Төлөвлөлтийн түвшин: тодорхойлолт, төрөл, зорилго, зарчим

2024 Зохиолч: Howard Calhoun | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 10:35

Аливаа байгууллагыг үр дүнтэй ажиллуулахын тулд тухайн үйл ажиллагааны зорилго, зорилтыг тодорхой тодорхойлсон байх шаардлагатай. Тэдгээрийн үндсэн дээр компанид төлөвлөсөн замыг дагаж, нөөцийг оновчтой зарцуулахад туслах хөтөлбөрийг боловсруулдаг. Төлөвлөгөө нь бүхэл бүтэн байгууллага болон түүний бүтцийн хэлтэст зориулагдсан урт хугацааны болон одоогийн байж болно. Энэ сэдвийг ойлгохын тулд "төлөвлөлт" гэсэн нэр томъёо нь ямар утгатай болохыг ойлгох нь зүйтэй.

Энэ нь ирээдүйд тодорхой үйлдлээр хэрэгжүүлэх зорилго, зорилтуудыг тодорхойлохтой холбоотой тодорхой төрлийн үйл ажиллагаа юм. Энэ үзэл баримтлалыг удирдлагын хамгийн чухал функцүүдийн нэг гэж үзэж болно. Гэхдээ төлөвлөлтийн үндсэн түвшний тодорхойлолтгүйгээр энэ функцийг хийх боломжгүй.

Төлөвлөлтийн үе шатууд

Нийтдээ энэ үзэл баримтлалд тулгуурласан дөрвөн түвшин бий:

• Үндсэн зорилго, зорилтоо тодорхойлох.
• Зорилгодоо хүрэхийн тулд хөтөлбөр боловсруулах, түүнчлэн түвшинг тодорхойлохүйл явцын төлөвлөлт.
• Зорилгодоо хүрэх эсвэл даалгавраа дуусгахад шаардлагатай бүх нөөц, тэдгээрийн эх үүсвэрийг тодорхойлох.
• Гүйцэтгэгчдийг томилж, тэдэнд төлөвлөгөө авчрах.

Төлөвлөлтийн түвшин энд байна. Үндсэн чиг үүрэг нь хяналтын объект болох хүнд зориулагдсан тодорхой тогтоол боловсруулж, батлах бөгөөд түүнд тодорхой даалгавар, зорилго тавих болно. Энэ шийдвэрийг (амаар эсвэл бичгээр) удирдлагын шийдвэр гэж нэрлэдэг.

Төлөвлөлтийг удирдлагын зүгээс нийт багийн хүчин чармайлтыг нийтлэг зорилгод хүрэхэд чиглүүлэх аргуудын нэг гэж тодорхойлж болно. Энэ функцээр аливаа удирдлагын үйл явц эхэлдэг бөгөөд ажлын эцсийн үр дүн нь даалгаврын чанараас хамаарна.

Төлөвлөлт хийх ажил

Удирдлагын энэхүү чиг үүргийн мөн чанар нь үндсэн асуултуудад хариулт өгөх явдал бөгөөд үүнгүйгээр цааш явах боломжгүй:

• Бид одоо хаана байна? Энэ асуултад хариулахдаа тухайн байгууллагын үйл ажиллагааны үндсэн чиглэл дэх бүх давуу болон сул талуудыг үнэлэх хэрэгтэй. Энэ нь юуны түрүүнд санхүүгийн тал, маркетинг, боловсон хүчин юм. Эдгээр талбарт дүн шинжилгээ хийсний дараа байгууллага ямар хэтийн төлөвтэй байгаа талаар аль хэдийн ярьж болно.
• Бид юунд хүрэх ёстой вэ? Энэ үе шатанд байгууллагын чадавхийг үнэлэх, төлөвлөлтийн менежментийн түвшин, дутагдлыг тодорхойлох шаардлагатай. Тэдгээрийн үндсэн дээр тодорхой хугацааны үндсэн зорилгыг тодорхойлох шаардлагатай.мөн тэдний амжилтад саад болох аюул юу байж болох вэ.
• Бид зорьсон үр дүндээ хэрхэн хүрэх вэ? Энэ үе шат нь байгууллагын гишүүд зорилгодоо хүрэх үйл ажиллагааны жагсаалт, алгоритмыг тодорхойлдог.

