"Вэббанкер": хэрэглэгчийн сэтгэгдэл

2024 Зохиолч: Howard Calhoun | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 10:35

Бидний хүн бүр мөнгөний огцом хомсдолд орсон. Хэн нэгэнд санхүү, жишээлбэл, эм худалдаж авах, хэн нэгэнд бэлэг авах шаардлагатай байсан. Ийм нөхцөлд хамаатан садан, найз нөхдөө дуудаж шаардлагатай хэмжээний зээл авах эсэхийг асуух цаг байдаггүй. Та Вэббанкер бичил санхүүгийн байгууллагаас мөнгө авч болно, тэдгээрийн тойм нь янз бүр байна.

Компанийг танилцуулж байна

2012 онд "Вэббанкер" бичил санхүүгийн байгууллага зээлийн үйлчилгээний зах зээлд нэвтэрсэн. Тусгайлан бүтээсэн цахим хуудсаар дамжуулан үйл ажиллагаагаа явуулдаг. Байгууллага, зээл авах аргуудын талаархи бүх мэдээллийг өгдөг. Компани нь онлайн үйлчилгээгээр ажилладаг тул дараах давуу талуудаас ялгагдах боломжтой:

• үйлчлүүлэгчид хүссэн өдөр, хүссэн үедээ зээл хүсэх ба мөнгө хүлээн авах;
• хэрэглэгчид өргөдөл илгээхээсээ өмнө буцаан олголтын хэмжээг мэдэх боломжтой;
• зээл авахын тулд танд паспорт, хувийн банкны карт,мэдэгдэл хүлээн авах утас;
• Мөнгө хүлээн авах, зээлээ төлөх хэд хэдэн арга байдаг бөгөөд эдгээрээс хэрэглэгч бүр өөрт тохирохыг нь сонгодог.

Өргөдөл бөглөсний дараа бүх хувийн мэдээллийг аюулгүй сувгаар дамжуулдаг гэж тус компани мэдэгдэв. Гуравдагч этгээд дамжуулсан мэдээллийг хувийн залилан мэхлэх зорилгоор ашиглахгүй гэдэгт хэрэглэгчид итгэлтэй байж болно.

Зээл боловсруулах

Та бичил санхүүгийн байгууллагын албан ёсны вэбсайтын үндсэн хуудаснаас зээл авах хүсэлтээ гаргаж эхлэх боломжтой нь Вэббанкер БСБ-ын тоймоор нотлогддог. Энэ бүхэн эцсийн дүнг тооцохоос эхэлнэ. Хэрэглэгч шаардлагатай мөнгөний хэмжээг тэмдэглэж, нэр томъёо нь Webbanker компаниас авсан зээлийн тоог заана. Үүний дараа сайт дээр автомат тооцоо хийгдэж, шинэ эсвэл үнэнч үйлчлүүлэгчийн буцаан олголтын хэмжээг харуулна.

Тодорхой нөхцлийн дагуу зээл олгоно:

• зөвшөөрөгдсөн хэмжээ 1000-15000 рубль;
• буцах хугацааг 5-аас 30 хоног хүртэл тохируулах боломжтой;
• шинэ үйлчлүүлэгчдэд зориулсан зээлийн хүүг өдрийн 1.9%-иар тогтоосон;
• Байнгын үйлчлүүлэгчид зээл авах нь илүү ашигтай, учир нь тэдний хувьд өдрийн 1.2–1.8% хүүтэй байдаг.

Өргөдөл шалгах

Та компанитай анх холбогдоход өргөдлийг шалгахад цаг хугацаа шаардагдана. Webbanker дахь зээлийн тойм нь компани шийдвэрээ 30 минутын дотор мэдээлэхгүй байж болохыг харуулж байна. Хэрэв та өргөдөл гаргасан хүний талаар нэмэлт мэдээлэл авах шаардлагатай бол өргөдлийг хэлэлцэх хугацааг 5 цаг хүртэл сунгах болно (бусад нөхцөл нь байнгын үйлчлүүлэгчдэд хамаарна - эерэг шийдвэр автоматаар гардаг). Шаардлагатай мэдээллийг хүлээн авсны дараа компани эерэг шийдвэр эсвэл татгалзсан тухай мэдээлнэ.

