Дуглас МакГрегор: менежментэд оруулсан хувь нэмэр

2024 Зохиолч: Howard Calhoun | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 10:35

Нийгмийн сэтгэл судлаачийн хувьд докторын зэрэгтэй Дуглас МакГрегор менежментийн асуудалд удаан хугацаанд оролцож ирсэн. Дэлхийн 2-р дайн дууссаны дараа түүний нэр энэ чиглэлийн гайхалтай санаануудтай нягт холбоотой байв.

Харамсалтай нь Дуглас МакГрегор зөвхөн нэг гүйцэтгэсэн ажлынхаа ачаар л менежментэд хувь нэмрээ оруулсан. Энэхүү бүтээл нь эрдэмтэн түүнийг 57 насандаа үхэхээс өмнө дэлхийд танилцуулж чадах цорын ганц бүтээл байв. Дуглас МакГрегорын X ба Ү онол болон хэзээ ч дуусаагүй цөөн хэдэн ноорог өгүүлэл нь Америкийн социологийн цорын ганц өв юм.

МкГрегорын X-ийн гол санаа

Дуглас МакГрегор хүний зан чанарын талаар хоёр таамаг дэвшүүлсэн. Тэрээр судалгааныхаа явцад хүний мөн чанар ямар хоёрдмол шинж чанартай байдгийг анзаарсан.

Тиймээс, Дуглас МакГрегорын X онол нь хүмүүсийн талаарх сөрөг үзэл бодлыг харуулж байна.

Тэр хүнийг дараах байдлаар тодорхойлдог:

• амбицтай (энэ зан чанар нь бүгдэд бага ч гэсэн нийтлэг байдаг);
• ажил хийх дургүй;
• хариуцлагаас зайлсхийхийг хичээдэг;
• зөвхөн хамгийн хатуу хяналтан дор үр дүнтэй ажиллах боломжтой.

МкГрегорын Y-д зориулсан гол санаа

Харин Дуглас МакГрегорын Y онол нь хүнийг эерэг талаас нь тодорхойлдог.

Тэр хүнийг чадвартай хүн гэж харуулдаг:

• өөрийгөө зохион байгуулалтад чиглүүлэх;
• хариуцлага хүлээх;
• Ажлыг тоглох, амрахтай зүйрлүүлж болохуйц байгалийн зүйл мэт хүлээж аваарай.

Эдгээр зөрчилтэй онолыг судалгаанд үндэслэн гаргасан.

Онолын параметрүүдийг тодорхойлох

Дуглас МакГрегорын дүн шинжилгээ хийсэн хэд хэдэн хүчин зүйл бий. Х ба у-ийн онол нь жүжигчний ажлын байран дахь үйл ажиллагаанд суурилдаг. Судалгааны үр дүнд жүжигчний үйлдлийг тодорхойлдог тодорхой үзүүлэлтүүд байдаг нь тогтоогджээ. Тэднийг өөрийн мэдэлд авснаар менежер доод албан тушаалтнуудынхаа үйлдлийг хянах боломжтой болно.

Эдгээр сонголтууд нь:

• харьяа албан тушаалтнуудын хүлээн авсан даалгавар;
• Даалгавар хүлээж авах цаг;
• зохих шагнал авах баталгаанд харьяалагдах албан тушаалтны итгэл үнэмшил;
• ажлын даалгаврын гүйцэтгэл гэж;
• даалгаврын гүйцэтгэлийн хүлээгдэж буй хугацаа;
• захирагч ажилладаг баг (ойр орчин);
• даалгаврын гүйцэтгэлд зориулж олгосон хөрөнгө;
• удирдлагаас гаргасан заавар;
• даад албан тушаалтны даалгавраа биелүүлэхийн тулд чадах бүхнээ авна гэсэн итгэл;
• амжилттай гүйцэтгэсэн ажлын баталгаат цалингийн хэмжээ;
• даалгавартай холбоотой асуудлын талбарт харьяалагдах хүний оролцооны түвшин.

Дуглас МакГрегор Y онолтой холбоотой мэдэгдлүүд үнэнд илүү ойр байна гэж үзсэн. Эдгээр нь ажилтны мөн чанарыг илүү нарийвчлалтай тусгасан байдаг тул удирдлагын стратеги, практикийг бий болгохдоо эдгээр заалтуудыг анхаарч үзэх хэрэгтэй.

Онол X: гол санаанууд

Х онолтой холбоотой заалтууд дараах байдалтай байна:

1. Ажилтнууд угаасаа ажилдаа сөрөг хандлагатай байдаг. Нөхцөл байдал шаардлагатай бол тэд ямар ч аргаар хамаагүй зайлсхийхийг хичээдэг.
2. Хүссэн үр дүндээ хүрэхийн тулд доод албан тушаалтныг албадан ажиллуулах хэрэгтэй. Ажилтан нь хатуу хяналтанд байх ёстой. Үүний өөр хувилбар нь муу гүйцэтгэлийн төлөө шийтгэл хүлээлгэх заналхийлэл байж болно.
3. Ажилтнууд даалгасан үүргээс зайлсхийх тактикийг хэрэгжүүлдэг. Цаашид ажлыг гүйцэтгэхийн тулд урьдчилсан нөхцөл бүрдэх бүрд албан ёсны зааварчилгаа шаардлагатай.
4. Ажилчдын дийлэнх нь аюулгүй байдлын мэдрэмж, зөвхөн тэр үед л ажилтай холбоотой бусад бүх хүчин зүйлийг чухалчилдаг. Дүрмээр бол ийм нөхцөлд агуу хүсэл тэмүүллийг харуулах нь ховор.

