Борлуулалтын албаны даргын ажлын хариуцлага. Ажлын байрны тодорхойлолт ердийн

2025 Зохиолч: Howard Calhoun | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2025-01-24 13:21

Өнөөдөр "борлуулалтын дарга" гэсэн албан тушаал олон хүний анхаарлыг татаж байна. Гэхдээ та ийм сул орон тоонд анкет оруулахаар шийдэхээсээ өмнө ийм ачааг үүрч чадах эсэх, энэ нь таны сонирхлыг татахуйц ажил мөн гэдэгт итгэлтэй байх хэрэгтэй.

Борлуулалтын албаны дарга: мэргэжлийн онцлог

Борлуулалтын хэлтсийн даргын ажлын байрны тодорхойлолтод энэ нь зөвхөн өөрийн компаниас санал болгож буй бараа, үйлчилгээний борлуулалтыг зохион байгуулах үйл явцыг багтаасан мэргэжилтэн гэдгийг харуулж байна. Тэрээр хүргэх хугацааг үе шаттайгаар хянах, хэлтсийнхээ хүн бүр төлөвлөсөн борлуулалтын хэмжээг бүрэн хэрэгжүүлэх, менежерүүдийг шууд сургах, түүнчлэн хяналт тавихтай холбоотой ажлыг гүйцэтгэхэд бэлэн байх ёстой. Түүний ажил өөр юу вэ? Борлуулалтын менежер нь ихэвчлэн бага хурал зохион байгуулдаг эсвэл одоогийн болон боломжит борлуулагчидтай шууд харьцдаг. Тэрээр мөн ажлын байрны тодорхойлолтод заасан бол оролцох үүрэгтэйхэлэлцээр, түүний дүгнэлт нь түүний хэлтсийн ажилд шууд нөлөөлнө.

Ийм мэргэжилтэн хаана ажиллах вэ?

Борлуулалтын албаны даргын ажлын үүрэг хариуцлага нь түүнийг бараа бүтээгдэхүүн борлуулах, түүнчлэн өөрийн компанийн үйлдвэрлэдэг, санал болгож буй барааны борлуулалтын түвшинг нэмэгдүүлэх шаардлагатай гэсэн үг юм. Өөрөөр хэлбэл, борлуулалтын чиглэлээр мэргэшсэн аливаа аж ахуйн нэгжид ийм сул орон тоо нээгдэх боломжтой бөгөөд энэ нь материаллаг бараа байх албагүй.

Энэ мэргэжил хэр удаж байна вэ?

Олон улсын зах зээл дээрх өрсөлдөөн ширүүсч, тэргүүлэгч компаниуд шинэ хэрэглэгч бүрийг олохын тулд зөвхөн бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэхэд хангалттай биш гэдгийг ухаарсан энэ үед бизнесийн шинэ чиглэл бий болж эхэлсэн. - худалдааны менежмент. Үүний өмнө дэлхийн хэмжээнд харилцаа холбооны тээврийн систем мэдэгдэхүйц сайжирч, "худалдааны сүлжээ" гэсэн ойлголт бий болсон. Борлуулалтын менежерүүдэд бас хяналт тавих шаардлагатай байсан тул "борлуулалтын дарга" гэсэн албан тушаал төрсөн.

Борлуулалтын менежер ямар хариуцлага хүлээдэг вэ?

Борлуулалтын хэлтсийн даргын үүрэг нь түүний ажиллаж буй аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааны онцлогоос ихээхэн хамаардаг. Гэхдээ бид эдгээр хэлтсийн бүх дарга нарын нийтлэг үүрэг хариуцлагын жагсаалтыг онцолж болно:

- үүсэхнэгжийн үйл ажиллагааны тодорхой төлөвлөгөө;

- хэлтсийн бүрэлдэхүүнийг бүрдүүлэх, ажилтан бүрийн дасан зохицох, мэргэшлийн түвшинг дээшлүүлэх;

- борлуулалтын хэлтсийн даргын ажлын үүрэг хариуцлага нь дээд удирдлагад шууд өгөх ёстой тодорхой төрлийн тайлагналыг хадгалахыг хэлнэ;

- байгууллагын боломжит худалдан авагчдыг хайх.

Сайн мэргэжилтэн нь ажлын байрны тодорхойлолтод заасан борлуулалтын албаны даргын үүргийг гүйцэтгэхийн зэрэгцээ хамтран ажиллаж буй зах зээлд дүн шинжилгээ хийж, олж авсан мэдээлэлд үндэслэн маягт гаргах чадвартай байдаг. боломжит худалдан авагчдын талаархи мэдээллийн бааз. Тэрээр багийнхаа гол сэдэл болж хувирдаг бөгөөд менежер бүрийн сэтгэл санааг нэмэгдүүлэх, ажиллах хүслийг нэмэгдүүлэх зарим үйл ажиллагаа явуулахаас айдаггүй.

