Бизнес дэх франчайз гэж юу вэ? франчайзын гэрээ. Франчайзын нөхцөл

2024 Зохиолч: Howard Calhoun | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 10:35

Бидний өдөр тутмын амьдралд улам олон гадаад хэллэг, хэллэг, үгс орж ирж байна. Энэ бол байгалийн үзэгдэл, учир нь хэдэн жилийн өмнө зарим нэр томъёог хэн ч мэддэггүй байсан бөгөөд одоо хүн бүр үүнийг сонсож байгаа бол энэ нь Оросын лексиконд тохирох бөгөөд зөвхөн чөлөөт орон зайг эзэлж, төвөгтэй, төвөгтэй хэллэгийг орлуулж байв. хэл шинжлэлийн бүтэц. Энэ бүхэн нь франчайз буюу "ашиг тус" гэсэн нэр томъёонд бүрэн хамаатай бөгөөд бид саяхан франц хэлнээс зээлж авсан бөгөөд одоо бид үүнийг дотоодын бизнест идэвхтэй ашиглаж байна. Эцсийн эцэст зах зээлийн нөхцөл байдлын өөрчлөлтөд маш хурдан хариу үйлдэл үзүүлдэг бизнесийн харилцааны салбарт ийм гадаад хэллэг олон байдаг бөгөөд үйл ажиллагааны шинж чанараараа инновацийг олон нийтэд сурталчлах үүрэгтэй.

Танилцуулга

Гэсэн хэдий ч бүх компаниуд бизнес эрхлэх, түүний шатлалыг бий болгох өөрийн гэсэн зарчмыг баримталдаггүй, зарим хүмүүсийн хувьд бэлэн менежментийн шийдлүүдийг өгдөг сүлжээний удирдагчдын давсан замыг дагах нь илүү хялбар байдаг. Энгийнээр хэлбэл, системийн бүх нарийн төвөгтэй байдлыг зээлж авч, зөвхөн барааны тэмдэг, түүний бүтээгдэхүүнийг түрээслүүлдэг. Үүний үр дүнд франчайзын бизнес нээх нь заримдаа өрсөлдөхөөс хамаагүй хялбар байдагжижиг тоглогчид. Хэрэв өмнө нь цөөхөн хэдэн хүмүүс бизнес эрхлэх ийм аргыг ашигладаг байсан бол дэвшилтэт шинэ баялаг эсвэл олон улсын компанийг зохион байгуулах туршлагатай туршлагатай бизнесменүүд одоо бүх зүйл өөр болж, ийм загварт хэн ч гайхахгүй. Үүний үр дүнд бизнест франчайз гэж юу болох тухай яриа хаа сайгүй явагддаг. Тэд дэлхийн өнцөг булан бүрт хамааралтай болох нь батлагдсан бүх нийтийн болон олон үндэстний бизнесийн загварыг зах зээлд санал болгож чадсан амжилттай компаниудын хамгийн алдартай жишээг харьцуулж үздэг.

Практикт анхны хэрэглээ

Франчайзинг үүсгэн байгуулагч гэж зүй ёсоор нэрлэгддэг хамгийн гайхалтай жишээ бол McDonald's юм. Ерөнхийдөө түүний амжилтын түүхүүд олон компаниудын атаархлыг төрүүлдэг ч сургамжтай мөчүүд бас байдаг. Эцсийн эцэст, сүлжээ нь анхны түргэн хоолны газрыг зохион байгуулсан ах дүү Макдональдаас биш, харин өмнө нь сүүний коктейль хийх тоног төхөөрөмж зарж байсан даруухан бизнесмен Рэй Кроктой холбоотой юм. Бүхэл бүтэн нийгмийн амьдралыг орвонгоор нь эргүүлсэн чухал уулзалт онцгой зүйлийг илэрхийлсэнгүй. Рэй Крок жижиг байгууллагад хоол идэхээр очсон бөгөөд түүн доторх систем нь алдар нэрд нь маш их гайхсан - хурдан бөгөөд хямд хоол, зөөлөн ундаатай амттай гамбургер нь цаг хугацааны хомсдолтой нийгэмд хэрэгтэй хэлбэр байв.. Ах дүү Макдоналд нартай ярилцсаны дараа бизнесмэн санаагаа Америкийн Нэгдсэн Улс даяар зарах санал тавьж, дэлхийн анхны гэрээг байгуулав.франчайз. Рэй Крокийн хувийн хөрөнгө энэ асуудлыг урагшлуулахад хүрэлцэхгүй байсан тул тэрээр өөрийн байшингаа барьцаанд тавихаар шийджээ. Энэхүү хувь тавилантай шийдвэрийн дараа үйл явдлууд маш хурдацтай өрнөж байна: одоо McDonald's эзэнт гүрэн 30,000 гаруй ресторантай бөгөөд эрч хүчээ авсаар байгаа бөгөөд бизнесмэн тэрбумтан болжээ.

