ХК "Город банк": ажилчид болон үйлчлүүлэгчдийн санал хүсэлт

2024 Зохиолч: Howard Calhoun | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 10:35

Банк Город бол Төв банкнаас лицензийг нь цуцалсан Оросын өөр нэг арилжааны банк юм. Санхүүгийн байгууллагын уналт 2015 онд болсон. Зарим хадгаламж эзэмшигчид Хадгаламжийн даатгалын ерөнхий газраас нөхөн төлбөр авахаар хүлээгдэж байна. Шүүмжээс харахад "Банк сити" нь гадаадад мөнгө угаадаг өөр нэг санхүүгийн луйврын жишээ болж, банкны үйл ажиллагаа нь зөвхөн байгууллагын удирдлагын халхавч байсан.

Банкны түүх

Оросуудын ихэнх нь дуулиан шуугиантай дампуурсны дараа л танигдсан Город банк нь 1994 онд ижил нэртэй хотод байгуулагдсан цагаасаа хойш Воркута банк гэсэн даруухан нэртэй байсан. Аажмаар санхүүгийн байгууллагын хөрөнгө нэмэгдэж эхэлсэн бөгөөд тус компани бүх Оросын зээлийн зах зээлд нэвтэрсэн.

2004 онд Воркута банк нь хадгаламжийн даатгалын системийн гишүүн болсон. Нэрийг нь алдартай брэнд болгон өөрчлөхBank City 2007 онд болсон. 4 жилийн дараа толгой салбар нь нийслэл рүү нүүсэн. 2012 онд Татарстан улсын AIB Ipoteka-Invest салбар Банк Город группт нэгдсэн. 2015 он хүртэл банкны бүтцэд томоохон өөрчлөлт ороогүй.

Банкны эзэд болох аав, хүү Кваснюк нар өмнө нь бусад зээлийн байгууллагуудыг (CB Alta-Bank, CB Vostokbusinessbank, OJSC Nash Bank, JSCB Obshchiy and Stroycredit-Казань) удирдаж байсан.

Анхны санхүүгийн хүндрэлүүд

2015 оны 10-р сар хүртэл Город банк ирээдүйд дампуурах урьдчилсан нөхцөл байгаагүй. Зээлдүүлэгч нь Оросын эдийн засгийн зах зээлд нөлөө бүхий хүн биш байсан ч активын хэмжээгээрээ ОХУ-ын ТОП-200-д багтаж байсан (2015 оны рейтингээр 190-д орсон).

Банкны үйлчлүүлэгчид ч, санхүүгийн шинжээчид ч банк 2015 онд дампуурна гэж төсөөлж ч чадахгүй байсан. Уг процедур нь нэг сар хүрэхгүй хугацаанд үргэлжилсэн: хурдан хугацаа бөгөөд энэ нь дунд хөрөнгөтэй (100 тэрбум рубль хүртэл) компаниудад тохиолддог.

2015 оны 10-р сард Банк Город оффис дээр төлбөрөө төлөхөөр ирсэн үйлчлүүлэгчид санаанд оромгүй байдлаар татгалзсан. Техникийн түр зуурын асуудалтай гүйлгээ хийх боломжгүй гэдгийг банкны ажилтнууд тайлбарлав. Сбербанк, ВТБ 24 зэрэг томоохон банкуудад ч гэсэн үе үе доголдол гардаг тул үйлчлүүлэгчид юу болж байгааг төдийлөн ач холбогдол өгдөггүй.

Хөрвөх чадвараа алдах

Гэвч төлбөр хүлээн авахаас татгалзсан хариу 3 хоног үргэлжилэхэд олон хадгаламж эзэмшигчид "Банкны" дансанд байгаа мөнгөнөөсөө айж эхлэв. Хот". Үйлчлүүлэгчид хадгаламжаа их хэмжээгээр хааж эхэлсэн. Энэ нь иргэдийн хөрөнгийн 95%-ийг бүрдүүлдэг Bank City-ийн активыг огцом бууруулахад хүргэсэн. Банк Ситигийн хадгаламжийг тоймлоход санхүүгийн болзошгүй асуудлуудын талаарх мэдээлэл гарч эхэлсэн. (Воркута). зээлдүүлэгч.

