Логистик дахь мэдээллийн урсгал нь Үзэл баримтлал ба ангилал, шинж чанар, жишээнүүд

2024 Зохиолч: Howard Calhoun | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 10:35

Мэдээллийн логистик нь материаллаг үнэт зүйлсийг хөдөлгөөний явцад дагалддаг өгөгдлийн урсгалын зохион байгуулалттай холбоотой байдаг. Энэ нь нийлүүлэлт, үйлдвэрлэл, борлуулалтыг холбох боломжийг танд олгоно. Логистик дахь мэдээллийн урсгал нь бүтээгдэхүүний хөдөлгөөн, агуулахын үйл явцыг удирдах хэрэгсэл юм. Энэ нь барааг цаг тухайд нь зөв тоо хэмжээ, тохиролцсон тохиргоо, шаардлагатай чанарыг хамгийн бага зардлаар, оновчтой үйлчилгээгээр хангадаг.

Ерөнхий мэдээлэл

Логистикийн мэдээллийн урсгалын ойлголт, ангилалд дүн шинжилгээ хийхдээ эхлээд үндсэн элементүүдийг хөндөх шаардлагатай. Үүнд:

1. Урсгал.
2. Систем.
3. Технологи.

Логистик дахь мэдээллийн урсгал нь удирдлагын системд мэдээлэл дамжуулах болон түүнээс гарах тээврийн артери юм. Шаардлагатай бүх мэдээллийг шаардлагатай хугацаанд хүлээн авах ёстой. Үүний тулд мэдээллийн логистик нь дараах үүргийг гүйцэтгэдэг:

1. Өгөгдлийн цуглуулга.
2. Шинжилгээ.
3. Зөөх.
4. Хадгалалт ба хуримтлал.
5. Тодорхой хяналтын түвшинд тодорхой тохиолдолд яг юу шаардлагатайг сонгохын тулд өгөгдлийн урсгалыг шүүж байна.
6. Мэдээллийг нэгтгэж, салгаж байна.
7. Энгийн хувиргалт хийх.
8. Өгөгдлийн урсгалын хяналт.

Мөн энэ бүгдийг мэдээллийн хэрэгслээр гүйцэтгэдэг - эдийн засгийн объектын ашиг сонирхолд (эсвэл тэдгээрийн эсрэг) бүртгэх, шилжүүлэх, өөрчлөх, ашиглах боломжтой янз бүрийн мэдээллийн багц. Ихэнхдээ төлөвлөлт, нягтлан бодох бүртгэл, эдийн засгийн шинжилгээ, зохицуулалт зэрэг удирдлагын чиг үүргийг хэрэгжүүлэхэд ашигладаг.

Тэд юу вэ, тэд юу вэ?

Логистик дахь материал, мэдээллийн урсгал нь хоорондоо нягт холбоотой гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Тиймээс логик системд эргэлдэж буй өгөгдөл нь гүйцэтгэсэн үйлдлүүдийг удирдах, хянах боломжийг олгодог. Үүний зэрэгцээ олон тооны ангилах шинж чанаруудыг авч үздэг. Тиймээс харилцааны чиглэлээс хамааран логистик дахь мэдээллийн урсгалын төрлүүд нь:байж болно.

1. Хэвтээ. Мессежүүд нь ижил түвшний удирдлагын түншүүдийн хоорондох эдийн засгийн холбоосоор дамждаг.
2. Босоо. Мессежийн урсгал нь удирдлагаас системийн дэд холбоосууд руу дамждаг.

Тэд хаана өнгөрөхөөс хамаарч:

1. Гадаад. Мессежийн урсгал нь системийн гаднах орчинд явагдана.
2. Дотоодын. Систем дотор мессежийн урсгал эргэлдэж байна.

Аялалын чиглэлээс хамаарч:

1. Оролт. Зурвасын урсгалыг логик систем өөрөө эсвэл түүний бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн аль нэгэнд илгээдэг.
2. Амралтын өдөр. Мессежийн урсгал нь логик систем эсвэл түүний бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн нэгээс гадуур дамждаг.

Нууцлалын зэрэглэлээс хамаарч:

1. Тогтмол.
2. Худалдааны нууцыг бүрдүүлнэ.
3. Улсын нууц агуулсан.

Хамрах хүрээнээс хамаарч:

1. Орон нутгийн.
2. Хотоос гадуур.
3. Алс.
4. Олон улсын.

