Тур операторын үйл ажиллагаа - энэ юу вэ? Үйл ажиллагааг хэрэгжүүлэх үзэл баримтлал, үндэс суурь, шинж чанар, нөхцөл

Агуулгын хүснэгт:

Тур операторын үйл ажиллагаа - энэ юу вэ? Үйл ажиллагааг хэрэгжүүлэх үзэл баримтлал, үндэс суурь, шинж чанар, нөхцөл
Тур операторын үйл ажиллагаа - энэ юу вэ? Үйл ажиллагааг хэрэгжүүлэх үзэл баримтлал, үндэс суурь, шинж чанар, нөхцөл

Видео: Тур операторын үйл ажиллагаа - энэ юу вэ? Үйл ажиллагааг хэрэгжүүлэх үзэл баримтлал, үндэс суурь, шинж чанар, нөхцөл

Видео: Тур операторын үйл ажиллагаа - энэ юу вэ? Үйл ажиллагааг хэрэгжүүлэх үзэл баримтлал, үндэс суурь, шинж чанар, нөхцөл
Видео: Тур оператор - Тодорхойлолт, төрөл | Аялал жуулчлалын тэмдэглэл 2024, May
Anonim

Тур оператор болон аялал жуулчлалын агентлагийн үйл ажиллагааны ялгаа нь юу вэ? Эдгээр хоёр ойлголт нь аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүн (TP) борлуулах үйл ажиллагааны хэрэгжилтийг илэрхийлдэг. Ялгаа нь энэ ажлыг яг хэн хийдэг вэ - хувь хүн эсвэл хуулийн этгээд.

Туроператорын үйл ажиллагаа нь тур операторын хуулийн этгээдийн гүйцэтгэдэг TP-г бүрдүүлэх, хэрэгжүүлэх явдал юм. Аялал жуулчлалын агентлагийн үйл ажиллагааг хуулийн этгээд эсвэл хувиараа бизнес эрхлэгчид / аялал жуулчлалын агентууд гүйцэтгэдэг. Борлуулалтын зүйл нь мөн аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүн юм.

Аялал жуулчлалын бэлтгэл, худалдаа эрхэлдэг байгууллагыг жуулчны болон экскурсийн байгууллага гэнэ. Амьдралд тэднийг өөрөөр дууддаг - энгийн аялал жуулчлалын товчооноос эхлээд аялагч, жуулчдын томоохон холдинг хүртэл.

тур операторын технологи
тур операторын технологи

Туроператорын үйл ажиллагааны тухай ойлголт нь үйлчлүүлэгчид бүтээгдэхүүн борлуулахад суурилдаг тул өмчийн хэлбэрээс үл хамааран тур оператор, аялал жуулчлалын агентлагийн хувьд өөр байж болох зах зээлийн үндсэн ажил юм. Эдгээр бүх компаниудын нэг нь аялал жуулчлалын зах зээлд тогтвортой байр сууриа олж, тогтмол ашиг олох явдал юм.

Аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүний тухай ойлголт (TP)

TP гэдэг нь жуулчны аялал жуулчлалын хүрээнд хэрэгцээг хангахад шаардагдах ажил, бараа, үйлчилгээний багц юм. TP-ийн үндсэн гурван элемент нь аялал, бараа бүтээгдэхүүн, нэмэлт аялал жуулчлал, аялал жуулчлалын үйлчилгээ - байр, хоол, тээврийн үйлчилгээ, амралт чөлөөт цаг юм. Аялал жуулчлалыг бүхэлд нь үйлчлүүлэгчид зардаг. Жуулчны багцад багтсан үндсэн үйлчилгээг жуулчин оршин суугаа газартаа худалдаж авдаг. Нэмэлт - энэ нь жуулчны чөлөөт сонголт бөгөөд тэдгээрийг дараа нь худалдаж авах боломжтой бөгөөд тасалбарт заагаагүй болно: нэмэлт тоног төхөөрөмж түрээслэх, утас, хувийн үйлчилгээ, интернет, шуудан, валют солилцох, хоолны нэмэлт зардал, нийтийн тээвэр, төрөл бүрийн зугаа цэнгэл.

