Төслийн амжилтын гол шалгуурууд: тайлбар, онцлог, зөвлөмж

2024 Зохиолч: Howard Calhoun | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 10:35

Төсөл гэж юу вэ? Аж ахуйн нэгжийг эхнээс нь зохион байгуулах уу? Эсвэл зөвхөн түүний тусдаа хэлтэс үү? Брэнд эсвэл ганц бүтээгдэхүүн бий болгох уу? Арилжааны зорилгоор баяр тэмдэглэх үү эсвэл зүгээр л найзуудтайгаа үдэшлэг зохион байгуулах уу? Төслийн амжилтыг хэрхэн хэмжихийг бидний хэд нь мэддэг вэ? Амжилтанд хүрэх шалгуурууд, тэдгээр нь хэд, хэрхэн тодорхойлогддог - олон хүмүүсийн хувьд эдгээр ойлголтууд нь тайлагдаагүй нууц юм. Маш олон асуулт байна, тийм үү? Тэдэнд хариулт авахын тулд нийтлэлийг уншина уу.

Сонгодог төрөл

Удирдлагын менежментэд "төсөл" гэсэн ойлголт нь бүрэн логик, ойлгомжтой тодорхойлолттой байдаг. Энэ нь бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ эсвэл бусад тодорхой үр дүнг бий болгох зорилготой аливаа цаг хугацааны хязгаарлагдмал ажил юм. Өөрөөр хэлбэл, төсөл нь өөрөө бизнес эрхлэх үйл ажиллагаа биш, зөвхөн түүний эхлэл эсвэл өөрчлөн байгуулалт байх болно. Санаа бүтээх биш, харин амьдралд хэрэгжүүлэх.

Хэрэв үүнтэй холбоотой бүх зүйл тодорхой бол төслийн амжилтын шалгуурыг хэрхэн тодорхойлох асуудал тийм ч тодорхой биш байна. Ерөнхийдөө энэ нь үргэлж тодорхой байдаггүйгээс эхэльеамжилт гэсэн үг. Удирдлагын мэргэжилтнүүд бизнесийг санаачлагчид нь хэрэгжүүлэхэд зориулагдсан хугацаа, төсвийг биелүүлж, бүтээгдсэн бүтээгдэхүүний чанар нь төлөвлөгөөнд заасантай нийцэж байгаа тохиолдолд амжилттай гэж үзэж болно. Гэсэн хэдий ч төслийн эерэг хэрэгжилт эсвэл бүтэлгүйтсэнийг нөхцөлт байдлаар илэрхийлдэг хэд хэдэн параметрүүд байдаг.

Төслийн амжилтын тодорхойгүй шалгуур

Эхлээд хэлэхэд амжилтын тодорхойлолтыг хүн бүр өөр өөрийнхөөрөө хардаг. Статистикийн мэдээгээр, бүх аж ахуйн нэгжүүд анх удаа логик дүгнэлтэд хүрдэг боловч тэдний гуравны нэг нь л байна. Бусад бүх тохиолдолд захиалгын явцад ажилд зарим зохицуулалт хийх шаардлагатай. Гэхдээ дахин хэлэхэд, хэрэв та тоонд итгэж байгаа бол ажлын хурдыг нэмэгдүүлэхийн тулд зардлын өсөлтийг золиосолсон бизнес эрхлэгчдийн ашиг хөөрөгдөхгүй байхаар шийдсэн хүмүүстэй харьцуулахад бараг нэг хагас дахин (140%) нэмэгддэг. төсөв, гэхдээ зорилгодоо хүрэх хугацааг сунгасан.

Тиймээс мөнгө, цаг хугацаа, чанарын хувьд дээрх арга хэмжээнүүдээс гадна өөр хоёр үзүүлэлтийг харгалзан үзэх шаардлагатай:

1. Багийн ажлын үр дүнд олж авсан шинэ эерэг туршлага.
2. Аж ахуйн нэгжийн бүх оролцогчдын ажлын үр дүнд сэтгэл хангалуун байна.

