MFO "Шударга үг": хэрэглэгчийн сэтгэгдэл. "Шударга үг" МСБ-аас шуурхай зээл

2024 Зохиолч: Howard Calhoun | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 10:35

Амьдралд санхүүгийн дэмжлэггүйгээр хийх боломжгүй нөхцөл байдал ихэвчлэн тохиолддог. Мөнгө хаанаас авах вэ? Энэ асуултад хариулт бий. Та "Шударга үг" бичил санхүүгийн байгууллагатай холбоо барьж болно. Хэдэн жилийн турш тэрээр иргэдэд үйлчилгээ үзүүлж, зээлээр жижиг зээл олгож байна. Ингээд үзээд "Шударга үг"-ийн тоймтой танилцацгаая.

Компанийн үүсэл ба түүний ажлын зарчим

Бичил санхүүгийн байгууллага нь 2013 онд байгуулагдсан. Насанд хүрэгчдэд зээл олгох зорилгоор байгуулагдсан. Бүтээлийн үед өрийн мөнгийг хүртээмжтэй хэлбэрээр гаргахаар төлөвлөж байсан. Үйлчлүүлэгчид ямар ч гэрчилгээ, барьцаа, батлан даагч хэрэггүй. Бүх төлөвлөгөө хэрэгжсэн. Өнөөдөр "Шударга үг" бичил санхүүгийн байгууллагыг боломжийн, тохиромжтой үйлчилгээ гэж ярьдаг.

Тухайн компанийн ялгарах онцлог нь дараах байдалтай байна. МСБ "Шударга үг" хаяг байхгүй. Оффис байхгүй байна гэсэн үгүйлчлүүлэгчид түүнд олгосон зээл авах шаардлагагүй. "Шударга үг"-ийн ажлыг алсаас явуулдаг. Хүмүүсийн өргөдлийг интернетээр хүлээн авдаг. Шийдлүүдийг ижил аргаар мэдээлдэг. Өргөдлийг баталсны дараа гэрээнд гарын үсэг зурах шаардлагатай. Энэ үйл явц нь компанийн вэбсайт дээр тусгай SMS код оруулах замаар хийгддэг.

Бичил санхүүгийн байгууллагын үндсэн ашиг тус

Компани олон давуу талтай. Бид тэдний "Шударга үг"-ийн талаарх сэтгэгдлүүдэд дурдсан хамгийн энгийн зүйлийг жагсаав:

1. 24 цагийн турш үйлчилнэ. Хэрэглэгчийн профайлыг шалгах үйл явц автоматжуулсан. Тийм ч учраас өдөр, шөнийн аль ч цагт (баярын өдөр ч гэсэн) өргөдөл гаргах боломжтой.
2. Хэрэглэгчид орлогын бичиг баримт бүрдүүлэх шаардлагагүй, учир нь компани янз бүрийн гэрчилгээ боловсруулахад цаг хугацаа шаардагддаг гэдгийг сайн мэддэг. Зөвхөн нэг паспорт шаардлагатай.
3. Бичил санхүүгийн байгууллага энэ болон тэр үйлчлүүлэгч ямар ажил хийж байгааг анхаардаггүй. Энэ нь албан ёсны болон албан бус байж болно.
4. Компани нь зээлээ хэмнэх боломжийг олгож байна. Үүнийг ямар арга замаар хийдэг вэ? Бид энэ талаар хэсэг хугацааны дараа ярих болно.

Хэрэглэгчдэд ээлтэй

Хэрэглэгчдийн тав тухыг хангах үүднээс "Шударга үг" бичил санхүүгийн байгууллага өргөдөл хүлээн авах үйл явцыг хялбаршуулсан. Эхний холбоо барих үед үйлчлүүлэгчдээс асуулга бөглөхийг хүсдэг. Энэ нь хэд хэдэн хэсгээс бүрдэнэ:

• хэрэглэгчийн үндсэн мэдээлэл;
• мэйл хаягаа баталгаажуулна уушуудан;
• паспортын өгөгдлийг харуулсан;
• тодорхой мэдээлэл оруулах;
• зээл авах аргыг заана.

"Шударга үг"-ийн шүүмжээс харахад эхний хэсэг нь маш чухал юм. Үүнийг бөглөхдөө үйлчлүүлэгч сайтад бүртгүүлж, хувийн данс хүлээн авдаг бөгөөд энэ нь дараа нь зээлийг удирдахад тохиромжтой хэрэгсэл болдог. Үүн дээр та хөрөнгийн ашиглалтын хугацааг сунгах, төлбөр хийх, өр барагдуулах боломжтой.

