Борлуулалтын төлөвлөгөөг хэрхэн гаргах вэ?

2024 Зохиолч: Howard Calhoun | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 10:35

Бараа, үйлчилгээний борлуулалттай холбоотой аливаа байгууллага юуны өмнө борлуулалтын хэмжээг нэмэгдүүлэхийг эрмэлздэг. Энэ шалтгааны улмаас борлуулалтын төлөвлөгөөг гол баримт бичиг гэж үздэг. Энэ баримт бичиг нь менежер өөрийн хүсэл, сонголт дээр үндэслэн хүснэгтэд байрлуулсан өгөгдлийг агуулсан төсөөлөл биш юм. Энэхүү баримт бичиг нь байгууллагад маш чухал ач холбогдолтой гэж үздэг бөгөөд энэ нь бараа, үйлчилгээний борлуулалтаас төлөвлөсөн болон бодит орлогыг тэнцвэржүүлэх чадвартай байдаг. Ийм үзүүлэлтүүдийг ажилтан тус бүрээр эсвэл нийт хэлтэст тус тусад нь нэгтгэдэг.

Олон менежерүүд борлуулалтын төлөвлөгөө гаргахдаа хэд хэдэн ноцтой дутагдал гаргадаг. Хамгийн нийтлэг алдаа бол ажилчдын хэн нь ч маш их хүсэл эрмэлзэлтэй байсан ч даван туулж чадахгүй үзүүлэлтүүдийг тогтоох явдал юм. Энэ нь ажилчдад дарамт болж, багийн доторх хурцадмал байдал үүсгэдэг.

Бусад бизнес эрхлэгчид ийм төсөл боловсруулахад итгэдэгборлуулалтын төлөвлөгөө бол менежерийн цагийг дэмий үрсэн явдал юм. Тэд зүгээр л энэ бизнесийг ажилчдадаа даатгадаг бөгөөд тэд ажлын явцад хэдий хэмжээний борлуулалт хийхээ өөрсдөө шийддэг. Борлуулалтын албанд ажилчдаа эхлээд буруу сонгон шалгаруулдаг менежерүүд байдаг бөгөөд энэ нь гамшигт үр дагаварт хүргэдэг.

Ийм хандлага нь байгууллагын үйл ажиллагаанд сөргөөр нөлөөлдөг. Ажилтан бүрийн хувьд борлуулалтын төлөвлөгөө гаргах ёстой. Энэ нь зөвхөн тоо байх албагүй. Удирдагч юун түрүүнд ажилтнуудынхаа чадвар, ажлын туршлагад анхаарлаа хандуулах ёстой. Хэрэв мужид шинэ хүн ажилд орсон бол түүний үзүүлэлт бага байх ёстой. Эхлээд тэр тав тухтай байх ёстой, ажлын мөн чанарыг ойлгож, зөвхөн дараа нь гүйцэтгэлийг аажмаар нэмэгдүүлэх боломжтой.

Үзүүлэлтүүдийг эмхэтгэхдээ бүх байгууллага ажлын явцад тавигдсан тодорхой зорилго, зорилтуудыг баримтална:

• Хүн бүрийн ажлын өдрийг системтэй болго. Гүйцэтгэсэн чиг үүргээс үл хамааран ажилтан сарын эцэст түүнээс юу хүлээж байгааг тодорхой мэддэг. Ийм тохиолдолд тэр өөрөө ажлынхаа туршид ажлын хуваарийг боловсруулдаг. Мөн төлөвлөгөө биелэхгүй бол түүнийг юу заналхийлж, сахилга баттай болгож болохыг хүн бүр мэддэг.
• Урам зориг. Мэргэжилтэн бүр тодорхой хугацаанд гаргасан төлөвлөгөөгөө мэддэг. Төлөвлөгөөний хэрэгжилт нь урамшуулалтай гэдгийг хүн бүр мэддэг тул ийм өгөгдөл нь гүйцэтгэл, үр дүнд хүргэдэг. тэртаны сонирхлыг татахад тусалдаг. Тодорхой зорилго, тэмүүлэл нь илүү сайн ажиллахад тусалдаг.
• Ажилтан бүр өөрийн хувийн төлөвлөгөөгөө баримталж, түүнийгээ биелүүлж байж бизнес хөгжинө. Үүнээс тухайн байгууллага хүссэн ашгаа хүртэж, өсөж хөгжих боломжийг олгодог.