Эдгээрийг төслийн амжилтын үндсэн шалгуур гэж хэлж болохгүй ч үр удмаа хөгжүүлэхийг эрмэлздэг удирдагчид чухал бөгөөд анхааралдаа авах ёстой. амьдардаг.

Хүрэх боломжгүй зүйл

Дээр дурдсан хоёр параметрийг тодорхойлоход хүндрэлтэй байгаа нь тэдгээрийг тооцоолох боломжгүй юм. Тэдний үр дүн нь нэлээд субъектив юм. Олж авсан туршлага нь юуны түрүүнд захиалгыг гүйцэтгэгчд хамаатай бөгөөд шинэ даалгавар бүрийг шийдэх тусам компани улам хүчирхэгжиж, амжилтанд хүрдэг. Энэ нь бизнесийн цаашдын үйл ажиллагаанд чухал ач холбогдолтой, учир нь баялаг туршлага нь үйлчлүүлэгчдийг татахад тусалж, шинэ төслүүдийг амжилттай хэрэгжүүлэх боломжийг олгодог.

Гэхдээ ажлын үр дүнд бүрэн сэтгэл хангалуун байх нь бараг боломжгүй юм. Бизнесийн хамтрагчдаа дургүй хүн үргэлж байх болно. Энэ нь төслийн зорилго, амжилтын шалгуурыг эхэндээ тодорхойлоогүй тохиолдолд ихэвчлэн тохиолддог. Төслийн менежмент нь аж ахуйн нэгжийн менежментийн шинжлэх ухааны тусдаа салбар бөгөөд үүнд онцгой анхаарал хандуулах хэрэгтэй. Практикаас харахад бизнес амжилтаар төгсдөг бөгөөд үүнд дараах хүчин зүйлс нөлөөлдөг:

• төслийн менежер болон түүний баг өөрчлөлтөд бэлэн, уян хатан байдал, үйл ажиллагааныхаа векторыг хурдан өөрчлөх чадвартай;
• Аж ахуйн нэгжид оролцогч бүр өөрийн гэсэн хариуцлагатай;
• багийн хувьд шатлал байхгүй эсвэл багасгасан;
• Төслийг хэрэгжүүлж буй компани нь ажилчдын хоорондын итгэлцлийн соёлын зарчмуудыг сурталчлахаас гадна зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдалд цаг тухайд нь хариу өгөх, баг болон гүйцэтгэгч, захиалагч хоёрын хооронд хурцадмал нөхцөл байдлаас зайлсхийх нь чухал;
• сүүлийн хүчин зүйл бол мэдээлэл, харилцаа холбооны хөгжил юмсоёл.

Одоо төслүүдийн амжилт, бүтэлгүйтлийн гол шалгууруудын талаар илүү дэлгэрэнгүй ярилцъя.

Хугацаа ба төлөвлөлт

Төслийг хэрэгжүүлэхэд гар бие оролцсон хүн бүр аж ахуйн нэгжийн ирээдүйн урьдчилсан төлөвлөгөөг гаргах нь ямар чухал болохыг мэддэг. Гэсэн хэдий ч хүн бүр үүнийг хэрхэн зөв хийхийг мэддэггүй. Үйл ажиллагааг төлөвлөхдөө алхам бүрийг нарийвчлан тодорхойлж, хэрэгжүүлэхэд бодитой цаг хугацаа хуваарилах шаардлагатай. Төслийг хэрэгжүүлэхэд хамгийн чухал зүйл бол цаг хугацааны менежмент юм. Аливаа бизнесийн амжилтын шалгуурт энэ параметрийг ямар нэг шалтгаанаар заавал оруулах ёстой.

Гүйцэтгэгч ажлаа хугацаанд нь хийж чадахгүй, эцсийн хугацаа байнга хойшлогддог бол төслийг амжилттай дуусгах боломж тун бага. Гэсэн хэдий ч та хурдан ажиллах ёсгүй, харин чанарын зардлаар ажиллах хэрэгтэй. Ихэнхдээ эцсийн хугацаа нь хоцорсон төслүүд ч эцсийн дүндээ сайн үр дүнд хүрч, сайн ашиг авчирдаг.

