Онлайн дэлгүүр "Дугуй үнэгүй": тойм

2024 Зохиолч: Howard Calhoun | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 10:35

"Tyres for what" компани нь автомашин, ачааны машины дугуй, дугуйны бөөний болон жижиглэнгийн худалдаагаар мэргэшсэн. Орос, Казахстаны суурин газруудад бүтээгдэхүүнээ шуудангаар хүргэж өгдөг. Компанийн тэргүүлэх чиглэл бол үйлчлүүлэгчдэд үзүүлэх үйлчилгээний чанарыг сайжруулах, бүтээгдэхүүний нэр төрлийг нэмэгдүүлэх явдал юм. Онлайн дэлгүүрийн үнэ өрсөлдөгчийнхөөс арван хувиар доогуур байна.

Компанийн тухай

Дугуйг үнэ төлбөргүй хийсэн тоймд хэрэглэгчид үүнийг түргэн шуурхай, үр ашигтай үйлчилгээ үзүүлэхэд анхаардаг цөөхөн компаниудын нэг гэж үздэг. Энэ нь нэмэлт үйлчилгээ шаарддаггүй бөгөөд дугуйг хэт өндөр үнээр зардаггүй. Үйлчилгээг аль хэдийн ашиглаж байсан автомашин эзэмшигчид сайт дээр жагсаасан бүх зүйл нөөцөд байгаа гэдгийг тэмдэглэж байна. Бүтээгдэхүүний шинэчилсэн бүртгэл хөтлөх тусгай автомат системийг нэвтрүүлсэн.

Үнэгүй дугуйны талаар хэрэглэгчид өөрсдийн санал хүсэлтдээ сонгосон нийтлэлүүдийг үнэ төлбөргүй хүргэсэн компанийн хамт олонд талархаж байгаагаа илэрхийлдэг. Хувийн маркетингийн зах зээлийн судалгаа хийсний дараа тэд ийм гэж мэдэгддэгхямд үнэ хаана ч байхгүй. Тооцоо хийх явцад олон хүмүүс олон асуулттай байдаг. Хэрэглэгчид эргэлзэх хэрэггүй, лавлах утас руу холбогдож мэдээлэл авахыг зөвлөж байна.

"Дугуй үнэгүй"-ийн талаархи тоймд зөвлөхүүд өдөр бүр 09:00-21:00 цаг хүртэл ажилладаг. Хямд үнэд итгэдэггүй олон үйлчлүүлэгчид өөрсдийн судалгааг хийсэн. Тэдний хэлж буйгаар тус компани хуулийн этгээдийн албан ёсны бүртгэлтэй. Хууль ёсны өмчийн хэлбэр нь ХХК юм. Төв оффис нь Краснодар хотод, Новокузнечная гудамжинд байрладаг.

Үнийн тухай

"Дугуй үнэгүй"-ийн талаархи сэтгэгдэл, шүүмжлэлд худалдан авагчид автомашины бүтээгдэхүүний урьд өмнө хэзээ ч байгаагүй хямд үнэд анхаарлаа хандуулдаг. Тэдний хэлж байгаагаар ийм үнэ өөр хаана ч байхгүй. Дэлхийд алдартай Michelin, Nokian брэндийн дугуйнууд албан ёсны борлуулагчдаас арван таван хувиар хямд зарагддаг. Автомашины эзэд дэлгүүрт ямар ч худалдан авалт хийх нь ашигтай гэж мэдэгддэг. Дундаж хэмнэлт 10%.

Tires for Nothing онлайн дэлгүүрийн тоймд үйлчлүүлэгчид компанийн ашиг орлогын талаар янз бүрийн таамаг дэвшүүлдэг. Бүх бүтээгдэхүүнийг хамгийн бага маржингаар зардаг тул тэдэнд маш их асуулт байна. Худалдан авагчид Nokian өвлийн дугуйны үнийг орон нутгийн жижиглэн худалдааны цэгүүдэд зарагддаг үл мэдэгдэх үйлдвэрлэгчдийн аналогитай онлайн каталогт харьцуулдаг. Тухайн загваруудын үнэ бараг ижил байна.

Москвчууд мөн онлайн дэлгүүрийг ашиглах талаар санал бодлоо илэрхийлж байна"Дугуй үнэгүй". Шүүмжид тэд автомашины обуд болон "резин" иж бүрдэл нь нийслэлийн автомашины төвүүдээс худалдаж авснаасаа арван таван хувиар хямд гэж мэдэгджээ. Ялгаа нь асар их юм! Алдартай брэндүүдийн бүтээгдэхүүнээс гадна дунд үнийн категорийн загварууд байдаг. Машин эзэмшигчид Petlas дугуйг санал болгож байна. Тэдний бодлоор энэ нь брэндийн төлөө хэт их мөнгө төлөхөд бэлэн биш байгаа хүмүүст хамгийн тохиромжтой сонголт юм.