Бүх ажилтнууд төлөвлөгөөг харж, үүнийг хийж чадна, тэд үүнийг хийж чадна, эцэст нь урам зориг авах болно гэдгийг мэдэж байх ёстой. Ийм баримт бичгийг чадварлаг боловсруулахгүйгээр тухайн байгууллага үйл ажиллагаагаа бүрэн, амжилттай явуулах боломжгүй гэдгийг бас анхаарч үзэх нь зүйтэй.

Борлуулалтын багт тавигдах шаардлага

Борлуулалтын менежер гэдэг маш хариуцлагатай ажил. Эцсийн эцэст, ашгийн түвшин, байгууллагын дүр төрх нь худалдагчдын үр ашигт бүрэн нөлөөлдөг. Чанартай борлуулалтын төлөвлөгөөг биелүүлэхэд нэлээд хэцүү байдаг.

Анхны түвшинд сайн багийг олоход бэрхшээлтэй байдаг, түүнийг байнга сургаж, хамгийн гол нь үр дүнд хүрэхийн тулд урам зоригтой байх шаардлагатай.

Пүүс бүр борлуулалтын алба хөгжүүлэхээр төлөвлөж байна. Нэг ч сайн хэрэгжүүлсэн сурталчилгааны ажил ашиг олох, хөгжихөд тус болохгүй. Энэ бүхэн ажилчид болон тэдний ажлаас хамаарна.

Борлуулалтын хэлтсийн төлөвлөгөөг боловсруулах нь танд дараах ажлуудыг шийдвэрлэх боломжийг олгоно:

• борлуулалт нэмэгдүүлэх;
• илүү ашиг олох;
• үр ашгийг нэмэгдүүлэх;
• том үйлчлүүлэгчдийг татахын тулд ажилчдыг урамшуулна.

Жижиг компаниуд төлөвлөгөөний дутагдалд өртөхгүй. ATИхэнх тохиолдолд ажилчид хэд хэдэн мэргэжилтний ажлыг гүйцэтгэдэг бөгөөд хийсэн ажлын үр дүнг бизнесийн дарга үнэлдэг.

Томоохон аж ахуйн нэгжүүд мэдээллийн сан боловсруулж байгаа нь байнгын үйлчлүүлэгчдийг нэмэгдүүлэхэд тусалдаг. Энэ тохиолдолд хуучин гэрээг дахин гаргах замаар ашиг олох боломжтой.

Төлөвлөгөөний биелэлт

Гүйцэтгэсэн борлуулалтын төлөвлөгөө өөр байна. Даалгаврууд нь бодитой, бодит бус байдаг. Ажилчдын 90 орчим хувь нь төлөвлөгөөгөө хэт өндөр гэж үзэж байгаа бөгөөд тэр үед түүнийг хэрхэн биелүүлэх талаар асуулт тавьдаггүй. Үлдсэн менежерүүд өөрт өгөгдсөн даалгаврыг гүйцэтгэдэг. Үүнийг бага баган дээр хэлж байна, эсвэл үүнийг дуусгахад их хүчин чармайлт гаргахгүй байхаар тохируулсан байна.