Зөвхөн эдгээр асуултад хариулснаар та тодорхой төлөвлөлтийн системийг бий болгож чадна.

Хэрэгжүүлэх асуудал

Туршлагаас харахад системчилсэн төлөвлөлтийн чиг үүргийг даалгасан олон менежерүүд үүнийг хийх дургүй байдаг. Энэ бүхэн нэг газар суугаад дүн шинжилгээ хийхээс илүүтэй үйлдэл хийх хандлагатай холбоотой. Төлөвлөлтийг уйтгартай, уйтгартай гэж олон хүмүүс боддог тул та ямар ч стратеги боловсруулж чадахгүй, харин яаралтай арга хэмжээ авч эхлэх хэрэгтэй.

Бизнес эрхлэгч ч бай, менежер ч бай менежментийн тогтолцоогоо сайжруулах ёстой хүмүүст тулгардаг бас нэг асуудал бол компанийн хөгжлийн хөтөлбөр, түүнийг хэрэгжүүлэх механизмын зөрүүтэй байгаа асуудал юм. Үүнийг стратегийн цоорхой гэж нэрлэдэг. Энэ асуудлыг шийдвэрлэхэд ихээхэн хэмжээний судалгаа хийгдсэн тул ялгааг арилгах тодорхой аргууд байдаг. Жишээлбэл, та М. Ковенигийн "Стратегийн цоорхой: Корпорацийн стратегийг амьдралд нэвтрүүлэх технологи" номыг үзэж болно.

Зохиогч бүтээлдээ бизнесийн удирдлагын шилдэг арга техникийг сүүлийн үеийн мэдээллийн технологитой уялдуулах замаар байгууллагын хөгжлийн хөтөлбөрийг хэрэгжүүлэхэд чиглэгдсэн олон үе шаттай үйл явцыг дүрсэлсэн байдаг. Гол ажил бол хийх явдал юмүйл ажиллагааныхаа стратегийн үр дүнгийн үзүүлэлтүүдийг шалтгаан, үр дагаврын харилцааны тогтолцоогоор дамжуулан энэхүү хөтөлбөрийг хэрэгжүүлэхэд чиглэсэн санаачлага, тодорхой үйл ажиллагаатай холбох ийм механизмыг бий болгох явдал юм.

Дэлхийн мэдээллийн технологийн төлөвлөлтийг дэмжих нь бас нэмэгдсээр байна. Програм хангамжийн бүтээгдэхүүний тоо өдөр бүр нэмэгдэж байна. Дотоодын болон гадаадын программуудын шинэ системүүд байнга гарч ирдэг.

Удирдлагад төлөвлөлт ямар үүрэгтэй вэ?

Энэ үйл явц дахь байгууллагын үүрэг бол тодорхой хугацаанд хийх үйл ажиллагаагаа тодорхойлохоос гадна тэдгээрийн мөн чанар, дарааллыг харгалзан үзэх явдал юм. Удирдлага, төлөвлөлт нь хоорондоо нягт уялдаатай ажилладаг гэдгийг мэргэжилтнүүд онцолж байна. Нэгнийх нь үр дүнтэй ажил нөгөө ньгүйгээр боломжгүй юм. Удирдлагын үндсэн чиг үүрэг нь өмнөө тавьсан зорилгодоо хүрэхэд чиглэдэг бөгөөд энэ нь эргээд төлөвлөлтөөр тодорхойлогддог.

Гэхдээ хамгийн их үр ашгийг хангахын тулд энэ үйл явцыг байнга хянаж байх ёстой. Дүгнэж хэлэхэд төлөвлөлт нь аливаа байгууллага, аж ахуйн нэгж гэх мэт үндсэн зорилго, зорилтуудыг үнэн зөв тодорхойлох зорилготой юм. Мөн тэдгээрийг хэлтэс, гүйцэтгэгчид хооронд хуваарилж, тэдгээрийг шийдвэрлэх тодорхой дарааллыг тогтооно.