Логистик дахь мэдээллийн урсгалын товч ангиллыг энд харуулав. Гэхдээ энэ нь бүгд биш юм. Логистик дахь материал, мэдээллийн урсгалын талаар ярихдаа синхрончлолын зэргийг мөн зааж өгөх хэрэгтэй. Жишээлбэл, өгөгдөл нь утгуудтай зэрэгцэн эсвэл тэдгээрийн араас хүргэж, дагаж болно. Үүнээс гадна эдгээр урсгалыг нэг чиглэлд эсвэл эсрэг чиглэлд чиглүүлж болно. Үүний зэрэгцээ ийм нюансууд байдаг:

1. Дэвшилтэт мэдээллийн урсгал нь ихэвчлэн зөвхөн захиалгын мэдээллийг агуулсан ирэхээс өмнөх мессеж юм.
2. Тоон болон чанарын шинж чанарын талаарх мэдээллийг нэгэн зэрэг өгдөг.
3. Материалын урсгалын дараах өгөгдөл нь бараа шилжүүлгийн үр дүн, баталгаа, янз бүрийн нэхэмжлэл гэх мэт мэдээлэл юм.

Мэдээлэл дамжуулах онцлог

Болох ёстойурсгалын дагуух замууд давхцахгүй байж болохыг анхаарна уу. Үүний зэрэгцээ эргэлтэнд байгаа мэдээлэлд дараахь зүйлс нөлөөлнө:

1. Тэдний үүссэн эх сурвалж.
2. Хөдөлгөөний чиглэл.
3. Урсгалын хурд.
4. Хүлээн авах болон дамжуулах хурд.

Чанартай мэдээллийн системийг бүрдүүлэхийн тулд урсгалыг тодорхой үзүүлэлтийн хүрээнд судлах шаардлагатай. Энэ нь практик дээр юу гэсэн үг вэ? Ажлын байрыг компьютерээр хангах асуудлыг шийдэх хэрэгтэй гэж бодъё. Үүний зэрэгцээ түүгээр дамжуулан ямар хэмжээний мэдээлэл дамждаг талаар мэдээлэл байхгүй бөгөөд ирж буй мэдээллийг боловсруулах хурд тодорхойлогдоогүй байна. Урсгалын талаар ойлголттой болохын тулд та тэдгээрийг хэд хэдэн шинж чанарыг ашиглан үнэлэх хэрэгтэй:

1. Газрын эх сурвалж. Мэдээллийг логик сүлжээний оролцогчид болон холбогдох байгууллагууд үүсгэж болно.
2. Чиглэл нь шууд, шууд бус, хэвтээ, босоо гэж ялгадаг. Эхний тохиолдолд мессеж нь заавал биелүүлэх ёстой шаардлагыг агуулсан гэж үздэг. Шууд бус - энэ бол асуудалтай танилцахын тулд өгөгдөл дамжуулах явдал юм. Хэвтээ урсгал нь ижил түвшний оролцогчдын хооронд, босоо урсгал нь менежерүүд доод албан тушаалтнуудтайгаа харилцах үед үүсдэг.
3. Өгөгдөл дамжуулах хэмжээ. Үүнийг тооцох хэд хэдэн арга бий. Хамгийн алдартай нь урсгал дахь баримт бичиг эсвэл хуудасны (хуудас) тоог тодорхойлох явдал юм. Үүнээс гадна үнэлгээг компьютерийн системийн хэмжилтийн тусгай нэгжид гүйцэтгэдэг. Жижиг урсгалын хувьд баримт бичгийн мөрийн тоо эсвэл ашигласан үгсийг ашиглаж болно.(Гаж.).
4. Үе үе, өөрөөр хэлбэл дамжуулагдсан өгөгдөл хэр олон удаа үүсдэг.

Логистик дахь материал ба мэдээллийн урсгалын хоорондын хамаарал маш ойрхон бөгөөд шаардлагатай бүх өгөгдлийг цаг тухайд нь дамжуулах ёстой, эс тэгвээс энэ нь явагдаж буй бизнесийн үйл явцад саатал үүсгэдэг.