Тур оператор болон аялал жуулчлалын агентлагийн үйл ажиллагаа

тур операторын үйл ажиллагааны тухай ойлголт
тур операторын үйл ажиллагааны тухай ойлголт

Аялал жуулчлалын зах зээл дэх бизнесийн төрлөөс харахад энэ үйл ажиллагаа эрхэлдэг компаниудыг аялал жуулчлалын оператор, аялал жуулчлалын агентлаг гэж 2 бүлэгт хувааж болно. Тэдний хооронд ямар ялгаа байдаг вэ? Аялал жуулчлалын байгууллага бүр өөрийн бизнесийн үйл ажиллагааны чиглэлийг тодорхойлдог.

Эдгээр пүүсүүд болон TP-ийн хүртээмжийн хооронд ялгаа бий. Хамгийн гол нь тур оператор нь үргэлж борлуулах TP нийлүүлэлттэй байдаг бөгөөд үйлчлүүлэгч үүнийг үргэлж яаралтай авах боломжтой байдаг, гэхдээ аялал жуулчлалын агентлагт ийм зүйл байдаггүй, тэр зөвхөн үйлчлүүлэгчийн хүсэлтээр хүсэлт гаргаж, хүсэлт гаргадаг. Үйлчлүүлэгчийн хэрэгцээнд нийцсэн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний тур оператор.

Ажил, хамтын ажиллагааны үндсэн зарчим

Туроператор ба аялал жуулчлалын агентуудын харилцан үйлчлэл дэх тур операторын үйл ажиллагааны технологи нь аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүнийг (TP) бий болгох, сурталчлах, эцсийн хэрэглэгчдэд борлуулах үйл явцад суурилдаг. Энэхүү бүтээгдэхүүнийг жуулчны зах зээлийн нөхцөл байдалд үндэслэн тур оператор (хувь хүн, байгууллага) захиалгаар бий болгодог. Аялал жуулчлалын оператор нь жуулчдад TP-д багтсан бүх үйлчилгээг бие даан эсвэл хариуцлагатай гуравдагч этгээдийн тусламжтайгаар үзүүлдэг.

Төрөл бүрийн сурталчилгааны үйл ажиллагаа, аялал жуулчлалын агентууд ТП-ийг худалдах зэргийг тур оператор болон аялал жуулчлалын төлөөлөгчийн хооронд байгуулсан гэрээнд заасан байдаг. Агент өөрийн нэрийн өмнөөс ажиллах боломжтой.

тур операторын үйл ажиллагааны үндэс
тур операторын үйл ажиллагааны үндэс

Тур операторууд

Эдгээр компаниуд нь борлуулалтын гэрээний дагуу нийт үнийг тогтоосон TP-г бүрдүүлж хэрэгжүүлдэг. Аялал жуулчлалын компаниудын жишээнд тээврийн компаниуд, зочид буудал, нийтийн хоол, аялал жуулчлалын байгууллага, үзэсгэлэнгийн танхим, музей, амралтын газар, зугаа цэнгэлийн парк, мөрийтэй тоглоом, спортын газрууд орно.

Аялал жуулчлалын төрөлжсөн бүтээгдэхүүнийг бүрдүүлэхдээ тур оператор нь үйлчлүүлэгчдийн шаардлага, хүсэлд тулгуурладаг. Бид ханган нийлүүлэгчдээс хангадаг үйлчилгээгээр хангасан аялал жуулчлалын тодорхой маршрутыг хөгжүүлэх тухай ярьж байна, мөн тур оператор нь TP-ийг тодорхойлсон сурталчилгааны шинж чанартай мэдээллийн хэвлэлийг бэлтгэж, аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүний өртөгийг тодорхойлдог.аялалын агентлаг. Дараа нь аялал жуулчлалын агентлаг жуулчдад шууд сурталчилгаа хийж, бүтээгдэхүүнээ борлуулдаг.

Тур операторын зорилго бол үйлчилгээ үзүүлэгчдийг эцсийн үйлчлүүлэгч жуулчидтай холбох явдал юм. Аялал жуулчлалын зах зээл, өнөөгийн нөхцөл байдлыг дотроос нь мэдэж, үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээ үзүүлэгчийн сонголтыг зөв хийх нь чухал. Зах зээлийг ойлгох, үнэлэхэд мэргэжлийн хандлага чухал тул та түүний хөгжлийн онцлогийг мэдэж, түүнийг удирдах хөшүүргийг тодорхойлох чадвартай байх хэрэгтэй.