Долоо хоногийн дараа буюу 11-р сарын 9-нд Төв банк банкны хөрвөх чадварын хомсдолд анхаарал хандуулж, зээлдүүлэгчийн нөхцөл байдалд хяналт тавьж эхэлсэн нь тодорхой болсон. Хэрэв асуудал үргэлжилсээр байвал Банк Город лицензийг цуцалж, дампуурна гэж сүрдүүлсэн гэсэн үг.

Сөрөг хандлага ба төв банкны анхаарал

Банк Город дахь хадгаламжийн талаарх санал хүсэлтдээ үйлчлүүлэгчид 11-р сарын 10-наас 11-р сарын 20 хүртэл данснаасаа мөнгөө авах боломжгүй гэж бичжээ. Тус банк бүх үйл ажиллагаагаа тодорхойгүй хугацаагаар зогсоолоо. Банкны санхүүгийн ноцтой асуудлын талаарх мэдээлэл сүлжээнд гарч эхэлсэн.

Эдийн засагчид 2015 оны эхээр эрсдэлтэй зээлийн бодлогын талаар Төвбанкны удирдлагуудад тайлбар хийж байсныг онцолсон. Хожим нь тус компани зээлээ алдсан тохиолдолд хөрөнгө нөөцлөөгүй нь тодорхой болсон.

Сэргэнэ гэж найдаж байна

Банк Городын асуудалтай холбоотой цуурхал хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр болон интернетээр гарсан нь нөхцөл байдлыг улам хүндрүүлэв. Банкны нэр хүнд босгон дээр байсан бөгөөд дээд удирдлага зээлдүүлэгчийн санхүүгийн сайн сайхан байдлыг сэргээхийн тулд шийдвэртэй арга хэмжээ авах шаардлагатай болсон.

Банкны удирдлага сэтгүүлчдэд өгсөн ярилцлагадаа активын хэмжээ удахгүй 700 сая рубль нэмэгдэх төлөвтэй байна гэж мэдэгджээ. Иймхөрөнгө оруулалт нь зээлдүүлэгчийн санхүүгийн байдлыг дэмжиж, хөрвөх чадварыг сэргээх итгэл найдварыг сэргээж чадна.

Хэлэлцээг 2015 оны 11-р сарын 16-нд хийхээр төлөвлөж байсан. Ийм хэмжээний нөөц (700 сая рубль) нь Город Банкны хөрвөх чадварыг хамгийн бага хэмжээнд ойртуулж чадсан.

Хадгаламжийн мөнгөө авч амжаагүй үйлчлүүлэгчид хөрөнгө оруулагчдаас хөрөнгө оруулалт хийснээр банкны байдал тогтворжино гэж найдаж байв. 1.4 сая рублиас бага мөнгө байршуулсан хүмүүс мөнгөндөө санаа зовохгүй байв. Банк Город нь 2004 оноос хойш хадгаламжийн даатгалын тогтолцооны гишүүн болсноос хойш 1.4 сая хүртэлх рублийн төлбөрийг харилцагчдад 100% төлсөн.

Банк дампуурсан, лицензийг цуцалсан

Гэхдээ банкны удирдлагуудын амласан санхүүгийн тусламж ирээгүй. Үүний үр дүнд 11-р сарын 16-нд Банк Город дампуурсан өдөр болжээ. 2015 оны 11-р сарын 16-наас хойш Банк Город-ын лицензийг ОХУ-ын Төв банк хүчингүй болгов.

Эдийн засгийн шинжээчдийн үзэж байгаагаар хөрвөх чадварын огцом алдагдал нь Банк Городын эсрэг эрс тэс арга хэмжээ авахад түлхэц болсон юм. Москвагийн прокурорын газар Воркутагаас гаралтай санхүүгийн байгууллагын нөхцөл байдлыг сонирхож эхэлжээ.

