Эрсдэлийн удирдлагын үйл явц: үе шат, зорилго, арга

2024 Зохиолч: Howard Calhoun | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2024-01-17 19:01

Инженер, технологийн хөгжлийн түвшин, их хэмжээний мэдээлэл нэвтрүүлэх нь бизнес эрхлэгчдэд үзүүлэх үйлчилгээ, бүтээгдэхүүний чанарт өндөр стандарт тавихыг шаарддаг. Хэрэв ийм шаардлага байгаа бол процессыг боловсруулах, боловсруулах, хэрэгжүүлэхэд эрсдэлт хүчин зүйлийг багтаасан бүх чухал хүчин зүйлийг харгалзан үзэх шаардлагатай. Бизнес эрхлэгч эрсдэлийг багасгахын тулд эрсдэлийн удирдлагын арсенал дахь боломжит бүх аргыг ашиглах хэрэгтэй.

Үзэл баримтлал

Эрсдэлийн удирдлагын үйл явц нь аж ахуйн нэгжийн аюулгүй байдлын зөвшөөрөгдөх түвшинд хүрэхэд хувь нэмэр оруулах шийдвэр гаргах, хэрэгжүүлэх арга хэмжээ юм. Практикт энэ үйлдлийг оношлох, эрсдэлийг бууруулах үйл явцтай холбон тайлбарладаг бөгөөд үүний зорилго нь санхүүгийн тогтвортой үр дүнг хангах, цаашдын хөгжлийн нөхцөлийг бүрдүүлэх явдал юм.

Зорилт

Эрсдэлийн удирдлагын үйл явцын зорилго нь:

• байгууллагын оршин тогтнох боломж;
• байхгүй байх;
• ашигт ажиллагааг хадгалах;
• үзүүлэлтүүдийн тогтвортой байдал;
• өсөлт үргэлжилж байна.

Эдгээр зорилгоо бүр өмнө нь томъёолох хэрэгтэйэрсдэл хэрхэн үүсч эхэлдэг. Тавьсан даалгаврын ачаар компанийн үйл ажиллагаанд аюул заналхийллийн нөлөөллөөс урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээг тодорхойлох боломжтой боллоо.

Үйл явцын зохион байгуулалтын үндэс

Аж ахуйн нэгжийн эрсдэлийн удирдлагын үндсэн процессуудыг авч үзье.

Бизнесийн шийдвэр гаргах, хэрэгжүүлэхдээ нөхцөл бүрийг харгалзах нэг дээрээс доош чиглэсэн тогтолцоог хэрэгжүүлэх боломжгүй. Эрсдэлийн удирдлагын үйл явцын давтагдах байдал нь үе шат бүрийн үйлдлүүд ижил байна гэсэн үг биш юм. Тэд санхүүгийн хэрэгслийн талаарх мэдлэгтэй хослуулан эрсдэлийг удирдаж, урьдчилан сэргийлэх үр дүнтэй арга хэмжээ авах боломжийг олгодог статистик аргуудыг ашигладаг.

Эрсдэлийн удирдлагын үйл явцыг зохион байгуулах нь бизнес эрхлэгчийн үйл ажиллагаанд өмнө нь илэрсэн аюулын нөлөөллийг тасралтгүй хянаж байдаг хяналтын журмыг бий болгохтой холбоотой юм. Эрсдэлд идэвхтэй анхаарал хандуулснаар тэрээр бие махбодийн эрсдэлийн хяналт болон санхүүгийн хяналт хоёрын аль нэгийг сонгох замаар асуудлыг шийдвэрлэх өөр аргуудын аль нэгийг тодорхойлж чадна.

Алхам

Аливаа төслийн нэг хэсэг байх ёстой төлөвлөгөөний хэлбэрээр компаниудын эрсдэлийн удирдлагын үйл явцын үндсэн үе шатуудыг авч үзье. Энэ нь бүх боломжит болон бодит аюулыг тодорхойлж, эрсдэл тус бүрийн магадлал, жинг тодорхойлж, асуудлыг шийдвэрлэх механизмыг санал болгох ёстой. Төлөвлөгөө нь хямралын арга хэмжээг хэрэгжүүлэх үүрэгтэй хүмүүсийг тодорхойлдог. Эрсдэлийг төлөвлөхөд шаардлагатай арга хэмжээ,Үүнд: эрсдэлийг тодорхойлох, эрсдэлийн үнэлгээ хийх, эрсдэлийн удирдлагын хүснэгтийг бий болгох.

