Бизнес загвар - энэ юу вэ? Бизнесийн загварууд юу вэ?

2024 Зохиолч: Howard Calhoun | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 10:35

Бизнес загвар нь бизнесийн үйл явцыг төлөвлөх, төлөвлөх шинэ хэрэгсэл юм. Тэд ашиг олох хамгийн үр дүнтэй шийдлүүдийг олоход чиглэгддэг. Бизнесийн загварыг бий болгох үйл явц нь цахим худалдааны асар их хөгжлөөр хүчтэй түлхэц болсон. Өнөөдөр эдгээр хэрэгслүүдийг зөвхөн онлайн салбарт төдийгүй уламжлалт бизнесийн салбарт ашиглаж байна. Аж ахуйн нэгжийн бизнес загвар гэж юу болох, ямар төрлүүд байдаг, яагаад тэдгээр нь яагаад хэрэгтэй байдаг талаар ярилцъя.

Бизнес загварын үзэл баримтлал

Бизнес загварын мөн чанарыг товч тайлбарлахын тулд энэ нь бизнесийн үйл явцын урсгалын хялбаршуулсан, бүдүүвч, концепцийн дүрслэл гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Энэхүү үзэл баримтлал нь 20-р зууны төгсгөлд бий болсон эдийн засгийн шинэ бодит байдлын олон сорилтуудын хариуд бий болсон. Илүү олон шинэ хүмүүс бизнест орж ирсэн бөгөөд тэдэнд цаг хугацаа, мөнгө, мэдлэг байхгүй байвГүн гүнзгий хөгжлийн стратеги боловсруулахын тулд тэдэнд ашгийг нэмэгдүүлэх үр дүнтэй, хурдан арга хэрэгсэл хэрэгтэй байв. Мөн бизнесийн загвар нь бизнесийн бүх бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг харж, хөгжүүлэх, ашиг орлогыг нэмэгдүүлэх цэгүүдийг олох тодорхой, харааны арга юм.

Бизнесийн загварыг тодорхойлох хандлага

“Бизнес загвар” гэсэн нэр томьёо анх удаа 20-р зууны 40-өөд онд эдийн засгийн шинжлэх ухааны бүтээлүүдэд гарч ирсэн. Гэвч дараа нь энэ нь өргөн хэрэглэгддэггүй, удаан хугацааны туршид корпорацийн стратегийн үзэл баримтлалтай хослуулан хэрэглэгдэж байсан. Зөвхөн 90-ээд онд бизнесийн загварууд интернет дэх бизнесийн талаархи ойлголттой холбоотойгоор алдартай болсон. Хожим нь энэ нэр томъёо нь зөвхөн онлайн төдийгүй янз бүрийн салбарын менежерүүд, эдийн засагчдын үгсийн санд органик байдлаар орж ирэв. Бизнесийн загварын тодорхойлолтыг боловсруулах хоёр үндсэн арга байдаг. Эхнийх нь компани дахь үйлдвэрлэлийн үйл явцын урсгалыг онцлон тэмдэглэхтэй холбоотой бөгөөд нэмэлт ашиг олохын тулд компанийн дотоод нөөцийг олоход чиглэгддэг. Хоёрдахь арга нь компанийн гадаад орчин, ялангуяа хэрэглэгч, түүний хэрэгцээ, үнэт зүйлстэй холбоотой байдаг. Энэ тохиолдолд компани нь хэрэглэгчийн сегментийг сонгож, худалдан авагчийг хөгжүүлж, түүнтэй харилцаа холбоо тогтоодог. Мөн олон зохиогчийн үзэл баримтлал байдаг бөгөөд тус бүр нь энэ үзэл баримтлалын талаархи өөрийн тайлбарыг томъёолдог. Бизнесийн загвар нь компанийн бүх үйл явцыг бүдүүвчээр дүрсэлсэн, ашиг олох цэгүүдийг олоход тусалдаг аналитик хэрэгсэл гэж бид хамгийн ерөнхий хэлбэрээр хэлж болно.