Үйл ажиллагааны өгөгдөл

Дэлхийн өнцөг булан бүрт байдаг байгууллагуудын талаарх сонирхолтой статистикууд ба эдгээр рестораны тэмдэг дээр нэр нь бичигдсэн ах нартай франчайзын гэрээ байгуулсан 52 настай бизнесмен:

• 20-р зууны 70-аад онд Америкийн Нэгдсэн Улсад иргэд McDonald's-ийн хоолонд жилд дор хаяж 6 тэрбум доллар зарцуулдаг байжээ. Хорин нэгдүгээр зууны эхээр эдгээр үнэ цэнэ нь үнэхээр асар том тоо буюу 110,000,000,000 долларыг давсан. Эдгээр тоо нь ном, сэтгүүл, сонин, хөгжим, видео, боловсрол, чөлөөт цаг, компьютер, программ хангамж зэрэгт зарцуулсан нийт зардлаас давсан байна.
• Зоогийн газар нь гэр бүлийн үнэ цэнэ, дэлхий дахинд ойлгомжтой хүүхдийн баярт анхаарлаа хандуулдгаараа алдартай болсонтой холбоотой. Эцсийн эцэст алиалагч Рональд МакДональдын дүр төрх маш танигдах тул олон мянган жилийн туршид танигдсан дүрүүд л түүнтэй өрсөлдөж чадна - Санта Клаус, Санта Клаус.
• АНУ-ын зах зээл дээр үнэ төлбөргүй зарагдаж буй шинэ ажлын байрны 90-ээс доошгүй хувийг энэхүү алдартай сүлжээгээр хангадаг. Найм дахь хүн бүр McDonald's-д ажилладаг байсан.
• Зоогийн газрын сүлжээний сурталчилгааны зардал сая саяар хэмжигддэг бөгөөд хамгийн их зар сурталчилгааны нэг хэвээр байна.дэлхийн хамгийн өндөр.
• McDonald's-ын франчайзын бизнес эхлүүлэх нь өмнөх шигээ амар биш боловч хамгийн бага урьдчилгаа төлбөр 300,000 доллар байхад үүнийг хийх боломжтой.

Рэй Крок юу хийсэн бэ?

Бизнесмэн шинэ зүйл зохион бүтээгээгүй, түргэн хоолны газруудад үйлчлүүлэгчдэд үйлчлэх одоо байгаа зарчимд өөрчлөлт оруулаагүй. Тэр зүгээр л МакДональд ах нараас бизнес эрхлэх төгс тогтсон системийг авч, дараа нь бусад сонирхогчдод зарахын тулд түрээслэв. Рестораны бүх жор, хоол хийх онцлог, үйлчлүүлэгчдэд шуурхай үйлчилгээ үзүүлэх, боловсон хүчний сургалтын зарчим, шаардлагатай тоног төхөөрөмжийг сайтар судалж, мега хотуудад хамгийн их үр ашигтайгаар ашигласан нь урьд өмнөхөөсөө илүү хамааралтай болсон.

Метротой харьцуулахад

Бизнесийн хувьд франчайз гэж юу болохыг эцэст нь ойлгохын тулд бодит жишээн дээр түүний үйл ажиллагааны зарчмуудыг авч үзэх нь зүйтэй. McDonald's-ын хамгийн ойрын өрсөлдөгч болох Метро дээр сонголтоо зогсооцгооё. Тэд түргэн хоолны сүлжээ үүсгэн байгуулсан корпорацийн хүч чадалд хамгийн ойр ирсэн.

Мэргэжил

Метро нь жижиг бизнесүүдэд гол анхаарлаа хандуулдаг - энэ рестораны франчайз нь дэлхийн бараг бүх оронд зарагддаг бөгөөд одоогоор 34,000 гаруй байгууллагатай. Нөгөө л "Макдоналдс" ердөө 33 мянган борлуулалтын цэгтэй. Илүү их байх нь орлогын манлайлалд хүргэх ёстой мэт санагдаж болох ч энэ нь тийм биш юм. Жилийн орлого"McDonald's" дунджаар өрсөлдөгчдийнхөө санхүүгийн урсгалын хэмжээнээс бараг 2.5 дахин их байна.

Тохиолдлын судалгаа

Бизнесийн салбарт франчайз гэж юу вэ гэсэн асуулт маш их төөрөгдөлд хүргэдэг тул i-г цэгцэлцгээе, ялангуяа түүний янз бүрийн салбарт үйл ажиллагааны зарчмын тухайд. Бизнесийн бусад салбарт түүний нийтлэг төрлүүдийг авч үзье.

