2024 Зохиолч: Howard Calhoun | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 10:36
Төд удалгүй манай ердийн боловсон хүчний хэлтсийн ажилтнууд шинэ "нэр" авсан. Энэ нь хэд хэдэн компаниудад Баруун Европ, Америкийн загварын дагуу үүрэг хариуцлагаа эрс шинэчилсэнтэй холбоотой юм: анкет дүн шинжилгээ хийх, ирээдүйн ажилчдыг зорилтот эрэлхийлэх, ярилцлага хийх, өргөдөл гаргагчдад зориулсан асуулга бүрдүүлэх, мэргэжлийн PR, ажлын сөрөг тоймтой ажиллах. Гэсэн хэдий ч хүн бүр ялгааг бүрэн харж чаддаггүй: судлаач, ажилд зуучлагч - тэдний үүрэг хариуцлага юугаараа ялгаатай вэ? Хамтдаа шийдэцгээе.
Resecher - энэ хэн бэ?
Resecher (eng. Research - "хайх") - боловсон хүчний хэлтсийн ажилтан, ирээдүйн ажилчдыг хайх ажилд оролцдог. Энэ бол боловсон хүчинтэй ажиллах чиглэлээр анхдагч мэргэжил юм: үүнийг бага менежер, худалдагчтай харьцуулж болно.
Ийм ажилтны цалин мэдээж бага байдаг: энэ нь тухайн албан тушаалд нэр дэвшигчдийг амжилттай хайж олох цалин, урамшууллаас бүрддэг. Зарим компанид судлаачийн цалин нь зөвхөн түүний үйл ажиллагааны үр дүнгийн төлбөрөөс бүрддэг. Тиймээс, менежерүүд, утасны худалдаачидтай харьцуулах нь дэмий хоосон зүйл биш юм: мэргэжилтэн нь "бүтээгдэхүүн" (сул орон тоо) -д "үйлчлүүлэгч" (өргөдөл гаргагч) сонирхож байх ёстой.
Амжилттай судлаач бол ажилд зуучлагч, хүний нөөцийн менежерийн албан тушаалд дэвшдэг. Энэ үүрэгт тэрээр өргөдөл гаргагчдыг дуудхаа больсон, харин өөрөө ярилцлага хийдэг. Мэргэжилтэн бие даасан чиглэлээр ажилладаг тул энэ замд өөрийгөө толгойлогч гэдгээ баталж чадна.
Ажилтны үүрэг
Манай түүхийн баатар бол хүний нөөцийн менежерийн туслах юм. Судлаачийн үүрэг хариуцлагыг авч үзье:
- Сул орон тоонд нэр дэвшигчдийг идэвхтэй хайж байна.
- Ажилд орох хүмүүсийг ярилцлагад урьж байна. Заримдаа судлаач үүнийг анкетийн дүн шинжилгээнд үндэслэн хийдэг, заримдаа бүх өргөдөл гаргагчдыг дууддаг бөгөөд ингэснээр илүү чадварлаг ажилтан ярилцлагын үеэр тэдний мэргэжлийн чадвар, хувийн чанарыг үнэлэх боломжтой болно.
- Куратороос өгсөн бусад ажил: хөдөлмөрийн зах зээлийг судлах, ажлын зар нийтлэх, анкет сонгох гэх мэт.
Ажилд зуучлагч + Судлаач: хос ажил
Энэ судлаач хэн болохыг тайлж, хүний нөөцийн хэлтсийн бүх албан тушаалыг жагсаая:
- Ажилд авах менежер.
- Хөдөлмөрийн ажилтан.
- Resecher.
- Ажилд авах зөвлөх.
- Туслах зөвлөх.
Дараах дүрүүдийн хослолыг энд хийх боломжтой:
- Ерөнхий хүн элсүүлэгч.
- Аслагч + туслах (туслах).
- Эслэгч + Судлаач.
Бид үүнийг хэн болохыг ойлгох сүүлчийн хувилбарыг сонирхох болно - судлаач. Хосоор хийсэн ажлыг гурван хувилбараар үзүүлж болно:
- Ажилд зуучлагч нь ажлын бүх мөчлөгийг хариуцдаг бол түүний туслахын үүрэг тодорхой байдаг.тэмдэглэгдсэн. Судлаачийн гол ажил бол куратороо өргөдөл гаргагчдын тогтвортой урсгалаар хангах явдал юм. Үүний зэрэгцээ тэрээр мэдээлэлтэй ажиллах, анхны ярилцлага хийх боломжтой.
- Ажилд зуучлагч болон судлаачийн үүрэг тэнцүү бөгөөд харилцан хамааралтай. Энд байгаа судлаач тохиромжтой мэргэжилтнүүдийг хурдан бөгөөд үр дүнтэй олох чадвартай байх ёстой. Тэрээр одоогийн болон ирээдүйн хөдөлмөрийн зах зээлийн талаархи хамгийн чухал бөгөөд хамааралтай мэдээллийг эзэмшдэг, урам зориг өгөх хөшүүрэг, өргөдөл гаргагчийн мэргэжлийн үнэ цэнийг тодорхойлоход тусалдаг "лакмус тест"-ийг мэддэг хүн юм.