Энэ тохиолдолд төлөвлөгөө нь эрсдэлийн удирдлагын үйл явцыг бий болгож, зохион байгуулахад менежерийг албадах зорилготой үйл ажиллагааны багц юм. Мөн тодорхой дэд бүтцийг бий болгоход хүргэх ёстой. Төслийн зорилгыг төлөвлөх явцад гарч болзошгүй аюул заналхийллийн эсрэг аюулгүй байдлын түр болон мөнгөний нөөцийг тодорхойлох, эрсдэлийг тусгаарлах, бууруулах, боломжтой бол эрсдэлийг арилгах, арилгах өөр арга замыг бэлтгэхэд чиглэсэн үйл ажиллагаанууд үүнд багтдаг.

Төлөвлөлтийн явцад шаардлагатай орц нь байгууллагын эрсдэлийн удирдлагын бодлого, төлөвлөгөөний загвар, ажлын задаргааны бүтэц, ажилтны үүрэг, үүргийн бүртгэл, төслийн карт, эрсдэлийн удирдлагын гарын авлага болно.

Эрсдэлийн удирдлагын төлөвлөгөөг гаргахдаа дээрх орцуудыг ашиглах хэрэгтэй. Энэ нь үйл явцыг хянахад чухал ач холбогдолтой мэдээллийн хэрэгсэл, арга, эх сурвалжийг тодорхойлсон аргачлалыг агуулсан байх ёстой. Төлөвлөгөө боловсруулахдаа ажилчид, байгууллагын бүлгүүдийн үүрэг, хариуцлагын тодорхойлолтыг хийдэг. Нэмж дурдахад энэ нь төслийн нийт төсөв, эцсийн хугацааны жагсаалтыг агуулсан байх ёстой. Эрсдэлийн удирдлагын үйл ажиллагааг бүх үе шатанд нарийвчлан тодорхойлсон байх ёстой. Төслийн хүсээгүй үйл явдлыг үнэлэх тогтолцоо, шинээр гарч ирж буй эрсдэлтэй холбоотой журмын хугацааг тодорхойлох шалгуурыг тусгах шаардлагатай. Эрсдэлийн удирдлагын төлөвлөгөөнд оруулах эцсийн алхам бол баримт бичгийг бүрдүүлэх явдал юмтөслийн хэрэгжилтийн явцад эрсдэлийн хяналт.

Жишээ хүснэгт

Эрсдэлийн удирдлагын үйл явцын үе шатуудыг хүснэгт хэлбэрээр тодорхой жишээнд үзүүлэв.

Үе шат	Ажлын онцлог
Тодорхойлолт	зорилтот; үйлдэл; · шаардлагатай гүйцэтгэлийн шинж чанарууд; · шаардлагатай техникийн шинж чанарууд; -д дэмжлэг хэрэгтэй (амлалт/хариуцлагын матрицад үндэслэсэн).
Үйлдлийн хураангуй	· шаардлагын хураангуй; удирдлага; Нэгдсэн диаграм.
Эрсдэлийн удирдлагын асуудлууд	эрсдэлийн удирдлагын стратеги; · Эрсдэлтэй холбоотой сонирхлын бүлгүүдийн хүлцэл; Байгууллагын эрсдэлийн удирдлагын төлөвлөгөөний диаграм.
Эрсдэлийн удирдлагын тогтолцоо	Тодорхойлолт; Шийдэл; · цагийн синхрончлол; Лавлах түвшин; · гүйцэтгэл.
Хэрэгжүүлэхтэй холбоотой асуудлууд	· эрсдэлийг тодорхойлох; ангилал; · хэмжилт; эрсдэлийн төлөвлөлт; эрсдэлийн хариу арга хэмжээг төлөвлөх; Хяналт ба эрсдэлийн хяналт.
Бусад чухал төлөвлөгөө	бусад нөхцөл
Арга зүйн хураангуй	үнэлгээний үндсэн аргууд
Дүгнэлт	эцсийн дүгнэлт

Хүснэгт үүсгэх

Эрсдэлийн удирдлагын үйл явцын системийг эрсдэлийн удирдлагын төлөвлөгөө бүхий тусгай хүснэгт бүрдүүлэх замаар төлөөлж болно.

Төлөвлөгөөний хэлбэрээр хүснэгт үүсгэх эх сурвалж нь тус бүрийг тодорхой мөрөнд тодорхойлсон эрсдэлийн жагсаалт юм. Дараа нь тодорхой эрсдэлийн жинг тогтоож, үүсэх магадлал, эрсдэлийг даах түвшинг тодорхойлж, төсөлд үзүүлэх нөлөөллийг тооцож, эрсдэлийн хэмжээг тодорхойлно.