Бодит байдал дээр тур оператор ба аялалын агент хоёрын ялгааг тодорхойлоход хэцүү байдаг. Өнөөдөр энэ хоёр үүргийг нэг компани гүйцэтгэдэг бөгөөд энэ нь аялал жуулчлалын оператор болж, маршрут боловсруулж, аялал жуулчлалын агент болж, эцсийн хэрэглэгчид болох жуулчдад зарж борлуулдаг. Нэмж дурдахад, энэ компани өөр компаниас аялал худалдан авч, өөрийн сонирхлын дагуу үйлчлүүлэгчиддээ борлуулах боломжтой.

тур операторын үйл ажиллагааны цар хүрээ
тур операторын үйл ажиллагааны цар хүрээ

Өнөөдөр аялал жуулчлалын салбар дэлхий даяар маш сайн хөгжсөн, хүчтэй өрсөлдөөн нь тур операторуудын бүтэц, мэргэшлийг тодорхойлоход нөлөөлсөн.

Тур операторуудын ангилал

Тур операторын үйл ажиллагаа нь үйлчлүүлэгчдэд төрөлжсөн бүтээгдэхүүнээр хангах явдал юм. Үйлчилгээний хэмжээ, төрлөөс хамааран олон тооны аялал жуулчлалын операторууд аялал жуулчлалын үүднээс аялал жуулчлалын талаасаа олон тооны аялал жуулчлалын аялал жуулчлалын чиглэлээр олон тооны аялал жуулчлалын нислэг зардаг. Хоёрдахь ангилал байдаг: тодорхой бүтээгдэхүүн, улс орон, аялал жуулчлалын төрөлд анхаарлаа төвлөрүүлдэг мэргэшсэн операторууд. Энэ нь зах зээлийн нарийн, тодорхой сегментийг хамардаг.

Мэргэшсэн аялал жуулчлалын үйлчилгээний операторуудын төрөл

  • Үйлчлүүлэгчдэд тодорхой үйлчилгээг санал болгох (жишээлбэл, Африкт сафари зохион байгуулах).
  • Газар зүйн хувьд нарийхан очих газар (зөвхөн зарим улсад мэргэшсэн компаниуд байдаг).
  • Гэр бүл, залуучуудад зориулсан аялал, бизнес аялал санал болгодог нарийн үзэгчтэй оператор.
  • Тодорхой очих газруудыг санал болгож байна (жишээ нь зуслангийн газар).
  • Зөвхөн тодорхой төрлийн тээврийн хэрэгсэл - галт тэрэг, усан онгоц эсвэл автобус ашигладаг байгууллагууд.

Туроператоруудыг бизнес эрхэлдэг газруудаар нь ангилах

Ажлын газраараа ялгагдах гурван төрлийн тур оператор компани байдаг:

  • Дотоодын зах зээл дээр үйл ажиллагаа явуулдаг - манай улсын хэмжээнд TP-ийг бүрдүүлдэг.
  • Аялал жуулчлалын компаниуд гадаадын улс орнуудад зориулсан аялалын багц бүрдүүлдэг.
  • Хүлээн авах операторууд нь очих улс орнуудад байрладаг бөгөөд бусад агентууд болон тур операторуудын ашиг тусын тулд ирж буй гадаадын жуулчдад үйлчилдэг.

Санаачилгатай тур операторууд

Ийм байгууллагууд жуулчдыг хүлээн авагч байгууллагатай гэрээ байгуулан Орос эсвэл гадаадад амрахаар илгээдэг. Санаачлагатай компаниуд бусдын аяллыг худалдаалж буй аялал жуулчлалын агентлагуудаас ялгаатай нь тэдний бий болгосон аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүн нь байр, жуулчдыг тээвэрлэх болон бусад үйлчилгээ гэсэн дор хаяж гурван үйлчилгээнээс бүрддэг.

Стандарт жишээ болгонСанаачлагатай тур операторыг нарийн төвөгтэй маршрут үүсгэдэг компани авчирч болно. Тэдний аялал жуулчлалын операторын үйл ажиллагаа бол маршрутын өнгөрдөг газруудад орон нутгийн аялал жуулчлалын операторуудаар хангадаг багц хэлбэрээр аяллын маршрут гаргах явдал юм. Санаачлагатай тур оператор нь аяллын эхлэх цэг хүртэл болон буцах аялалыг хангах, мөн маршрутын дотор үйлчлүүлэгчийг тээвэрлэх үүрэгтэй. Эдгээр тур операторууд нь дотоодын жуулчдыг муж улсын бусад бүс нутаг руу илгээдэг гадаад болон дотоодын компаниуд байж болно.

