Мэри Паркер Фоллетт: гэрэл зураг, намтар, амьдралын он жилүүд, менежментэд оруулсан хувь нэмэр

2024 Зохиолч: Howard Calhoun | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 10:35

Мэри Паркер Фоллет бол Америкийн нийгмийн ажилтан, социологич, зөвлөх, ардчилал, хүний харилцаа, удирдлагын тухай ном зохиогч юм. Тэрээр менежментийн онол, улс төрийн шинжлэх ухааны чиглэлээр суралцаж, "мөргөлдөөнийг шийдвэрлэх", "удирдагчийн даалгавар", "эрх, эрх мэдэл" гэх мэт хэллэгийг анхлан ашигласан. Орон нутагт соёл, нийгмийн арга хэмжээний төвүүдийг анх нээсэн.

Мэри Паркер Фоллет (зураг нийтлэлийн дараа) бүлгийн зохион байгуулалт нь зөвхөн нийгэмд тустай төдийгүй хүмүүсийн амьдралыг сайжруулахад тусалдаг гэж үздэг. Түүний бодлоор соёл, нийгмийн янз бүрийн давхаргын төлөөлөгчид нүүр тулан уулзаж, бие биенээ таньж эхэлдэг. Тиймээс үндэстэн ястны болон нийгэм-соёлын олон талт байдал нь орон нутгийн хамтын нийгэмлэг, ардчиллыг хөгжүүлэх гол элемент юм. Фоллетийн хүчин чармайлт хүний харилцаа, амар амгалан, чинээлэг нийгмийг бий болгохын тулд хүмүүс хэрхэн хамтран ажиллах ёстойг ойлгоход чухал ахиц дэвшилд хүргэсэн.

Эрт намтар

Мэри Паркер Фоллет 1868 оны 09-р сарын 03-нд Массачусетс мужийн Квинси хотод Квакерын чинээлэг гэр бүлд төржээ. Тэнд тэрээр бага нас, залуу насаа өнгөрөөсөн. Тейер академид боловсрол эзэмшсэн тэрээр бараг бүх чөлөөт цагаа гэр бүлдээ зориулдаг байсан - Мэри Паркер Фоллет хөгжлийн бэрхшээлтэй ээжийгээ асарч байсан. Дараа нь тэрээр Кембрижийн их сургуулийн Ньюнхэмийн коллежид (дараа нь Рэдклиффийн коллеж) нэг жил (1890-1891) суралцжээ. 1892 онд тэрээр эмэгтэй оюутнуудын нийгэмлэгт элсэв. Тэрээр 1898 онд онц дүнтэй төгссөн. Фоллет Бостоны хувийн сургуульд хэдэн жил багшилж, 1896 онд анхны бүтээлээ "Төлөөлөгчдийн танхимын дарга" (түүний Рэдклиффт хийсэн диссертаци нь түүхч Альберт Бушнелл Хартын тусламжтайгаар бичсэн) хэвлүүлсэн нь маш амжилттай болсон.

Ажлын үйл ажиллагаа

1900-1908 онд Фоллет Бостоны Роксбери дүүрэгт нийгмийн ажилтан байсан. 1900 онд тэрээр тэнд мэтгэлцээний клуб, 1902 онд нийгэм, боловсролын залуучуудын төв байгуулжээ. Энэ ажлаараа тэрээр хүмүүс цуглаж, нийгэмших боломжтой газар хэрэгтэйг ойлгож, олон нийтийн төвүүдийг нээхийн төлөө аян өрнүүлж эхэлжээ. 1908 онд тэрээр сургуулийн барилгыг сайжруулах зорилгоор хотын эмэгтэйчүүдийн холбооны хорооны даргаар сонгогдов. 1911 онд тус хороо зүүн Бостоны ахлах сургуульд анхны туршилтын нийгмийн төвөө нээв. Төсөл амжилттай хэрэгжсэнээр хотод ижил төстэй олон байгууллагууд нээгдсэн.

Үндэсний олон нийтийн төвийн холбооны дэд ерөнхийлөгч болохоос өмнө1917 онд Фоллет Массачусетсийн Хөдөлмөрийн хөлсний доод хэмжээний зөвлөлийн гишүүн байв. Оройн сургууль, бизнесийн удирдагчидтай харилцах нь түүний үйлдвэрлэлийн удирдлага, менежментийн сонирхлыг нэмэгдүүлсэн. Тэрээр мөн Америкийн Холбооны сүмүүдийн зөвлөлөөс байгуулсан нийгмийн шинэчлэлийн хөдөлгөөнд оролцов.