Бичил санхүүгийн байгууллагын вэб сайт дээр үйлчлүүлэгч өөрийн нөхцөлийг өөрөө сонгодог. Тэд зээлийн хэмжээ, хөрөнгийг ашиглах хугацааг сонгодог. Онлайн тооцоолуур нь зөв шийдвэр гаргахад тусална. Тодорхой хэмжээ, хүссэн хугацааг зааж өгөхдөө автомат тооцооллыг хийдэг. Буцаасан дүн нь үйлчлүүлэгчийн харж буй үр дүн юм.

Зээлийн нөхцөл

“Шударга үг” компани нь шинэ болон байнгын үйлчлүүлэгчдэдээ өөр өөр нөхцөл санал болгодог. Энэхүү бичил санхүүгийн байгууллагад анх удаа өргөдөл гаргаж буй хүмүүс 3 мянгаас 10 мянган рубль хүртэл өргөдөл гаргаж болно. Энэ ангиллын үйлчлүүлэгчдийн хүү өдрийн 2.1% байна.

Байнгын үйлчлүүлэгчдэд илүү таатай, сонирхолтой нөхцлийг санал болгож байна. Нэгдүгээрт, хязгаарыг өргөжүүлж байна. Өгөх боломжтой хэмжээ нь 30 мянган рубль хүртэл нэмэгддэг. Зээлийн хүү буурч байна. Бичил санхүүгийн байгууллагын хамгийн үнэнч шударга үйлчлүүлэгчдийн хувьд энэ нь 1% байна.

"Шударга Үг" компани ашигтай, сонирхолтой сурталчилгааг байнга зохион байгуулдаг. Тухайлбал, 2017 оны 3-р сард хэдэн өдрийн турш үйлчлүүлэгчдэд 0 хувийн хүүтэй зээлд хамрагдахыг санал болгосон. Урамшуулал хэзээ ч урьдчилан зарладаггүй. Тэдний талаар цаг тухайд нь олж мэдэхийн тулд МСБ-ын албан ёсны вэбсайт дахь "Шударга үг" мэдээллийн тусгай хэсэгт илүү олон удаа зочлохыг зөвлөж байна.

Үйлчилгээний хурд

Бичил санхүүгийн байгууллагын үйлчилгээгээр үйлчлүүлдэг харилцагчид зээл олгох үйл ажиллагаа хурдан явагддаг гэдгийг мэддэг. Эхний холбоо барих үед санал асуулгын хуудсыг хэдхэн минутын дотор бөглөнө. Бүх өгөгдлийг оруулсны дараа өргөдлийг хэлэлцэхээр илгээнэ. Энэ үйл явц нь бас маш хурдан байдаг. Компани ихэвчлэн 5 минутын дотор шийдвэр гаргаж, тодорхой харилцагчдаа мэдэгддэг.

Өргөдөл зөвшөөрөгдөж, SMS кодыг тусгай маягтанд оруулан гэрээнд гарын үсэг зурсны дараа Шударга Үг-ээс яаралтай зээлийг шуурхай олгоно. Хүлээн авах аргууд - банкны карт эсвэл данс руу шилжүүлэх. Гэхдээ тэр бүр мөнгөө шууд авах боломжгүй. Хугацаа хойшлуулсан нь компанийн буруу биш. Мөнгө шилжүүлэх нөхцөлийг банкууд тодорхойлдог. Амралтын өдрүүд болон амралтын өдрүүдээс болж саатал гарах нь элбэг.

Зээл төлөх арга

Үйлчлүүлэгчид зээлээ эргүүлэн авахад асуудалгүй тул "Шударга үг" компанитай хамтран ажиллахад тохиромжтой. Зээлийн хугацаа дууссаны дараа мөнгө шилжүүлэхийн тулд та дараах аргуудын аль нэгийг ашиглаж болно:

• компанийн харилцах данс руу мөнгө шилжүүлэх (түүний дэлгэрэнгүй мэдээллийг хэрэглэгч бүрийн хувийн дансанд оруулсан болно);
• үйлдвэрлэхбанкны картаар төлбөр хийх (энэ нь хувийн байх ёстой, гадны хүнийх биш);
• Eleksnet, Qiwi төлбөрийн терминалаар төлбөр хийх эсвэл Eleksnet түрийвч ашиглана уу.

Буцах мөнгөгүй, БСБ "Шударга үг"-д өртэй байхыг хүсэхгүй байгаа хэрэглэгчид тус компани зээл сунгах үйлчилгээг ашиглахыг санал болгож байна. Одоогийн гэрээний дагуу удаан саатал гарахгүй бол (15 хоногоос хэтрэхгүй) боломжтой. Сунгах хэмжээ нь сонгосон хугацаанаас хамаарна. Үүнийг хэрэглэгчид хувийн данснаасаа мэдэж болно.