Бутан руу хийх аялал
Бутан руу хийх аялал

Хүлээн авах тур операторууд

Эдгээр нь орон нутгийн үйлчилгээ эрхлэгчидтэй газар дээр нь шууд гэрээ байгуулан жуулчдад зориулсан аялал, хөтөлбөр боловсруулдаг "хүлээн авах" компаниуд юм. Жишээлбэл, зочид буудал, нийтийн хоолны газар, үзвэр үйлчилгээний газар болон бусад компаниуд.

д гомдол гаргах

Үйлчилгээний чанар, хамаарал нь үргэлж хамгийн дээд түвшинд байх ёстой тул тур операторын үйл ажиллагаа нэлээд хэцүү ажил юм. Ийм үйлчилгээний санал болгож буй зах зээлийн хэт ханасан байдал нь аливаа тур операторын хувьд ноцтой өрсөлдөөнийг бий болгодог тул үйлчлүүлэгчдийг хадгалах, тэдний үнэнч байдлыг нэмэгдүүлэхийн тулд үзүүлж буй үйлчилгээний чанарыг хамгийн дээд түвшинд байлгахын тулд нухацтай ажиллах шаардлагатай байна. Зах зээлийн чиг хандлагыг дагаж, мэдээг дагаж, зах зээл дээр болж буй бүх зүйлийг мэдэж байх. Хэрэв жуулчин үзүүлж буй үйлчилгээний чанарт сэтгэл хангалуун бус байвал олон улсын болон Оросын одоогийн хууль тогтоомжийн дагуу түүнийг худалдсан компанид гомдол гаргах ёстой.үйлчилгээний багц. Тэр өөрийн үйлчилгээ эсвэл гуравдагч этгээдийн үйлчилгээ үзүүлэгч эсэхээс үл хамааран түүний өмнө хариуцлага хүлээнэ.

Орлогын системээр тур оператор ба аялалын агентуудын ялгаа

Тур операторын үйл ажиллагаа нь үйлчилгээ худалдан авах, багц бүрдүүлэх, үйлчлүүлэгч-жуулчны сэтгэл ханамж, аялал жуулчлалын багцыг борлуулсны ашиг дээр суурилдаг. Аялал жуулчлалын оператор нь бүтээгдэхүүн (аялал) бий болгох зардал ба үйлчлүүлэгчид борлуулах үнийн зөрүүгээс бүрддэг орлогоо авдаг. Аялал жуулчлалын оператор нь тус тусдаа үйлчилгээг худалдаж авдаг бөгөөд энэхүү "иж бүрдэл"-ээс аялал жуулчлалын цогц бүтээгдэхүүнийг бүрдүүлдэг бөгөөд энэ нь эргээд зах зээлийн өнөөгийн үнэд суурилсан өөрийн үнийн механизмтай байдаг.

Аялагчийн ашгийн тухайд - үнэн хэрэгтээ жижиглэн худалдаачин - энэ нь тур операторын аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүнийг хэрэгжүүлэхэд хүлээн авсан комиссоос бүрддэг. Нэмж дурдахад TP-ийн худалдан авалт, борлуулалтын үнийн зөрүүгээс ашиг олох боломжтой. Аялал жуулчлалын агент нь TP-ийг цогцолборт болон тусдаа үйлчилгээ, тухайлбал зочид буудлын өрөө түрээслэх, онгоцны тийз болон бусад үйлчилгээг тур операторын үнээр зардаг. Зүгээр л тур оператор агентдаа хөнгөлөлт үзүүлдэг бөгөөд энэ нь түүний шимтгэл юм.

Аялал жуулчлалын агентлагууд

Тур операторын үйл ажиллагаа нь тур операторын үүсгэн байгуулсан аялалыг борлуулдаг агент, зуучлагч нартай хамтран ажилладаг. Эдгээр зуучлагчид тур оператортой агентлагийн гэрээ байгуулдаг бөгөөд энэ нь агентийн хөнгөлөлтийг тодорхойлдог бөгөөд энэ нь мөн комисс бөгөөд төлөөлөгчийн ажлын хөлс юм. Тиймээс зуучлагч хөнгөлөлтөө аваад эцсийн бүтээгдэхүүнээ үнээр зардагэцсийн үйлчлүүлэгчээс хэт их төлбөр төлөхгүйгээр тур оператор.

