Франчайзын төрлүүд. Энгийн үгээр франчайз гэж юу вэ

2024 Зохиолч: Howard Calhoun | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 10:35

Франчайзын бизнес нь аливаа амжилттай компанид зах зээлийг хөгжүүлэх хэрэгцээ шаардлагад хариу үйлдэл болгон бий болсон. Хамгийн их ашиг олохын тулд та бүтээгдэхүүнийг сурталчлах, брэндийг алдартай болгох чадвартай байх хэрэгтэй. Бизнесийн ертөнцөд шумбахад бэлэн байгаа боловч хаанаас эхлэхээ мэдэхгүй байгаа олон тооны бизнес эрхлэгчдийг өдөөх үр дүнтэй арга хэрэгслийг ашиглан үүнд хүрч болно. Франчайзын бизнес нь түншлэлийг хамардаг бөгөөд төв оффис нь эхлээд нөхцөлийг тавьдаг бол бусад нь дагаж мөрдөхийг албаддаг. Франчайзинг нь одоогоор хэд хэдэн төрлийн хамтын ажиллагааны механизмыг агуулсан нэлээд өргөн ойлголт юм. Зах зээлийн харилцааны орчин үеийн шаардлагад нийцсэн, харилцан ашигтай харилцан үйлчлэлд чиглэгдэж байгаа нь тэднийг нэгтгэж байна.

Харилцан ашиг тусын төлөөх түншлэл

Стандарт франчайзын гэрээнээс харахад ийм харилцан үйлчлэл нь шинэхэн бизнес эрхлэгчдэд хэт их мөнгө, хүчин чармайлт гаргахгүйгээр сонгосон бизнесийн чиглэлийн нарийн ширийн зүйл, мэргэн ухаан, түүнчлэн тодорхой бүтээгдэхүүнийг эзэмших боломжийг олгодог. Франчайз олгодог төв оффис нь нэгэн зэрэг бүх хэрэгслээр хангаж, өргөн хүрээний мэдээлэл авах боломжийг олгодог бөгөөд үүний үндсэн дээр компани эхнээсээ үр дүнтэй ажиллах боломжтой болно.функц. Олон гэрээнд мөн шинэ салбарын үйл ажиллагааны эхний үе шатанд ажиллах боловсон хүчнийг франчайзер сонгодог гэж заасан байдаг.

Үйлдвэрлэлийн франчайз дээр ажилладаг аж ахуйн нэгж нь ашиг сонирхлын бүсээ хэр бүтээмжтэй, ирээдүйтэй, ашигтай болохыг эрсдэл багатайгаар үнэлж чадна. Дүрмээр бол та элсэлтийн хураамж төлж, ажлын байрны анхны тоног төхөөрөмжид бага зэрэг мөнгө зарцуулах шаардлагатай боловч эдгээр зардал нь бизнесээ эхнээс нь эхлүүлэхтэй харьцуулахад хамаагүй бага юм. Өнөө үед үйлдвэрлэлийн франчайз нь бизнес эрхлэхэд хялбар бөгөөд үр дүнтэй арга юм.

Барааны франчайз

Франчайзын тоймоос харахад энэ сонголт (олон бизнес эрхлэгчдийн үзэж байгаагаар) хамгийн ашигтай сонголтуудын нэг юм. Өөр нэр бол түгээлтийн франчайзинг юм. Ажлын урсгал нь бүтээгдэхүүнээр дамжих харилцааг агуулдаг.

Энэ тохиолдолд франчайзын нөхцөл нь тухайн бизнес эрхлэгчдэд бүтээгдэхүүнтэйгээ ажиллах боломжийг олгодог үйлдвэрлэгч байгааг илтгэнэ. Үүний зэрэгцээ, аж ахуйн нэгж анхны брэндийг ашиглаж, түүний тогтоосон тоглоомын дүрмийг дагаж мөрдөх ёстой. Франчайзын үнэлгээнээс харахад энэ логик нь ажиллахад маш энгийн бөгөөд энэ нь амжилттай стратегийн талаар их хэмжээний мэдээлэл хуримтлагдсантай холбоотой юм.

