VTB утасны даатгал: онцлог, даатгалын тохиолдол, "нугас", тойм

2024 Зохиолч: Howard Calhoun | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 10:36

Өнөөдрийн олон хүний утас бол зөвхөн дуудлага хийх, SMS мессеж илгээх төхөөрөмж биш юм. Энэ бол зохион байгуулагч, медиа тоглуулагч, гар утасны банк, банкны карт, хувийн мэдээллийн дэлгүүрийн бүрэн хувилбар юм. Бидний хувьд ийм төхөөрөмж эвдрэх эсвэл гэнэт алдах нь ухаалаг гар утасны өртөгийг харгалзан үзэхэд маш их зовлонтой байх болно - олон хүн энэ төхөөрөмжийг зөвхөн зээлээр худалдаж авах боломжтой. Тиймээс худалдан авагчид эргэлзэлгүйгээр гаджетаа даатгуулах зөвлөхийн саналыг зөвшөөрч байна. Энд бид танд VTB утасны даатгалын тухай бүх үнэнийг хэлэх болно, даатгалын тохиолдол, тохиолдсон тухай мэдэгдэл.

Програм "Зөөврийн+"

Ухаалаг гар утас, зөөврийн компьютер, таблет, камер, видео камер болон бусад зөөврийн төхөөрөмжид тусгайлан зориулсан VTB даатгалын бүтээгдэхүүн нь "Portable+" нэртэй ижил нэртэй. Үүнийг M. Video дэлгүүрээс худалдаж авах боломжтой."Ноу-Хау", "Евросет", "Эльдорадо", "Связной" цоо шинэ ухаалаг утас худалдаж авахад шууд.

VTB утасны даатгал нь олон худалдан авагчдын сонирхлыг татдаг. Тус компани танд дараах тохиолдолд учирсан хохирлоо нөхөн төлөхийг санал болгож байна:

• Төхөөрөмжийн механик гэмтэл.
• Хулгай, дээрэм, дээрэм, танхай.
• Живэх, үерлэх, бусад шингэний хор хөнөөлтэй нөлөө.
• Гал, дэлбэрэлт.
• Төхөөрөмжийг хулгайлсан тохиолдолд дугаараас их хэмжээний мөнгө хассан.

Даатгалын тохиолдол гарвал яах вэ? Та юу мэдэх ёстой вэ?

VTB утасны даатгал: даатгалын тохиолдол

Ямар нэгэн асуудал гарсан тохиолдолд хохирлыг нөхөн төлөхийн тулд та зөвхөн даатгагчийн санал болгож буй төлөвлөгөөний дагуу ажиллах шаардлагатай:

1. Төхөөрөмжийг өөрөө засах гэж бүү оролдоорой.
2. Гэрээнд заасан дугаар руу залгаж операторт болсон бүхний талаар дэлгэрэнгүй хэлээрэй. Таны эсрэг худал мэдээлэл ашиглах болно.
3. Төхөөрөмжид юу тохиолдсоноос хамааран та хэрэг гарсан цагаас хойш 24 цагийн дотор холбогдох байгууллагад мэдэгдэх шаардлагатай: дотоод хэргийн байгууллага, галын алба, онцгой байдлын алба, Онцгой байдлын яам, гар утас. оператор.
4. Үүний дараа та баталгаат үйлчилгээний төвтэй холбоо барих шаардлагатай бөгөөд тэд таны гаджетад учирсан хохирлыг үнэлнэ.
5. Тэгвэл та даатгалын компаниа өгөх хэрэгтэйбаримт бичгийн бүрэн багц шаардлагатай: даатгалын бодлогын хуулбар, баталгаат карт, даатгуулагчийн паспорт; таны утас худалдаж авсан баримтын эх хувь (бэлэн мөнгө, борлуулалтын баримт, төлбөрийн баримт, хуудас, дансны хуулга - хамгийн гол нь өгсөн баримт бичиг нь гаджетын нэр, түүний өртөг, худалдан авсан огноог нарийн тодорхойлох явдал юм), эрх бүхий байгууллага, даатгалын тохиолдол үүссэн тухай мэдэгдэл, эмхэтгэсэн огноо, банкны дэлгэрэнгүй мэдээллийг харуулсан гарын үсэг; төхөөрөмжийн IMEL эсвэл үйлчилгээний дугаарыг заасан үйлчилгээний төвийн дүгнэлт, илрүүлсэн бүх эвдрэл, эвдрэлийн өртөг, гэрчилгээний тамга.
6. ВТБ даатгалд бүх бичиг баримтаа бүрдүүлсний дараа 15 хоногийн дотор тогтоосон хохирлын хэмжээг таны өргөдөлд заасан банкны дансанд шилжүүлнэ.

Таны харж байгаагаар VTB утасны даатгалын нөхөн төлбөр авахын тулд маш их хүчин чармайлт шаардагдана.