Хүнд сурталтай мөчүүд

Баримтат шинж чанартай бүх мэдээллийн урсгал нь зөвшөөрлийн журмаар дамжих ёстой. Тиймээс, жишээлбэл, төлөвлөсөн мессежийг аж ахуйн нэгжийн удирдлага баталж, дэлгүүрийн удирдлагад шилжүүлдэг. Баримт бичиг бүрд тодорхой хүн гарын үсэг зурсан байх ёстой. Энэ нь үйл ажиллагааны тодорхой салбар дахь хувь хүмүүсийн эрх мэдэл, хариуцлагыг тодорхойлох зорилгоор хийгддэг. Хэрэв гарын үсэг байхгүй бол баримт бичгийг хүчингүйд тооцно. Хэрэв үүнтэй холбоотой асуудал гарахгүй бол хүчинтэй байх хугацаа, хадгалах хугацааны талаар асуулт гарч ирнэ гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Энэ нь мэдээллийн зурваст бүрэн хамаарна. Тэдгээрийн заримыг нь багцад нь цуглуулж болно, заримыг нь цахим мэдээллийн хэрэгслээр хадгалдаг.

Логистик дахь мэдээллийн урсгал ба системүүд - материалын хөдөлгөөнийг хангах. Бүх өөрчлөлтүүд синхрон тохиолдох нь оновчтой юм. Гэвч бодит байдал дээр шаардлагатай бичиг баримтыг хүргэх нь ихэвчлэн эрт ба эсрэгээр тохиолддог. Эхний тохиолдолд бүх бичиг баримтыг хүлээн авах хүртэл хүлээн авагч нь барааг хадгалагч гэж тооцогддог. Гэхдээ материаллаг биш харин мэдээллийн урсгалыг урьдчилан харах нь дээр. Түүний хэмжээ нь нэг нэгж хугацаанд боловсруулагдсан буюу дамжуулагдсан мэдээллийн хэмжээгээр хэмжигддэг. Кибернетик үүнийг илүү нарийвчлан судалдаг. Логистикийн мэдээллийн урсгалын нэгж нь жаахан юм. Хэрэв цахим тооцоолох технологийг ашигладаг бол байтыг үндэс болгон авна. Үүнд найман бит багтана. Яагаад яг? Баримт нь байт нь машины үгийн нэг хэсэг бөгөөд цахим компьютерээр байгаа мэдээллийг боловсруулахдаа бүхэлд нь ашигладаг. Логистикийн үйл ажиллагаанаас гадна мэдээллийн урсгал үүсэх, дамжуулахад хүргэдэг бусад үйл ажиллагаа явагддаг гэдгийг санах нь зүйтэй.

Ажлын жишээ

Тиймээс бид логистикийн мэдээллийн урсгал гэж юу болох талаар аль хэдийн их бага хэмжээгээр авч үзсэн. Энэ бол сайн суурь боловч хангалттай биш юм. Мэдээллийг нэгтгэхийн тулд өөр жишээг авч үзье. Оруулга: Хүнсний томоохон дэлгүүр байдаг. Энэ нь ихээхэн хуримтлагдсан мэдээллийн урсгалтай байдаг. Үүний ихэнх хэсэг нь (50 гаруй%) ханган нийлүүлэгчдээс ирдэг мэдээлэл юм. Дүрмээр бол эдгээр нь хүлээн авсан барааг дагалдах баримт бичиг юм. Тэд ирж буй мэдээллийн урсгалыг бүрдүүлдэг. Гэхдээ логистикийн үйл ажиллагаа үүгээр хязгаарлагдахгүй. Мөн дэлгүүр доторх худалдаа, технологийн процесс байдаг. Энэ нь арилжааны бүтцэд ашиглахад зориулагдсан олон тооны логистикийн үйл ажиллагаануудыг багтаасан бөгөөд тэдгээрийг үүсгэсэн, дамжуулдаг мэдээллээр байнга дагалддаг. Үүний зэрэгцээ нийт эзлэхүүн дэх түүний эзлэх хувь ойролцоогоор 20% байна. Ерөнхийдөө дэлгүүрт боловсруулагдаж буй бүх мэдээллийн 2/3 орчим нь логистикийн үйл ажиллагааны хяналт, менежментийг хангахад шаардлагатай байдаг.