Түүхэн мэдээлэл

Франчайзын арилжаа нь XIX зууны үеэс мэдэгдэж ирсэн. Энэ чиглэлийн анхдагчид нь Америкийн бизнес эрхлэгчид байв. Тэр үед зөвхөн оёдлын машин хийж эхэлсэнДуучин, үйлдвэрлэгч хэд хэдэн компанид бараагаа хатуу тохиролцсон нутаг дэвсгэрт зарах эрхийг олгосон. Үүний зэрэгцээ зайлшгүй нөхцөл бол үйлдвэрлэгчийн нэрийг хадгалах явдал байв. Нэмж дурдахад, энэ төрлийн франчайз нь худалдагчийн хүчээр нийлүүлсэн барааны үйлчилгээг авдаг. Сингерийн хувьд бизнесийн ийм хандлага нь борлуулалтын газарзүйгээ тэлж, дэлхий даяар алдар нэрийг олж авах боломжийг олгосон.

Цаг хугацаа өнгөрөх тусам ашигтай франчайз бизнесийн зах зээл дээр улам бүр гарч эхэлсэн. Жишээлбэл, "Деспар" хүнсний дэлгүүрийн эвлэлийн туршлагаас харж болно. Энэ нь ХХ зууны эхний хагаст Германд хөдөө аж ахуйн бараа нийлүүлэгчид болон худалдагчдыг нэгтгэсэн. Практикаас харахад ашигтай франчайз нь дэлгүүрийн үзэл баримтлалыг боловсруулахад болгоомжтой хандахыг шаарддаг бөгөөд үүнийг дараа нь зарах боломжтой. Энэхүү үзэл баримтлалыг ашиглах нь зохиогчид болон франчайзын төрөлд нэгдсэн хүмүүст хоёуланд нь ашигтай байсан.

Бүх зүйл урсдаг, бүх зүйл өөрчлөгддөг…

Орчин үеийн франчайзингийн төрлүүд нь хоёр зууны өмнө хийгдсэн хэлцлээс тэс өөр бөгөөд хамтын ажиллагааны мөн чанар нь хэвээрээ байна. Бүтээгдэхүүнийхээ эрхийг эзэмшдэг үйлдвэрлэгч ч байна, энэ бүтээгдэхүүнтэй ажиллах хүсэлтэй бизнес эрхлэгч ч байна. Бүтээгдэхүүний франчайзинг гэдэг нь үйлдвэрлэгчийн далбаан дор ажиллаж, түүний нэр хүндийг ашиглах, хамгийн бага хөрөнгө оруулалтаар бизнес эхлүүлэх явдал юм.

Энгийн үгээр франчайз гэж юу вэ? Энэ бол бизнес эрхлэгч нийлүүлэгчээс төрөл бүрийн матриц, дэлгүүрийн үзэл баримтлал, бүтээгдэхүүн,ихэвчлэн анх удаа ажиллаж байгаа ажилтнууд. Франчайз эзэмшигчийн барааны тэмдгийн дор ажиллах нь бизнес эрхлэгчийн үүрэг юм. Энэ схемийн дагуу (энгийн үгээр) юу бизнес хийж байна вэ? Ихэнхдээ хувцас, хоол, гутал зардаг.

Үйлчилгээний нөхцөл

Жижиг бизнест зориулсан франчайз нь хамгийн бага хөрөнгө оруулалтаар том холдингийн нэг хэсэг болох боломжийг олгодог. Үүний зэрэгцээ үйлдвэрлэгч өөрийн брэндийн мэдлэг, гүйлгээний хэмжээг нэмэгдүүлж байгаа нь санхүүгийн хөгжил цэцэглэлтэд хүргэдэг. Олон компаниуд түншүүдээсээ гүйлгээний хэмжээг хамгийн бага түвшинд байлгахыг шаарддаг бөгөөд энэ хэмжээ хэтэрсэн тохиолдолд тэд урамшуулал өгч, ашигтай санал тавьдаг. Дүрмээр бол жижиг, дунд бизнес эрхлэгчдэд зориулсан франчайз нь бизнес эрхлэгч нь үндсэн оффисоос тогтоосон стандарт, үйлчилгээний дүрэм, түвшинг дагаж мөрддөг гэж үздэг. Байгууллагын ёс зүйг сахиагүй, үйлчилгээний түвшин өндөр биш бол олонд танигдсан нэрээр ажиллах эрхээ амархан алдаж болно.