Зорилгуудбарилга

Бизнес загвар бий болгох гол зорилго нь компанийг хөгжүүлэх арга замыг олох явдал юм. Энэ нь аж ахуйн нэгжийн давуу тал, өрсөлдөөний ялгааг тодорхойлох, бизнесийн шинэ үйл явцыг үнэлэхэд тусалдаг. Түүнчлэн бизнесийн загвар нь ашгийг нэмэгдүүлэхийн тулд компанийн оршин тогтнох аль хэдийн танил болсон арга замыг өөрчлөх хэрэгцээг тодорхойлох боломжийг олгодог. Үүнээс гадна загварчлал нь компанийн сул талыг тодорхойлж, сул талыг арилгахад тусалдаг. Бизнес загвар нь үйлдвэрлэлийн үйл явц, удирдлагын зохион байгуулалтын үр нөлөөг үнэлэх сайн хэрэгсэл юм. Энэ нь компанийн үйл ажиллагаа, дотоод орчны төлөв байдлын талаархи цогц ойлголтыг өгч, бүх үйл явцын урсгалыг сайжруулах боломжийг олгодог.

Бизнес загвар ба компанийн стратеги

"Бизнес загвар" ба "корпорацийн стратеги" гэсэн нэр томъёог хооронд нь сольж хэрэглэх нь цөөнгүй. Эсвэл тэр ч байтугай стратегийг загварын салшгүй элемент болгон төлөөлдөг. Гэсэн хэдий ч эдгээр үзэгдлүүдийн хооронд мэдэгдэхүйц ялгаа байдаг. Стратеги нь компанийн гадаад, дотоод орчныг иж бүрэн дүн шинжилгээ хийж, урт хугацааны зорилгоо тодорхойлоход суурилдаг. Бизнесийн загвар нь харьцангуй ойр зорилготой холбоотой бөгөөд зорилгодоо хэрхэн хүрэх тухай асуултуудад тодорхой хариулт өгдөг тул энэ нь илүү тактик юм. Төслийн бизнесийн загвар нь одоогийн бодит байдалд аль болох ойртуулах шаардлагатай арга хэмжээний багцыг багтаасан болно. Энэ нь компанийн санхүүгийн салбартай илүү холбоотой. Нөгөө талаас стратеги нь компанийн хөгжлийн чиг хандлагыг илүү их хэмжээгээр тодорхойлдог бөгөөд энэ нь тодорхой бус байдаг. Хамгийн оновчтойтөлөвлөлтийн дараалал нь стратеги боловсруулах, түүний үндсэн дээр бизнесийн загвар бий болгох явдал юм. Энэ тохиолдолд стратеги нь загварчлах үзэл суртлын платформ юм.

Бүрэлдэхүүн хэсгүүд

Бизнесийн салбар нь маш олон янз байдаг тул бизнесийн загварт зориулсан олон тооны сонголтууд байдаг. Онолчид, практикчид энэ үзэгдлийг тодорхойлоход янз бүрийн хандлагыг олж, түүний бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн янз бүрийн багцыг тодорхойлдог. Тиймээс байгууллагын бизнесийн загварт байгууллагын бүтэц, нөөц, бизнесийн үйл явц, байгууллагын чиг үүрэг, компанийн стратеги, үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ зэрэг бүрэлдэхүүн хэсгүүд багтдаг гэсэн үзэл бодлыг дэмжигчид олон байдаг. Бизнес төлөвлөгөөний ерөнхий загвар нь зах зээл ба өрсөлдөгчийн шинжилгээ, зохион байгуулалтын бүтэц, маркетинг, үйлдвэрлэл, санхүүгийн төлөвлөгөө, эрсдэлийн үнэлгээ, хууль эрх зүйн үндэслэл гэсэн бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг агуулдаг. Гэсэн хэдий ч эдгээр ойлголтууд нь бизнесийн загвар биш юм. Остервалдерын хамгийн алдартай бизнесийн загвар нь хэрэглэгчийн сегмент, харилцагчийн харилцаа, түгээлтийн суваг, борлуулалтын санал, нөөц, үндсэн үйл ажиллагаа, гол түншүүд, зардлын бүтэц, орлогын урсгал гэсэн 9 үндсэн бүрэлдэхүүн хэсэгтэй. Доор бид энэ загварыг илүү нарийвчлан авч үзэх болно. Уламжлал ёсоор өнөөдөр бизнесийн загварт хэрэглэгч, бүтээгдэхүүн, маркетинг, ханган нийлүүлэгчид болон үйлдвэрлэгчид, санхүү, өрсөлдөгчид, зах зээл, эдийн засгийн бус нөлөөллийн хүчин зүйлүүд багтдаг.