Хэрэв татгалзсан тухай мэдээлсэн бол "Вэббанкер" шалтгааныг мэдээлдэггүй. Компани нь янз бүрийн мэдээллийн эх сурвалжид үндэслэн шийдвэр гаргадаг бөгөөд 180 хоногийн дараа л дахин хүсэлтийг авч үздэг гэж ажилчид хэлдэг. Нэмэлт мэдээллийг нууцалсан.

Зээлийн жишээ

Мөнгө олгох нөхцөлийг ойлгохын тулд бид доор авч үзэх MFO Webbanker ХХК-ийн талаархи тоймуудын үнэн зөвийг шалгахын тулд бид жишээнд дүн шинжилгээ хийх болно. Нэг хүнд 30 хоногийн турш 8000 рубль хэрэгтэй. Тус компани шинэ үйлчлүүлэгчдэд хугацаа дуусахад 12,560 рубль буцааж өгөх тохиолдолд ийм хэмжээний мөнгө өгдөг. Энэ бол нэлээд их мөнгө тул өргөдөл гаргахдаа өрийг сарын дараа төлөх боломжтой эсэхийг бодох хэрэгтэй. Зээлийн хугацааг богиносгосноор та эргэн төлөлтийн хэмжээг бууруулж болно. Хэрэв та 20 хоногийн хугацааг сонговол буцаан олгох дүн нь шинэ үйлчлүүлэгчдэд 11,040 рубль болно.

Энгийн хэрэглэгчдийн нийт дүн бага байна. Жишээлбэл, үйлчлүүлэгч Webbanker-д 8 ба түүнээс дээш удаа зээл хүссэн. 30 хоногийн хугацаатай 8,000 рубль авах хүсэлт гаргахдаа 10,880 рубль, 20 хоногийн хугацаатай бол 9,920 рубль буцааж өгөх шаардлагатай.

Зөвшөөрөгдсөн санхүүжилт хүлээн авах

Компани өгсөнбатлагдсан дүнг гаргах хэд хэдэн арга замууд нь Webbanker-ийн хэрэглэгчийн тоймоор батлагдсан байдаг. Тиймээс банкны карт руу мөнгө шилжүүлэх боломжтой. Энэ бол маш тохиромжтой арга юм. Мөнгө хүлээн авсны дараа үйлчлүүлэгч карт ашиглан худалдан авалтын төлбөрөө төлж, хүссэн мөнгөө аль ч АТМ-аас авч, өөрийн хэрэгцээнд зарцуулж болно. Гэсэн хэдий ч банкны картанд мөнгө шууд ордоггүй гэдгийг энд тэмдэглэх нь зүйтэй. Заримдаа саатал гардаг. Тэд Вэббанкер бичил санхүүгийн байгууллагатай ямар ч холбоогүй. Банкны нөхцөл байдлаас шалтгаалан саатал гарсан байж магадгүй.

Онлайн худалдан авалт хийж, интернетээр төрөл бүрийн үйлчилгээний төлбөр төлдөг хүмүүсийн хувьд зээл авах тохиромжтой арга бол Yandex. Money цахим түрийвч рүү мөнгө шилжүүлэх явдал юм. Түрийвчийг тодорхойлох ёстой. Үгүй бол шилжүүлэг амжилтгүй болно. Банкны карт, цахим түрийвчгүй үйлчлүүлэгчдийн хувьд CONTACT мөнгө шилжүүлэх системийг дэмждэг аль ч банкнаас бэлнээр мөнгө авах өөр нэг арга бий. Та паспорттой байх шаардлагатай.