аялал нь маш нарийн мэргэшсэн байдаг
аялал нь маш нарийн мэргэшсэн байдаг

Аялал жуулчлалын агентлаг нь жуулчны бүтээгдэхүүн худалдах гэрээний үндсэн дээр борлуулагч байж болно.

Аялал жуулчлалын агентлагийн TP

TP бол тодорхой жагсаалтгүй, тус бүрдээ бүрдүүлсэн үйлчилгээний багцыг багтаасан "хамааруулсан" аялал юм. Үйлчлүүлэгч бүр үйлчлүүлэгчийн хүслийг харгалзан өөрийн гэсэн арга барилтай байдаг.

Аялалын агент юу нэмдэг вэ?

Худалдан авсан аялалдаа агент жуулчдын оршин суугаа газраасаа маршрутын дагуу байрлах эхний цэг хүртэл болон буцах аяллыг нэмдэг.

Энэ төрлийн компани өнөөдөр зах зээлд маш түгээмэл байдаг бөгөөд олон тооны пүүсүүд үйлчлүүлэгчидтэй шууд хамтран ажиллаж, жижиглэнгийн худалдааны агентлагийн үүрэг гүйцэтгэдэг.

Аялал жуулчлалын агентлагуудын шийддэг зорилтууд нь үндсэн гурван зүйл юм:

  1. Амралт зугаалга, аяллын боломжуудыг бүс нутгаар бүрэн тусгасан.
  2. Энэ мэдээллийг орчин үеийн маркетингаар сурталчлах.
  3. Аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүний борлуулалт.

Аялал жуулчлалын агентлагийн маягт

Үйлчилгээний цар хүрээ, шинж чанар, үйл ажиллагааны онцлогоос хамааран эдгээр компаниудын хэд хэдэн төрөл байдаг.

  1. Агентлагууд комиссын үндсэн дээр ажиллаж, тур операторуудын бүтээсэн аялалуудыг хялбархан борлуулдаг.
  2. Тээвэр, аялал жуулчлалын агентлагууд. Эдгээр компаниуд тээврийн аялал зохион байгуулдаг. Тэдэнтэй хамтран тээврийн байгууллагуудтай хамтарсан ажлыг зохион байгуулах боломжтойтөмөр зам, агаарын болон агаарын тээврийн фирмүүдтэй хүчээ нэгтгэснээр пүүс. Тээврийн компаниудтай хамтран ажиллах сонголтуудын нэг нь тасалбар борлуулах агентлагийн гэрээ байгуулах явдал юм.
  3. Туроператорын үйл ажиллагааг хэрэгжүүлэх төрөлжсөн агентлагууд. Өнөөдөр энэ нь хамгийн түгээмэл төрлийн компани юм. Эдгээр пүүсүүд нь бүх ангиллын үйлчлүүлэгчдэд цогц үйлчилгээ үзүүлдэг. Үйлчлүүлэгчдийн дунд та жирийн жуулчид болон бизнес аялагчидтай уулзаж болно.
  4. Бизнесийн хүмүүст үйлчилгээ үзүүлдэг өндөр мэргэшсэн агентлагууд. Энэ нь томоохон пүүсүүдийн бизнес аялалд үйлчлэх явдал юм. Эдгээр аялал жуулчлалын агентууд амралт зугаалга зохион байгуулахаас гадна конгрессын үйлчилгээ үзүүлдэг.

Даатгал

Туроператорын үйл ажиллагааны хамгийн чухал тал болох ийм компанийн ажлын даатгал бол маш хурц асуудал бөгөөд өнөөдөр маш цөөхөн даатгалын компани тур операторуудыг даатгуулдаг (тэдгээрийн ихэнх нь саяхан өөрсдийгөө даатгуулах боломжгүй гэж мэдэгджээ. үүргээ биелүүлэх, үйл ажиллагаагаа зогсоох, хохирол учруулсан хариуцлагыг даатгагчид шилжүүлэх). Үнэн хэрэгтээ тур оператор үйлчлүүлэгчдээс мөнгө цуглуулж, гэрээт гүйцэтгэгчид үйлчилгээний төлбөр төлөхгүй байх боломжтой. Даатгагч ийм эрсдэлийг хүлээх үүрэгтэй юу?