Хямралын үеийн банкны активын шинжилгээ нь санаанд оромгүй үр дүнд хүргэсэн. Хадгаламжийн даатгалын агентлагийн шинжээчдийн үзэж байгаагаар "Банк Город"-ын балансад 10 тэрбум гаруй рубль дутсан байна. Шинжилгээний явцад ялангуяа их хэмжээгээр гадаад руу удаа дараа шилжүүлсэн нь илэрсэн.

Санхүүзээлдүүлэгчийн зөрчил

Сая сая рубль гадаад руу шилжүүлсэн зөрчилд банкны удирдлага тайлбар өгөөгүй байна. Төв банк 2015 оны арваннэгдүгээр сард түр удирдлагыг томилох шийдвэр гаргасан. Шинэ удирдлагын багийн үүрэгт Банк Городыг нөхөн сэргээх бодлого багтсан.

Гэхдээ жинхэнэ захирлууд 11 тэрбум гаруй рублийн зээлийн бичиг баримтыг өгөхөөс татгалзсан. Энэ нь Төв банк хөрөнгийн хууль бус эргэлтийн бодлогын талаар санаа зовж буйг нотолсон.

Эдийн засгийн үйл ажиллагааны үр дүнд үндэслэн эрүүгийн хэрэг үүсгэсэн. Москвагийн Арбитрын шүүхээс "Банк Город"-ын экс удирдлагуудад санхүүгийн комиссоос хууль бусаар нуун дарагдуулсан 10.5 тэрбум гаруй рублийн хохирлыг нөхөн төлүүлэхээр шийтгэлээ.

Хадгалагчдын асуудал

Банк Городын нөхцөл байдлыг сонирхож буй хүмүүсийн ихэнх нь хуучин хадгаламж эзэмшигчид байдаг. Тэд үйлчлүүлэгч бүрт 1.4 сая рубль хүртэл даатгуулсан хадгаламжаа буцааж өгнө гэж найдаж байна.

Сэтгүүлчдийн "Та Банк Городыг төгсгөл гэж бодож байна уу?" гэж асуухад үйлчлүүлэгчдийн шүүмж өөр байна. Санхүүгийн хүндрэлтэй байгаа хэдий ч судалгаанд оролцогчдын 3 гаруй хувь нь байгууллагын зарим салбарууд ажлаа сэргээж чадна гэдэгт итгэлтэй байна. Гэвч үйлчлүүлэгчдийн дийлэнх нь (89%) зээлдүүлэгч нь Оросын банкны салбарыг орхисон гэдэгт итгэх хандлагатай байна.

Хадгаламж эзэмшигчдийн гол асуудал нь Банк Город дахь хадгаламжид оруулсан бэлэн мөнгөө эргүүлэн авахтай холбоотой. Хэрэглэгчийн сэтгэгдлээс харахад,"Банк Город" нь тод брэнд, сурталчилгаагүй байсан ч хүн амын итгэлийг хүлээсэн. Хувиараа бизнес эрхлэгчид болон хувь хүмүүст таатай нөхцөл, тохилог оффис, чадварлаг боловсон хүчин нь лицензээ алдахаасаа өмнө алдартай байсан Банк Городын давуу тал юм.

Банк Город харилцагчдад буцаан олголт хийж байна

Дампуурсны дараа Банк Городын үйлчлүүлэгчид даатгалын нөхөн төлбөр авах хүсэлтээ идэвхтэй гаргаж эхэлсэн. Хадгаламжийн даатгалын агентлаг нь Банк Городын хуучин үйлчлүүлэгчдээс төлбөр хүлээн авах 2 агент банкийг томилсон. Татарстанаас ирсэн үйлчлүүлэгчид Россельхозбанкны салбаруудад хандаж, бусад хадгаламж эзэмшигчид ВТБ 24-ийн салбаруудад мөнгө буцаан авах хүсэлт гаргах ёстой.

Агент банкуудын нэмэлт оффисуудын жагсаалтыг Хадгаламжийн даатгалын агентлагийн вэбсайтын Город банкинд зориулсан хэсэгт танилцуулсан. Буцаан олголт авсан хүмүүсээс Банк Город-ын талаарх чадварлаг, мэргэжлийн дүгнэлтээс үзэхэд хадгаламж эзэмшигчдийн төлбөрийг агентлагийн оффисуудад баримт бичгийн багцыг ирүүлсэн өдрөөс хойш 6 сарын дотор хийдэг.