Зээлийн сунгалт

Үйлчлүүлэгчид урьдчилан таамаглах боломжгүй санхүүгийн бэрхшээлтэй тулгардаг. Компани нь Webbanker-д саатал гарахаас урьдчилан сэргийлэхийг санал болгож байна. Тоймууд нь өргөтгөлийн үйлчилгээний хүртээмжийн талаар бичдэг. Үүнийг интернетийн нөөцийн бүх хэрэглэгчид ашиглах боломжтой. Үйлчилгээнд хэд хэдэн нөхцөлийг тодорхойлсон:

• идэвхтэй зээлийн 4 дэх өдрөөс эхлэн сунгах боломжтой;
• олгосон хөрөнгийн ашиглалтын хугацааг дээд тал нь 30-аар нэмэгдүүлэх боломжтой.өдөр;
• сунгалт хийх өдөр бүрийн хувьд та 50 рубль болон хуримтлагдсан хүү төлөх шаардлагатай;
• Та зээлээ хязгааргүй олон удаа сунгах боломжтой.

Хэрэглэгчийн эерэг шүүмж

Бичил санхүүгийн байгууллага нь Webbanker-ийн талаар эерэг сэтгэгдэл үлдээдэг байнгын үйлчлүүлэгчидтэй. Тэдгээрийн дотор хэрэглэгчид маш олон давуу талтай тул үйлчилгээг идэвхтэй ашигладаг болохыг тэмдэглэж байна:

• Зээл боловсруулахад хялбар (мөнгө зээлэх нь одоо байгаа аль ч банктай харьцуулахад албан ёсны бус);
• өргөдөл бөглөх болон түүнийг авч үзэх хурд;
• хүртээмж (үйлчилгээг хаана ч ашиглах боломжтой - ажил дээрээ, гэртээ, амралтаараа).

Үйлчлүүлэгчид зээлийн хүү өндөр байгааг сул талтай холбон тайлбарладаг. Зарим хүмүүс банктай холбоо барихыг зөвлөж байна. "Вэббанкер"-ийн талаархи тоймууд нь компанитай холбоо барихдаа их хэмжээний төлбөр төлөх шаардлагатай байгааг харуулж байна. Гэсэн хэдий ч банкууд зарим хэрэглэгчээс татгалздаг бөгөөд зөвхөн Webbanker зөвшөөрдөг. Ийм учраас үйлчлүүлэгчид хүнд хэцүү үед нь тусалж, ямар нэгэн гэрчилгээ, батлан даагч өгөх шаардлагагүйгээр мөнгө өгч байгаад талархаж байна.

"Вэббанкер"-ийн талаархи эерэг санал хүсэлтийг мөн түншлэлийн хөтөлбөр байгаа талаар илэрхийлж байна. Үүсгэсэн:

• вэбмастеруудад зориулсан;
• харъяа болон зар сурталчилгааны сүлжээ эзэмшигчид;
• онлайн дэлгүүрүүд;
• төлбөртэй үйлчилгээтэй сайтууд.

Түнш хөтөлбөрт оролцох хүсэлтэй хүмүүс компанийн вэб сайт дээр тусгай маягт бөглөнө.нэр, овог, овог нэр, утасны дугаар, цахим шуудангийн хаяг. Хүлээн авсан харилцагчдыг ашиглан Вэббанкерын ажилтнууд боломжит түншүүдтэй холбоо барьж, бүх асуудлыг хэлэлцдэг. Түнш хөтөлбөрийн онцлог нь:

1. Шуурхай үүсгэсэн статистик. Түншлэлийн хөтөлбөрийн нэг хэсэг болгон нийтэлсэн зар сурталчилгааны материалууд интернет хэрэглэгчдийн анхаарлыг татдаг. Олон хүмүүс зээл авахаар шийддэг. Аппликейшнүүдийг маш хурдан боловсруулж, статистикийг шууд автоматаар үүсгэдэг.
2. Өндөр ургац. Та компанийн вэбсайтад хязгааргүй тооны хүмүүсийг татах боломжтой. Шинэ үйлчлүүлэгч бүрийн хувьд хамтрагч нь урамшуулал төлдөг.

