Ашиглалтын төлбөрийг дахин тооцоолох: хууль, мэдэгдэл

2024 Зохиолч: Howard Calhoun | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 10:35

Та сарын эцэст нийтийн үйлчилгээний төлбөр хүлээн авсан ч тэдгээрт заасан дүнтэй санал нийлэхгүй байсан уу? Тийм байх. Энэ тохиолдолд танд хоёр сонголт байна: бүх зүйлийг байгаагаар нь төлж, дараагийн саруудад төлсөн дүн нь илүү төлөлт болно гэж найдаж байна. Гэхдээ ихэнх тохиолдолд хэн ч алдаа хайхгүй тул өөртөө анхаарал тавихгүй бол зарцуулсан мөнгөө мартах хэрэгтэй болно. Түрээслэгч бүр нийтийн үйлчилгээний төлбөрийг дахин тооцоолох нь зөвхөн боломжтой биш гэдгийг мэдэж байх ёстой, мэдээжийн хэрэг, ийм үндэслэл байхгүй бол үүнийг хийх ёстой.

Үйлчилгээг бүрэн хангаагүй бол

Танил нөхцөл байдал: Хүйтэн цаг агаар эхлэхэд менежментийн компани халаалтыг асаах гэж яарахаа больсон бөгөөд дараа нь хоолойг бага зэрэг дулаан байдалд удаан хугацаагаар байлгадаг. Үүний зэрэгцээ нэхэмжлэх нь дулааны төлбөрийн бүрэн хэмжээгээр ирдэг. Түрээслэгч яагаад халаагуураа нэмж асааж, дараа нь 100% чөлөөлөгдсөн үйлчилгээний төлбөрийг төлөх ёстой вэ? Энэ тохиолдолднийтийн үйлчилгээний төлбөрийг дахин тооцоолох боломжтой.

Нотлох баримт

Мэдээжийн хэрэг та эхлээд үйлчилгээ үнэхээр байх ёстой хэмжээнд хүрээгүй гэдгийг батлах хэрэгтэй. Энэ тохиолдолд зохицуулалтын параметрүүдийг тусгасан баримт бичиг, байгуулсан гэрээ, хэлэлцээрийг олох шаардлагатай. Одоо бид орон сууцны эргэн тойронд термометр байрлуулж, менежментийн компаниас мэргэжилтэн урьж байна. Тэр зүгээр л өрөвдөх биш, харин протокол гаргах ёстой. Зураг аваад програмд хавсаргана уу. Одоо та "Энергоцентр"-д аюулгүй очиж болно. Тэд нэг сарын дотор хэрэглээний төлбөрөө дахин тооцоолох ёстой, өөрөөр хэлбэл дараагийн баримт нь зөв дүнгээр ирнэ.

Халаагүй ус

Зарчмын хувьд энд хийх журам нь адилхан. Юуны өмнө та менежментийн компаниас слесарь дуудах хэрэгтэй. Тэрээр шалгалт хийж, усны температур, нормыг дагаж мөрдөх / дагаж мөрдөхгүй байх, түүнчлэн энэ үзэгдлийн боломжит шалтгааныг зааж өгөх протоколыг гаргана. Нийтийн үйлчилгээний төлбөрийн дахин тооцоолол нь энэхүү протокол болон таны өргөдлийн үндсэн дээр хийгдэх тул нотлох баримтыг зөв цуглуулах нь маш чухал юм. Үйлчилгээг бүрэн хэмжээгээр хүргэхгүй байгааг анзаарсан үеэс хойш яг таг санахыг хичээ. Компани нь албан ёсны хариу өгөх ёстой бөгөөд үүнд шалтгааныг тайлбарлахаас гадна илүү төлбөрийг одоогийн эсвэл дараагийн сар руу шилжүүлэх үүрэг хүлээнэ.