Y онол: түүний голзаалт

Энэ Дуглас МакГрегорын онолд дараах зүйлс багтана:

1. Ажлын талаарх ойлголтыг ажилчид тоглоом, чөлөөт цагтай адил байгалийн хэлбэрээр хүлээн зөвшөөрдөг.
2. Компанийнхаа хамт олон ажлын явцад сайн үр дүнд хүрэхийн төлөө бүхнээ зориулж, бүх анхаарлаа төвлөрүүлж байгаа бол гаднаас нэмэлт заавар, хяналт шаардлагагүй болно.
3. Статистикийн дундаж хүн үйл ажиллагааныхаа төлөө хариуцлага хүлээж сурч, тэр ч байтугай хүсэл эрмэлзэлээ хөгжүүлж сурдаг.
4. Хүн амын дунд зөв шийдвэр гаргах чадвар нэлээд өргөн тархсан. Энэ чадвар нь удирдлагын боловсон хүчинд байх албагүй.

Онол X: эхний саналын тодруулга

Дуглас МакГрегор онол X-ийн таамаглалууд байгууллагын ном зохиолд нэлээд түгээмэл байдаг гэж онцолжээ. Бодит байдал дээр удирдлагын арга барил, бодлогод эдгээр заалтыг ашиглах нь ховор.

Энгийн хүн төрөлхийн ажилд дургүй байдаг тул МакГрегор энэ албан тушаалын хөгжлийн түүхийг хүртэл судалж, менежерүүдийг чиглүүлдэг онцлох зүйлийг тодорхойлж чадсан. Тэд үйлдвэрлэлийн хэмжээг бууруулж болзошгүй талаар санаа зовж байгаагаа илэрхийлж байна. Энэ нь хувь хүний цалин хөлсний тусгай тогтолцоог бий болгоход хүргэдэг. Түүний үүрэг нь энэхүү тогтолцооны үндэс нь удирдлагад байдаг гэсэн итгэл үнэмшилд оршдогийг бүрэн харуулж байнаХүний ажил хийхээс зугтах хандлагатай тэмцэхийн тулд хүчин чармайлт гаргах шаардлагатай.

Онол X: хоёр дахь саналын тодруулга

Дээрхээс хоёр дахь байр суурь гарч ирнэ. Хүн төрөлхийн ажил хийх дургүй байдаг тул удирдлагын зүгээс тодорхой арга хэмжээ авах шаардлагатай болдог.

Эдгээр үйлдэл нь:

• хувь хүнийг ажил хийлгэх;
• хяналтыг харуулах;
• түүнийг үйлдэл хийхэд чиглүүлж байна;
• ихэнх хүмүүсийн эсрэг айлган сүрдүүлэх бодлого хэрэгжүүл.

Эдгээр бүх үйлдлүүд нь байгууллагын ерөнхий зорилгод хүрэхэд хувь хүн өөрийн хувь нэмрийг оруулахад чиглэгддэг.

Энэ тохиолдолд шагналын тогтолцоо нь ажилтны даалгаврыг амжилттай биелүүлэх баталгаа биш гэдгийг дүгнэлтээс харж болно. Зөвхөн шийтгэхээр заналхийлсэн байдал нь зайлшгүй хүчин зүйл болж чадна. Мөн энэ бүхэн нь хүмүүс зөвхөн гадны албадлага, хяналтын нөлөөн дор л ажил хийж чадна гэсэн итгэлээс үүдэлтэй.

Онол X: гурав дахь саналын тодруулга

Гурав дахь саналд дундаж хүн гаднаас удирдуулахыг илүүд үздэг. Тэрээр хариуцлагаас айдаг, онцгой хүсэл тэмүүлэлтэй байдаггүй, ажилдаа юуны түрүүнд аюулгүй байдлын төлөө хичээдэг.

Америкийн нийгэм, улс төрийн үнэт зүйлс нь дундаж хүний хамгийн тохиромжтой чанаруудын тухай ярьдаг ч бодит амьдрал дээр ихэнх менежерүүд амьдардаг."Олон түмэн дунд зэрэг" гэсэн итгэл үнэмшил.

Тодруулсан заалтууд дээр үндэслэн МакГрегор энэхүү оюуны схем нь хийсвэр биш гэдгийг батлах оролдлого хийж байна. Энэ нь орчин үеийн дэлхийн удирдлагын практикт өргөн хэрэглэгддэг.

Тайлбарлах онолыг Y

X онолын хүрээнд багтсан заалтуудыг МакГрегор шүүмжилсэн. Вугийн онолоор хүн өөрийн оюун санаа, бие бялдрын хүч чадлаа зөвхөн амрах, тоглоход зарцуулаад зогсохгүй ажилдаа зарцуулдаг нь энэхүү зарцуулалтын байгалийн мөн чанарыг илтгэнэ. Тиймээс дундаж хүн өгөгдсөн даалгаврын гүйцэтгэлд дургүй байх албагүй.

Ийм нөхцөлд гадны хяналт шаардлагагүй. Тухайн хүн өөрийгөө удирдах, өөрийгөө хянах чадвартай байх бөгөөд үүний төлөө хүн өөрийн ололт амжилттай холбодог шагналын үүргийг хариуцдаг. Түүгээр ч зогсохгүй хувь хүний хувьд ажлын хамгийн үнэ цэнэтэй шагнал бол өөрийгөө ухамсарлах, өөрийгөө батлах хэрэгцээгээ хангах мэдрэмж юм.

Яг онолын хүрээнд байгууллагын зорилгод хүрэх үндэс суурь нь эдгээр хүсэл эрмэлзэл юм.