Үнэ ба нөөцийн дахин хуваарилалт

Бизнесийн салбарт ихэвчлэн санхүүжилт хангалтгүйгээс төсөл эрсдэлд орох тохиолдол гардаг. Төрөл бүрийн шалтгааны улмаас мөнгө хүрэлцэхгүй байж магадгүй - зохицуулалтын тогтолцоонд өөрчлөлт оруулах, төлөвлөгөө боловсруулахдаа буруу тооцоолол хийх, ханган нийлүүлэгч эсвэл гүйцэтгэгчийг өөрчлөх гэх мэт Хямралыг даван туулах шийдвэр нь хөрөнгө оруулагчдын мөрөн дээр унадаг гэж тус компанийн тэргүүн компани эсвэл төслийн менежер.

Аж ахуйн нэгжийн нэмэлт санхүүжилтийг төлөвлөөгүй тохиолдолд төслийн менежер зөвшөөрөх ёстой.зардлыг оновчтой болгох шийдвэр. Энэ бол бүрэн логик бөгөөд үндэслэлтэй алхам боловч практикээс харахад боловсон хүчний хуваарилалтад орсон тохиолдол (хүмүүсийг цөөрүүлэх, шинээр ирсэн хүмүүсийг сургахаас татгалзах, ажилчдын ерөнхий ур чадвар буурах) амжилтанд хүрэх магадлал багатай юм.. Иймд өөрийн алдаагаа засахын тулд илүү их мөнгө төлж байснаас төсвөө хэтрүүлсэн нь дээр.

Чанар ба бууруулсан шаардлага

Хугацаа, төсөв нь төслийн амжилтын шалгуур бөгөөд анхны төлөвлөгөөнөөсөө залруулга хийх, хазайх боломжийг олгодог. Ихэнх үйлчлүүлэгчид нэмэлт төлбөр төлөхийг зөвшөөрч, хэргийг хэрэгжүүлэхэд илүү их цаг хугацаа өгөхийг зөвшөөрдөг боловч хэн ч, бид давтан хэлдэг - ажлын үр дүнд чанар муутай бүтээгдэхүүн авахыг хэн ч зөвшөөрөхгүй. Түүхий эдээ ч, хүний нөөцийг ч хэмнэх боломжгүй. Ийм "оновчлол" нь амжилтанд хүрэх нь ховор байдаг. Үл хамаарах зүйлүүд нь зөвхөн төслийг хэрэгжүүлэх зардлыг нэгэн зэрэг бууруулах боломжийг олгодог үнэхээр үнэ цэнэтэй өөрчлөлтүүд байж болох ч түүний хэтийн төлөвийг алдагдуулахгүй.

Төслийн менежер түүний амжилтын хэмжүүр мөн үү?

Үгүй ээ, энэ нь тухайн байгууллагын амжилтад нөлөөлдөг хүчин зүйл юм. Үүний баталгаа нь амьдралын нэг жишээ биш юм. Төслийн амжилтын шалгуур нь тодорхой хүн биш, харин түүний зохион байгуулалтын гүйцэтгэл, манлайллын чанар юм. Гэсэн хэдий ч маш их туршлагатай, бүх талаараа сайн төслийн менежер ч гэсэн маш их хүнд суртлыг даван туулахгүй бол зорилгодоо хүрч чадахгүй.доод албан тушаалтнуудын чадваргүй байдал.

Ямар ч мэргэжилтэн өөрийн мэддэг салбартаа өөрийнхөө үнэ цэнийг амархан баталж чаддаг ч үл мэдэгдэх орчинд ормогцоо бүтэлгүйтэх магадлалтай. Гэхдээ тэдний хэлдгээр юу ч хийдэггүй хүн андуурдаггүй, тиймээс зориглож, амжилтанд хүрээрэй!