Мэдээллийн урсгалыг судлах арга

Сонголт нэлээд том тул та яг юу дуртайгаа сонгох боломжтой:

1. Шийдвэр гаргах хэм хэмжээнд дүн шинжилгээ хийх арга. Гадны хүчин зүйлс, хүмүүсийн хувийн шинж чанар, хувилбарууд, сонгон шалгаруулах шалгуур, бэлтгэх, хүлээн авах үе шат гэх мэт судалгаанд оролцдог. Энэ нь диаграмм болон графикийг идэвхтэй ашиглахыг хэлнэ.
2. Модуль-арга. Бусад хэрэгслийг хэрэглэсний дараа мэдээллийн урсгалын одоо байгаа бүтцэд дүн шинжилгээ хийхэд ашигладаг. Тиймээс, энэ тохиолдолд сонирхсон суваг руу илгээсэн стандарт картуудыг эмхэтгэх ёстой. Үүний ачаар та өгөгдлийн хэмжээ, тооцоолох хүч, зурвасын өргөний талаар мэдээлэл авах боломжтой. Мөн энэ аргыг давхардлыг тодорхойлох, мэдээлэл хүлээн авах давтамж, давтамж болон бусад тоон / чанарын шинж чанарыг тодорхойлоход ашигладаг.
3. График арга. Баримт бичиг нь энд гол элемент юм. Тэдний хооронд байгаа харилцааг график схемээр дүрсэлсэн болно. Координатын систем нь хоёр хэмжээст юм. Энэ нь баримт бичиг бүрэлдэх үеийг тодорхойлох, тэдний зам, явагдаж буй үйл ажиллагааг хянахад ашиглагддаг.
4. Өгөгдлийн урсгалыг судлах график-аналитик арга. Төлөвлөлтийн байгууллагын үйл ажиллагааны талаар мэдээлэл авах боломжийг танд олгоно, хийсэн өөрчлөлтийн төрөл, тэдгээрийн дараалал, чиглэл, хөдөлгөөний хаягийг зааж өгнө. Энэ нь мэдээллийн график байгуулах, дараагийн матрицад хийсэн шинжилгээнд суурилдаг. Хяналтын системийн оролт, гаралт болон дотоод санах ойтой ажилладаг.
5. Функциональ ба үйл ажиллагааны шинжилгээний арга. Мэдээлэл цуглуулах, боловсруулахад зориулагдсан. Илүү ажиллагаатай.

Логистик дахь мэдээллийн урсгалын янз бүрийн хэлбэрийг зорилгоос хамааран өөр өөр аргаар судална.

Удирдлагын тухай

Удирдлагын янз бүрийн тал дээр анхаарал хандуулахгүй бол логистик дахь мэдээллийн урсгалын тухай ойлголтыг бүрэн авч үзэхгүй. Энэ тохиолдолд менежментийг гадаад ба дотоод гэж хуваадаг. Үүний зэрэгцээ, аж ахуйн нэгж нь үйл ажиллагааны асар их эрх чөлөө бүхий бие даасан үйл ажиллагааны субъект гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Тиймээс гадны хяналт нь тодорхой нөхцөл байдалд хязгаарлагддаг. Үүний мөн чанар нь тухайн аж ахуйн нэгж тодорхой нөхцөл байдалд орсон эсвэл зохицуулалттай зан үйлийг явуулдагт оршино. Гадны удирдлага нь мэдээллийн бүтээгдэхүүнийг дамжуулах, түүнчлэн зан төлөвийг хянах, хянах замаар илэрхийлэгддэг. Гэхдээ үүнтэй зэрэгцэн маш чухал тодорхой цэг бий: нөлөөлөл нь арилжааны тодорхой бүтцэд шууд чиглэгддэггүй, харин бүхэл бүтэн салбарын мэдээллийн талбарт байдаг. Дотоод удирдлага нь тодорхой хэмжээгээр гадаад удирдлагад чиглэгддэг. Энэ тохиолдолд менежер нь зорилго тавьж, урьдчилан таамаглах, төлөвлөх, зохион байгуулах, урамшуулах, урамшуулах, зохицуулах, хянах, гүйцэтгэлийн чанарыг үнэлэх, үр дүнг тайлбарлах гэсэн үг юм. Алхам бүрийг анхааралтай авч үзэх шаардлагатайудирдлагын шийдвэр. Үүнд шаардлагатай бүх өгөгдлийг цаг тухайд нь хангах үүрэгтэй мэдээллийн урсгалын удирдлагын логистик тусалдаг.