Борлуулалтын төлөвлөгөөг биелүүлэхийн тулд ажилтан бүр хэд хэдэн асуултанд хариулах ёстой:

1. Төлөвлөгөөг гаргахдаа удирдагч юу чиглүүлсэн бэ? Эхний алхам бол дарга үүргээ хэрхэн биелүүлж байгааг ойлгох явдал юм. Хэрэв бүх үйлдлийн алгоритм, үүнд шаардлагатай багаж хэрэгслийг урьдчилан бэлтгэсэн бол та энэ аргыг туршиж үзэх хэрэгтэй. Хэрэв үүний дараа үр дүнд хүрэхгүй бол менежерээс тусламж хүсч, юу буруу хийснээ тодруулж болно.
2. Үйлчлүүлэгч олохын тулд юу хийх вэ? Хүйтэн дуудлага нь гүйцэтгэлийн тухай юм. Хэрэв та өдөрт 50 хүртэлх дуудлага хийвэл тогтоосон төлөвлөгөөгөө биелүүлэхгүй байж магадгүй юм. Үүний зэрэгцээ дуудлагыг нэмэгдүүлэх шаардлагатай байна. Төлөвлөгөө биелсэн тохиолдолд ямар ч тохиолдолд хайхаа болих ёсгүйболомжит үйлчлүүлэгчид.
3. Үйлчлүүлэгчээ хаанаас хайх вэ? Үйлчлүүлэгч олох нь менежерээр ажиллах хамгийн чухал мөч юм. Бараг хүрэх боломжгүй үйлчлүүлэгчид хамгийн ашигтай байдаг. Энэ зүйл нь хамгийн хэцүү, ялангуяа байгууллага нь бизнес төлөвлөгөө борлуулж байгаа бол. Татгалзахдаа зогсох шаардлагагүй. Эцсийн эцэст энэ бол яриа хэлэлцээний эхлэл юм. Анхны татгалзсан хариуд олон хүн бууж өгдөг гэдгийг та үргэлж мэдэж байх хэрэгтэй, тиймээс та бүх хүчин чармайлтаа гаргаж, татгалзсан хариугаа өгөх хэрэгтэй.
4. Татгалзсан хэрэглэгчид рүү залгана уу. Энэ нь танд хүйтэн дуудлага хийх чадвараа алдахгүй байх болно. Дадлагаас харахад та дахин залгахдаа үйлчлүүлэгчийн зөвшөөрлийг авах боломжтой.
5. Зардлаа нэмэгдүүлэх. Хэрэв та байнгын үйлчлүүлэгчтэй бол тэдэнд өөр үйлчилгээг илүү өндөр үнээр санал болгохыг хичээх хэрэгтэй. Олон үйлчлүүлэгчид байгууллагын үзүүлж буй үйлчилгээний жагсаалтыг мэддэггүй, зарим нь энэ нь өөрт ашигтай байх болно гэсэн ойлголтгүй байдаг.
6. Бүү бууж өг. Үйлчлүүлэгч татгалзсан ч та харилцан яриагаа үргэлжлүүлэх хэрэгтэй.

Төлөвлөлт

Зорилгодоо хүрэхэд энэ зүйл туйлын чухал гэдгээс яриагаа эхэлцгээе. Бүтээгдэхүүний борлуулалтын төлөвлөгөө гаргахдаа өрсөлдөгчдийн гүйцэтгэлийг харгалзан үзэх хэрэгтэй. Төлөвлөгөөгөө 100 хувь биелүүлэх нь туйлын хэцүү гэдгийг анхаарах хэрэгтэй. Энэ нь үйл ажиллагаа явуулахад болзошгүй осол, урьдчилан тооцоолоогүй нөхцөл байдлаас үүдэлтэй юм. Чадварлаг бөгөөд ойлгомжтой төлөвлөгөө гаргахын тулд та дараах өгөгдлийг анхаарч үзэх хэрэгтэй:

• Улс орны улс төрийн нөхцөл байдлыг үнэлэх - энэ нь хүлээгдэж буй өөрчлөлтүүдийн урьдчилсан таамаглалыг гаргах болно. Үгүй эээдийн засгийн үзүүлэлтүүдийг судлах нь илүүц байх болно. Энэ бүхэн жилийн төлөвлөгөөг бэлтгэхэд тусална.
• Зах зээлийн нөхцөл байдлын аналогийг хий. Энэ тохиолдолд бид танайхтай ижил ангилалд зарагдсан барааны эрэлтийг судалдаг, өрсөлдөөн. Өмнөх жилийн төлөвлөгөө, түүнийг хэрхэн биелүүлсэн талаар анхаарч үзэхэд илүүдэхгүй.
• Өмнөх жилийн хэлтсийн мэдээлэл. Сүүлийн хэдэн жилийн хугацаанд хийсэн бүх гүйлгээний бүртгэлийг хөтөлж байгаарай. Шалгуур үзүүлэлтүүдийг жил, сараар, түүнчлэн борлуулалтын дундаж хэмжээг төлөвлөхөд гэмгүй.
• Улиралын онцлогийг харгалзан үзнэ. Ямар үед бараа, үйлчилгээний эрэлт буурч байсныг харгалзан үзэх шаардлагатай. Ашиг буурах нь ажилтнаа халах, хямрал, улирлын чанартай холбоотой байж болно. Байгууллага бизнес төлөвлөгөө борлуулдаг бол энэ нь ялангуяа үнэн юм.
• Мэргэшсэн борлуулалтын тайлан. Энэ нь хэлтсийн ажилд дүн шинжилгээ хийж, мэргэжилтэн тус бүр болон нийт хэлтсийн дундажийг олоход тусална.
• Үнэнч үйлчлүүлэгчдийнхээ ашиг. Та тэдэнтэй байгуулсан гэрээний давтамж, тэдний дуртай барааг олж мэдэх хэрэгтэй.
• Татсан үйлчлүүлэгчдийн тоо. Шинэ үйлчлүүлэгч бүрийн хувьд дундаж чекийн зардлыг тооцох ёстой.
• Төлөвлөсөн борлуулалтын хэмжээг ажилтнуудтайгаа ярилц. Дууссан борлуулалтын төлөвлөгөө нь ажилчидтай хийсэн уулзалт дээр хэлэлцсэн ажлын үр дүнгийн дээж юм. Энэ нь хүрсэн зорилгоо харуулж, болзошгүй дутагдлыг илрүүлдэг.

Хэрэв төлөвлөгөөнд өмнөхөөсөө ялгаатай үзүүлэлтүүдийг нэмэгдүүлэхээр тусгасан бол ажлын цар хүрээг өөрчлөх талаар бодох хэрэгтэй. ХэрэгтэйБоломж нь үйлдвэрлэлээс биш эрэлтээс шалтгаална гэдгийг анхаараарай.

Төлөвлөлтийн төрөл

Тухайн сарын борлуулалтын төлөвлөгөөний гол цөм нь компани хамгийн бага болон дээд борлуулалтын хязгаарыг өөртөө тогтоодог явдал юм. Гарааны байгууллагуудын хувьд хамгийн чухал зүйл бол хамгийн бага үнэ цэнийг худалдах бөгөөд ингэснээр та улаанаар ажиллахгүй, харин дор хаяж тэг хүрэх боломжтой болно. Төлөвлөлтийн хэд хэдэн төрөл байдаг:

1. Амлаж байна. Дараагийн 10 жилийн хамрах хүрээг хамарсан хамгийн урт төлөвлөгөө.
2. Одоогийн. 1 жил боловсруулсан. Үе үе тохируулдаг.
3. Үйл ажиллагаатай. Богино хугацаанд боловсруулсан. Ихэвчлэн 1 сарын турш.

Төлөвлөлтийн сонголт нь бизнес эрхлэгчийн төлөвлөгөө, сонголтоос хамаарна.

Төлөвлөгөөний хэрэгжилттэй холбоотой асуудал

Ихэнх тохиолдолд борлуулалтын төлөвлөгөөг биелүүлэхгүй байх нь урам зоригоос хамаардаг. Үүнийг хийхийн тулд та зарим дүрмийг анхаарч үзэх хэрэгтэй:

• Төлөвлөгөө гаргахдаа менежер ажилчдын хэрэгцээ шаардлагыг харгалздаггүй.
• Урам зориг хөвж, байнга зогсох үе байдаг - энэ нь ажилтнуудыг үр бүтээлтэй ажилд нь сонирхох боломжгүй байдаг.
• Сэтгэл хөдлөл нь энгийн бөгөөд ойлгомжтой байх ёстой. Энэ нь зөвхөн бизнес эрхлэгчид төдийгүй харьяа албан тушаалтнуудад ч ойлгомжтой байх ёстой.
• Товлосон зорилгодоо хүрэхийн тулд менежер үр дүнд хүрэхийн тулд өөрийн замаас гарах ёсгүй. Төлөвлөгөө нь хандах боломжтой бөгөөд гүйцэтгэх боломжтой байх ёстой.
• Орлого нь борлуулалтын хэмжээнээс хамаардаг тохиолдолд та зөв хийх боломжтой байх ёстойурам зориг өгөх.

