"Хүргэх амжилтгүй оролдлого" ("Оросын шуудан") юу гэсэн үг вэ? Энэ ямар ажиллагаа вэ? FSUE Оросын шуудангийн статус

2024 Зохиолч: Howard Calhoun | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 10:35

Өнөөдөр хэн ч "Оросын шуудан" руу орж шуудангийн бараагаа хянах боломжтой. Үүний тулд багц одоо хаана байгаа, түүнд юу болж байгааг хоёрдмол утгагүй зааж өгөх боломжтой тусгай үйлчилгээнүүд байдаг. Гэхдээ хэрэв ихэнх статус нь хариулагчдад тодорхой эсвэл тодорхой байвал байнгын асуултууд гарч ирдэг. "Амжилтгүй хүргэх оролдлого" гэж юу гэсэн үг вэ? "Оросын шуудан" өгөх гэж оролдсон ч бүтсэнгүй? Тухайн зүйлийг хүлээн авагчид шилжүүлээгүй шалтгаан юу вэ? Хэн буруутай вэ, асуудлыг хэрхэн шийдвэрлэх вэ?

Амжилтгүй оролдлого

Удаан хүлээсэн боодол, аяллын турш хичээнгүйлэн дагаж мөрдсөн хөдөлгөөн шууд таны гарт орохгүй, харин энэ үе шатыг давах нь үнэхээр харамсалтай. Эхлэхийн тулд "Амжилтгүй хүргэх оролдлого" гэж юу болохыг ойлгох нь зүйтэй. Оросын шуудан нь логикийн хувьд хүлээн авагч руу шилжүүлэх ёстой байсан зүйлсийг ийм статусаар тэмдэглэсэн боловч зарим шалтгааны улмаас ийм зүйл болоогүй юм. Зарим хүмүүс,чухал багц хүлээж байгаа хүмүүс эдгээр үгсийг хараад сандарч эхэлдэг. Гэсэн хэдий ч санаа зовох онцгой шалтгаан байхгүй. Энэ бол үнэхээр амжилтгүй хүргэлтийн оролдлого бөгөөд энэ нь "Оросын шуудан" илгээмжийг аюулгүй, найдвартай хүргэсэн гэсэн үг. Энэ нь зөвхөн таны авах эрхийг баталгаажуулахад л үлдэнэ.

Амжилтгүй болсон шалтгаан

Дэлгүүрээс авсан худалдан авалт эсвэл хамаатан садныхаа бэлэг яагаад тантай хамт байхгүй байгааг ойлгоход "Бүтэлгүй хүргэлтийн оролдлого" гэсэн статусын тайлбар туслах болно. "Татгалзах" гэдэг нь юу гэсэн үг вэ? Тэгээд "бүрэн бус хаяг"? Үүнийг ойлгоцгооё.

Амжилтгүй хүргэлтийн оролдлогын төлөвийн тайлбар

Хэрэв та Оросын шуудангийн вэбсайт дээр ачааг хянаж байвал статусын тайлбарыг хажууд нь зааж өгсөн болно. Мобайл програмуудаас та мэдээллийн тодруулгыг харж болно. Үнэн, тэд үргэлж үнэнтэй нийцдэггүй, гэхдээ энд систем өөрөө гэхээсээ илүү хүний хүчин зүйл буруутай.

Харилцагч түр эзгүй байх

"Хүргэлтийн оролдлого амжилтгүй болсон" гэдэг нь юу гэсэн үг вэ ("Оросын шуудан"-д: "Хуулт хүлээн авагч түр хугацаагаар байхгүй" гэж тодруулсан)? Ийм бичээс гарч ирсэн шалтгаан юу вэ? Илгээмжийг танай гэрт авчирсан боловч та тэнд байгаагүй. Өдөр бүр шуудан зөөгчтэй зэрэгцэн ажилладаг хүмүүсийн нийтлэг нөхцөл байдал. Энэ тохиолдолд тайлбар нь мөн адил харагдаж болно: "Хаяглагч байхгүй". Таны ачааг оффис руу буцаасан бөгөөд та мэдэгдэлгүйгээр хүлээн авах боломжтой. Операторт хяналтын дугаараа хэлэхэд л илгээмж олдож танд өгөх болно.