Эдгээр дугуйг 1 сараас дээш хугацаагаар ашигласан жолооч нарт Petlas дугуй хэрэглэхийг зөвлөж байна. Тэд нойтон болон хуурай хучилттай сайн ажилладаг гэж ярьдаг. Машин сайн барьдаг, зам барьдаг. Анхны худалдан авалт хийснийхээ дараа Tire for Nothing-ийн хэрэглэгчид буцаж ирээд хоёр дахь захиалгаа өгнө.

Ажилтны тухай

Өргөдөл гаргагчдын дийлэнх нь менежерүүдийн ажилд сэтгэл хангалуун байдаг. Зөвлөхүүд техникийн дэлгэрэнгүй мэдээлэлтэй бөгөөд дугуйны загварыг ойлгодог. Тэд параметрүүдтэй төгс ажилладаг бөгөөд дискний чанарын харьцуулалтыг хийх чадвартай. Худалдагч нар үндсэн агуулахад байгаа зарим барааг үргэлж мэддэг гэдгийг үйлчлүүлэгчид тэмдэглэж байна. Тэдний үзэж байгаагаар энэ нь "Tyres for Free" компанийн асар том давуу тал юм. Түүний талаарх шүүмжүүд үүнийг баталж байна.

Хэрэв захиалга өгсөн бол сайтын зочдод хэдхэн хоногийн дараа худалдан авалт нь гэртээ ирнэ гэдэгт итгэлтэй байна. Бүх зүйл тодорхой бөгөөд цаг алдалгүй. Сэтгэгдэл дээр үндэслэн үйлчлүүлэгчид хүлээж, үргэлж дэлгүүр рүү явахад бэлэн байдаг. Саатал нь бага үнээр зөвтгөж, увайгүй байдлаар ханддаг. Менежерүүд үнэтэй загварыг тулгадаггүй. -аас худалдан авагчидМосква "Tires for Nothing" онлайн дэлгүүрийн талаар хийсэн тоймдоо утсаар зөвлөгөө өгөхдөө өгсөн зөвлөгөөнд талархаж байна.

Үйлдвэрлэгч, загварын эцсийн сонголт нь тэдний хүлээлт, шаардлагыг бүрэн хангасан. Сэтгэгдэл бичихдээ тэд хамгийн амжилттай, ашигтай худалдан авалтын талаарх мэдээллийг хуваалцдаг. Бусад дэлгүүрт тэд хамгийн үнэтэй бараа зарахыг хичээдэг тул зөвлөхүүдийн ийм шударга, зохистой арга барилд олон хүмүүс гайхдаг. Энд бүх зүйл огт өөр байна. Менежерүүд бүх асуултанд тодорхой бөгөөд тодорхой хариулдаг. Дугуй, обудны талаар тэдний өгсөн бүх мэдээлэл найдвартай бөгөөд баталгаатай байдаг. Сурталчилгааны заль мэх байхгүй.

Хүргэлтийн тухай

Краснодар хотын үйлчлүүлэгчид "Дугуй үнэгүй" онлайн дэлгүүрийн тоймд сайт дээр өргөдөл гаргасны дараа маргааш нь захиалга шууд утгаараа хүргэдэг гэж мэдэгджээ. Тус улсын бусад бүс нутгаас ирсэн автомашины эзэд хүргэлтийн үйлчилгээний чанарыг өндрөөр үнэлэв. Алслагдсан газар руу тээвэрлэх нь долоо хоногоос илүүгүй хугацаа шаардагдана. Үнэн, саатал гарч байна. Та гурав хоногоос илүүгүй хүлээх хэрэгтэй.

Хэрэв заасан хугацаанд дугуй авчрах боломжгүй бол менежерүүд энэ талаар үйлчлүүлэгчиддээ анхааруулах нь дамжиггүй. Tires for Nothing вэб сайтын тоймыг харахад жолооч нар ийм нюансуудад үнэнч байдаг. Олон хүмүүс зуны эсвэл өвлийн дугуйг урьдчилан худалдаж авдаг тул хоёр өдөр хоцрох нь тэдний хувьд чухал биш юм. Нэг ёсондоо хүргэлтийн үйлчилгээний ажлыг өндрөөр үнэлж, үр дүнтэй ажилласанд талархаж байна. Давхардсан нь ховор.