Мэхлэгдсэн хадгаламж эзэмшигчдийн шүүмж

Хадгаламжийн даатгалын газраар дамжуулан бэлэн мөнгөө буцааж өгөхийг шаардсан үйлчлүүлэгчид зээлдүүлэгчийн ажилд туйлын сөрөг хандсан. Төлбөр нь хойшилсон үед банкинд санхүүгийн бодит байдлыг нуун дарагдуулсанд иргэд хамгийн их дургүйцэж байсан.

Банк Город (Воркута)-ын талаархи тоймууд нь ямар үрэлгэн байдгийг харуулж байнасанхүүгийн үйл ажиллагаа нь банк болон удирдлагад ноцтой асуудал үүсгэж болзошгүй. Шинжээчдийн үзэж байгаагаар банк хадгаламж эзэмшигчдэд бараг 10 тэрбум рублийн хохирлыг нөхөн төлөх үүрэгтэй. Банк Город нь жижиглэн худалдааны цэгүүд, хуулийн этгээдийн дансыг олж авах, нээх, хөтлөх үйлчилгээ үзүүлсэн тул дахин 55 сая рублийн өрийг хувиараа бизнес эрхлэгчид болон корпорацийн үйлчлүүлэгчдэд төлөх ёстой.

Банк дампуурахаас өмнө данснаасаа бэлэн мөнгө гаргаж чадсан хадгаламж эзэмшигчид л банкны талаар эерэг сэтгэгдэл үлдээдэг. Ийм сэтгэгдэл дэх мэдээлэл 2015 болон түүнээс өмнөх үеийнх.

Үйлчлүүлэгчид "Город банк"-ын талаарх сэтгэгдлүүдэд зөвхөн сөрөг нөлөө үзүүлдэггүй. Дампуурахаас өмнө тэрээр тэдний шаардлагыг бүрэн хангаж, Орост зарласан бизнесийн стандартыг хангасан. Өнөөгийн нөхцөл байдал банкны салбарын ард нуугдаж, эргэлзээтэй бизнес эрхлэхээр шийдсэн удирдлагын үйл ажиллагаатай холбоотой.

Банк Город Оросын зах зээлийг 20 гаруй жил барьж чадсан гэж маргаж буй олон эдийн засагчид энэ саналтай санал нийлж байна. Энэ нь эдийн засгийн ноцтой, удаан үргэлжилсэн хямралын үеэр үүссэн. Тус компани хэд хэдэн хүнд хэцүү үеийг даван туулж, зөвхөн банкны үйл ажиллагаанд удирдлагын сонирхол буурсанаас болж уналтад орсон.

Агент банкнаас бэлэн мөнгө авах: тойм

"Город банк" дампуурсантай холбогдуулан үйлчлүүлэгчид мөнгөө эргүүлэн авахын тулд агент банкуудын оффис руу идэвхтэй "довтолж" эхлэв. Гэвч зарим тохиолдолд тэд хагалгааг дуусгаж чадаагүй.

Үйлчлүүлэгчид өргөдөл бичих шаардлагатай оффисыг буруу сонгосон үед хамгийн олон татгалзсан тохиолдол гарсан. Эдгээр банкуудыг үл харгалзан ("Россельхозбанк" ба "ВТБ 24") хотын бүх нутаг дэвсгэрийн салбаруудад буцаан олголт авах боломжгүй.

Хадгаламжийн даатгалын газар нь улсын 12 бүс нутагт хуучин хадгаламж эзэмшигчдийн мөнгийг буцаан олгох боломжийг олгосон. Бүс нутгийн жагсаалтыг агентлагийн вэб сайт дээр байрлуулсан.