Франчайзын аялал жуулчлалын агентлаг нээх зарчим

Энэ байгууллага нь эцсийн хэрэглэгчдэд зориулсан чөлөөт цагаа өнгөрүүлэх үйл ажиллагааг хэрэгжүүлэх үүрэгтэй. Эцсийн эцэст, аялал жуулчлалын агентлагийн франчайз нь зөвхөн операторууд болон хэрэглэгчдийн хооронд зуучлах чиг үүргийг гүйцэтгэх, борлуулах үйл ажиллагаанаас бүрддэг бөгөөд үүний төлөө компани ашиг сонирхлыг нь авдаг. Бизнесийн чиглэлээр хоёр талын бизнесийн хамтын ажиллагааны хамгийн тод давуу тал нь гарааны компани гарч болзошгүй эрсдэлийг багасгадаг явдал юм. Эцсийн эцэст байгууллага нь алдартай барааны тэмдгийн дор нээгддэг бөгөөд энэ нь аялал жуулчлалын компанийн нэмэлт лиценз бөгөөд төлбөрийн чадвар, найдвартай байдлын баталгаа юм. Гэсэн хэдий ч хэрэв сонголт байгаа бол аль аялал жуулчлалын агентлагийн франчайз илүү сайн бол та дараах нюансуудад анхаарлаа хандуулах хэрэгтэй:

• нэг удаагийн хураамжийн хэмжээ;
• сарын хураамж (роялти) байгаа эсэх;
• байгууллагын нэр хүнд;
• бизнес дэх ажлын нөхцөл ба түүний амжилт;
• ажилтан;
• компанийн түншүүдийн тоо;
• олон нийтийн домэйн дэх удирдагчдын талаарх мэдээлэл байгаа эсэх.

Олонпүүсүүд эдгээр асуултуудыг нүүр хуудасныхаа онлайн хэлбэрээр эсвэл сайт дээрх анкет бөглөсний дараа олж мэдэх боломжийг олгодог. Үүний дараа байгууллагын төлөөлөгчид сонирхсон талуудтай холбогдож, хамтын ажиллагааны бүх нарийн ширийн зүйлийг тодруулна.

Авто франчайзын бизнес

Дотоод шаталтат хөдөлгүүртэй болон бусад төрлийн цахилгаан станцтай автомашинууд хотын гудамжаар байнга тааралддаг. Эцсийн эцэст, машиныг тансаг хэрэглээ гэж үздэг байсан үе аль хэдийн ард хоцорч - одоо бол зүгээр л тээврийн хэрэгсэл болжээ. Энэ нь А цэгээс В цэг хүртэл аялах ая тухтай байдлаа зөвтгөдөг бөгөөд олон аз жаргалтай эзэд амьдралаа "төмөр" найзгүйгээр төсөөлөхөө больсон. Тиймээс үйлчилгээний газрууд, үйлчилгээний төвүүд нь маш ашигтай бизнес болсон бөгөөд хөрвөх чадвар нь эргэлзээгүй юм. Эцсийн эцэст энэ нь тогтвортой орлоготой бөгөөд ашиг орлого, түүний хөгжлийн хэтийн төлөвийн талаар маргахад хэцүү байдаг.

Тээврийн үйлчилгээний тусгай үйл ажиллагаа

Авто үйлчилгээний хувьд франчайз нь бизнесээ шинээр төлөвлөж буй хүмүүст маш сайн шийдэл байж болох юм. Гэсэн хэдий ч ийм хөрөнгө оруулалтыг ухаалгаар хийх ёстой гэдгийг ойлгох хэрэгтэй. Эцсийн эцэст, энэ чиглэлээр франчайзинг нь олон төрлийн эсвэл моно брэндийг санал болгодог. Тэдгээрийн үндсэн ялгаа нь дараах байдалтай байна: нэг үйлдвэрлэгчид чиглэсэн гэрээ нь зөвхөн тодорхой брэндийн автомашинтай ажиллах боломжийг олгодог бөгөөд бизнес эрхлэгчдийг янз бүрийн үйлдвэрлэгчдэд чиглэсэн корпорацийн үндэс суурь болгон хадгалах боломжийг олгодог.бизнес өөрөөр ажилладаг.