Зээлийн хэмнэлт

Хүмүүс зээл, зээлийг ашигтай, гэхдээ үнэтэй үйлчилгээ гэж үздэг, учир нь уг мөнгийг ашиглах хугацаа дууссаны дараа авсан мөнгөө биш харин илүү ихийг буцааж өгөх шаардлагатай болдог. Аз болоход энэ нь бүх бичил санхүүгийн байгууллагуудын хувьд тийм биш юм. Шударга Үгээр үйлчлүүлэгч хэмнэх боломжтой.

Нэг арга бол зээлээ эрт төлөх. Хүүг нэн даруй дахин тооцдог. Хадгаламжийн энэ аргыг сонгохдоо та зөвхөн нэг зүйлийг анхаарч үзэх хэрэгтэй - хэрэв та банкны картаар төлбөр хийхээр төлөвлөж байгаа бол эрт төлөх боломжтой. Зээлийн бусад төлбөрийн сонголттой бол эрт төлөх боломжгүй.

Мөнгө хэмнэх өөр нэг арга бол түншлэлийн хөтөлбөрт хамрагдах явдал юм. Тус компани нь "Шударга үг" -ийн тоймоор нотлогдож байгаачлан хэрэглэгч бүрийг найзуудаа сайтад урихыг санал болгож байна. Хэрэв тэд зээл авсан бол урьсан хүн урамшууллын оноо авах болно. Тэдхадгалаад зээлийн хүүг төлөхөд ашиглаж болно.

Зээл төлөхийг хүсэхгүй эсвэл төлөх боломжгүй хүмүүст зориулсан мэдээлэл

Бусдын мөнгийг зээлж авахад амархан ч буцаагаад өгөх нь өрөвдмөөр юм уу санхүүгийн байдал хүнд байгаа учраас бүтэхгүй. Зээл авах хүсэлт гаргахдаа зээлсэн мөнгөө буцааж өгөх нь зээлдэгчийн үүрэг гэдгийг санах хэрэгтэй. Үүнийг хийхгүй байх нь гамшигт үр дагаварт хүргэж болзошгүй юм. Эргэн төлөгдөөгүй тохиолдолд зээлийн түүх мууддаг. Цаашид аль ч бичил санхүүгийн байгууллагаас зээл авах, банкнаас зээл авахад хүндрэлтэй болно. Удаан саатсан тохиолдолд татгалзах магадлал 100% хүртэл нэмэгддэг.

Хэрэв хүндэтгэн үзэх шалтгаанаар "Шударга үг" БСБ-аас авсан зээлээ төлөх боломжгүй бол зээлдэгч компанид энэ талаар аль болох хурдан анхааруулахыг зөвлөж байна. "Шударга үг" бичил санхүүгийн байгууллага тал талаас уулзаж болно. Хэргийг шүүхэд өгөхийг хэн ч хүсэхгүй байгаа тул аль аль талдаа харилцан буулт хийх сонирхолтой байгаа. Та МСБ-ын албан ёсны вэбсайтад заасан "Шударга үг" рүү залгаж байгууллагатай холбоо барьж болно.

Өртэй хүмүүстэй харьцах

Үүргээ биелүүлдэггүй хүмүүстэй компани байнга тааралддаг. МСБ “Шударга үг” өрийг хэрхэн барагдуулдаг нь олон хүний сонирхлыг татдаг. Нэгдүгээрт, байгууллага өөрөө зээлдэгчтэй холбоо тогтоохыг оролддог - дуудлага хийх, цахим шуудан руу захидал илгээх, SMS мессеж илгээх. Хэрэв хүн эдгээр бүх үйлдлүүдэд удаан хугацааны туршид хариу өгөхгүй бол БСБ нь өрийг цуглуулах агентлагуудын аль нэгэнд шилжүүлдэг.хамтран ажилладаг ("CreditExpress", "Ruscollector", "Русдолг" гэх мэт).

Цуглуулгын агентлагууд өртэй хүмүүстэй өөрөөр харьцдаг. Ихэнх тохиолдолд цуглуулагчид бүдүүлэг харьцаж, өрийн улмаас үнэт зүйлийг хураахаар явуулын баг илгээж, залилан мэхэлсэн, хууль бусаар зээл авсан тухай өргөдөл гаргахаар заналхийлдэг. Цуглуулагчид мөн асуулгад заасан гуравдагч этгээдийн дугаар руу залгаж, өрөө төлөхийг шаарддаг.

