Фредерик Тейлор. Хөдөлмөр, менежментийн шинжлэх ухааны зохион байгуулалтыг үндэслэгч

2024 Зохиолч: Howard Calhoun | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 10:35

Аливаа арилжааны байгууллагын гол зорилго бол өөрийн гүйцэтгэлийн параметрүүдийг сайжруулах явдал юм. Ингэхийн тулд ажилчдын бүтээмжийг нэмэгдүүлж, шаардлагагүй зардлыг бууруулах шаардлагатай. Фредерик Уинслоу Тейлор хөдөлмөрийн бүтээмжид нөлөөлдөг хүчин зүйлсийг онцлон тэмдэглэж, шинжлэх ухааны удирдлагын тогтолцоог бүтээгчийн үүрэг гүйцэтгэсэн. Тэрээр хэд хэдэн туршилтын тусламжтайгаар бие даасан үйлдлүүдийг гүйцэтгэх дундаж хугацааны норм, тэдгээрийг гүйцэтгэх хамгийн сайн аргуудыг тодорхойлсон.

Фредерик Тейлор: намтар

Шинжлэх ухааны менежментийн ирээдүйн үндэслэгч 1856 онд Пенсильвани мужид хуульчийн гэр бүлд төржээ. Тэрээр Франц, Германд, дараа нь Нью Хэмпширт Экстер академид суралцсан. Анх Фредерик Уинслоу Тэйлор эцгийнхээ нэгэн адил хуульч болохыг зорьж байжээ. Тэрээр 1847 онд Харвардын коллежийг энэ мэргэжлээр амжилттай төгссөн боловч харааны бэрхшээлтэй болсноо олж мэдсэн бөгөөд энэ нь түүнийг үргэлжлүүлэн боловсрол эзэмшихэд нь саад болжээ.

Фредерик Тейлор карьераа загвар өмсөгчөөр эхэлж, хэсэг хугацаанд машинист байсан боловч35 настайдаа тэрээр Мидвэйл дэх гангийн үйлдвэрт хэд хэдэн туршилтыг амжилттай явуулсны дараа менежментийн зөвлөхөөр томилогдсон бөгөөд тэдгээрийн үр дүнд үндэслэн удирдлагад үнэтэй саналуудыг тавьжээ. Энд зургаан жилийн дотор энгийн хөлсний ажилчнаас ерөнхий инженер болтлоо захад техникийн боловсрол эзэмшиж, анх удаа ажилчдынхаа цалинг хөдөлмөрийн бүтээмжээр нь ялгавартай тогтоожээ.

Мэргэжлийн амжилт

1890 онд Тейлоризмын ирээдүйн үүсгэн байгуулагч инженерийн карьераа дуусгаж, Филадельфи дахь Мануфактори хөрөнгө оруулалтын компанийн ерөнхий менежер болжээ. Гэвч гурван жилийн дараа тэрээр хувийн бизнесээ эхлүүлэхээр шийдэж, менежментийн түүхэн дэх анхны хувийн зөвлөх болжээ. Үүний зэрэгцээ Фредерик Тейлор зөвхөн энэ асуудалд зориулагдсан байгууллага байгуулах хүртлээ Америкийн Механик Инженерүүдийн Нийгэмлэгт гишүүнээр элссэнээр үйлдвэрлэлийн менежментийн шинжлэх ухааны аргуудыг сурталчилж байв.

Түүнийг дэлхий даяар алдаршуулсан онолын үзэл баримтлалыг эрдэмтэн гурван үндсэн бүтээлдээ дурджээ:

• Үйлдвэрийн удирдлага;
• "Шинжлэх ухааны менежментийн зарчмууд";
• "Конгрессын тусгай хорооны өмнө мэдүүлэг өгч байна."

Практик туршилт

Гангийн үйлдвэрт ажиллаж байхдаа Тейлор бие даасан үйлдвэрлэлийн үйл ажиллагааг гүйцэтгэхэд зарцуулсан цаг хугацааны судалгаанд хамрагдсан. Эхний туршилт нь засах гол цэгүүдийг хэмжих явдал байвцутгамал төмрийн гахай. Фредерик Тейлор хөдөлмөрийн бүтээмжийн дундаж стандартыг гаргаж чадсан бөгөөд дараа нь бүх ажилчдад хэрэглэж эхэлсэн. Үүний үр дүнд хөдөлмөрийн бүтээмж бараг 4 дахин нэмэгдэж, ембүү үйлдвэрлэх процессыг оновчтой болгосноор тус үйлдвэрийн цалин 1.6 дахин өссөн байна.