Бизнес загвар бүтээх алхамууд

Аливаа загварчлал нь одоо байгаа нөхцөл байдлын үнэлгээ, зорилгоо тодорхойлохоос эхэлдэг. Цаашдын бүтээн байгуулалтБизнесийн загвар нь тохиромжтой загварыг сонгох, түүнийг чадварлаг дүүргэхтэй холбоотой юм. Бизнес загварчлалын дэлхийн тэргүүлэгч үзэл сурталч Остервалдер хэлэхдээ "дизайн" үйл явц нь таван үндсэн алхмаас бүрдэнэ:

- Дайчилгааны. Энэ үе шатанд бэлтгэл судалгаа хийх, нөөцийг үнэлэх, зорилго тавих, хамгийн чухал нь шаардлагатай багийг бүрдүүлэх шаардлагатай.

- Ойлгомжтой. Энэ үе шат нь тухайн нөхцөл байдалд умбахтай холбоотой, өөрөөр хэлбэл энэ үед та зах зээл дээр юу болж байгааг, ямар нөхцөлд бизнес хийх ёстойг ойлгох хэрэгтэй.

- Дизайн. Энэ үе шат нь санааг бий болгохтой холбоотой бөгөөд ихэнхдээ багийн "тархины шуурганы" үр дүнд гарч ирдэг. Энэ үе шатанд та хэд хэдэн ашигтай бизнесийн санааг олж, тэдгээрийг тохирох бизнесийн загварын загвартай тааруулах хэрэгтэй.

- Програм. Энэ үе шат нь боловсруулсан загварыг зах зээлийн бодит нөхцөл байдалд туршиж үзэх, одоо байгаа нөхцөл байдалд тохируулахтай холбоотой юм.

- Удирдлага. Энэ бол загварыг ашиглах бодит үе шат бөгөөд түүний үр нөлөөг үе үе үнэлж, үйл ажиллагаанд нь тохируулга хийдэг.

Бизнес загварын төрөл

Судлж буй объектын төрлийг тодорхойлох хэд хэдэн арга байдаг. Боломжит хөрөнгө нь хэв маягийн үндэс болж чадна. Энэ тохиолдолд санхүүгийн, хүний, биет бус, биет хөрөнгө бүхий загваруудыг ялгаж үздэг. Загварын объектын дагуу ийм сортууд нь тодорхой бүтээгдэхүүн, компанийг бүхэлд нь болон бүлгийн компаниудад зориулсан загвар хэлбэрээр ялгагдана. Энэ тохиолдолд судлаачидтэд ялгаатай, ялгагдаагүй, сегментчилсэн, нэгдмэл, дасан зохицох, гадаад чиг баримжаатай зүйлийн тухай ярьдаг. Гэсэн хэдий ч бизнесийн шилдэг загваруудыг тодорхойлоход хэцүү байдаг бөгөөд тэдгээр нь ихэвчлэн анх санаачилсан компанийнхаа нэрийг агуулсан байдаг. Тиймээс 20-р зууны 50-аад онд Америкийн Макдоналдс, Японы Тоёота зэрэг компаниудын загварууд гарч ирэв. 60-аад оныг Wal-Mart болон Hypermarket-ийн анхдагч төрлөөр тэмдэглэсэн. 1980-аад онд Home Depot, Intel, Dell Computer нар чиг хандлагыг тогтоосон. 90-ээд онд тэдгээрийг Netflix, eBay, Amazon.com, Starbucks, Microsoft-д зориулж зохион бүтээсэн загварууд сольсон. Мөн 20-р зууны төгсгөл, 21-р зууны эхэн үеийг интернетийн төслүүдэд зориулсан загварууд огцом өссөнөөр тэмдэглэгджээ.