Зарим хүлээн авагч шууданчны айлчлалыг алдахгүйн тулд өдрийн цагаар гэрээсээ зориудаар гардаггүй, замын кодын эсрэг талд ийм бичээс хардаг гэж гомдоллодог. Энэ тохиолдолд илгээмжийг хэн ч авчирсан байх. Шуудангийн газар руу утасдаж, нөхцөл байдлыг тайлбарлаж, тодорхой цагт хүргэх ажлыг зохион байгуул. Тиймээс шуудангийн ажилтан шууд үүргээ үл тоомсорлож, илгээмж эцэст нь хаяг руугаа очих магадлал нэмэгдэнэ.

Хуулт хүлээн авагч ачааг өөрөө авах болно

Ихэнхдээ энэ нь шуудангийн төлөөлөгчид таныг илгээмж авахаар оффис дээр ирэхээр утсаар тохиролцсон гэсэн үг юм. Хэрэв хэн ч тантай энэ талаар холбогдоогүй бөгөөд ийм статустай бол оператор руу залгаж нөхцөл байдлыг тодруулна уу.

Зарим салбаруудад энэ төлөвийг анхдагчаар бүх илгээмжид тохируулсан байдаг. Ялангуяа шууданчид төлбөртэй үүдэнд хүргэлт хийдэг бол та ийм үйлчилгээ захиалаагүй бол.

"Техникийн шалтгаанаар шуудангаар хүргэлт амжилтгүй болсон" гэж юу гэсэн үг вэ

Хэрэв таныг илгээмж авахаар ирэх үед шуудангийн цахилгаан тасарсан, эсвэл операторын компьютер нь хөлдчихөөд танд өгөөгүй бол "Техникийн шалтгаанаар" гэсэн бичвэр бичнэ. статусын эсрэг талд гарч ирнэ. Энэ нь юу гэсэн үг вэ - шуудангаар хүргэх амжилтгүй оролдлого. Дараа нь салбарын төлөөлөгчтэй ярилцахдаа юунд хүрэхээс бүх зүйл шалтгаална. Тэд таны гэрт ачаа авчрах болно, эсвэл та дахин цаг сонгох хэрэгтэй болнозочилно уу.

Татгалзах

Багац хүлээн авах тухай бодлоо өөрчилсөн үү? Хэрэв та тодорхой хугацаанд нэхэмжлэхгүй бол илгээгчид буцаж очно. Энэ тохиолдолд тэр хоёр чиглэлд явах замын төлбөрийг төлөх шаардлагатай болно.

Интрузив маркетингтай онлайн дэлгүүрүүдийн хувьд энэ нь зөвтгөгддөг: тэд танд улирал тутам бүтээгдэхүүн илгээдэг (заримдаа бүр өөрсдийн сонголтоор), та зүгээр л худалдаж авдаг. Буцааж илгээсэн хэд хэдэн багцууд нь төслийн удирдлагаас таны хаягийг мэдээллийн сангаас гаргахыг шаардаж болзошгүй.

Шударга бэлэн мөнгө хүргэлтийн компаниудын хувьд хэрэв худалдан авагч бараагаа төлөх, хүлээн авахаас татгалзвал тухайн улсын ихэнх дэлгүүрт түгээмэл байдаг "шударга бус үйлчлүүлэгчдийн хар жагсаалт"-д оруулж болно. Дараа нь аль нэгэнд нь шинэ захиалга өгөхдөө та урьдчилан төлбөр төлөх эсвэл үйлчилгээнээс бүрмөсөн татгалзах шаардлагатай болно.

