухал мэдээллээр ангилж, программд хадгалах болно. Мөн систем нь нягтлан бодох бүртгэлийн үйл ажиллагааг автоматжуулах боломжтой.

Энэхүү ухаалаг арга нь сайн үр дүнд хүрсэн. Гэхдээ ажил эхлэхээс өмнө шинэ компанийн удирдагчид үйл ажиллагаа хэрхэн явагдах, автоматжуулалтын системээс юу шаардагдахыг тодорхой хэлж чадах тохиолдолд л. Зөв боловсруулсан ажлын даалгаваргүйгээр автоматжуулсан системийг бий болгох арвин туршлагатай хамгийн дэвшилтэт програмистууд хүртэл ийм бүтээгдэхүүн санал болгож чадахгүй байх магадлалтай. Энэ нь байгууллагын ажилд хэрэг болно.

Төлөвлөгөө ба үр дүн

Асуудлыг тодорхойлох, ялангуяа бизнес эрхлэх үйл ажиллагааны тухайд өнөөгийн нөхцөлд бодитойгоор хүрч болох эцсийн зорилгыг тодорхойлох нь үргэлж дагалддаг. Зарим тохиолдолд зардлыг бууруулахын тулд автоматжуулалтыг хэрэгжүүлдэг бол бусад аж ахуйн нэгжүүд гүйцэтгэлийн үзүүлэлтийг сайжруулахын тулд ийм системийг хэрэгжүүлж байна. Зөв боловсруулсан програм нь байгууллагын бүх үйлчлүүлэгчдийн талаархи хамгийн бүрэн мэдээллийг үнэн зөв, зөв цуглуулахад тусална. Автоматжуулсан системийг нэвтрүүлэх амжилт нь түүнийг ямар зорилгоор боловсруулж байгаагаас шалтгаална. Төсөл хэрэгжиж байгаа ажлуудыг байгууллагын стратеги болон компанийн өмнө тулгарч буй ерөнхий зорилгыг харгалзан томъёолсон байх ёстой.

Ажлын урсгалын гүйцэтгэлийг сайжруулах ийм системийг ашиглахтай холбоотой стратеги, төлөвлөгөө байхгүй бол автоматжуулсан системийг зөв, сайн үр дүнд хүргэх боломжгүй юм. Удирдлагын үйл явцыг илүү боловсронгуй болгохоор шийдсэн бол зорилтууд нь хоорондоо нягт холбоотой тул хөгжлийн төлөвлөлтийн үе шатанд маш хариуцлагатай хандах хэрэгтэй. Гэсэн хэдий ч, хэрэв аж ахуйн нэгжийн дарга энэ бүхнийг хариуцахад бэлэн биш байгаа бол автоматжуулалтын системийг бий болгоод зогсохгүй үйлчлүүлэгчийн бизнесийг хөгжүүлэх төлөвлөгөө бичих чиглэлээр ажилладаг компанийн үйлчилгээтэй холбоо барих нь зүйтэй. Энэ нь (бүтээгдэхүүнийг зөв хэрэгжүүлэх, ашиглах замаар) сайжруулсан үр дүнг баталгаажуулнабизнес.

Амжилт ба бүтэлгүйтэл

Мэргэжилтнүүдийн үзэж байгаагаар системийг хэрэгжүүлснээр сайн үр дүнд хүрээгүй бараг бүх тохиолдол нь байгууллагын захиргааны нөөц инновацид бэлтгэгдээгүйтэй холбоотой байдаг. Менежерийн үүрэг бол удахгүй болох шинэчлэлтүүдийн талаарх мэдээллийг зөв танилцуулж, шинэ хэрэгслийг ашиглах нь компанид ажиллаж байгаа бүх хүмүүст ашигтай гэдгийг компанийн бүх ажилтнуудад ойлгуулах явдал юм.

Тодорхой төлөвлөгөө гаргахгүй бол хэдэн жилийн дараа тухайн байгууллагыг ямар ирээдүй хүлээж байгааг тооцоолох боломжгүй. Ийм тодорхойгүй нөхцөл байдалд харьцангуй энгийн ч гэсэн мэргэшсэн автоматжуулсан системийг нэвтрүүлснээр эерэг үр дүн хүлээх боломжгүй юм. Одоогийн байдлаар компаниудын нэлээд бага хувь нь таван жилийн хугацаанд ч гэсэн таамаглал дэвшүүлэхэд бэлэн байна. Илүү цаг хугацаа гэхгүй. Автоматжуулалтын системийн мэргэжилтнүүд ийм богино хугацааны урьдчилсан мэдээгээр урт хугацаанд бодит үр өгөөжөө өгөх системийг бий болгоход маш хэцүү гэдгийг баталж байна.