Бүртгэлтэй түрээслэгчдийн тоо

Цахилгаан, усны тарифыг ихэвчлэн эдгээр мэдээлэлд тулгуурлан гаргадаг. Хэрэв таныхТүрээслэгчид байрнаасаа гараад удаж байгаа (хүүхдүүд нь эцэг эхээ орхисон), төлбөр нь ижил тарифаар ирж, бичиг баримтаа цуглуулж, компанийн оффис руу очдог. Менежер нь нийтийн үйлчилгээний төлбөрийг дахин тооцоолох өргөдөл гаргах, хаягийн ширээнээс баримт бичгийг хавсаргахад туслах бөгөөд дараа сард заасан хугацааны төлбөрийг хянан үзэх тухай мэдээлэл ирэх болно. Ихэнх тохиолдолд хүмүүс энэ талаар мэддэггүй бөгөөд гэр бүлийн гишүүдээ бүртгүүлэх/хөлөөлөх талаар хотын албанд мэдэгддэггүй.

Хууль тогтоомж

Өөрчлөлт зардал буурах, өсгөх аль алинд нь боломжтой. Нийтийн үйлчилгээний төлбөрийг дахин тооцоолох тухай хуульд илүү төлсөн мөнгөө буцааж өгөх, эсвэл эсрэгээрээ өр төлбөрөө төлөх боломжтой бүх тохиолдлыг тодорхой тусгасан болно:

• Орон сууцанд хэсэг хугацаанд хүн амьдардаггүй бол. Энэ тохиолдолд ирээгүйг баримтжуулсан байх нь чухал.
• Гэр бүлийн орлого амьжиргааны баталгаажих түвшнээс бага бол. Энэ тохиолдолд төлбөр нь энэ дүнгийн 6%-иас илүү байж болохгүй.
• Үйлчилгээг хугацаанд нь хүргээгүй эсвэл чанар муутай байсан бол. Үүнд агаар, усны температураас гадна цаг тухайд нь арилгаагүй хог хаягдал орно. Зарчмын хувьд таны сэтгэл ханамжгүй байгаа аливаа үйлчилгээ нь үйлчилгээ үзүүлдэг хүнтэй холбоо тогтоох шалтгаан болдог. Энэ бол ердийн дасгал.

2017 оны нийтийн үйлчилгээний төлбөрийг дахин тооцоолохдоо хог хаягдал зайлуулах ба усан хангамж, ариутгах татуурга, хийн хангамж, ус халаалт гэсэн зүйлүүдийн дагуу хийгддэг. Аливаа шалтгааныг баримтжуулсан байх ёстой.эс бөгөөс хэн ч уг өргөдлийг анхааралдаа авахгүй.

Норм ба стандарт

Үйлчилгээний төрөл бүрийн үзүүлэлтүүд байдаг:

• Жишээ нь, өдрийн халуун ус 60 хэмээс багагүй байвал нормыг хүлээн зөвшөөрдөг. Шөнө дундаас 05:00 цаг хүртэл энэ үзүүлэлт 30 градус хүртэл буурдаг. Хэрэглэгч өнгө, үнэр, хатуулгийн талаар гомдолгүй бол энэ нь норм юм.
• Нийлүүлэгч нь тогтоосон стандартыг дагаж мөрдвөл эрчим хүчний хангамж өндөр чанартайд тооцогддог. Хэрэв 220 Вт шаардлагатай цахилгаан хэрэгсэл хагас хүчээр ажилладаг бол та үүнийг ашиглах боломжтой эсэхийг шалгаж, сүлжээний хүчдэлийг хэмжих хэрэгтэй.
• Хийн хангамжийг хольцын химийн найрлагад үндэслэн тооцно.
• Халаалтыг тухайн орон сууцны агаарын температураар тооцдог. Зочны өрөөнд хамгийн багадаа +18-20 хэм, угаалгын өрөөнд +25 хэм хүртэл байх ёстой.

Эрхээ бүү март. Нормативаас өчүүхэн ч гэсэн хазайлт нь эвлэрэхийг шаардах боломжийг олгодог.