Хамтын ажиллагааны хатуу боловч таатай нөхцлийн ачаар хөрөнгө оруулалтгүй жижиг хотуудад франчайз олгох нь хүсэл эрмэлзэлтэй боловч их хэмжээний бэлэн мөнгөний нөөцгүй, тусгай боловсролгүй хүмүүст бизнес эрхлэх арга зам болж байна. Франчайзингийн санал болгож буй бүтээгдэхүүнийг худалдан авагчид сайн хүлээн зөвшөөрдөг бөгөөд энэ нь франчайзын худалдан авагч өөрөө ямар ч хүчин чармайлтгүйгээр зөвхөн сурталчилсан брэндээр дамжуулан үйлчлүүлэгчдийн шилжилт хөдөлгөөнийг хангадаг гэсэн үг юм. Үүний зэрэгцээ эмийн сангийн франчайз эзэмшигч нь хувцас,бүтээгдэхүүн нь өндөр чанартай барааг хатуу тогтоосон нөхцлөөр, таатай үнээр хүлээн авдаг. Нийлүүлэгч болон худалдагч хоёр аж ахуйн нэгжийн ашигт ажиллагааг сонирхож байгаа нь тэднийг хамтран, үр ашигтай, үр бүтээлтэй ажиллахад түлхэц болдог.

Хувилбар

Сүүлийн үед олон хотуудад нарийн боов, нарийн боовны үйлдвэрүүд мөөг шиг олширч байна. Тэдний олонх нь франчайзинг эзэмшдэг. Үйлдвэрлэгч нь компанид өөрийн нэрээр ажиллах боломжийг олгож, нарийн боовны бүтээгдэхүүн, үйлдвэрлэлийн байгууламж, үйлчлүүлэгчийг хэрэгжүүлэх, татах сайн ажиллагаатай, сайтар бодож боловсруулсан схемээр хангадаг. Гэрээний дагуу төлөх ёстой мөнгөө төлж байгаа бизнес эрхлэгч нь гарцыг хэвийн байдалд байлгах ёстой.

Тодорхойлогдсон схемээс харахад тус компани өдөр бүр хагас боловсруулсан бүтээгдэхүүнийг талх нарийн боовны үйлдвэрт илгээдэг бөгөөд тэндээс ажилтнууд нь үйлчлүүлэгчдийн хүссэн боов, бялууг хийдэг. Тус газар нь олны танил нэрээр үйл ажиллагаа явуулдаг тул боломжит худалдан авагч нь бүтээгдэхүүний чанарт эргэлздэггүй бөгөөд (жишээлбэл) талхны үнэ супермаркетаас өндөр байсан ч гэсэн зоригтойгоор мөнгө үрдэг.

Бараа, үйлчилгээ

Дээр тайлбарласан схемийн дагуу та эмийн сан, хувцасны дэлгүүр, чихэр, рестораны франчайз худалдан авах боломжтой. Гэхдээ хүн бүр бараатай ажиллахыг хүсдэггүй тул франчайзинг нь ижил төстэй байдлаар үйлчилгээ үзүүлэх боломжийг олгодог. Үйлчилгээний франчайзыг заримдаа бизнесийн франчайз гэж нэрлэдэг. Түншүүд төв оффисын оюуны өмчийн талаар гэрээ байгуулдаг. Энэ нь ханган нийлүүлэгч нь сонгосон компанид ажиллах боломжийг олгодог зарим лицензтэй гэж үздэгангилалд хамаарах бөгөөд эдгээр лицензийг ашиглах эрхийг франчайзын гэрээний дагуу шилжүүлсэн.

Үйлчилгээний франчайзууд Интернэтэд маш их байдаг - янз бүрийн сайтууд. Гоо сайхны салон, фитнессийн өрөөнүүд ижил төстэй логикийн дагуу ажилладаг. Зарим үзэл баримтлалд франчайзын худалдан авагч нь зөвхөн үйлчлүүлэгч хайж байгаа гэж үздэг бөгөөд үйлчилгээг бараг бүхэлд нь төв оффисоор хангадаг. Энэ схем нь эмнэлгийн байгууллагууд, ялангуяа лабораториудад түгээмэл байдаг. Бизнес эрхлэгч нь үйлчлүүлэгчээс биологийн материалыг хүлээн авч, төв оффисын судалгааны хэсэг рүү илгээж, дараа нь хүлээн авсан өгөгдлийг үйлчлүүлэгч рүү шилжүүлдэг үйлчилгээний цэгийг нээж өгдөг.