Нөлөөллийн тухай, хоорондоо уялдаа холбоотой

Сэдвийг бүрэн эхээр нь дэлгэхэд логистикийн мэдээлэл, санхүүгийн урсгалыг дурдахгүй өнгөрч болохгүй. Энэ нь мөнгөний эх үүсвэр, хөдөлгөөнд дагалддаг өгөгдөл юм. Тэднийг бий болгох, байрлуулах нь менежерүүдийн хэрэгцээ, хүсэлд нийцэхгүй байна. Гэсэн хэдий ч тэдний тусламжтайгаар санхүүгийн анхан шатны мэдээллийг цуглуулах бааз бий болсон бөгөөд энэ нь түр зуурын болон хоцрогдсон байж болно. Үүний зэрэгцээ янз бүрийн урсгалуудын хоорондын хамтын ажиллагаа сайн байх тусам өгөгдлийг зөв хүлээн авагчид хурдан дамжуулах тусам тухайн байгууллагын гадаад орчинд өрсөлдөх чадвар өндөр болно. Үүний зэрэгцээ гаднаас ирж буй, аж ахуйн нэгжийн дотор бүрэлдэж буй мэдээллийг харгалзан үзэх шаардлагатай. Логистик дахь мэдээллийн урсгал нь амжилт, хөгжил цэцэглэлт, аж ахуйн нэгжийг сүйрүүлэхэд хүргэдэг. Та тэдэнд маш их анхаарал хандуулах хэрэгтэй. Гэхдээ энэ нь тэдний ойлголт, дараа нь ашиглах эсэх асуудал гарч ирдэг.

Тиймээс, практик дээр хүлээн авагч нь урсгалын өгч буй мэдээллийн ачааллыг амжилттай даван туулахын тулд тодорхой хэмжээний мэдлэгтэй байх шаардлагатай байдаг. Үүний зэрэгцээ дотоод болон гадаад орчны байнгын өөрчлөлтөөр явагддаг мэргэжилтнүүдийн сургалтыг байнга явуулдаг. Энэ нь үндсэн дээр хийгддэгтодорхой боломжийн хүрээнд мэдлэг, ур чадвар. Үүнийг өргөжүүлэхийн тулд ихэвчлэн мэргэжилтнүүдийг бэлтгэл курст явуулдаг боловч үүнийг ганцаарчлан хийж болно.

Мэдээллийн үйлчилгээний систем (ОУСС)

Энэ нь удирдлагын чанарыг сайжруулахад тохиромжтой, ажиллагаатай арга юм. Бас нэг жишээг авч үзье. Тээврийн логистикийн мэдээллийн урсгал бий гэж бодъё. Үүний зэрэгцээ маш олон тооны эгнээ, мэдээлэл хүлээн авах, илгээх цэгүүд байдаг. Тиймээс, жишээлбэл, үйлчлүүлэгчдээс компанийн вэбсайт эсвэл гар утасны програмыг ашиглан багцыг хянахыг хүсч болно. Үүний зэрэгцээ жолооч нар хаана, ямар төрлийн ачаа хүргэж байгааг тэмдэглэсэн байдаг (хэрэв хэд хэдэн захиалгыг нэг ачааны машинаар хүргэсэн бол). Өөрөөр хэлбэл, SIS нь шаардлагатай мэдээллийг хамгийн бага зардлаар авах боломжийг танд олгоно. Энэ нь мөн ашигласан өгөгдлийн нөхцөл байдлыг хянах боломжийг танд олгоно. Тиймээс, хэрэв тэдгээр нь маш олон байвал тэдгээр нь хадгалалт, хөтчүүдэд нэвтрэх, шилжүүлэх, боловсруулах, татах хурдыг удаашруулдаг. Тиймээс эдгээр бүх цэгүүдийг бас боловсруулах ёстой. Мэдээллийн үйлчилгээний систем нь логистикийн чиглэлээр гаргасан шийдвэрийн чанарт нөлөөлдөггүй гэдгийг санах нь зүйтэй. Тэд зөвхөн энэ үйл явцыг хялбарчлах, хөнгөвчлөх, хурдасгах боломжийг олгодог.

Дүгнэлт

Мэдээллийн урсгалтай ажиллахад ерөнхий зохион байгуулалтын хангалттай байдал чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Өөрөөр хэлбэл, бичиг баримтыг бүгдийг нь биш, зөвхөн тэдэнд зориулагдсан хүмүүс л хүлээн авах ёстой. Тэдгээрийг тэргүүлэх зэрэглэлээр нь салгах нь зүйтэй юм. Жишээлбэл, төхөөрөмжийн зааврын хуулбарыг илгээх боломжгүй, харин төлбөрийн нэхэмжлэх нь заавал байх ёстой зүйл юм. Хэрэв мэдээллийн урсгалын зохих бүтцийг бий болговол энэ нь арилжааны бүтцийн үйл ажиллагаанд маш сайн нөлөө үзүүлж, зах зээлд өөрийн байр сууриа эзлэхэд хялбар болгоно.