Үйлчилгээ тасалдсан

Үе үе осол аваар гарч, урьдчилан сэргийлэх засварын үеэр цахилгаан, ус тасардаг. Мэдээжийн хэрэг, ихэнхдээ энэ нь зайлшгүй шаардлагатай арга хэмжээ боловч түрээслэгчид сайн шалтгаантай байсан ч хүлээн аваагүй үйлчилгээнийхээ төлбөрийг төлөх шаардлагагүй байдаг. Хэрэв энэ тохиолдолд нийтийн аж ахуйн нэгжүүд эсрэгээр нь нэхэмжлэл гаргаж байгаа бол та нийтийн үйлчилгээний төлбөрийг дахин тооцоолох нэхэмжлэл гаргаж болно. Гэхдээ та завсарлага гэж юу болохыг ойлгох хэрэгтэй:

• 4 цагаас илүү хугацаанд хийгүй.
• 2 цагаас илүү хугацаанд цахилгаан тасарсан.
• Орон сууцны температур +8 хүртэл буурсан тохиолдолд халаалт байхгүй болно.
• Хүйтэн эсвэл халуун усны хангамжийг сард 8 цагаас илүү хугацаагаар эсвэл нэг удаа 4 цагаас илүү хугацаагаар зогсооно.

Түрээслэгч байхгүй үед нийтийн үйлчилгээний төлбөрийг дахин тооцоолох

Маш алдартай сэдэв. Хэрэв та удаан хугацаагаар хол байсан бол мэдээж хэрэг үйлчилгээний төлбөрөө хэмнэхийг хүсч байна. Одоогийн хууль тогтоомжийн дагуу хэрэв хэрэглэгч таваас дээш хоног байхгүй байсан бол халаалт, хийн хангамжийн үйлчилгээг эс тооцвол дахин тооцоо хийх эрхтэй. Түүнээс гадна үүнийг нотлох нь тийм ч хэцүү биш бөгөөд зөвхөн эзгүй байсан хугацаа, шалтгааныг баталгаажуулсан баримт бичгийг бүрдүүлэхэд л хангалттай. Хэрэгслүүд таныг эзгүй байгааг батлах аливаа цаасыг хүлээн авах болно.

Та албан томилолтоор явах гэж байгаа бол аяллын гэрчилгээгээ хуулбарлах шаардлагатай. Амралтаас буцаж ирэхдээ зочид буудлаас ирсэн нэхэмжлэх эсвэл хилийн боомтын тэмдэг бүхий паспорт өгөх. Тус улсад амьдарч буй баримтыг цэцэрлэгийн нөхөрлөлийн удирдлагын гэрчилгээгээр баталгаажуулж болно. Эмчилгээ, судалгааны баримт - байгууллагаас холбогдох баримт бичиг. Ер нь хүн эцсийн цэггүй ч хаашаа ч явах чөлөөтэй. Энэ тохиолдолд гэртээ байхгүй гэдгээ батлахын тулд та аялалын тасалбар болон орон байр хоосон байсан бөгөөд хяналтад байсан тухай хамгаалалтын байгууллагаас гэрчилгээ өгөх шаардлагатай.

Баримт бичиг цуглуулж байна

Та компанийн оффис дээр нийтийн үйлчилгээний төлбөрийг дахин тооцоолох өргөдлийн жишээ авч болно.таны өргөдөл гаргаж байгаа зүйл. Гэхдээ доороос бид анхаарах ёстой гол санааг авч үзэх болно. Тиймээс, та гэрчилгээ, протокол, шинжээчийн дүгнэлт, хөршүүдийн гарын үсэг цуглуулж, төлбөрийг дахин тооцоолох эрхээ баталгаажуулах ёстой. Бүх баримт бичгийг баталгаажуулсан хуулбараар ирүүлж болно. Түүнчлэн нийтийн аж ахуйн ажилтан өөрөө эх хувийг нь үзүүлбэл тэдэнд баталгаа өгч чадна.