Бүтээлч байдал

Улс төрийн үйл ажиллагаатай зэрэгцэн Фоллет үргэлжлүүлэн бичсээр байв. 1918 онд тэрээр Британийн төрийн зүтгэлтэн Висконт Халдений 1924 онд шинэчлэн найруулсан хэвлэлийн өмнөх үг болох "Шинэ төр" номоо хэвлүүлсэн. Мөн онд түүний шинэ бүтээл "Бүтээлч туршлага" хэвлэгдсэн бөгөөд энэ нь бүлгийн үйл явц дахь хүмүүсийн хоорондын харилцаанд зориулагдсан юм. Фоллет олон санаагаа гудамжны хүүхдүүдийг өсгөж хүмүүжүүлдэг Селментын клубуудад амжилттай хэрэгжүүлсэн.

Их Британи руу нүүж байна

Фоллет 30 жилийн турш Бостонд Изабель Бриггстэй хамт амьдарсан. 1926 онд сүүлчийнх нь нас барсны дараа тэрээр Англи руу нүүж, тэнд ажиллаж амьдрахын зэрэгцээ Оксфордод суралцахаар болжээ. 1928 онд тэрээр Женев дэх Үндэстнүүдийн Лиг болон Олон улсын хөдөлмөрийн байгууллагад зөвлөгөө өгчээ. Тэрээр 1929 оноос хойш Лондонд Улаан загалмай нийгэмлэгт ажиллаж, Их Британи болон Британийн эзэнт гүрний бусад оронд цэргийн албан хаагчдад үйлчлэх сайн дурын эмнэлгийн багийг байгуулсан Катарина Фурстой хамт амьдарч байжээ.

Сүүлийн жилүүдэд Мэри Паркер Фоллет бизнесийн ертөнцөд алдартай менежментийн зохиолч, багш болсон. 1933 онд тэрээр Лондонд багшилж эхэлсэнэдийн засгийн сургууль. Бизнесийн удирдлагын тэнхимд хэд хэдэн лекц уншсаны дараа тэрээр өвдөж, 10-р сард Бостон руу буцаж ирэв.

Мэри Паркер Фоллетт 1933/12/18-нд нас барсан.

Түүнийг нас барсны дараа 1942 онд түүний зохиол, илтгэл хэвлэгджээ. Мөн 1995 онд Мэри Паркер Фоллет: Удирдлагын зөнч ном хэвлэгджээ.

1934 онд Рэдклиффийн коллеж түүнийг хамгийн нэр хүндтэй төгсөгчдийн нэгээр нэрлэжээ.

Олон нийтийн төвийн тухай

Фоллет олон нийтийн төвүүдийг хүчтэй дэмждэг байсан. Хүмүүсийг орон нутагт зохион байгуулж чадвал ардчилал хамгийн сайн үр дүнд хүрнэ гэж тэр хэлэв. Түүний бодлоор олон нийтийн төвүүд ардчилалд чухал үүрэг гүйцэтгэдэг бөгөөд тэдний уулзалт, харилцаа холбоо, өөрсдөд нь хамааралтай сэдвүүдийг ярилцдаг газар юм. Соёлын болон нийгмийн янз бүрийн гарал үүсэлтэй хүмүүс нүүр тулан уулзахад бие биенээ илүү сайн таньдаг. Мэри Паркер Фоллетын бүтээлд угсаатны болон нийгэм-соёлын олон талт байдал нь амжилттай нийгэм, ардчиллын гол элемент юм.

Нийгмийн зохион байгуулалт, ардчиллын тухай

1918 онд хэвлэгдсэн "Шинэ төр" номондоо Фоллет олон нийтийн нийгмийн сүлжээг дэмжсэн байдаг. Түүний бодлоор иргэний үүргээ хэрэгжүүлэхэд нийгмийн туршлага зайлшгүй шаардлагатай бөгөөд энэ нь төрийн эцсийн ажилд чухал нөлөө үзүүлдэг.