Сэтгэгдэл болон худалдан авалтын тоймд хэрэглэгчидТус сайтад шуудан зөөгчид заасан хаягаар ирэхээсээ өмнө үргэлж залгадаг гэдгийг дурьджээ. Ихэвчлэн ажлын өдрүүдэд оройн 6 цагаас хэтрэхгүй захиалгыг хүргэдэг. Хүргэлтийн нөхцлийг анхааралтай уншсан худалдан авагчид шуудан зөөгч дугуйг шалан дээр өргөөгүйд сэтгэл дундуур байв. Барааг машинаас буулгаж, үүдний үүдэнд үлдээдэг. Үүнтэй холбоотой нэхэмжлэлийг ихэвчлэн жолооч болон өндөр настнууд гаргадаг.

Байнгын үйлчлүүлэгчид авчирсан бараагаа сайтар шалгаж үзэхийг зөвлөж байна. Та тэмдэглэгээг харьцуулж, резинийн нөхцөл байдлыг үнэлэх хэрэгтэй. Хэрэв чанарын талаар асуулт байхгүй бол та баримт бичигт аюулгүйгээр гарын үсэг зурж, шуудангийн үйлчилгээний төлбөрийг төлж болно. Хэрэглэгчдэд дагалдах бичиг өгөөгүй тохиолдол гарсан. Заримдаа анхны нэхэмжлэх дутуу байсан.

Үйлчилгээний тухай

Дүрмээр бол зарагдсан дугуйны чанарын талаар гомдол байдаггүй. Гэхдээ зарим худалдан авагчид диск солих шаардлагатай хэвээр байна. Тиймээс Краснодар хотод "Tires for Nothing"-ийн тоймд онлайн дэлгүүрт буцаж очих тохиолдол гарсан гэж ярьдаг. Үйлчлүүлэгчдийн үзэж байгаагаар энэ журам нь энгийн бөгөөд ОХУ-ын одоогийн хууль тогтоомжийг бүрэн дагаж мөрддөг. Кодын дагуу автомашины дугуйны баталгаат хугацаа нь худалдаж авсан өдрөөс хойш яг арван хоёр сар байна.

Тиймээс жолооч ашиглалтын явцад ямар нэгэн согог анзаарсан бол тэр даруй дэлгүүрийн зөвлөхүүдтэй холбоо барина уу. Буцаан олголтыг амжилттай хийсэн хүмүүст хойшлуулахгүй байхыг зөвлөж байна. Хэрэв согог нь батлагдсан болДараа нь компани дугуйны үнийг бүрэн буцаан олгоно. Tires Darom.ru-ийн талаархи бодит тоймууд үүнийг баталж байна. Худалдан авагчийн данс руу мөнгө шилжүүлэхэд арав орчим хоног шаардлагатай. Худалдан авагч захиалгын төлбөрөө хийхдээ гаргасан баримтаа хадгалсан тохиолдолд л барааг хүлээн авна.

Автомашины эзэд шинэ дугуй суулгасны дараа чек, нэхэмжлэхээ хаядагтай холбоотой ихэвчлэн сөрөг шүүмж байдаг. Үүнийг хийх боломжгүй! Үүний зэрэгцээ, үйлчлүүлэгчид баталгаат тохиолдол бүрийг тус тусад нь авч үздэг болохыг тэмдэглэж байна. Хэрэглэгчид санхүүгийн баримт бичиггүйгээр нөхөн төлбөр авч байгаа жишээ бий.

Бүтээгдэхүүний чанарын тухай

Худалдан авагчид "Tires for Nothing" дэлгүүрийн борлуулж буй бүтээгдэхүүний чанарт эргэлздэг. Шүүмжүүд үүнийг хэлж байна. Гэхдээ дугуйг хүлээн авсны дараа тэдгээрийн үзлэг, ашиглалтын дараа барааны анхны байдлын талаархи бүх асуулт алга болдог. Вэб сайтын виртуал үзэсгэлэн нь зөвхөн шинэ, жинхэнэ загваруудыг харуулдаг. Зарим нийтлэлүүд энэ жил гарсан ч хоёр жилийн настай нийтлэлүүд бас бий.

Машин эзэмшигчид үйлдвэрлэгчийн баталгаанд итгэдэг. Эцсийн эцэст үйлдвэр бүр бүтээгдэхүүнээ үе шаттай туршилтын явцад шалгадаг. Тэрээр дэвслэх хээний элэгдэлд хязгаарлалт тогтоож, зах зээлд гаргаж буй бүтээгдэхүүнээ хариуцдаг. Нягт нямбай худалдан авагчид "Tires for Nothing" онлайн дэлгүүрт зарагдсан дугуйнуудын техникийн шинж чанарыг харьцуулж үздэг. Тэдний дүгнэлт нь бүх бүтээгдэхүүн бүрэн дүүрэн байгааг харуулж байнаГОСТ стандартыг дагаж мөрдөх.