- Resecher мэргэжилтэн хайж, тэдний анкетыг үнэлж, айлчлалын ярилцлагад урам зориг өгдөг. Энд ажилд зуучлагч дотоод ур чадварын шалгалт өгдөг. Энэхүү схем нь компани нь гадны ажилд зуучлах агентлагтай хамтран ажиллахад зориулагдсан байдаг.
Давуу болон сул тал
"Ажилд бүртгүүлэгч + судлаач" хосын ажил нь давуу болон сул талуудтай:
-
Давуу тал:
- Мэргэжилтэн бүр тодорхой үүрэг даалгаварт анхаарлаа төвлөрүүлж чадна.
- Багийн хосын нийт мэргэжлийн ур чадварыг нэмэгдүүлэх.
- Ерөнхий мэргэжилтэн сонгон шалгаруулж авахаас хэд хэдэн ажилтан бүрдүүлэх нь хамаагүй амархан.
-
Сул тал:
- Хүлээн авсан мэдээлэл хязгаарлагдмал: Өргөдөл гаргагчтай харилцахгүйгээр судлаач хөдөлмөрийн зах зээлийн нөхцөл байдлын талаарх бүх мэдээллийг мэдэж чадахгүй.
- Антик болон сул орон тоонд дүн шинжилгээ хийдэггүй ажилд зуучлагч хамтрагчаа сонгохдоо эргэлзэж магадгүй.
- Ижил төрлийн ажил (дуудлага хийх, хүлээн авагчийн мэдээлэл боловсруулах,ажилд горилогчидтой тогтмол харилцах) урам зоригийг бууруулахад хувь нэмэр оруулдаг.
Энэ судлаач хэн бэ? Энэ бол хөдөлмөрийн зах зээлд дүн шинжилгээ хийж, үргэлжлүүлж, тухайн албан тушаалд нэр дэвшигчдийг дууддаг мэргэжилтэн гэдгийг бид тогтоосон. Зарим компанид тэрээр ажилд зуучлагчийн туслах, заримд нь түүнтэй хамт ажилладаг.
Зөвлөмж болгож буй:
Мэргэжилтний үүрэг хариуцлага: ажлын байрны тодорхойлолт, эрх, үүрэг
Энэ албан тушаалд ажилд орж байгаа ажилтан нь мэргэжилтэн байна. Томоохон байгууллагуудад тэрээр өөрийн харьяалагддаг хүмүүстэй байж болно. Зөвхөн гүйцэтгэх захирал энэ ажилтныг томилж, чөлөөлж болно. Энэ ажилд орохын тулд тухайн ажилтны ур чадвараас хамааран зохих боловсрол, ажлын туршлагатай байх шаардлагатай
Хотын захиргааны ажилтны хариуцлага: эрх, үүрэг, чиг үүрэг, үүрэг
Эрх, үүрэг, мэргэжлийн чиг үүргийн хүрээ - энэ бүхэн нь хотын албан хаагчдын статусын уламжлалт элементүүд юм. Эдгээр ажилтны хариуцлагыг тусдаа хуулиар зохицуулдаг. Хариуцлагын үндсэн шинж чанарууд, мөн нутгийн өөрөө удирдах ёсны чиглэлээр мэргэшсэн мэргэжилтнүүдийн бусад шинж чанаруудын талаар нийтлэлд илүү дэлгэрэнгүй авч үзэх болно
Удирдагчийн үүрэг даалгавар: гол үүрэг хариуцлага, шаардлага, үүрэг, чиг үүрэг, зорилгодоо хүрэх
Та удахгүй урамшуулал авахаар төлөвлөж байна уу? Тиймээс үүнд бэлдэх цаг болжээ. Удирдагчид өдөр бүр ямар бэрхшээл тулгардаг вэ? Ирээдүйд бусдын өмнө хариуцлага үүрэх гэж байгаа хүн юу мэдэх ёстой вэ? Энэ тухай бүгдийг доороос уншина уу
Даатгалын зуучлагч: ойлголт, тодорхойлолт, гүйцэтгэсэн чиг үүрэг, даатгалд гүйцэтгэх үүрэг, ажлын журам, үүрэг хариуцлага
Борлуулалтын системд давхар даатгал, даатгалын компаниуд байдаг. Тэдний бүтээгдэхүүнийг даатгагчид худалдаж авдаг - нэг буюу өөр худалдагчтай гэрээ байгуулсан хувь хүн, хуулийн этгээд. Даатгалын зуучлагч нь даатгалын гэрээ байгуулах үйл ажиллагаа эрхэлдэг хууль ёсны, хөдөлмөрийн чадвартай хүмүүс юм. Тэдний зорилго нь даатгагч болон даатгуулагчийн хооронд гэрээ байгуулахад туслах явдал юм
Өмгөөлөгч, өмгөөлөгч хоёр юугаараа ялгаатай вэ? Өмгөөлөгч нь хуульчаас юугаараа ялгаатай вэ - үндсэн үүрэг, хамрах хүрээ
Хүмүүс ихэвчлэн "Өмгөөлөгч, өмгөөлөгч хоёрын ялгаа юу вэ?", "Үүргийн ялгаа нь юу вэ?" Амьдралын нөхцөл байдал үүсч, эдгээр мэргэжлүүдийн төлөөлөгчдөд хандах шаардлагатай үед та тодорхой нөхцөл байдалд хэн хэрэгтэй байгааг олж мэдэх хэрэгтэй