Интернет дээрх бизнесийн загварууд

Онлайн худалдаа сүүлийн жилүүдэд эрчимтэй хөгжиж байгаа нь орчин үеийн эдийн засгийн хамгийн хурдацтай хөгжиж буй салбар юм. Ийм өсөлтийн нууцуудын нэг нь бага хөрөнгө оруулалтаар амжилттай, ашигтай бизнесийг бий болгох чадвар юм. Энэ газар нь юуны түрүүнд гүн гүнзгий судалгаа, стратеги төлөвлөлтийн туршлагагүй залуу бизнес эрхлэгчдэд төлөвлөгөөгөө хэрэгжүүлэх газар учраас Интернетэд янз бүрийн нарийн төвөгтэй загварууд гарч ирдэг. Вэб дээрх компанийн хамгийн алдартай бизнесийн загвар бол онлайн дуудлага худалдаа юм. Энэ зарчмаар байгуулагдсан хэд хэдэн супер ашигтай, олон мянган жижиг компаниуд байдаг. Судлаачдын үзэж байгаагаар өнөөдөр интернетэд брокер, захиалга, арилжаа, сурталчилгаа, үйлдвэрлэл, мэдээлэл-зуучлал, 9 төрлийн бизнесийн загвар хэрэгжиж байна.харьяа байгууллага, хэрэглэгч болон нийгэмлэг.

Бланк-Дорфын загвар

Стив Блэнк бол дэлхийн хамгийн амжилттай стартапуудын нэг бөгөөд түүний Боб Дорфтой бичсэн номонд бизнесийн шинэ загварууд юунд тулгуурлах ёстой талаар өгүүлдэг. Тэд бизнест хэрэглэгч төвтэй хандлагыг дэмжигчид юм. Загвар зохиохдоо таван бүлгийн гол асуултуудад хариулах шаардлагатай:

- Хэрэглэгчид: тэд хэн бэ, та тэдэнд юу санал болгож болох, тэдгээрийг хэрхэн хадгалах вэ?

- Бүтээгдэхүүн: энэ нь юугаараа давуу вэ, мөн үүнийг худалдан авагчид хэрхэн хүргэх нь дээр вэ?

- Орлого: хэрхэн мөнгө олох, ашгийг хэрхэн нэмэгдүүлэх вэ?

- Нөөц: зорилгодоо хүрэхийн тулд танд юу хэрэгтэй вэ, эдгээр нөөцүүд хаана байдаг, тэдгээрийг хэрхэн олж авах вэ?

- Түншүүд: зорилгодоо хүрэхэд хэн тусалж, тэднийг хэрхэн татах вэ?

Загвар зохиогчдын үзэж байгаагаар төсөл боловсруулахын тулд компанийг тодорхойлох, баталгаажуулах, татах, төрөх гэсэн 4 үе шатыг давах шаардлагатай. Эцсийн шатанд төсөл бүрэн эрхт компани болж "дахин төрсөн".