Үйлчлүүлэгчиддээ өгсөн хариултдаа компанийн удирдлагууд гэрлэлтийн хэмжээ хамгийн бага гэж мэдэгддэг ч бүх хэрэглэгчид үүнтэй санал нийлэхгүй байна. Ихэнхдээ дискийг тэнцвэржүүлэх явцад согогууд илэрдэг. Энэ тохиолдолд бүтээгдэхүүн нь танилцуулгаа алдсан тул буцааж өгөх боломжгүй болсон. Үүн дээр сэв, зураас байсан. Үйлчлүүлэгч нь дугуй худалдаж авсантай холбоотой зардлыг өөрөө хариуцаж байгаа төдийгүй, түүнийг суулгах оролдлого амжилтгүй болсонтой холбоотой юм.

Ижил төстэй урьд өмнө тохиолдож байсан ч цөөхөн байна. Үүнээс урьдчилан сэргийлэхийн тулд шуудан зөөгчийн өмнө брэндийн савлагаа онгойлгож, яарах хэрэггүй, бүх зүйлийг сайтар шалгаж үзээрэй. Бүтээгдэхүүний анхны байдлын талаар асуулт байхгүй. Бүх зүйл дээд зэргийн байна.

Төрөл бүрийн тухай

Шин юу ч биш Москвад өөрийн гэсэн оффистой (шүүмжид үүнийг шууд хэлдэг) үгүй. Энэ мөч боломжит худалдан авагчдыг түгшээж байна. Мөн тус компани өөрийн гэсэн агуулахгүй. Бүх бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэгчид эсвэл томоохон жижиглэн худалдаачдаас шууд ирдэг. Үүний зэрэгцээ компанийн цар хүрээ асар том юм. Түүний нэршил нь олон зуун зүйлээс бүрдэнэ.

Орон нутгийн жижиглэн худалдааны цэгүүдээс ховор дугуйны загварыг олох гэж оролдсон олон хэрэглэгчид эцэст нь зөв дугуй авчирсан гэдэгт итгэж чадахгүй байна. Дээрээс нь үнэ нь маш сайн байсан! Вэб сайтын каталог өдөр бүр шинэчлэгддэг. Үнэ мөн өөрчлөгдөж байна. Өвөл, зуны улирлын өмнөх гүйлтийн албан тушаал бидний нүдний өмнө алга болж байна. Хэрэглэгчийн тоймд дэлгүүрийн дугуйны хамгийн бага үнийг зааж өгсөн болно. Энэ нь 1173 рубль юм. Энэ нь бараг үнэгүй.

Вэб зочдод таатайгаар гайхшруулж байнасайт болон дискэнд зориулагдсан хэсэг. Энэ нь бүх алдартай үйлдвэрлэгчдийн бүтээгдэхүүнийг танилцуулдаг. Үнэ нь бас маш, маш сайн. Тийм ч учраас “Tires for Free” дэлгүүрт “гутлаа сольсон” автомашины эзэд эргээд дугуйгаа худалдаж авдаг. Цутгамал болон тамгатай бүтээгдэхүүн байнга худалдаалагдаж байна.

Хямд үнэтэй дугуй хайж байгаа хүмүүст хямдралтай хэсгээс санал болгож байна. Тэнд байгаа бүтээгдэхүүнийг жижиг багцаар танилцуулж, маш хурдан зарагддаг. Хэрэв та ямар нэгэн зүйлд дуртай бол үүнийг авах хэрэгтэй! Ихэнхдээ Alex, AEZ, Advanti, Adora брэндүүдийн үнэ хямдардаг.

Луйвар эсвэл үгүй юу?

Сайтын техникийн асуудал байнга гардаг тул олон худалдан авагчид сандарч эхэлдэг. Барааны төлбөрийг төлсөн боловч хараахан хүлээж аваагүй хүмүүс дэлгүүрийн админыг шүүмж дээр луйварчид гэж нэрлэдэг. Операторууд утасны дуудлагад тэр бүр хариулдаггүй нь нөхцөл байдлыг улам хүндрүүлж байна. Тиймээс сөрөг сэтгэгдэл, тэр ч байтугай залилан мэхэлсэн гэж буруутгах нь сүлжээнд гарч ирдэг.