Нөхөн төлбөрөөс татгалзсан

Даатгагч таны хохирлыг нөхөн төлөхөөс үндэслэлтэйгээр татгалзаж болно:

• Програм хангамжийг (програм хангамж) солих нь албан ёсны үйлчилгээний төвд бие даан хийгдсэн эсвэл ороогүй бөгөөд үүний дараа гаджет ажиллахаа больсон.
• Батерейны гэмтэл - цэнэгээ барихгүй байна.
• Наалттай товчлуурууд.
• Мэдрэмжтэй дэлгэцийн хариу муу.
• Төхөөрөмжийн чанга яригч зөв ажиллахгүй байна.
• Сим картыг утсаар танихгүй байна.
• Цэнэглэх холбогч эвдэрсэн.
• Өөрийгөөтөхөөрөмжийг дахин ачаалах эсвэл унтрааж байна.
• Интернэтэд холбогдох болон/эсвэл апп татах боломжгүй байна.

VTB утасны даатгалын тойм

Хэрэв бид даатгалын бүтээгдэхүүний талаарх хэрэглэгчийн сэтгэгдэлд дүн шинжилгээ хийвэл дараах сэтгэл ханамжгүй байдлыг тодорхойлж чадна:

• Механик гэмтэл бүрийг даатгалын тохиолдол гэж хүлээн зөвшөөрдөггүй.
• Даатгалын төлбөрийг "хөргөх хугацаа"-ны хугацаанд (худалдан авсан өдрөөс хойш ажлын 5 өдөр буюу үйлчлүүлэгч бүтээгдэхүүнээс татгалзаж, зарцуулсан мөнгөө буцааж авах эрхтэй) буцаан олгоход хүндрэлтэй байдаг..
• Жагсаалтаас бүх бичиг баримтыг (төхөөрөмжийн хайрцгийг хүртэл) өгөхгүй бол нөхөн төлбөр олгохгүй.
• Хохирлын хэмжээ заасан хэмжээнээс бага байна.
• Хулгайн нөхөн төлбөр авахаас татгалзсан.

Pitfalls

Харамсалтай нь VTB-ийн утасны даатгалын талаархи тоймуудын ихэнх нь сөрөг байдаг. Гэхдээ хэд хэдэн тохиолдолд даатгагчдын буруу бас байдаг - тэд компаниас ялгаатай нь гэрээний нөхцөлийг хайхрамжгүй хандсан. Тиймээс бид таныг дараах зүйлд анхаарлаа хандуулахыг уриалж байна:

• Даатгалын тохиолдлыг операторт шаардлагагүй дэлгэрэнгүй мэдээлэл, сэтгэл хөдлөлгүйгээр тодорхой, ойлгомжтой, товч байдлаар мэдээлэх. Яриагаа урьдчилан төлөвлөх нь дээр. Утсанд ус орж, төхөөрөмж унаж, осолдсон - нэмэлт мэдээлэл байхгүй.
• Үнэнээ ярь. Өчүүхэн ч гэсэн худал хуурмагт баригдвал нөхөн төлбөр авах боломж байхгүй.
• МеханиктайГэмтсэн тохиолдолд ухаалаг гар утасны үйл ажиллагаанд саад учруулсан тохиолдолд л хохирлыг нөхөн төлнө. Биеийн зураас, чипс, ан цав зэргийг энд оруулаагүй болно.
• Хулгайгаа нотлоход хэцүү. Цүнх, халааснаасаа гаргаж авсан - энэ бол даатгалын тохиолдол биш юм. Магадгүй утас өөрөө унасан болов уу?
• Таны бодлого худалдан авсан өдрөөсөө шууд хэрэгжихгүй, харин түүнд бичигдсэн өдрөөс эхлэн хүчин төгөлдөр болно. Энэ нь долоо хоног эсвэл сарын дараа байж болно.
• Хэрэв хүндэтгэн үзэх шалтгааны улмаас (ойр байршилгүй, мөнгө байхгүй) эвдрэлийн үнэлгээ хийлгэхийн тулд тусгай зөвшөөрөлтэй үйлчилгээний төвтэй холбоо барьж чадахгүй бол энэ мэдэгдлийн талаар компанид мэдэгдээрэй - зарим тохиолдолд тэд тантай уулзаж, хохирлыг нөхөн төлүүлэх болно. ийм үнэлгээ.

ВТБ дахь утасны даатгалын талаар бид танд хэлэхийг хүссэн зүйл маань энэ. Хэрэв та хүүхдэд зориулсан утас худалдаж авах гэж байгаа бол "Зөөврийн +" програм нь маш сайн сонголт юм, учир нь бүх дүрмийг дагаж мөрдвөл механик гэмтлийн нөхөн төлбөр авах нь бодитой юм. Гэхдээ энд хулгай хийсэн гэдгийг батлах бараг боломжгүй.