ОХУ-ын 1996 оны 11-р сарын 24-ний өдрийн 132-ФЗ "ОХУ-ын аялал жуулчлалын үйл ажиллагааны үндэсийн тухай" хуулиар зохицуулагдсан тур операторын үйл ажиллагааны хүрээ нь даатгалд хамаарна. Тур оператор нь хариуцлагын эрсдлийг өөрийн зардлаар даатгах үүрэгтэй.үйл ажиллагаагаа зогсоосны улмаас технологийн холболтыг хэрэгжүүлэх гэрээгээр хүлээсэн үүргээ биелүүлж чадахгүй бол.

Ийм нөхцөл байдал үүссэн тохиолдолд тур оператор гэрээгээр хүлээсэн үүргээ биелүүлээгүйгээс жуулчдад учирсан бодит хохирлыг нөхөн төлүүлэх ёстой. Энэ тохиолдолд аялал жуулчлалын оператор хүлээсэн үүргээ биелүүлээгүй тохиолдолд торгууль, торгууль, алдагдсан ашгийн тухай биш зөвхөн хүлээн аваагүй аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүний тухай ярьж байна.

улс орны аялал
улс орны аялал

Тур операторын хариуцлагын даатгалын гэрээнд даатгалын объект, гэрээний нөхцөлийг тодорхойлохоос гадна даатгалын тохиолдлуудыг тодорхойлж, даатгалын төлбөрийн хэмжээ, даатгалын шимтгэл төлөх журам, нөхцөлийг тусгасан болно. заасан. Мөн даатгуулагчаас хохирлыг нөхөн төлүүлэхээр нэхэмжлэл гаргахдаа даатгуулагчид даатгалын тохиолдол бий болсон тухай даатгагчид мэдэгдэх журам, нөхцөл, нөхөн төлбөр шаардах журам, шаардлагатай баримт бичгийн жагсаалтыг заавал тогтоох ёстой. Эцэст нь, гэрээний нөхцөлийг зохих ёсоор биелүүлээгүй, биелүүлээгүй тохиолдолд хариуцах арга хэмжээ, түүнчлэн талуудын бусад эрх, үүргийг тус тусад нь тодорхойлсон.

Хууль

Дээр дурдсанчлан Оросын тур операторын үйл ажиллагааг Холбооны №132 хуулиар зохицуулдаг. Энэ нь ОХУ-д аялал жуулчлалын нэгдсэн зах зээлийн үндэс суурийг бий болгоход чиглэсэн төрийн бодлогын зарчмуудыг тодорхойлдог. Энэхүү хууль нь ОХУ-ын иргэд болон оршин суугч бус хүмүүсийн зорчихдоо чөлөөтэй зорчих эрх, бусад эрхийг хэрэгжүүлэхтэй холбоотой харилцааг зохицуулж, хууль ёсны зохицуулалтыг тусгажээ.аялал жуулчлалд тохирсон улс орны нөөц баялгийг ашиглах. Үйлчлүүлэгчдийн эрхийг ОХУ-ын Иргэний хуулиар хамгаалдаг.

Тур операторууд ямар нөхцөлд ажилладаг вэ

Хэрэглэгчийн эрхийг хэрхэн хамгаалах вэ? Тур операторын үйл ажиллагааг хэрэгжүүлэх урьдчилсан нөхцөл бол аялал жуулчлалын оператортой даатгалын гэрээ байгуулах бөгөөд энэ нь TP-ийг худалдах үүргээ биелүүлээгүй тохиолдолд хариуцлага хүлээх явдал юм. Альтернатив хувилбар бол - TP-ийг хэрэгжүүлэх гэрээний дагуу хүлээсэн үүргээ биелүүлэх банкны баталгаа, өөрөөр хэлбэл санхүүгийн аюулгүй байдал, үүнийг бид доор хэлэлцэх болно.

Аялал жуулчлалын чиглэлээр үйл ажиллагаа явуулдаг аялал жуулчлалын операторууд үйл ажиллагаа нь ОХУ-ын одоогийн хууль тогтоомжоор зохицуулагддаг ижил төстэй тур операторуудын холбооны гишүүн байх ёстой. Эдгээр компани тур операторын хувийн хариуцлагын сантай байх ёстой.