Тэйлорын хийсэн хоёр дахь туршилтын мөн чанар нь түүний тусгайлан зохион бүтээсэн захирагчийг ашиглан машинууд дээр хоосон зайг байрлуулах оновчтой арга, зөв зүсэх хурдыг тодорхойлох явдал байв. Аж ахуйн нэгжид хэдэн арван мянган туршилт явуулсан нь эцсийн үр ашигт нөлөөлөх 12 хүчин зүйлийг тодорхойлох боломжтой болсон.

Судалгааны онолууд

Шинжлэх ухааны менежмент гэдэг нь менежментийн онол, практикийн талаар Тейлорын дэвшүүлсэн санааг илэрхийлэх ерөнхий нэр томъёо юм. Түүний арга нь богино давтагдах мөчлөг, ажилтан бүрийн даалгаврын нарийвчилсан дараалал, зорилгын хэрэгжилтийг хянах, материаллаг урамшууллын системээр дамжуулан ажилчдыг урамшуулах явдал юм. Өнөөдөр ихэнх байгууллагуудад хэрэглэгдэж байгаа цалин хөлс, үр дүнгийн урамшууллын ялгавартай тогтолцоо нь түүний амжилтад тулгуурладаг. Байгууллагын менежментийн ахлах судлаачид Анжей Хучински, Дэвид Бьюкенан нарын үзэж байгаагаар үр ашиг, урьдчилан таамаглах чадвар, үйл явцыг хянах нь Фредерик Тэйлорын шинжлэх ухааны менежментийн арга барилын гол зорилго юм.

Хувийн болон мэргэжлийн амьдрал хоорондын холбоо

Учир нь үр дүнпрактик хөгжил гэж үзэж, хөдөлмөрийн эрэлт буурч, уур уцаартай ажилчид эрдэмтнийг алахыг оролдсон. Анх түүнийг томоохон бизнесмэнүүд хүртэл эсэргүүцэж, АНУ-ын Конгресст түүний дүгнэлтийг судлах тусгай комисс байгуулжээ.

1895 оноос хойш Тейлор хөдөлмөрийн шинжлэх ухааны зохион байгуулалтыг судлахад бүхнээ зориулжээ. Цаг хугацаа өнгөрөхөд тэрээр ажилтан бүрт таатай нөхцөл бүрдсэн тохиолдолд л аж ахуйн нэгжийн сайн сайхан байдал боломжтой гэсэн дүгнэлтэд хүрчээ. Эрдэмтэн 59 насандаа уушгины хатгалгаа өвчнөөр нас барж, өнөөдөр судлаачид болон бизнес эрхлэгчдэд урам зориг өгсөн олдворуудыг үлдээжээ.

Фредерик Тейлор: удирдлагын зарчим

Шинжлэх ухааны удирдлагын тогтолцоо нь хөдөлмөрийн үйл явцыг зохицуулах, боловсон хүчнийг системтэй сонгон шалгаруулах, мэргэшүүлэх, өндөр гүйцэтгэлийн урамшуулал болох мөнгөн урамшуулал гэсэн гурван "баган" дээр суурилдаг. Тэйлорын хэлснээр үр ашиггүй байдлын гол шалтгаан нь ажилчдыг урамшуулах хөшүүрэг төгс бус байдаг тул орчин үеийн бизнес эрхлэгч тэдэнд анхаарал хандуулах ёстой.

Эрдэмтний боловсруулсан ажлын зохион байгуулалтын тогтолцоо нь 4 зарчим дээр суурилдаг:

• Үйлдвэрлэлийн үйл явцын бие даасан бүрэлдэхүүн хэсгүүдэд анхааралтай хандаж, тэдгээрийг үр дүнтэй хэрэгжүүлэх хууль тогтоомж, томъёоллыг бий болгох.
• Ажилтныг сайтар сонгох, тэднийг сургах, хөгжүүлэх, шинжлэх ухаанч удирдлагын арга зүйг ойлгох чадваргүй хүмүүсийг ажлаас халах.
• Удирдлагын зүгээс ажилчдад өгөх санал хүсэлт, нэгдэлүйлдвэрлэл, шинжлэх ухаан.
• Ажилтнууд болон удирдлагын хоорондох чиг үүргийн хуваарилалт: эхнийх нь эцсийн бүтээгдэхүүний чанар, тоо хэмжээг хариуцдаг бол бусад нь ажлын зохион байгуулалтыг сайжруулах зөвлөмж боловсруулах үүрэгтэй.

Тэйлорын дээрх зарчмууд зөв болохыг нотолсон, учир нь зуун жилийн дараа аливаа аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааны үндэс суурь болдог бөгөөд удирдлагын тогтолцоог бүрдүүлэх судалгаа нь судалгааны үндсэн чиглэлүүдийн нэг юм.