Доорх хүснэгтэд эрсдэлийн удирдлагын төлөвлөгөөний жишээг харуулав.

эрсдэл	Эрсдлийн жин	Харагдах магадлал	Хүлцлийн түвшин	Төсөлд эрсдэлийн нөлөөлөл	Эрсдлийн утга
1. Төслийн хэмжээ	5	50 %	2-4	10	15
2. Техникийн хүндрэлүүд	6	15 %	1-3	7	10

Төлөвлөгөөг хэрэгжүүлэх явцад хийх бусад арга хэмжээ:

• Урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээг бүрдүүлэх: энэ төрлийн эрсдэлээс урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээний тодорхойлолт, тодорхойлолт. Мэдээжийн хэрэг, үүнээс байнга зайлсхийболомжгүй, гэхдээ зарим тохиолдолд урьдчилан сэргийлэх боломжтой.
• Урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээ авах үүрэгтэй хүмүүсийг тодорхойлох. Ийм хүнийг дэлгэрэнгүй тайлбарлах ёстой.
• Хямралын хувилбарыг тодорхойлох: хэрэв эрсдэл байгаа бол түүний үр дагаврыг багасгах шаардлагатай. Ийм учраас эрсдэлийг хяналтандаа байлгахын тулд юу хийх хэрэгтэйг харуулсан скрипттэй байх нь чухал юм.
• Хямралын нөхцөлийг дагаж мөрдөх үүрэгтэй ажилтныг тодорхойлох.

Доор эрсдэлийн хүснэгт байна.

Дугаар	Холбоотой аюул:	Харагдах магадлал	Жин	Аюулын зэрэг	Төсөлд учирч болзошгүй алдагдал (мянган рубль)
1.	Төслийн хэмжээ	50 %	5	2.5	15, 0
2.	Техникийн хүндрэлүүд	15 %	6	0.9	10, 0
3.	Интеграцийн зэрэг	30%	7	2, 1	15, 0
4.	Байгууллагын хүндрэлүүд	75 %	2	1, 5	2, 0
5.	Танилцуулсан өөрчлөлт	60 %	5	3.0	20, 0
6.	Багийн хувьсах чадвар	20 %	3	0.6	5.0

Үнэлгээ

Эрсдэлийн үнэлгээ, удирдлагын үйл явц нь үндсэн аргуудыг тодорхойлдог.

Арга бүр нийтлэг элементүүдийг агуулдаг. Үүнд: аюулыг тодорхойлох, болзошгүй аюул заналхийлэл, алдагдлын магадлалыг үнэлэх. Энэ нь бизнес болон нийгмийн салбарт хоёуланд нь хамаатай. Компани аль арга, стратегийг сонгохоос үл хамааран эрсдэлийн удирдлагын оновчтой арга зүйг тодорхойлох, хөгжүүлэхэд туслах мэдээллийг үргэлж цуглуулж байх ёстой. Эрсдэлийн удирдлагын үйл явц бүр нь дараалсан дөрвөн алхамаас бүрдэнэ:

• эрсдэл тодорхойлох;
• эрсдэл хэмжих;
• эрсдэлийн хяналт;
• хяналт ба аудитын эрсдэл.

Эрсдэлийн үнэлгээнд дараах аргуудыг ашигладаг:

• Мэдрэмжийн шинжилгээ нь төслийн үр ашиг, өртөг, хөнгөлөлтийн хувь хэмжээний өөрчлөлтийн нөлөөллийг судалдаг энгийн хэрэгсэл юм. Энэхүү шинжилгээг янз бүрийн хувьсагчийн өөрчлөлтөд өртөг-үр ашгийн үр дүнгийн мэдрэмжийг тодорхойлоход ашигладаг. Энэ нь бууруулах чухал хэрэгсэл юмзах зээлийн эдийн засагт гарсан шийдвэрийн эрсдэл, ялангуяа хөрөнгө оруулалтын ашигт байдалд нөлөөлж болно. Ирээдүйг нарийн таамаглах боломжгүй. Хөрөнгө оруулалтын төлөвлөгөөнд тусгагдсан өөрчлөлт бүрийн өртөг нь эдгээр таамаглалаас хазайх болно. Энэхүү шинжилгээний гол шинж чанар нь эргэлтийн цэгийг тооцоолох бөгөөд энэ нь борлуулсан бүтээгдэхүүний үнэ нь орлоготой тэнцэх болно гэсэн үг юм.
• Шийдвэрийн мод гэж нэрлэгддэг зүйл дээр суурилсан эрсдэлийн шинжилгээ нь процедурын сонголтоос хамааран харилцан хамаарал, боломжит үр дүнг тодорхойлдог. Жишээлбэл, маш үнэтэй төхөөрөмжийг хэд хоногийн турш ажлыг хурдан дуусгах эсвэл илүү цагаар ажиллуулах үнийг хоёр дахин нэмэгдүүлэх боломжтой үнээр худалдаж авах. Бид анхны үйл явдлаас эхэлж, эргээд үйл явдлын боломжит дарааллыг төсөөлдөг. Модон дээр үүссэн бүх үйл явдлын магадлалын үржвэрийн үр дүнд бид магадлалыг авна.
• SWOT-шинжилгээ, өөрөөр хэлбэл төсөл дээр ажиллах давуу тал, сул тал, аюул занал, боломжуудын дүн шинжилгээ. Энэ нь төслийн орчны өөрчлөлтийн нөхцөл байдалд ялангуяа ашигтай байдаг. Аргын нэр нь англи үгнээс гаралтай (хүч чадал, сул тал, боломж, аюул занал). Үүнийг стратегийн шинжилгээний эхний шатанд бүх нийтийн хэрэгсэл болгон ашигладаг. Энэ нь танд цуглуулсан мэдээллээр давуу тал, боломжид суурилсан стратеги боловсруулах, сул тал, аюул заналхийллийг арилгах эсвэл багасгах боломжийг олгодог. Энэ бол өнөөдрийн шинжилгээний боломжуудтай холбоотой маш эртний бөгөөд анхдагч техник юм.

Эрсдэл бүхэн мэдлэгтэй салшгүй холбоотойэнэ үйл явдлын онцлог. Шинжилгээ нь аюул заналхийллийн тодорхой шалтгаан, түүнтэй холбоотой алдагдлыг заадаг. Энэ нь энэхүү сүйрэл нь тодорхой хэв маягийн үр дагавар мөн эсэхийг тодорхойлох боломжийг танд олгоно. Үүний үр дүнд, хэрэв ийм үйл явдлаас ашиг хүртэх боломжтой бол алдагдлын хэмжээг хязгаарлах эсвэл ашгийг нэмэгдүүлэх боломжтой (жишээлбэл, хувь хүний даатгалын хэрэгслийг борлуулсны ашиг). Юун дээр үндэслэн санхүүжилтийн аргыг тодорхойлж, хаана эдийн засгийн алдагдал гарах боломжтой, эрсдэлийн удирдлагын аргуудыг сонгодог.

Эрсдэлийн удирдлагын үйл явцын шинжилгээ

Энэ нь гурван үндсэн чиглэлээр явагддаг:

• Эрсдэлийг урьдчилан таамаглах, танихын тулд эрсдэлийн үнэлгээний үйл явцыг сайжруулж болох уу.
• Эрсдэлийн удирдлагын үйл ажиллагааг бизнесийн зорилгодоо хэрхэн тохируулах вэ.
• Эрсдэлийн багуудын зохицуулалт, хяналтыг сайжруулах боломжтой юу.

Хэрхэн жолоодох вэ

Төслийн эрсдэлийн удирдлагын үйл явцыг төслийн удирдлагын үзэл баримтлалд ихэвчлэн авч үздэг. Сүүлийн жилүүдэд төслийн менежментийн үзэл баримтлалыг өргөнөөр боловсруулж байна. Өнөөдөр олон компани энэ үзэл баримтлалын үндсэн дээр ажиллаж байна. Тиймээс PMI (Төслийн Удирдлагын Институт) нарийвчилсан дүн шинжилгээ хийж, төслийн эрсдэлийн удирдлагыг зургаан үе шатанд хуваасан:

• Тодорхой төслийн эрсдэлийн судалгааны төлөвлөгөөг бэлтгэх. Тохирох журмыг хэрэгжүүлэхийг зөвлөж байна: шаардлагатай бичиг баримт, аргыг сонгох.
• Танихэрсдэл - төслийн бодит байдал, эрсдэлийг тодорхойлсон хүчин зүйлсийг тодорхойлох.
• Чанарын эрсдэлийн шинжилгээ - төслийг хэрэгжүүлэх явцад гарч болзошгүй аюулын ач холбогдлын үнэлгээг багтаана. Хүчин зүйлийн судалгааг мөн ашиглаж болно, гэхдээ тэдгээр нь ихэвчлэн дараагийн алхамд багтдаг.
• Эрсдлийн тоон шинжилгээ - хувь хүний эрсдэлт хүчин зүйлсийн илрэлийн талбарт магадлалын хэмжилт хийхэд чиглэдэг. Энэ магадлалыг объектив эсвэл субъектив гэж үзэж болно.
• Эрсдэлээс урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээг төлөвлөх. Гол зорилго нь болзошгүй эрсдэлээс урьдчилан сэргийлэх, хязгаарлахад чиглэсэн төлөвлөгөө гаргах явдал юм. Эрсдлийн хүчин зүйлээс хамгаалах зохих арга, материаллаг хэрэгслийг боловсруулахад гол анхаарлаа хандуулдаг.
• Эрсдэлд хяналт тавих, хянах. Энэ нь хоёр талаас бүрдэнэ: эрсдэлийн удирдлагын тогтолцоог бүрдүүлэх, хэрэгжүүлэх; нь энэ төслийг хамарсан урьдчилан сэргийлэх болон хяналтын үйл ажиллагаа явуулах явдал юм.