Туроператорын захирал болон бусад албан ёсны төлөөлөгч нь гэмт хэргийн шинжтэй гэмт хэргийн улмаас арилаагүй, ял шийтгэлгүй байх, аялал жуулчлалын үйл ажиллагааны чиглэлээр эрүүгийн хэрэг үүсгэн шалгаж байгаа зөрчилд ял шийтгүүлээгүй байх. хуулиар.

Бэлэн мөнгөний баталгаа

тур операторын үйл ажиллагаа
тур операторын үйл ажиллагаа

Туроператорын хууль ёсны үйл ажиллагааны хариуцлага, санхүүгийн баталгаа, түүний хэмжээ, нөхцөл, болзлыг тур операторын хариуцлагын даатгалын гэрээ эсвэл банкны баталгаанд тодорхойлсон болно.

Санхүүгийн аюулгүй байдал нь дотоодын болон дотогшоо аялал жуулчлалын аялал жуулчлалын операторуудын дор хаяж таван зуун мянган рублийн дүнгээр тодорхойлогддог. Аялал жуулчлалын чиглэлээр үйл ажиллагаа явуулдаг компаниудын хувьд энэ хэмжээ гучин сая рублиас багагүй байх ёстой.

Жилийн турш гадагшаа аялал хийгээгүй тур операторууд болон гадагшаа аялал жуулчлалын салбарт шинээр орж ирж буй жуулчид дор хаяж 30 сая рублийн санхүүгийн баталгаатай байх ёстой.

Санхүүгийн баталгаа нь нэг жилээс бага хугацаагаар үргэлжилдэггүй. Одоогийн санхүүгийн баталгааны хугацаа дуусахаас гурван сарын өмнө тур оператор нь дараагийн хугацааны санхүүгийн баталгаатай холбоотой баримт бичгийг Холбооны аялал жуулчлалын агентлагт ирүүлэх ёстой.

Туроператорын үйл ажиллагааны тухай хуулийн дагуу санхүүгийн баталгаа шаардлагагүй:

  • ОХУ-ын нутаг дэвсгэрт 24 цагаас бага хугацаанд аялалын үйлчилгээ үзүүлдэг компаниуд.
  • Улсын болон хотын нэгдсэн үйлдвэрүүд.
  • Нийгмийн зорилтын хүрээнд аялал жуулчлалын үйл ажиллагаа эрхэлдэг төрийн байгууллагууд.
  • 7%-ийн хувийн хариуцлагын сан бүрдүүлсэн гадаад аялал жуулчлалын чиглэлээр үйл ажиллагаа явуулдаг тур операторууд. Энэ хувийг өмнөх жилийн гадагшаа чиглэсэн салбарын TP-ийн нийт үнээс бүрдүүлнэ.

Зөвлөмж болгож буй:

Редакторын сонголт

Шилэн зуух: төрөл, төхөөрөмж, техникийн үзүүлэлт, практик хэрэглээ

Дэлхийн үйлдвэрлэлийг роботжуулах: хамрах хүрээ, жишээ, давуу болон сул талууд

Шууд дебит - энэ юу вэ? Данс эзэмшигчийн захиалгагүйгээр мөнгө татах

Эргэлзээтэй авлага гэдэг нь Үзэл баримтлал, төрөл, данснаас хасах ерөнхий дүрэм

ВостокФин: тэдэнтэй хэрхэн харьцах вэ? цуглуулах агентлаг

Байгууллагын TIN-ээр OKPO-г хэрхэн олж мэдэх вэ

ТИН-ээр өрийг яаж мэдэх вэ

Бүтцийн өөрчлөлт нь нарийн төвөгтэй үйл явц юм

Хурдан тооцох нь ноцтой зөрчил юм

Цуглуулагчид: хууль ёсны уу, үгүй юу? Цуглуулагчидтай хэрхэн ярих вэ

Цуглуулагчидтай хэрхэн харьцах вэ: практик зөвлөмжүүд

Шүүхийн шийдвэр гүйцэтгэгчдээс өрийг яаж мэдэх вэ?

Оросын дээд хэмжээний гадаад өр ба тус улсаас гадагшаа гарсан хөрөнгийн урсгал: тоо юу хэлж байна, ирээдүйд юу хүлээж байна вэ

Авлага цуглуулах: нөхцөл, журам

Авлагын үнэлгээ: арга, журмын онцлог, жишээ