Боломжтой менежерийн заавал биелүүлэх ёстой шаардлага

Борлуулалтын даргын ажлын байрны тодорхойлолтод энэ албан тушаалыг авахыг хүссэн хүн хангасан байх ёстой зарим тодорхой шаардлагуудын талаарх мэдээллийг багтаасан байдаг. Үүнд:

- Удирдах албан тушаалд ажиллаж байсан туршлагатай. Ихэнх тохиолдолд карьерын хэтийн төлөв нэлээд том, цалин дунджаас өндөр байдаг томоохон компаниудад туршлага шаардлагатай байдаг. Жижиг байгууллагууд ч удирдах туршлагагүй хүнийг хүлээн авч болно, жишээ ньнэг аж ахуйн нэгжийн ажилчдаас.

- Идэвхтэй борлуулалтын туршлагатай. Та энэ чиглэлээр туршлагагүй байж чадахгүй. Өөрөөр хэлбэл, та ийм албан тушаалд орохоосоо өмнө борлуулалтын менежерийн албан тушаалд өөрийгөө сайн ажилтан гэдгээ харуулах хэрэгтэй.

- Ажилд авах туршлагатай. Сайн удирдагч нь бүх байгууллагад хамгийн их ашиг авчрах багийг бие даан бүрдүүлэх чадвартай байх ёстой. Тухайлбал, автомашины борлуулалтын албаны дарга зөвхөн эдгээр машиныг борлуулахын тулд юу, яаж хийхээ мэддэг ажилчдаас орон тооны бүрдүүлсэн байхыг шаарддаг.

- Компьютер болон стандарт программ хангамжийн талаархи үндсэн мэдлэг. Өнөөдөр бүх хэлтсүүдийн ихэнх ажлыг автоматжуулсан, тэр ч байтугай тусгай програм ашиглан тайлан гаргадаг. Тиймээс "борлуулалтын дарга" гэсэн албан тушаал нь компьютертэй холбоотой тул ийм тоног төхөөрөмжтэй ажиллах чадваргүй бол ийм ажилд орох гэж оролдох ёсгүй.

Боломжтой ажилтанд тавигдах тусгай шаардлага

Том корпорациудад тавигдах шаардлагуудын жагсаалт илүү өргөн бөгөөд дараах зүйлсийг агуулж болно:

- Машинтай. Борлуулалтын менежерээр ажиллана гэдэг нь байнгын болон боломжит үйлчлүүлэгчидтэй шууд харьцах гэсэн үг тул ойр ойрхон аялал хийх баталгаатай тул таны машин зайлшгүй шаардлагатай.

- Гадаад хэлний мэдлэгтэй. Хэрэв та ноцтой байгууллагад борлуулалтын албаны дарга болохыг хүсч байвал хамгийн багадаа англи хэлтэй байх ёстой.

Хаана ч байхгүйболовсрол байхгүй

Мэдээж дээд боловсролгүй бол удирдах албан тушаал хаших бараг боломжгүй. Туслах менежерийн ажлын байрны тодорхойлолтод хүртэл дээд боловсролтой байх ёстой гэж бичсэн байдаг. Энэ нь маркетинг эсвэл менежменттэй холбоотой байвал илүү дээр юм. Мөн боловсрол нь ижил төстэй албан тушаалд ажиллахыг хүсч буй байгууллагын үйл ажиллагааны чиглэлтэй шууд холбоотой байж болно.

Өөрийгөө бий болгоход туслах ур чадвар

Борлуулалтын туслахын ажилд ярилцлага өгөхдөө ч боломжит менежерт сэтгэгдэл төрүүлэхийн тулд ямар ур чадвараа ярих хэрэгтэйг мэдэх хэрэгтэй. Тиймээс, менежерийн туслахын ажлын байрны тодорхойлолтод хэрэв шаардлагатай бол тэрээр объектив шалтгаанаар үүргээ гүйцэтгэж чадахгүй байгаа бол менежерийн оронд хэлэлцээр хийх боломжтой байх ёстой гэсэн үг юм. Сайн удирдагч болон түүний орлогч нь багаа зохион байгуулах ур чадвартай байх ёстой бөгөөд шууд менежерийн хүслийн талаархи мэдээллийг борлуулалтын менежер гэх мэт жирийн жүжигчдэд хүргэх чадвартай байх ёстой.

Хамгийн үр дүнтэй борлуулалтын менежерүүд бол жирийн борлуулалтын менежерүүдийн дунд өөрийгөө хамгийн шилдэг нь гэж тодорхойлсон, дараа нь туслах менежерийн үүргийг гүйцэтгэж, шаардлагатай бүх ур чадварт суралцаж чадсан хүмүүс бол хамгийн үр дүнтэй борлуулалтын менежерүүд юм.. Сайн удирдагч бол дээд удирдлага, борлуулалтын төлөөлөгч, менежерүүдийн хоорондох тодорхой буфер юм. Энэ нь тэр гэсэн үгашиг сонирхлоо зохицуулж, нэг болон нөгөө талтайгаа зөрчилдөхгүйгээр харилцах чадвартай байх ёстой.

Тийм албан тушаалд ажиллаж байгаа жинхэнэ хөзрийн тамга нь тухайн байгууллагын чадавхиас шалтгаалж нэлээд зохистой цалин авах боломжтой.