Фоллетийн хэлснээр хүн нийгмийн үйл явцын дагуу төлөвшиж, өдөр бүр хүмүүждэг. Өөрийгөө бүтээсэн хүн гэж байдаггүй. Хувь хүнийхээ хувьд тэдний эзэмшиж байгаа зүйл нь нийгмийн амьдралын гүнд нийгмээс нуугдаж байдаг. Хувь хүн бол нэгдэх чадвар юм. Энэ нь жинхэнэ харилцааны гүн, өргөнөөр хэмжигддэг. Хүн бусдаас ялгаатайгаараа хувь хүн биш, харин тэдний нэг хэсэг гэдгээрээ л байдаг.

Тиймээс Мэри Паркер Фоллет хүмүүсийг бүлгийн болон олон нийтийн үйл ажиллагаанд оролцож, идэвхтэй иргэд байхыг уриалав. Тэрээр нийгмийн үйл ажиллагаагаар дамжуулан ардчиллын талаар суралцах болно гэдэгт тэр итгэж байв. "Шинэ муж" номдоо тэрээр ард түмэнд эрх мэдлийг хэн ч өгөхгүй - үүнийг сурах хэрэгтэй гэж бичжээ.

Мэри Паркер Фоллетын хэлснээр хүний харилцааны сургууль нь өлгийд байх үеэс эхэлж, цэцэрлэг, сургууль, тоглоом, түүнчлэн хяналттай бүх төрлийн үйл ажиллагаа хүртэл үргэлжлэх ёстой. Иргэний боловсролыг курс, хичээлээр зааж болохгүй. Олон нийтийн ухамсрыг хэрхэн өсгөхийг сургадаг тэр амьдрал, үйлдлээрээ л олж авах ёстой. Энэ нь бүх сургуулийн боловсрол, бүх амралт, гэр бүл, клубын амьдрал, иргэний амьдралын зорилго байх ёстой.

Бүлэг зохион байгуулах нь түүний бодлоор нийгэмд тустай төдийгүй хүмүүсийн амьдралыг сайжруулахад тусалдаг. Ийм бүтэц нь хувь хүний үзэл бодол, бүлгийн гишүүдийн амьдралын чанарыг илэрхийлэх илүү сайн боломжийг олгодог.

Удирдлагын тухай

Америкийн нэр хүндтэй эр амьдралынхаа сүүлийн 10 жилийн хугацаанд удирдлага, менежментийн талаар судалж, бичиж байсан. Мэри Паркер Фоллет орон нутгийн нийгмийг байгуулах ажлын талаарх түүний ойлголтыг байгууллагын удирдлагад ашиглаж болно гэж үзэж байв. Тэр шууд дамжуулан санал болгосонНийтлэг зорилгодоо хүрэхийн тулд бие биетэйгээ харьцах замаар байгууллагын гишүүд хөгжлийн явцад өөрсдийгөө ухамсарлаж чадна.

Фолле механик болон үйл ажиллагааны бус харин хүмүүсийн харилцааны чухал болохыг онцолсон. Тиймээс түүний ажил нь Фредерик Тейлор (1856-1915) нарын "шинжлэх ухааны менежмент" ба Фрэнк, Лилиан Гилбрет нарын арга барилтай зөрчилдсөн бөгөөд энэ нь өгөгдсөн даалгаварт зарцуулсан цагийг судлах, үүнд шаардагдах хөдөлгөөнийг оновчтой болгохыг онцолсон юм.

Мэри Паркер Фоллет удирдлага болон ажилчдын хоорондын харилцааны чухлыг онцлон тэмдэглэв. Тэрээр орчин үеийн системийн хандлагыг урьдчилан таамаглаж, удирдлага, манлайллыг цогцоор нь авч үзсэн. Түүний бодлоор удирдагч гэдэг нь тодорхой зүйлийг биш, бүхэлд нь хардаг хүн юм.

Фоллет бол зохион байгуулалтын зөрчилдөөний санааг удирдлагын онолд нэгтгэсэн анхны хүмүүсийн нэг (мөн удаан хугацааны туршид цөөхөн хүмүүсийн нэг хэвээр байсан) юм. Түүнийг зарим хүмүүс "мөргөлдөөнийг шийдвэрлэх эх" гэж үздэг.