Төлөвлөлтийн тогтолцоо ямар түвшинд байна вэ?

Аливаа байгууллагад зорилго хөтөлбөр байдагтодорхой тооны шаардлагатай түвшин. Нийтдээ гурав байна. Эдгээр нь стратеги, үйл ажиллагааны болон бизнес төлөвлөлт юм. Түвшин тус бүрийг илүү нарийвчлан авч үзье, учир нь тэдгээрийн үндсэн дээр зорилгодоо амжилттай хүрэх нь бий болдог.

Стратегийн

Стратегийн төлөвлөлт ямар түвшинд байж болох вэ? Энэ бол байгууллагын хүрэхийн тулд урт хугацааны зорилгоо тодорхойлох эхний үе шат юм. Тэдгээрийг зөв тохируулахын тулд эхлээд компанийн эрхэм зорилгыг тодорхойлох хэрэгтэй. Байгууллага оршин тогтнохын утга учир, хэрэгцээ, нийгэмд үзүүлэх ашиг тусыг ойлгох шаардлагатай тул үүнийг тодорхойлох явцад хамгийн чухал асуудлууд гарч ирдэг. Стратегийн зорилтууд нь дэлхийн хэмжээнд юунд хүрэх ёстой, түүнийг хэрхэн яаж хийхийг тодорхойлдог.

Хөтөлбөр нь нарийн ширийн зүйлийг заагаагүй бөгөөд зөвхөн хүссэн үр дүндээ хүрэх ерөнхий аргыг л харуулдаг. Стратегийн багц нь нийгэмд болж буй үйл явцын динамик шинж чанарт төвлөрдөг. Ихэвчлэн замуудын нэг нь үндсэн байдаг, гэхдээ бусад нь зөвхөн тодорхой нөхцөлд л хэрэгждэг. Стратегийн гол үүрэг бол тодорхой бизнес төлөвлөлтийн үндсэн үйл ажиллагааны хэрэгжилтийн чиглэл, хил хязгаарыг зааж өгөх явдал бөгөөд бид өдөр тутмын зорилтуудыг тодорхойлох үндэс суурийг бий болгох талаар ярьж болно.

Бизнесийн давхарга

Хоёр дахь шат руу очно уу. Энэ түвшний төлөвлөлтийн үүрэг бол тодорхой үр дүнд хүрэхэд чиглэсэн үйл ажиллагааг хүлээн авсан нөөцтэй холбох явдал юм. Хамгийн түрүүнд дурдах ёстой зүйл бол чадварлаг хүн юмсанхүүгийн хуваарилалт. Үүний зэрэгцээ хүн, мэдээлэл, оюуны нөөцийг ашиглах төлөвлөгөөг үнэлж, бий болгох ёстой. Энэ үе шатанд та төлөвлөсөн үр дүнд хүрэх боломжтой эсэхийг аль хэдийн харж болно. Мөн хөтөлбөрийг хэрэгжүүлэх явцад ерөнхий санааг тодорхой үзүүлэлт болгон хувиргадаг.

Үйл ажиллагааны төлөвлөлтийн түвшин

Зорилго, хэтийн төлөвийн ерөнхий төсөөлөл нь өдөр тутмын ажлуудыг шийдвэрлэх үе шат руу шилждэг гурав дахь шат руу орцгооё. Үйл ажиллагааны төлөвлөлтийн үндэс нь үйл ажиллагаа, журам, эцсийн хугацаа, бодит зардлыг тодорхойлох явдал юм. Энэ түвшний бусдаас ялгаатай нь хөтөлбөрийн үзүүлэлтүүдийг хэмжих боломжтой, хянах, удирдахад хялбар байдаг.

Энд хүний хүчин зүйл их үүрэг гүйцэтгэдэг. Энэ үе шатанд хийсэн ажилд идэвхтэй дүн шинжилгээ хийж, төлөвлөгөөг засдаг. Зөвхөн үйл ажиллагааны хөтөлбөрийн харьцуулалт, түүний хэрэгжилтийн дүн шинжилгээ нь байгууллагын үйл ажиллагааны удирдлагын зөв дүр зургийг өгдөг.