Хэд хэдэн нэмэлт шалтгаан бий:

• хамгийн их эрэлттэй байгаа бүтээгдэхүүн байхгүй байгаа бөгөөд худалдан авахад хүндрэлтэй байна;
• хямдралтай байгаа нь хэрэглэгчдийн таашаалд нийцэхгүй зүйл байна;
• ажилтан нь зохих ур чадваргүй;
• байгууллагын агуулах бүрэн дууссан;
• хямдралтай байгаа бараа үнэгүй;
• борлуулж буй бүтээгдэхүүн нь худалдан авагчид танил бус байна - энэ нь сурталчилгаа дутмаг байгаатай холбоотой;
• Заасан үнэ нь чанарт тохирохгүй байна;
• харуулсан үнэ нь өрсөлдөгчдөөсөө хамаагүй өндөр;
• Бүтээгдэхүүнийг дэлгүүрийн тавиур дээр буруу байрлуулсан байна.

Худалдан авагчдын урсгалыг нэмэгдүүлэхийн тулд та сурталчилгаа татах хэрэгтэй, гэхдээ үүнд ихээхэн хэмжээний мөнгө зарцуулах шаардлагатай болно. Хамгийн алдартай сонголт бол интернет, гадаа сурталчилгаа, телевизор юм. Борлуулалтын төлөвлөгөө боловсруулахдаа хариуцлагатай хандаж, түүнд нөлөөлж болох бүх нарийн ширийн зүйлийг анхаарч үзэх хэрэгтэй.

Борлуулалтын хэмжээ

Борлуулалтын хэмжээг төлөвлөхдөө хэд хэдэн алхамыг анхаарч үзэх хэрэгтэй.

1 шат. Байгууллага бизнесийг хөгжүүлэхэд оруулсан хөрөнгөө хэр хурдан буцааж, борлуулалтаас орлого олж эхлэхийг тодорхойлох. Үүнд:-ийн задралын шинжилгээг ашигладаг.

• Тогтмол зардал. Үйл ажиллагаа, орлогоос үл хамааран байгууллага бүр тогтмол зардалтай байдаг. Гэхдээ тэд борлуулалтын өсөлтөөр л нэмэгддэг.
• Хугарлын цэгийг тодорхойлохын тулд диаграмм болонхоёр шугам зурах. Нэг нь тогтмол зардлыг, хоёр дахь хувьсагчийг тусгадаг. Гурав дахь мөрөнд хүлээн авсан ашгийн хэмжээг харуулна. Гурван шугам нэг цэгт нийлсэн тохиолдолд зохион байгуулалт жигд бус байна.

2 шат. Энэ үе шатанд борлуулалтын хэмжээг тодорхойлдог. Үүнийг тооцоолохын тулд дараахь зүйлийг анхаарч үзээрэй:

• ижил төрлийн бүтээгдэхүүнтэй зах зээлийн ханасан байдал;
• шаардлагатай түвшин;
• борлогдсон барааны дундаж зардал;
• боломжит хэрэглэгчдийн тоо;
• сурталчилгааны кампанит ажил явуулах, энэ нь хэр үр дүнтэй вэ.

Зах зээлийн нөхцөл байдал байнга өөрчлөгддөг тул менежер борлуулалтыг нэмэгдүүлэхийн тулд ажилтнуудаа байнга урамшуулах ёстой.