Ажилчид нийтийн үйлчилгээний төлбөрийг дахин тооцоолох хүсэлтийг авч үзэхэд удаан хугацаа шаардагдах хандлагатай байдаг. Үнэн хэрэгтээ эцсийн дүнг авч үзэх, буцаан татах нь ажлын таваас илүүгүй өдөр болдог. Энэ тохиолдолд төлбөрийн хэмжээг дараагийн төлбөрийн баримт дээр тохируулах бөгөөд та хэд хэдэн удаа явах шаардлагагүй болно. Хэрэв ийм зүйл болоогүй бол тухайн хүн бичгээр үндэслэлээ шаардах эрхтэй.

Оршин суугчид түр эзгүй байх үед нийтийн үйлчилгээний төлбөрийг дахин тооцоолох нь халаалтаас бусад бүх үйлчилгээнд хийгддэг гэдгийг би дахин хэлмээр байна. Хэрэв танд ус, цахилгаан тоолуур байгаа бол тэдгээрийн хэрэглээ байхгүй бөгөөд зөвхөн хий дахин тооцоолно. Орц цэвэрлэх зэрэг орон сууцны төлбөр өөрчлөгдөхгүй.

Процедурын онцлог

Хэрэв орон сууцанд бие даасан тоолуур суурилуулсан бол та нэг их санаа зовох хэрэггүй болно. Ямартай ч та зарцуулсан мөнгөөр нь төлнө. Хэрэв та орон сууцанд түр хугацаагаар байхгүй тохиолдолд нийтийн үйлчилгээний төлбөрийг дахин тооцоолох өргөдөл гаргахаар шийдсэн бол менежментийн компанид урьдчилан мэдэгдээрэй. Явах өдөр нь ажилтан ирнэУдирдлагын компани ус, хийг хааж, дараа нь шаардлагагүй асуулт гарахгүй.

Харамсалтай нь хэн ч тэгдэггүй. Тиймээс, ирсний дараа та бүтэн сарын хугацаатай нийтийн үйлчилгээний төлбөрийг дахин тооцоолох хүсэлт гаргаж болно. Өргөдөл болон холбогдох бичиг баримтыг менежментийн компанид шууд гаргаж, дараа нь авч үзэх бөгөөд шийдвэрийн талаар түрээслэгчид мэдэгдэнэ.

Ял эдэлсэн хугацааг дахин тооцоолох

Хэрэв түрээслэгч түр эзгүй байгаа бол энэ нь түүний гэрээнд заасан эрх, үүргийг өөрчлөхгүй. Эрх чөлөөгөө хасуулсан газарт хүн байх нь түр эзгүй байхтай адил юм. Түрээслэгч нь орон сууцны засвар үйлчилгээ, одоогийн засварын төлбөрийг төлөх үүрэгтэй хэвээр байгаа бөгөөд энэ нь нийтийн аж ахуйн үйлчилгээнд хамаарахгүй. Хэрэв тэр 6 сараас дээш хугацаанд төлбөрөө төлөөгүй бол компани шүүхэд шилжүүлж болно. Хэрэв хүн зургаан сарын дотор буцаж ирээгүй бол дараа нь дахин тооцоо хийх хүсэлт гаргаж болно, гэхдээ үүнийг зөвхөн зургаан сарын хугацаанд хийнэ. Үүний зэрэгцээ шоронд байгаа нь байрыг засвар үйлчилгээ хийх шаардлагагүй тул халаалтын төлбөр болон ODN хэвээр байх болно.

Хэрхэн хүсэлтээ гаргах вэ: дээж

Ашиглалтын төлбөрийг дахин тооцоолох өргөдлийг үнэгүй хэлбэрээр гаргадаг. Анхдагч байдлаар, хүлээн авагчийг таг, өөрөөр хэлбэл байгууллагын дарга зааж өгсөн болно. Нэмж дурдахад, энд та мэдээлэл, холбоо барих утасны дугаараа оруулах хэрэгтэй. Доорх нь "Мэдэгдэл" гэсэн гарчиг бөгөөд үүний дараа та асуудлынхаа мөн чанарыг хэлж эхэлнэ:

“Би танаас нийтийн үйлчилгээ, халуун ус, хүйтэн ус хангамжийн төлбөрийг дахин тооцоолохыг хүсч байна.ариутгах татуурга, халаалт ……, холбоотой…..” Аппликешн… хуудас дээр

Та 10 хоногийн дотор бичгээр хариу өгөх ёстой.