Хүлээлт хүлээн авагчийн хүсэлтээр хойшлогдсон

Чи шууданчдаа илгээмж таны хаягаар ирнэ, гэхдээ энэ үед байхгүй болно гэж хэлсэн үү? Эсвэл явах гэж байгаа салбараас утасдаж, ажилчдаа ирэх хүртэл хүлээхийг хүссэн юм болов уу? Нөхцөл байдал өөр байна: бизнес аялал, амралт, өвчин эмгэг нь хаяг хүлээн авагчийг илгээмжийг хүлээн авахад саад болдог. Энэ тохиолдолд шуудангийн ажилчид буцааж илгээхгүйгээр таны очих хүртэл барьж болнонэхэмжлээгүй.

Таны ирээгүй шалтгаан хүчинтэй гэдгийг ямар нэгэн байдлаар нотлох шаардлагатай юу? Ихэнх тохиолдолд энэ нь шаардлагагүй юм. Нөхцөл байдлыг шуудангийн ажилтанд үгээр илэрхийлэхэд хангалттай. Ихэвчлэн ийм тохиолдолд операторууд үйлчлүүлэгч рүү очиж, илгээмжийг авах өдрийг зааж өгдөг.

Дутуу/буруу хаяг

"Хүргэх амжилтгүй оролдлого" гэж юу гэсэн үг вэ ("Оросын шуудан"-д: "Хаяг дутуу" гэж тодруулсан)? Энэ статус нь юу гэсэн үг вэ? Хэрэв илгээмж дээр заасан хаяг буруу эсвэл шаардлагатай бүх мэдээллийг агуулаагүй бол оффис дээр саатаж болно. Таны мэдээлэл бүхий бичээс тээвэрлэлтийн явцад гэмтсэн эсвэл унших боломжгүй байж магадгүй юм. Дуудлага хийх эсвэл салбар руу зочлох нь энэ асуудлыг шийдэх ёстой: замын дугаартай илгээмж таных, энэ нь хаа нэгтээгээс ирсэн, та үүнийг тэсэн ядан хүлээж байгааг тайлбарлана уу.

Хүргэлтийн доголдлын заасан шалтгаанаас гадна Оросын шуудан дараах тайлбарыг ашигласан:

• давагдашгүй хүчин зүйлийн нөхцөл байдал (байгалийн гамшиг, давагдашгүй хүчин зүйл);
• хүлээн авагч сургуулиа орхисон (байшин эсвэл орон сууцанд ийм мэдээлэлтэй хүн байхгүй);
• бусад.

Тэгээд яах вэ?

Мөн "Амжилтгүй хүргэлтийн оролдлого" нь хүлээн авагчийн хувьд юу гэсэн үг вэ? Оросын шуудан цаашдын үйл явдлын тодорхой хөгжлийг урьдчилан таамаглаж байна уу? Хүргэгдээгүй бараа оффист буцаж ирэхэд юу болох вэ? Төрөл бүрийн сонголтууд боломжтой. Нэг бол чамайг хүлээгээд хүлээлгэж өгөх эсвэл буцах болно.

Иймэрхүү "бүтэлгүйтлийн" дараа багцыг ангилахаар явуулдаг. Энэ нь таныг айлгах ёсгүй: бусад хүмүүсийн хамт буцаж ирэхэд таны хайрцгийг дахин зөв шуудангийн газар, зөв шууданчин руу илгээх хэрэгтэй. Нэмж дурдахад, ангилах ажлыг багцаар дүүргэсэн асар том ангарт хийх албагүй. Энэ тохиолдолд танай хэлтэст ангилагдах хэдхэн цүнх байх магадлалтай.

Замын кодоор хянах нь илгээмж илгээх эсвэл хүлээн авах хүмүүст маш тохиромжтой функц юм. Хүргэлт ямар үе шатанд байгаа, бүх зүйл жинд тохирсон эсэхийг (өөрчлөгдсөн эсэх) ямар ч үед шалгаж болно. Илгээмжийг "амжилтгүй хүргэх оролдлого" гэж юу гэсэн үг болохыг олж мэдсэнээр та шаардлагагүй мэдрэлгүйгээр асуудлыг шийдэж чадна. Ихэнх тохиолдолд таны ачааны статусыг "Хүргэлтийг хүлээж байна" болгон өөрчлөхөд оператор руу утасдахад хангалттай.