Борлуулалтын хөгжил

Борлуулалтын хөгжлийн төлөвлөгөөг бизнесийн хамгийн чухал зүйл гэж олон хүн таамаглах хандлагатай байдаг. Гэхдээ тийм биш. Борлуулалтын системийг зөв бүрдүүлж, нэгэн зэрэг үр дүнтэй ажиллаж байгаа тохиолдолд борлуулалтын төлөвлөгөөг боловсруулах нь автоматаар явагддаг. Тиймээс борлуулалтын хэлтэст нөлөөлнө:

• барааны шинж чанар сайжирч байна;
• менежер зохих сургалтад хамрагдана;
• бизнесийн үйл явцыг сайжруулах;
• ажилтнууд үйлчлүүлэгчдийг татахын тулд илүү сайн ажиллаж эхэлдэг.

Байгууллагыг хөгжүүлэхийн тулд юу хийх вэ гэсэн асуултыг олон хүн тавьдаг. Борлуулалтын юүлүүрийг судалсны дараа л энэ асуултад тодорхой хариулт өгөх боломжтой. Мэдээллийн санд цөөн тооны үйлчлүүлэгч нэмэгдсэн тохиолдолд та татах тал дээр ажиллах хэрэгтэй. Борлуулалт муудах үе байдагүйлчилгээтэй холбоотой асуудал эсвэл ажилчдын удаан ажилтай холбоотой. Дараа нь та ажлын урсгалаа сайжруулах хэрэгтэй.

Та бусад бүх зүйл хэвийн ажиллаж байгаа үед борлуулалтаа нэмэгдүүлэхээр төлөвлөж болно. Эхлээд та ажилчдын гүйцэтгэлд анхаарлаа хандуулах хэрэгтэй. Үүний дараа л борлуулалтаа нэмэгдүүлээрэй.

Надад яагаад борлуулалтын төлөвлөгөө хэрэгтэй байна вэ?

Бизнес эрхэлдэг хүн бүр дор хаяж нэг удаа энэ асуултыг асууж байсан гэж хэлж болно. Одоогоор төлөвлөлтийг яагаад ашиглах талаар маргаантай байна.

• Борлуулалтын менежерүүдэд яагаад төлөвлөгөө хэрэгтэй байдаг вэ? Хүн бүр дээд хэмжээгээр зарахыг зөвшөөрнө үү.
• Зохистой статистик байхгүй бол төлөвлөгөө гаргах нь асуудалтай.
• Энэ нь ажилчдын стрессийг нэмэгдүүлдэг. Урам зориг нь ажлын хэмжээг ихэсгэдэг тул батлагдсан төлөвлөгөө нь бухимдал төрүүлдэг.

Гэхдээ та төлөвлөгөөг бодитоор хийх ёстой бөгөөд үүнийг хэрэгжүүлэх боломжтой гэдгийг анхаарч үзэх хэрэгтэй. Төлөвлөгөө гаргахдаа дараах өгөгдлийг анхаарч үзэх хэрэгтэй:

• өнгөрсөн саруудад үндэслэсэн;
• ажилтан бүрийн гүйцэтгэлд тус тусад нь дүн шинжилгээ хийх;
• өрсөлдөөнт орчныг харгалзан үзэх;
• байгууллагын хэрэгцээнд анхаарлаа хандуул.

Дээрх аргууд бүр төгс биш гэдгийг битгий мартаарай.

Өнгөрсөн гүйцэтгэлийг мэдэгдэхүйц дутуу үнэлж болох бөгөөд энэ нь ажилтнуудтай уулзахад хялбар болгодог. Тиймээс менежер илүү ихийг зарах боломж байгаа гэдгийг харанхуйд үлдээх болно.

Эрүүл мэндийн шинжилгээ нь субъектив байж болно. Жишээлбэл, байгууллагын шилдэг ажилтан өрсөлдөөний хамгийн муу ажилтан байж болно. Ажлын хэсэг болгонд хүчтэй, сул ажилчид байгаа. Ажил бүхэлдээ бүлгээс хамаарна.