Бизнесийн зарчмууд

Хүмүүс хуучин машиныг илүүд үздэг мега хотуудаас хол байгаа тул ижил төрлийн тээврийн хэрэгсэл олдох нь ховор. Тиймээс жижиг хотод моно брендийн франчайз хийх нь ихэвчлэн тохиромжгүй байдаг (хэдийгээр Алс Дорнодын ихэнх тээврийн хэрэгслийг Мандах нарны орноос импортолдог шиг үл хамаарах зүйлүүд байж болно), харин мега хотуудад энэ нь тохиромжгүй байдаг. Зөвхөн нэг үйлдвэрлэгчийн автомашинд үйлчилгээ үзүүлэх төслийг амжилттай хэрэгжүүлэх боломжтой (жишээлбэл, Форд, Тоёота, Мерседес гэх мэт). Ингэснээр үзүүлж буй үйлчилгээг төгс төгөлдөр болгож, байнгын үйлчлүүлэгчдийн урсгал нь үйлчилгээний газар эсвэл баталгаат үйлчилгээний хамгийн сайн сурталчилгааг үзүүлэх болно.

Эрсдэлээс сэргийлэх

Хэрэв та даатгалын компани байгуулах шаардлагатай бол тухайн бизнест франчайз гэж юу болох, харилцагчийн итгэлцэл дээр тулгуурласан үйлчилгээнд түүний ач холбогдлыг тайлбарлах шаардлагагүй болно. Эцсийн эцэст, эрсдэлээс урьдчилан сэргийлэх, нөхөх үүрэгтэй өөрийн компанийг зохион байгуулахдаа анхнаасаа шингэн эсвэл зөв ажиллаж байгаа системийг бий болгох боломжгүй тул зах зээлийн мэргэшсэн тоглогчдын туршлагад найдах нь чухал юм. Хуулийн болон хувь хүмүүсийн даатгалд оролцдог томоохон компаниуд эсвэл сүлжээнүүдийн үйл ажиллагааны ур чадвар, зарчмуудыг нэвтрүүлэх шаардлагатай. Эцсийн эцэст, эд хөрөнгийн нөхөн төлбөр эсвэл бусад тохиолдолдүүрэг үүссэн тохиолдолд байгууллага нь гэрээнд заасан хэмжээгээр үйлчлүүлэгчдээ нөхөн төлнө. Ийм нөхөн төлбөрийн хэмжээ нь даатгалын хасагдах хэмжээг тодорхойлдог. Хамгийн түгээмэл тохиолдолд төлбөрийг дараахь байдлаар хийдэг. Хэрэв хохирлын үнэ нь гэрээнд заасан хэмжээнээс хэтрээгүй бол нөхөн төлбөр олгохгүй. Харин болзолт хасалт нь талууд батлагдсан санхүүгийн алдагдлаас хэтэрсэн тохиолдолд даатгалын тохиолдол үүсч, хохирлыг бүрэн барагдуулна гэж үздэг.

Давуу болон сул тал

Удирдлагын бэлэн технологийг ашиглах нь олон эерэг талуудтай боловч гэрээний хууль эрх зүйн нюансууд нь хэргийг амжилттай шийдвэрлэхэд чухал нөлөө үзүүлдэг тул асуудлыг цогцоор нь авч үзэх нь зүйтэй юм. нэмэлт өөрчлөлт. Тиймээс баримт бичигт гарын үсэг зурахаас өмнө:

• өөрийн чадамжийн хүрээнд шаардлагатай тайлбар, зөвлөмж өгөх боломжтой аудитор, зөвлөхүүдтэй ирээдүйн үйл ажиллагааны асуудлуудыг хэлэлцэх;
• хамтын ажиллагааны дүрэм, маргааныг шийдвэрлэх нөхцөлийг зөөлрүүлэх;
• гэрээнд талуудын залруулга хийх нөхцөлийг харуулах бөгөөд энэ нь франчайзын нөхцөлийг бүрэн тохируулах боломжийг олгоно;
• хуулийн хураамжийг харилцан төлөх нөхцөл бүрдүүлэх;
• арбитрын ажиллагаанд мэтгэлцэхийг санал болгосон албан тушаалыг устгах, энэ нь хувийн асуудал бөгөөд урьд өмнө тогтоогдоогүй;
• гэрээг шинэчлэх зарчмуудыг хэлэлцэх;
• захиалгыг бичнэ үүдавагдашгүй хүчин зүйлийн нөхцөл байдал, нөхөн сэргээлтийн ажлын хугацаанд таатай нөхцөл үүссэн тохиолдолд авах арга хэмжээ.

Хэрэв эдгээр чухал нөхцөлүүдийг дагаж мөрдвөл бизнесийн эерэг үр дүн удахгүй гарахгүй бөгөөд бизнесээ хөгжүүлэхэд хариуцлага хүлээсэн үйлчлүүлэгчид болон эзэмшигчдийн аль алийг нь баярлуулах болно.