Дахин тооцоолох нэхэмжлэл

Хэрэглээний төлбөрийг хянаж үзэх шаардлагатай боловч зарим тохиолдолд үйлчилгээ үзүүлэгчид дахин тооцоололд цаг зарцуулахыг хүсэхгүй, өргөдлийг авч үзэхээс татгалздаг. Энэ тохиолдолд та шүүхэд нэхэмжлэл гаргах бүрэн эрхтэй. Үүнд буруудах зүйл байхгүй, нотлох баримт цуглуулах л хэрэгтэй. Өөрөөр хэлбэл, нийтийн аж ахуйн байгууллагад хүлээлгэн өгсөн бүх баримт бичгийн хуулбарыг гартаа авах ёстой. Үүнээс гадна та мэдэгдэл бичих шаардлагатай.

Өөрийнхөө тухай мэдээлэл, овог нэр, энэ орон сууцны өмчлөгч, юунаас үүдэлтэйг нь бичнэ үү. Дараа нь ямар ч хэлбэрээр нөхцөл байдлыг тайлбарлана уу: та төлбөрийн баримтыг ямар өдөр хүлээн авсан, яагаад энэ дүн танд тохирохгүй байсан, нийтийн үйлчилгээний үйлчилгээтэй хэрхэн холбогдож, хариу ирээгүй. Та RF-ийн LC-ийн 157-р зүйлийн 1 дэх хэсэгт заасны дагуу төлбөрийн хэмжээг багажийн үзүүлэлтүүдийн дагуу, түүнчлэн нэг зуугаар тогтоодог хуульд хандаж болно. Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай 32. Хэрэглээний төлбөрийн хууль бусаар хуримтлагдсан төлбөрийг тооцохгүйгээр хариуцагчаас инженерийн шугам сүлжээний ашиглалтыг дахин тооцоолохыг үүрэг болгох хүсэлтээ доор бичнэ үү.

Дүгнэлтийн оронд

Бидний амьдралд хэрэглээний төлбөрийг буруу тооцоолох гэх мэт асуудал ихэвчлэн тулгардаг. Энэ нь тарифыг буруу сонгосон эсвэл бусад шалтгааны улмаас нэг удаагийн алдаа эсвэл алдаатай дүнгийн тогтмол тооцоо байж болно.шалтгаанууд. Гэхдээ ОХУ-ын хуульд орон сууцны өмчлөгч нь нийтийн аж ахуйн нэгжүүд тооцоонд алдаа гаргасан гэж үзэх хангалттай үндэслэлтэй бол төлбөрийг дахин тооцоолох боломжийг олгодог. Өнөөдөр ийм процедурыг хийж болох гол тохиолдлуудыг авч үзсэн.

Хэрэв та төлбөрийн баримтыг алдаатай тооцсон мөнгөн дүнгээр ирдэг гэдэгт итгэлтэй байгаа бөгөөд үйлчилгээний байгууллагууд үүнд анхаарлаа хандуулахыг хүсэхгүй байгаа бол шаардлагатай бичиг баримт, тэр дундаа төлбөрөө хянаж үзэхийг хүссэн захидлуудаа цуглуул. мөн шүүхэд хандана уу. Өнөөдөр энэ нь дэлхийн ердийн практик юм: хэрэв асуудлыг өөр аргаар шийдвэрлэх боломжгүй бол иргэн шүүхэд хамгаалалт хүсэх эрхтэй. Хэдийгээр нарийн төвөгтэй боловч энэ процедур нь их цаг хугацаа шаардахгүй. Та зөвхөн мэдэгдэл бичихэд хангалттай бөгөөд товлосон өдөр хуралд оролцох эсвэл төлөөлөгчөө илгээнэ үү.