Хэрэв үйлчлүүлэгчид бэлэн мөнгө авахад асуудал гарвал Хадгаламжийн даатгалын газрын вэб сайтад хандаж нэхэмжлэл гаргах боломжтой. Татгалзсан тухай судалгааны дүнг үндэслэн дампуурсан банкны үйлчлүүлэгчдэд даатгалын нөхөн төлбөр олгохоос үндэслэлгүйгээр татгалзсан салбар, ажилтнуудад комисс хатуу арга хэмжээ авч болно.

Практикаас харахад агент банкуудад тодорхой үндэслэлгүй татгалзах тохиолдол гардаггүй. Банк Город-ийн тоймоос үзэхэд бичиг баримтын бүрдэл дутуу эсвэл банкны программ хангамжийн доголдол зэргээс шалтгаалан үйлчлүүлэгчдэд түр зуурын хүндрэл гардаг.

"Город банк" дахь ажилчдын талаархи санал бодол

Банкны ажилтнууд санхүүгийн байдлын талаар үргэлж эрт сурдаг. Банк Сити ч үл хамаарах зүйл биш байв. Удирдлагын хүсэлтээр 2015 оны 11-р сард төлбөр хүлээн авах ажиллагааг түр зогсоосон боловч банкны ажилтнууд ажилдаа бүтэлгүйтсэн жинхэнэ шалтгааныг мэдээлэх эрхгүй байв. Тухайн үед бүх мэргэжилтнүүд банк санхүүгийн ноцтой асуудалтай тулгарсныг мэдэж байсан бөгөөд энэ нь зогсох шалтгаан болсон юм.салбар.

Банк Городын тухай ажилчдын сэтгэгдлээс та одоо ажил олгогчийн санал болгож буй ажлын нөхцлүүдийг унших боломжтой. Банкны салбарын жишгээр ажилчдын цалин дундаж байсан. Компанийн оффисуудыг шаардлагатай тоног төхөөрөмж, бичгийн хэрэгслээр хангасан.

Банк Город менежерүүд ердийн ажлын өдөртэй байсан. Нийгмийн багц байгаа тул амралт, өвчний чөлөөг ОХУ-ын Хөдөлмөрийн хуулийн шаардлагын дагуу төлсөн. Банк Город ХК-ийн тоймд ажилтнууд үйлчлүүлэгчидтэй ажиллах хөтөлбөрүүд нь дундаж чанартай байсан гэж бичсэн боловч энэ нь ажлын явцад төвөг учруулаагүй.

Санхүүгийн байгууллагын дампуурлын талаарх ажилчдын дүгнэлт

Ажилчид компанид удахгүй болох хямралын талаар хамгийн түрүүнд мэдсэн. Төлбөр хүлээн авахгүй байх, санхүүгийн өнөөгийн байдлын талаарх мэдээллийг задруулахгүй байхыг үүрэг болгов. Энэ нь дампуурахаас 2-3 долоо хоногийн өмнө банкны менежерүүдээс оруулсан хөрөнгийн аюулгүй байдлын талаар асуусан хадгаламж эзэмшигчдийн дургүйцлийг хүргэсэн. Шүүмжээс харахад ОХУ-ын Төв банкнаас албан ёсны шийдвэр гарах хүртэл ажилчид Банк Город ирээдүйн дампуурлын талаар ярих эрхгүй байжээ.

Гэхдээ зээлдүүлэгчийн лицензийг дарсны дараа компанийн талаарх ажилчдын санал муудсан. Банк дампуурсны улмаас удирдлага нь тэдний ажилд нөлөөлж чадаагүй тул ажилчид Воркутагийн Банк Городын талаар зоригтойгоор хэлсэн. Зээл олгох, ипотекийн зээлийн гэрээ байгуулах зэрэг зөрчлүүд гарч байгааг онцолсон.

МенежерүүдБанкны хөрөнгийг хилийн чанад дахь хууль бусаар эргүүлэн татсан гэж сэжиглэж байгаа ч мэдээлэл авах боломжгүй гэж бичжээ. Дампуурлын дараа ажилтнуудын санал хүсэлт нь прокуроруудад Банк Город дахь зарим гүйлгээнд залилангийн баримтыг тогтооход тусалсан. Санхүүгийн гэмт хэргийн мөрдөн байцаалт үргэлжилж байна.