Таамаглал: ямар хөтөлбөр хэрэгтэй вэ?

Үүний зэрэгцээ урьдчилан таамагласан үе шатны үргэлжлэх хугацааны талаар нийтээр хүлээн зөвшөөрсөн цорын ганц байр суурь байдаггүй. Зах зээл тогтворгүй, тус улсад шинэ хуулиуд байнга хэрэгжиж байгаа тул хэдхэн жилийн дараа юу болохыг таамаглахад хэцүү болж байгаа тул өнөөгийн нөхцөлд хөгжлийн динамикийн талаар таван жилийн таамаглал ч хангалттай гэж зарим шинжээчид үзэж байна..

Өөр нэг байр суурь бий: хэд хэдэн мэргэжлийн хүмүүс үүнийг зайлшгүй шаардлагатай гэж үздэгКомпанийн хэтийн төлөвийг үнэлэх, тухайн байгууллагад хэрэгжиж буй хяналт, нягтлан бодох бүртгэлийн систем нь ямар нөөцтэй байх ёстойг ойлгохын тулд хуулийн этгээдийн 10-аас доошгүй жилийн үйл ажиллагааны урьдчилсан таамаглалыг боловсруулах.

Үүний зэрэгцээ, хэрэв хоёр жилийн урьдчилсан мэдээ нь үнэн зөв, тодорхой бол автоматжуулалтын систем дээр ажиллаж эхлэхэд хангалттай гэсэн үзэл бодол амьдрах эрхтэй. Гэхдээ хоёр жилийн хугацаанд нарийн төлөвлөгөө гаргах боломжгүй байсан ч автоматжуулсан төсөл нэвтрүүлэх нь илүү зардал, мөнгө үрэх магадлалтай.

Төлөвлөгөөнүүд нь тодорхой, алхам алхмаар, бүх жижиг нарийн ширийн зүйлийг хангалттай анхаарч байх албагүй гэдгийг олон хүмүүс онцолж байна. Зарим тохиолдолд компанийн үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүнийг дотоод, гадаад зах зээлд байршуулах, хөгжүүлэх ерөнхий хөтөлбөр хангалттай байх болно.

Гадаад нөхцөл байдал өөр өөрийн дүрмийг тогтоодог

Бидний цаг үеийн зах зээлийн нөхцөл байдал нэлээд өөрчлөгддөг бөгөөд энэ нь бидэнд урт хугацааны туршид зөв таамаглал гаргах боломжийг олгодоггүй. Байгууллага идэвхтэй хөгжиж байгаа бол оршин буй орчны нөхцөл байдалд дасан зохицохоос өөр аргагүй болдог. Зарим тохиолдолд энэ нь нэлээд урьдчилан тааварлашгүй үйл явц бөгөөд өндөр гүйцэтгэлтэй компанийн ажлыг автоматжуулахад туслах системийг төлөвлөхөд хүндрэл учруулдаг.

Жижиг бизнес мэдээж урагшаа харж болно, гэхдээ үүнийг хоёр жилээс илүү хугацаанд хийх нь маш хэцүү бөгөөд хамгийн тохиромжтой системийг бий болгохын тулд цөөхөн хүн удаан хугацаа шаардагдах болно.боломж. Энэ хугацаанд одоо автоматжуулж буй бизнесийн үйл явц эрс өөрчлөгдөж болох бөгөөд энэ нь гадны урьдчилан таамаглах аргагүй хүчин зүйлийн нөлөөгөөр өнөөдөр үзэсгэлэнтэй бүтээгдэхүүнийг ирээдүйд огт хэрэггүй болгоно гэдгийг бид анхаарч үзэх хэрэгтэй. Компанийхаа ажлыг автоматжуулахаар төлөвлөж буй хэн бүхэн ийм эрсдэлд бэлэн байх ёстой.

Зөвхөн урагшлах

Аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааг автоматжуулах гол санаа нь компанийн урагшлах хурд, өсөлт, хөгжлийг нэмэгдүүлэх явдал юм. Хамгийн сайн систем бол гадаад болон дотоод хүчин зүйлс ихээхэн өөрчлөгддөг нөхцөлд амархан дасан зохицож чаддаг систем гэж үздэг.

Ийм ажилд тусгай боловсролтой мэргэжлийн хүмүүс байх шаардлагагүй байх нь чухал. Бүтээгдэхүүн нь энгийн тохируулагч хэрэгсэлтэй байх ёстой бөгөөд ингэснээр олон талт, удаан хугацаанд үр дүнтэй байх болно.