Цахилгааны тухай

Мэри Паркер Фоллет эрх мэдлийн дугуй онолыг боловсруулсан. Тэрээр нийгэмлэгийн шударга байдлыг хүлээн зөвшөөрч, хувь хүний бусад хүмүүстэй харилцах харилцааг ойлгохын тулд "харилцан харилцах" санааг санал болгов. Тэрээр "Бүтээлч туршлага"-даа (1924) хүч нь … рефлексийн нумын зохион байгуулалтаас эхэлдэг гэж бичжээ. Дараа нь тэд илүү хүчирхэг системд нэгдэж, бүхэл бүтэн организм бүр илүү их чадвартай организмыг бүрдүүлдэг. Хувь хүний түвшинд хүн янз бүрийн чиг хандлагыг хослуулахдаа өөрийгөө хянах чадварыг нэмэгдүүлдэг. Нийгмийн харилцааны хүрээнд эрх мэдэл байдагтөв рүү тэмүүлэх замаар өөрөө хөгждөг. Энэ бол амьдралын үйл явцын байгалийн, зайлшгүй үр дүн юм. Эрх мэдлийн шударга байдлыг гаднах үйл явцын салшгүй хэсэг мөн эсэхийг тодорхойлох замаар хүн ямагт шалгаж болно.

Фоллет нь "хүчирхэг" ба "хүчтэй" (албадах эсвэл хөнгөвчлөх хүч) гэж ялгадаг. Тэрээр байгууллагууд сүүлийн зарчмаар ажиллахыг санал болгов. Түүний хувьд ардчилал улс төр, үйлдвэрлэлд байх ёстой зүйл бол "хамгийн эрх мэдэл" юм. Тэрээр эрх мэдлийг хуваах, нэгтгэх зарчмыг дэмжсэн. Хэлэлцээр, зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх, эрх мэдэл, ажилчдын оролцооны талаарх түүний санаанууд нь зохион байгуулалтын судалгааг хөгжүүлэхэд чухал нөлөө үзүүлсэн.

Өв

Мэри Паркер Фоллет олон нийтийн зохион байгуулалтын анхдагч байсан. Сургуулиудыг олон нийтийн төв болгон ашиглахыг сурталчлах нь Бостонд ийм олон институт бий болгоход тусалсан бөгөөд тэд өөрсдийгөө боловсрол, нийгмийн чухал форум болгон байгуулжээ. Олон нийтийг ардчиллын сургууль болгон зохион байгуулах шаардлагатай гэсэн түүний аргумент нь ерөнхийдөө ардчиллын динамикийг илүү сайн ойлгоход хүргэсэн.

Мэри Паркер Фоллетын удирдлагын санаануудын тухайд 1933 онд түүнийг нас барсны дараа тэд бараг мартагдсан. Тэд 1930-1940-өөд онд Америкийн үндсэн удирдлага, зохион байгуулалтын сэтгэлгээнээс алга болсон. Гэсэн хэдий ч Фоллет Их Британид дагагчдыг татсаар байв. Аажмаар түүний ажил, ялангуяа 1960-аад оны Японд дахин хамааралтай болсон.

Хаахдаа

Ном, илтгэл, лекцФоллет нь хувь хүн болон бүлгийн сэтгэл судлалын гүн гүнзгий ойлголтыг шинжлэх ухааны менежментийн мэдлэг, өргөн хүрээтэй, эерэг нийгмийн гүн ухааны төлөө тууштай хослуулсан нь бизнесийн удирдлагын практикт удаан хугацааны нөлөө үзүүлсэн.

Түүний санаанууд дахин нэр хүндтэй болж байгаа бөгөөд одоо байгууллагын онол болон төрийн удирдлагын хүрээнд "тэргүүн эгнээнд" тооцогддог. Үүнд "хож-хож" шийдлийг олох санаа, олон нийтэд түшиглэсэн шийдэл, угсаатны болон нийгэм-соёлын олон янз байдлын хүч, нөхцөл байдлын манлайлал, үйл явцад анхаарлаа төвлөрүүлэх зэрэг орно. Гэсэн хэдий ч ихэнхдээ тэдгээр нь хэрэгжээгүй хэвээр үлддэг. XXI зууны эхээр. Энэ нь 20-р зууны эхэнд байсан урам зориг, чиглүүлэгч идеал хэвээр байна.