Нэр томьёо ба ялгаа

Франчайз нь бараа, үйлчилгээний ангилалд хамаарах эсэхийг шууд тодорхойлох боломжгүй байдаг. Тухайн бүсийн онцлог, төв оффис хамтран ажиллахдаа тогтоосон дүрэм журмаас их зүйл шалтгаална. Олон хүмүүс франчайзингыг холимог харилцан үйлчлэлийн загвар дээр үндэслэн байгуулдаг. Сонгодог жишээ бол McDonald's түргэн хоолны газрууд юм. Франчайзыг худалдаж авснаар бизнес эрхлэгч зөвхөн брэндэд хандахаас гадна компани дотор болж буй үйл явцтай танилцах боломжтой болно. Аяга тавагны хувьд хагас боловсруулсан бүтээгдэхүүн нийлүүлж, төв оффис нь ажилтнуудаа сургаж, бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх өвөрмөц технологиор хангаж, бусад олон давуу талыг санал болгодог. Франчайз худалдаж авсан түнш нь имижийг хадгалах, худалдан авагчийг татах, бараа зарах, ширээний ард сууж буй үйлчлүүлэгчид үйлчлэх ёстой. Уг нь бид бараа, үйлчилгээний аль алиныг нь ярьж байнахамтын ажиллагаа.

Гэсэн хэдий ч хэлэлцэж буй ойлголт нь эхлээд харахад санагдахаас хамаагүй өргөн юм. Мөн нөхцөлт болон болзолгүй франчайз байдаг. Энэ нэр томъёог өөрийн бизнесийг бий болгоход ч ашигладаггүй, харин даатгалын салбарт ашигладаг. Даатгалын тохиолдол гарсан тохиолдолд нөхөн олговрын тодорхой схемийг төлөх ёстой. Роялтиг гэрээний дагуу тогтмол хэмжээгээр төлдөг бөгөөд нөхцөл байдал нь тухайн нөхцөл байдлын онцлогоос хамаарна.

Ангилал: яагаад хэрэгтэй вэ?

Франчайзын системийг хэд хэдэн бүлэгт хуваах нь боломжит бизнес эрхлэгчдэд компаниудын хоорондын харилцан ашигтай харилцааны энэ чиглэлийг эзэмшихэд хялбар болгодог. Орчин үеийн зах зээл дээр маш олон тооны франчайзингийн таамаглал байдаг бөгөөд тодорхой гүйлгээний бэрхшээлүүд, шинж чанарууд нь эхлээд харахад үргэлж харагддаггүй. Нөгөөтэйгүүр, зөв сонголт л амжилттай бизнес эрхлэх түлхүүр болж чадна. Энэ нь та франчайзын ангиллын системийг сайтар судалж, тухайн тохиолдолд аль сонголт нь хамгийн сайн болохыг тодорхойлох хэрэгтэй гэсэн үг.

Франчайзын янз бүрийн ангиудын бизнесийн үзэл баримтлал нь мөн чанараараа огт өөр гэдгийг санах нь чухал. Үүний зэрэгцээ, санаа нь бүх зүйлд адилхан байдаг - брэндийг сурталчлах ёстой тодорхой төв оффис, эхнээс нь бизнес эрхлэхэд бэлэн биш шинэхэн бизнес эрхлэгч байдаг. Санхүүгийн ашиг олохын тулд түүнд аль хэдийн алдартай нэрээр, өөрөөр хэлбэл үйлчлүүлэгчдийн хүсэл, шаардлагад яг тохирсон бизнес эрхлэх бүх боломжийг олгодог. Нэвтрэх үедоюуны өмчийн франчайзын хувьд мэдээлэл нь хэр үнэ цэнэтэй, түүнтэй ажиллах нь зүйтэй эсэхийг үнэлэх нь чухал юм. Франчайзын саналууд нь ихэвчлэн сэтгэл татам харагддаг ч бодит байдал дээр сурталчилж байснаас хамаагүй бага ашиг тустай байдаг. Анхны үзэл баримтлалын чанар нь бизнесмений амжилтыг тодорхойлдог.

Оросын зах зээлд мөн франчайзингийн чиглэлээр дараахь харилцааны хуваагдал байдаг:

• борлуулалт;
• үйлчилгээ;
• үйлдвэрлэл.

Үйлчилгээ ба франчайз

Ийм бизнес эрхлэхээр шийдсэн бизнес эрхлэгч нь франчайзын худалдагчаас сонгосон талбайн талаархи бүх шаардлагатай мэдээллийг авдаг. Ихэнхдээ үл хөдлөх хөрөнгийн агентлагууд ингэж нээгддэг бөгөөд төв оффис нь хэд хэдэн бүс нутагт зориулагдсан нийтлэг мэдээллийн санг хөтөлдөг бөгөөд бие даасан оффисууд тодорхой хэмжээгээр хязгааргүй нэвтрэх эрх авдаг. Гол ажил бол үйлчлүүлэгч олох, мэдээллийн санд байгаа мэдээллийг шинэчлэн хадгалах явдал юм.