Вэббанкерын талаар зээлдэгч болон боломжит үйлчлүүлэгчдээс сөрөг санал ирсэн

Сөрөг сэтгэгдлийг ихэвчлэн өртэй хүмүүс үлдээдэг. Тэд компанийн ажилчид өөрсдөд нь хандаж эхэлсэн хандлагад дургүй байдаг. Өртэй хүмүүс саатсан эхний өдрөөс эхлэн утасдаж эхэлдэг. Ажил дээрээ, танил тал руугаа, өөрөөр хэлбэл зээлдэгчийн үлдээсэн бүх утасны дугаар руу залгадаг. Үйлчлүүлэгчтэй харилцахдаа ажилчид бүдүүлэг байж болно. Тэд мөнгөө буцааж авахыг шаардаж байна.

Зээл авахаар батлагдаагүй хүмүүсийн мэдүүлэг илүү байна. Ийм үйлчлүүлэгчид өргөдлийг удаан хугацаанд авч үзсэн талаар гомдоллодог. Санал асуулгад заасан өгөгдлийг тараасанд нэг хүн сэтгэл дундуур хэвээр байна. Бичил санхүүгийн байгууллага мөнгө гаргахаас татгалзсан боловч тэр үед харилцагчийн холбоо барих хаягийг бусад хүмүүст шилжүүлсэн. Маргааш нь тэрээр янз бүрийн бичил санхүүгийн байгууллагуудаас үл ойлгогдох дуудлага, мессеж хүлээн авч эхэлсэн бөгөөд энэ нь өргөдлийг хүлээн авахаас татгалзсан гэсэн боловч тухайн хүн хүлээж аваагүй байна.бичсэн.

Хэрэглэгчдэд зориулсан зөвлөгөө

Хэрэв та бичил санхүүгийн компаниас зээл авсан ч тодорхой шалтгааны улмаас хугацаандаа төлж чадахгүй байгаа бол тухайн компанийн ажилчидтай холбогдож, мэдэгдэнэ үү. Ихэнхдээ үйлчлүүлэгчдийг тал талаас нь хүлээж авдаг бөгөөд тэдэнд төлбөр төлөх хэд хоногийн хугацаа өгдөг бөгөөд энэ хугацаанд хүүгээ барагдуулдаггүй.

Хэрэв саатал гарвал тухайн компанийн ажилчид тантай хэрхэн харьцаж байгаа, хууль зөрчсөн эсэхэд анхаарлаа хандуулаарай. Хариуцагчтай харилцах нь ажлын өдрүүдэд өглөөний 8 цагаас оройн 22 цаг хүртэл явагдах ёстой. Амралтын болон амралтын өдрүүдээр тус компани утасдах эрхтэй. Хүчинтэй хугацаа 9:00-20:00 цаг хүртэл. Зээлдэгчийг цуглуулах эрхээ урвуулан ашиглах, санаатайгаар хохироох нь хүлээн зөвшөөрөгдөхгүй гэдгийг санаарай. Та компани болон прокурорын газарт гомдол гаргаж болно.

Онлайн үйлчилгээ бүхэлдээ маш тохиромжтой гэдгийг Webbanker-ийн тойм харуулж байна. Энэ нь зөвхөн өргөдөл гаргах тухай биш юм. Энэ сайт нь зээл авах, буцаах талаар шаардлагатай бүх мэдээллийг агуулдаг. Хэрэв танд асуулт байгаа бол тусламжийн багтай хурдан холбоо барьж болно. Албан ёсны вэбсайт дээр мэргэжилтнүүдтэй чатлах боломжтой.