Остервалдерын загвар

Дэлхийн хамгийн алдартай загваруудын нэг бол Остервалдерын бизнес загвар бөгөөд аливаа үйл ажиллагааны чиглэлийн төслүүдэд тохиромжтой. Загварт 9 блок байна:

- Хэрэглэгчийн сегментүүд. Нөөцийг сарниулахгүйн тулд зах зээлд дүн шинжилгээ хийж, анхаарлаа төвлөрүүлэх тохиромжтой сегментүүдийг тодорхойлох шаардлагатай.

- Үнийн санал. Худалдан авагчийн хувьд юу чухал, түүний үндсэн хэрэгцээ юу вэ, үүний үндсэн дээр үүнийг ойлгох хэрэгтэйхэрэглэгчийн хэрэгцээ, үнэт зүйлд нийцсэн санал боловсруулах. Тэр зарим асуудлыг шийдэж, хэрэгцээгээ хангахад туслах ямар нэг зүйлийг авах ёстой.

- Түгээх сувгууд. Хэрэглэгчийн амьдралын хэв маяг, түүний хэвлэл мэдээллийн сонголтоос хамааран тухайн бүтээгдэхүүний талаарх мэдээллийг түгээх суваг, түүнийг борлуулах арга замыг сонгох хэрэгтэй.

- Үйлчлүүлэгчтэй харилцах харилцаа. Худалдан авагчдыг татах, хадгалах, худалдан авалт хийхэд нь урамшуулах аргуудын талаар бодоорой.

- Гол нөөц. Аливаа компанид материаллаг, хүний болон биет бус нөөц шаардлагатай байдаг тул бизнес эрхлэгч өөрт нь юу хэрэгтэй, хаанаас авахаа сайн ойлгох ёстой.

- Гол үйл ажиллагаа. Хамгийн чухал блокуудын нэг бол энэ төслийн онцлогт тохирсон үйлдвэрлэлийн процесс, менежментийг зааж өгөх шаардлагатай.

- Гол түншүүд. Зорилгодоо хүрэхэд хэн тусалж чадах вэ: ханган нийлүүлэгчид, үндсэн болон холбогдох элементүүдийн үйлдвэрлэгчид, тэдгээрийг төсөлдөө хэрхэн оролцуулахаа ойлгох нь чухал.

- Зардлын бүтэц, орлогын урсгал нь санхүүгийн бизнесийн загвар хариуцдаг барилгын материал юм. Бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх, хүргэх зардал гэж юу болох, ашиг орлогыг нэмэгдүүлэх боломжит цэгүүдийн талаар сайн ойлголттой байх шаардлагатай. Эдгээр бүх загвар блокуудыг судалгаа, оюуны довтолгооны тусламжтайгаар дуусгах шаардлагатай.

Загвар өмсөгч E. Maurya

"туранхай" бизнесийн загвар нь Osterwalder загварын өөрчлөлт юм. Мөн бөглөх шаардлагатай хэд хэдэн блокуудыг онцлон тэмдэглэв: асуудал, үнэ цэнэсанал, хэрэглэгчийн сегмент, гол хэмжүүр, түгээлтийн сувгууд. Э. Маурьягийн хэлснээр бизнесийн хамгийн чухал зүйл бол шударга бус өрсөлдөгчид хуулбарлаж чадахгүй давуу талыг олох явдал юм. Эдгээр нь технологи, худалдан авагчтай харилцах арга зам, түгээлтийн онцлог байж болно. Ийм давуу талтай байхад бизнесийн гол нууц оршдог.

Жонсоны загвар

Марк Жонсоны хэлснээр бизнесийн загвар бол зах зээлийг эзлэх зөв арга юм. Тэрээр К. Кристенсений цэвэр сансар огторгуйг авах үзэл баримтлалд тулгуурлан загвараа гаргасан. Энэхүү загвар нь үнэ цэнийн санал, ашгийн томъёо, гол нөөц, үндсэн үйл явц гэсэн гурван бүрэлдэхүүн хэсэгтэй. Бүх бүрэлдэхүүн хэсгүүд хоорондоо холбоотой бөгөөд бие биедээ нөлөөлдөг.