Өрсөлдөгчдийн талаар мэдээлэл хайх нь нэлээд хэцүү бөгөөд энэ нь тодорхой үйл ажиллагаанд тохиромжгүй байж магадгүй юм. Мэдээлэл олох хамгийн сайн арга бол хуучин болон одоо байгаа ажилчдыг ярилцлагад урих явдал юм. Энэ нь танд хэрэгтэй бүх мэдээллийг олж авахад тусална.

Ажилчдынхаа тоог төлөвлөх

Нэг жил ба түүнээс дээш хугацаанд борлуулалтын төлөвлөгөө гаргахдаа хэлтсийн ажилчдын тоог харгалзан үзэх шаардлагатай. Энэ асуудалд хэцүү зүйл байхгүй, гол зүйл бол байгууллагын чадавхи, цар хүрээг харгалзан үзэх явдал юм. Үүнийг хийхийн тулд та борлуулсан бараа / үйлчилгээг өөр хэмжээгээр ашигладаг бизнес эрхлэх хэд хэдэн сонголтыг хийж болно. Энэ нь хүссэн борлуулалтын хэмжээ, төлөвлөгөөг хэрэгжүүлэхэд шаардагдах ажилчдын тоог тодорхойлоход тусална. Та зөвхөн нэг зүйлийг анхаарч үзэх хэрэгтэй - борлуулалтын өсөлт нь гэнэтийн үсрэлтгүйгээр жигд явагдах ёстой. Ийм тэнэглэл нь бүхэл бүтэн аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагаанд нөлөөлж болзошгүй.

Зорилгоо зөв боловсруулах

"Хэрэв хүмүүс таны зорилгод инээдэггүй бол таны зорилго хэтэрхий жижиг байна" гэж Энэтхэгийн бизнесмэн, буяны үйлстэн Азим Премжи хэлэв.

Борлуулалтын төлөвлөгөө гаргахын өмнө та зорилгоо тодорхой хэлж, тодорхойлох хэрэгтэй. Жишээлбэл, төлөвлөгөө боловсруулахдаа нэмэгдүүлэх зорилго тавих хэрэгтэйодоогийн борлуулалтын тоо 20%. Аль болох их ашиг олох зорилт тавих шаардлагагүй.

Зорилго бүрийг хэмжих ёстой. Юу ч хамаагүй. Энэ нь хувь эсвэл мөнгөн дүн байж болно. Энэ нь танд үр дүнг үнэлэх боломжийг олгоно.

Зорилгодоо хүрэх нь нөөц бололцоотой байх боломжтой. Жишээлбэл, дэлгүүр сард 15 мянган рублийн бараа зардаг бол дараа сард 150 авах гэж оролдох шаардлагагүй. Зөвхөн ажилтан төдийгүй менежер нь тэдний чадварыг ойлгох ёстой.

Бүх зүйл бизнес эрхлэгч өөрийн боловсруулсан төлөвлөгөөний үр дүнг харахыг хүссэн тодорхой өдөртэй холбоотой байх ёстой.

Зорилгийн төлөвлөгөөг зөв боловсруулж, ажилчдынхаа тоог төлөвлөснөөр нийт бүтээмж эрс нэмэгдэж, ажилтан бүрийн үр ашиг тус бүр нэмэгдэж байгааг анзаарч байна. Ажилтнууд хоорондоо харилцах, дарга нар болон тэдний хамтран ажиллагсад хоорондын харилцаанд онцгой анхаарал хандуулах хэрэгтэй.

Төгсгөлд нь хэлэхэд хэрэгжсэн борлуулалтын төлөвлөгөө нь бүхэл бүтэн баг хамт олны сайн уялдаатай, үр ашигтай ажиллаж байгаагийн жишээ гэдгийг хэлэх хэрэгтэй. Тэднийг хэзээ ч үл тоомсорлож болохгүй. Заримдаа борлуулалтын төлөвлөгөөгөө биелүүлэх боломжгүй байдаг бөгөөд үүнд доод албан тушаалтнууд болон дээд албан тушаалтнууд, өөрөөр хэлбэл бүхэл бүтэн баг буруутай байдаг гэдгийг анхаарч үзэх нь зүйтэй.