Хэрэглэгчийн түгээмэл асуултууд

“Шударга үг” бичил санхүүгийн байгууллагад анх удаа хандсан хүмүүст маш их асуулт ирдэг. Үйлчилгээний үйл ажиллагааг бүрэн ойлгохын тулд тэдгээрийн заримыг нь харцгаая:

1. Өргөдөл гаргах шийдвэрийг хойшлуулж болох уу? MFI "Шударга үг"-д хэрэглэгчдийн өгсөн бүх өгөгдөл, харилцагчдыг автомат системээр шалгадаг. Зарим тохиолдолд техникийн болон бусад шалтгааны улмаас шийдвэр хойшлогддог. Ийм тохиолдолд компанийн хариу 5 минутаас 24 цаг хүртэл үргэлжилж болохыг анхаарна уу.
2. БСБ-ын шийдвэрийг хэрэглэгчид яаж мэдэх вэ? Зээл батлагдсан эсэхийг мэдэхийн тулд та имэйлээ шалгах хэрэгтэй. "Шударга үг" компанийн санал асуулгатай танилцсаны дараа хэрэглэгчийн сонирхсон мэдээллийг агуулсан захидал ирдэг.
3. Яагаад шуурхай зээл олгохоос татгалздаг вэ? Харамсалтай нь тус компанийн ажилчид энэ асуултад яг тодорхой хариулт өгөхгүй байна. Үүний дагуу тэд эдгээр шалгуурыг задруулдаггүйямар программуудыг үнэлдэг. Мэргэжилтнүүд зөвхөн муу зээлийн түүхээс болж сөрөг шийдвэр гаргадаггүй гэдгийг л анхаардаг.

Хэрэглэгчийн эерэг шүүмж

"Шударга Үг" бичил санхүүгийн байгууллага олон эерэг сэтгэгдэлтэй байна. Үйлчилгээг ашигладаг, сэтгэл хангалуун байгаа хүмүүс өргөдлийг хурдан авч үздэг, шийдвэр нь шуудангаар бараг тэр даруй ирдэг гэж бичдэг. Тус компани хамаатан садан, хамт олон, танилууд руугаа ямар ч дуудлага хийдэггүй.

Сайт нь үнэнч шударга байдал дээр бүтээгдсэн. Зээлдэгч мөнгөө авсны дараа хэдий хэмжээний мөнгө төлөх ёстой талаар тус компанийнхан нуудаггүй. Хэрэглэгч бүр өргөдөл гаргахаас өмнө эцсийн төлбөрийн талаар мэдэх болно. Урамшууллын хөтөлбөр, тусгай саналууд байгаадаа сэтгэл хангалуун байна.

Олон хүмүүс тус компанид итгэл үзүүлсэнд талархаж байна. Тэр тэдэнд хурдан муу зээлийн зээл өгсөн. Өмнө нь энэ үйлчилгээг ашиглаж байсан, мөнгөө цаг тухайд нь буцааж өгдөг байсан ч гэнэт татгалзсан хариу авсан зээлдэгчид байдаг. Эдгээр хүмүүс компанийн талаар эерэгээр ярьдаг ч яагаад ийм зүйл болсныг эргэлзэж байна. Цаашид тэдний хүсэлтийг хянаж үзээд дахин зээл авах боломжтой болно гэж найдаж байна.

Үйлчилгээний талаарх сөрөг санал хүсэлт

Сөрөг шүүмжүүдэд хүмүүс зээлийн хүү өндөр байна гэж гомдоллодог. Эхний зээлийн өргөдөлд хамаарах жишээг авч үзье. Хүн 20 хоногийн турш 5 мянган рубль авахыг хүсч байна. Та 7 мянга 100 рубль буцааж өгөх шаардлагатай болно. Хоёр дахь өргөдөлд нийт дүн аль хэдийн буурах болно. 6 мянгыг нь буцааж өгнө700 рубль.

Та 10 мянган рублийн зээл авах хүсэлт гаргахдаа үүнээс ч илүүг төлөх шаардлагатай болно. Шинэ үйлчлүүлэгчийн хувьд нийт дүн нь 14 мянга 200 рубль, компанид дахин хүсэлт гаргасан хэрэглэгчийн хувьд 13 мянга 400 рубль болно.

Гэхдээ одоо байгаа бүх сөрөг шүүмжүүд эерэг сэтгэгдлийг хасаж чадахгүй. Олон хүмүүсийн хувьд "Шударга Үг" МСБ нь бичил зээлийн зах зээлд таатай нөхцөлтэй шилдэг компаниудын нэг байсаар ирсэн бөгөөд хэвээр байх болно.