Санхүүгийн эрсдэлд анхаарах зүйлс

Аж ахуйн нэгжийн санхүүгийн эрсдэлийг удирдах үйл явцыг авч үзье.

Энэ нь компанийн эрсдэлийг бууруулахын тулд тодорхой санхүүгийн хэрэгслийг зохистой ашиглах замаар үнэ цэнийг бий болгоход зориулагдсан удирдлагын салбар юм.

Санхүүгийн эрсдэлтэй ажиллах нь тухайн байгууллагын эрсдэлийн удирдлагын үйл ажиллагааны нэг хэсэг бөгөөд түүний тодорхойлолт, үнэлгээ, түүнчлэн түүнтэй холбоотой үйл ажиллагааг төлөвлөхөөс бүрддэг.буурах. Эрсдэлийн менежерүүд аж ахуйн нэгжийн эрсдэлд өртөх эрсдэлийг хязгаарлахын тулд тодорхой арга замаар, тодорхой цагт санхүүгийн хэрэгслийг ашиглахад анхаардаг.

Санхүүгийн эрсдэлийн удирдлагын баг нь санхүүгийн зах зээл, тоон арга, санхүүгийн инженерчлэлийн мэргэжилтнүүдээс бүрддэг. Тэд санхүүгийн хэрэглүүрийн нягтлан бодох бүртгэл болон олон улсын хэм хэмжээ, стандартын талаар өргөн мэдлэгтэй.

Хяналтын журам

Эрсдэлийн удирдлагын үйл явц нь тодорхой эрсдэлт хүчин зүйлсийн хэмжилтээр дэмжигдсэн байгууллага доторх хүмүүсийн шийдвэр, үйл ажиллагаанд тулгуурласан хяналтын журамтай байхыг хэлнэ. Статистикийн аргуудыг ашигласнаар эвдрэл гарах магадлал бүрэн арилдаг. Хоёр арга бий:

• эрсдлээс зайлсхийх арга: энэ нь урьдчилан сэргийлэх үүрэгтэй;
• эрсдэлийг бууруулах ажил - болзошгүй алдагдлын давтамж, хэмжээг багасгахыг оролдсон.

Эхний арга бол эрсдэлийн нөлөөллөөс учирч болзошгүй алдагдлыг бууруулах гол арга юм. Энэ зорилгоор идэвхгүй боловч асар их зардал шаарддаг урт хугацааны стратегиудыг ашигладаг.

Эрсдэлийг бууруулах нь хамгийн сүүлийн үеийн шийдлүүдийг хэрэгжүүлэх, илүү бат бөх технологийг бий болгоход хэрэглэгдэж байна.

Санхүүгийн эрсдэлийн хяналт нь аж ахуйн нэгж (холдинг) дотор эрсдэлийг удирдах эсвэл түүнийг гадагш шилжүүлэх боломжийг олгодог. Хамгийн энгийн шийдэл- аж ахуйн нэгж дэх эрсдэлийг зогсоох - нэмэлт анхны зардал гарахгүй тул энэ аргыг өргөнөөр ашиглах уруу таталт маш хүчтэй байдаг.

Дүгнэлт

Эрсдлийн элементүүд нь компанийн бараг бүх салбарт ажиглагдаж болно. Энэ нь санамсаргүй үнэ цэнэ биш бөгөөд пүүсийн олон хүчин зүйлийн нөлөөллөөс хамаардаг. Үүнийг хөгжүүлэх, тогтворжуулахын тулд зах зээлд ашигт ажиллагааг хадгалах, ашгийг нэмэгдүүлэх, өрсөлдөх давуу талыг бүрдүүлэх зорилгоор эрсдэлийн удирдлагын үйл явцыг зөв зохион байгуулах шаардлагатай.