Менежерүүдийн алдаа нь дургүйцсэн, ууртай үйлчлүүлэгчдээс олон тооны гомдлыг үүсгэдэг. Бараагаа төлчихөөд эхлээд түүнийг хүлээж, дараа нь дэлгүүр буцах гэж яарахгүй байгаа мөнгөө хүлээж байгаа нь харагдаж байна. Харамсалтай нь хүн бүр азтай байдаггүй. Сэтгэгдэл дээр онлайн дэлгүүрийг луйвар гэж нэрлэдэг. Хямд үнэ заримдаа "Tyres for Free" компанийн эсрэг тоглодог. Хамгийн итгэмээргүй нь тус компанийг хуурамч бүтээгдэхүүн зардаг гэдэгт итгэдэг.

Дугуйны эрэлт дээд цэгтээ хүрдэг улирлын улирлын энэ үед хүргэлтийн үйлчилгээнээс халтиргаа их гардаг. Захиалга өгөхдөө их хэмжээний мөнгө төлсөн үйлчлүүлэгчид бухимдаж байнаийм үл хүндэтгэсэн хандлага. Тэд цахим дэлгүүрийн ажилчдыг хойрго, хайнга гэж буруутгаж байна.

Боломжит худалдан авагчдыг төөрөгдүүлдэг бас нэг хүчин зүйл бол урьдчилгаа төлбөрийг 100% хийх явдал юм. Сайтын сайхан амлалтуудыг төлж, итгэхэд хүн бүр бэлэн байдаггүй. Мөнгө байршуулчихаад захиалгаа аваагүй хүмүүс тэднийг дэмжиж байгаа. Ихэнхдээ олон шугамын утас чимээгүй байдаг бөгөөд менежерүүд саатсан бурууг ханган нийлүүлэгчид болон тээврийн компаниудад үүрүүлдэг.

Сөрөг

Өвлийн улирлыг угтан сөрөг шүүмжүүд ихэвчлэн гарч ирдэг. Жолооч нар яарч байгаа бөгөөд нэг өдөр хүлээхэд бэлэн биш байна. Үүний зэрэгцээ онлайн дэлгүүрийн менежер, операторуудад асар их ачаалал ирдэг. Тиймээс бараа хүргэх явцад алдаа, саатал гардаг. Заримдаа дугуйг тээврийн компанийн үйлчилгээний хэлтэст хүлээлгэж өгөх хүртэл удаан хүлээх хэрэгтэй болдог. Хэрэв ховор загвар захиалах бол тэвчээртэй байгаарай.

Шүүмжээс харахад Tires for Nothing бол үйлдвэрлэгдэхээ больсон дугуйг олох цорын ганц дэлгүүр юм. Гэхдээ шуурхай хүргэх тухай менежерүүдийн үгэнд итгэж болохгүй. Ихэвчлэн зөвхөн нийтлэл захиалах журмыг ажлын нэг эсвэл хоёр долоо хоногоор сунгадаг. Энэ мөч нь худалдан авагчдыг бухимдуулж, менежерүүд маргааш бараагаа илгээнэ гэж амласан ч компани нь тэгдэггүй. Онлайн дэлгүүрийн зөвлөхүүд таны хайж буй дугуйг ямар ч том агуулахад байхгүй эсэхийг шалгасны дараа л мөнгийг буцааж өгнө. Энэ нюансыг анхаарч үзэх хэрэгтэй. Ажиллаж байгаа загварт ийм таагүй нөхцөл байдал үүсэхгүй.

Маргаантай асуудлууд

Техникийн хувьдУхаалаг үйлчлүүлэгчид өөрсдийн тоймдоо "Дугуй үнэгүй" компани эздээ байнга сольж байдаг гэж мэдэгджээ. Сайтыг идэвхгүй болгосны дараа бүртгэлийн өгөгдөл болон IP-д тохируулга хийсэн. Арваннэгдүгээр сарын сүүлээр онлайн дэлгүүр шинэ захиралтай болсон гэсэн цуу яриа байдаг. Албан ёсны сайтын удирдлага сөрөг сэтгэгдлийг устгаж, таагүй асуултад хариулдаггүй болохыг хэрэглэгчид анзаарсан.

Худалдан авалтаа хүлээгээгүй хэрэглэгчид цагдаагийн байгууллагад хандана уу. Сэтгэгдлүүд дээр хууртагдсан үйлчлүүлэгчид нэхэмжлэл гаргах туршлагаа хуваалцдаг. Прокурорын байгууллагад хандсан хүмүүс олон байгаа. Гомдол гаргахдаа захиалга өгөх үед онлайн дэлгүүрээс олгосон сканнердсан төлбөрийн баримтыг хавсаргах шаардлагатай.