Франчайзинг нь машин түрээслэх, цэвэрлэх, ачих, буулгах, зөөх үйлчилгээ үзүүлэх чиглэлээр нэлээд өргөн тархсан. Төв оффисын үйлчлүүлэгчийн баазыг ашиглах чадвар нь алдартай брэндийг ашиглах боломжийг хослуулсан бөгөөд энэ нь бизнест ороход хялбар бөгөөд ойлгомжтой болгодог.

Үйлдвэрлэл & Франчайз

Гэрээнд заасан тодорхой хэмжээгээр бизнес эрхлэгч өөрийн үйлдвэрлэлийн үйл явцыг бий болгох бүх тоног төхөөрөмж, боловсон хүчин, боломжуудыг төв оффисоос авдаг. Машин ашиглах, боловсон хүчнийг сургах зааврыг хавсаргав. Төв оффис нь сургалт явуулдаг бөгөөд үүний ачаар шинэхэн бизнес эрхлэгчид одоогийн стандарт, хэрэглэгчийн хүлээлтэд нийцсэн өндөр чанартай бүтээгдэхүүнийг нэн даруй бүтээх боломжтой.

Төв оффисын хувьд энэ төрлийн франчайз нь хамгийн тохиромжтой хувилбаруудын нэг юм. Аж ахуйн нэгж нь зөвхөн мэдээлэл, машин нийлүүлэх үйл ажиллагаа эрхэлдэг боловч шууд ажил нь франчайзын эрхийг авсан хүн дээр бүрэн ногддог. Хамгийн бага зардал, хөрөнгө оруулалтаар ашгаа нэмэгдүүлэх боломж бий.

Борлуулалт ба Франчайз

Хамтын ажиллагааны энэ хувилбарт төв оффис нь олон чиг үүргийг гүйцэтгэдэг - энэ нь сүлжээнд нэвтэрч буй бизнес эрхлэгчийг шаардлагатай тоног төхөөрөмж, ихэвчлэн боловсон хүчин, жижиглэнгийн худалдааны талбайгаар хангаж, шаардлагатай бүх бараа бүтээгдэхүүнийг өөрөө үйлдвэрлэдэг. Франчайз худалдаж авсан бизнес эрхлэгчийн үүрэг бол үйлчлүүлэгчийг хайж олох, бүтээгдэхүүнээ борлуулах, худалдан авагчдад хамгийн дээд түвшинд үйлчлэх явдал юм. Энэ сонголт нь франчайзерын хувьд илүү хэцүү ч анхны бизнесээ эхлүүлж байгаа хүнд илүү хялбар байдаг.

Хаанаас эхлэх вэ?

Өөртөө хамгийн сайн франчайзыг сонгохдоо хэд хэдэн хүчин зүйлд дүн шинжилгээ хийх нь чухал. Юуны өмнө та шинэхэн бизнес эрхлэгч бизнест хэр их мөнгө оруулахад бэлэн байгааг ойлгох хэрэгтэй, мөн дээр дурдсанаас аль ажлын схем хамгийн тохиромжтой болохыг олж мэдэх хэрэгтэй. Одоогийн байдлаар виртуал вэбийн өргөн уудам дээр франчайз худалдаж авах боломжтой олон аж ахуйн нэгжийн лавлахууд байдаг. Франчайзингийн боломжит худалдан авагч аль талбарт хамгийн сайн чиглэж байгааг мэдэхийн зэрэгцээ ямар нөхцөлд ажиллах нь илүү тохиромжтой болохыг төсөөлөх,Та өөртөө хамгийн сайн сонголтыг сонгох боломжтой.

Ихэнхдээ франчайзингийн дэлгүүрүүд хувцас, гутал, зайрмагны дэлгүүр, хүнсний дэлгүүр, нарийн боовны дэлгүүрүүдийг нээдэг. Гэсэн хэдий ч энэ нь франчайзингийн сонгодог бус талбар байсан ч гэсэн сэтгэл юунд оршиж байгааг туршиж үзэх нь зүйтэй юм. Өрсөлдөөний түвшин, түүнчлэн танай хотод тохиромжтой орон зай байгаа эсэхийг үнэлэх нь чухал юм. Хэрэв бизнес эрхэлдэг жижиг хотод аль хэдийн төлөөлөгчид, жишээлбэл, түргэн хоолны газрууд байдаг бол үүнтэй төстэй худалдааны цэг нь амжилтанд хүрэх магадлал багатай юм. Анхаарна уу: Зарим бизнес хязгаар тогтоодог (жишээлбэл, нэг байршилд нэгээс илүүгүй худалдааны цэг, дэлгүүр, ресторан).