Хүний нөөцийн менежер ямар үүрэг хариуцлага хүлээх вэ?

2024 Зохиолч: Howard Calhoun | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 10:35

Одоо орчин үеийн компанийг хүний нөөцийн менежер эсвэл хүний нөөцийн менежергүйгээр төсөөлөхөд бэрх. Ийм ажилтан юу хийдэг вэ? Хөлбөмбөгтэй харьцуулах нь санаанд орж ирдэг. Хүчтэй тоглогчид нэг хөлбөмбөгийн клубээс нөгөөд уруу татагддаг, учир нь сайн тоглогч багаа хөлбөмбөгийн рейтингийн нэгдүгээр байрт хүргэж чадна гэдгийг мэддэг. "Кадрууд бүгдийг шийддэг" - энэхүү алдартай мэдэгдэл бидний үед ч ач холбогдлоо алдаагүй байна. Жишээнд тайлбарласан техникийг толгойн ан хийх гэж нэрлэдэг бөгөөд энэ нь шууд утгаараа "толгой агнуур" гэж орчуулагддаг. Гэхдээ боловсон хүчнийг хайх, сонгох нь хүний нөөцийн менежерийн цорын ганц ажил биш юм. Хүний нөөцийн мэргэжилтэн өөр юу хийдгийг нийтлэлээс олж мэдээрэй.

Мэргэжлийн талаарх ерөнхий мэдээлэл

Эхлээд энэ мэргэжлийг илүү сайн мэдэж авцгаая. Хүний нөөц бол залуу мэргэжил гэж тооцогддог. Түүний гадаад төрх нь өнгөрсөн зууны 90-ээд онд улс орон зах зээлийн эдийн засагт шилжсэнтэй холбоотой юм. ЗХУ-ын эдийн засагт төлөвлөгөөт арга барилаар бүх нөөц, түүний дотор хүний нөөцийг урьдчилан төлөвлөж байв. Төрийн боловсролын тогтолцооаж ахуйн нэгжүүдийг шаардлагатай хэмжээгээр бэлэн мэргэжилтнүүдээр хангасан. Эдийн засгийн шинэ нөхцөлд тухайн үйлдвэрийг боловсон хүчний нөөцөөр хангаж, удирдан чиглүүлэх мэргэжилтэн хэрэгтэй байсан. Хүний нөөцийн менежерийн мэргэжил баруунаас бидэнд ингэж ирсэн юм.

Компанийн ажилчдын тооноос хамааран зөвхөн нэг хүн - боловсон хүчний мэргэжилтэн эсвэл бүхэл бүтэн хэлтэс - Хүний нөөцийн хэлтэс эсвэл хэлтэс байж болно. Эхний тохиолдолд боловсон хүчинтэй холбоотой компанийн бүх хэрэгцээг нэг хүн хариуцна. Хоёрдугаарт - үүрэг хариуцлагыг янз бүрийн ажилчдын дунд хуваарилах болно. Зарим нь ажилчдыг хайж олох, зарим нь сургалт, дасан зохицох асуудал, зарим нь урам зориг өгөх хөтөлбөр боловсруулах гэх мэт асуудлыг шийдвэрлэх болно. Зарим компани аутсорсингийн фирмүүдийн үйлчилгээг ашиглахыг илүүд үзэж, Хүний нөөцийн хэлтэс ажиллуулахгүй байхыг илүүд үздэг.

Хэн хүний нөөцийн менежер болох боломжтой вэ?

Хүний нөөцийн менежерийн ердийн ажилд дараах шаардлагуудыг багтаана:

1. Удирдлагын дээд боловсролтой.
2. Ижил албан тушаалд 1-2 жил ажиллаж байсан туршлагатай.
3. Хөдөлмөрийн хууль тогтоомж, эдийн засаг, бизнесийн үндсүүдийн мэдлэг.
4. Нэр дэвшигч хайх технологи болон ярилцлагын аргуудын талаархи мэдлэг.
5. Хөдөлмөрийн зах зээлийн мэдээллийн санг ашиглах мэдлэг, чадвар.
6. Албан тушаалд нийцэх тест бичих чадвартай.
7. Ажилтны ажлын урсгалыг зохион байгуулах чадвар.
8. Ерөнхий сэтгэл судлал, социологи, хөдөлмөрийн сэтгэл судлалын үндсүүдийн мэдлэг.

Хувийн дундАжил олгогчийн шинж чанарууд нь дараахь зүйлийг сонирхож байна:

• нийгмийн ур чадвар;
• идэвхтэй амьдралын байр суурь;
• стресс тэсвэртэй;
• ёс зүй;
• их хэмжээний мэдээлэлд дүн шинжилгээ хийх чадвар;
• хүмүүст өрөвдөх сэтгэл;
• бүтээлч, уян хатан байдал.

Одоо хүний нөөцийн мэргэжилтний үндсэн үүрэг хариуцлагыг нарийвчлан авч үзье.

Хайлт, ажилд авах

Энэ нь магадгүй хүний нөөцийн мэргэжилтний гол үүрэг, түүнийг ажилд авах гэж нэрлэдэг. Хүний нөөцийн хэлтэст үүрэг хариуцлагын хуваарилалт байдаг томоохон компаниудад энэ үүргийг ажилд авах менежер гүйцэтгэдэг. Нэрнээс нь харахад ийм менежер тодорхой албан тушаалд тохирох нэр дэвшигчдийг сонгох ажилд оролцдог. Энэ онцлог нь дараах ажлуудыг агуулна:

1. Нэр дэвшигчид тавигдах шаардлагыг тухайн ажилтан шаардлагатай бүтцийн нэгжийн даргатай хамт бий болгоно.
2. Ажлын зарыг ажилд авах вэб сайт, сонин, ТВ дээр байрлуул.
3. Утсаар урьдчилсан ярилцлага хийх.
4. Нэр дэвшигчдийг оффист урьж, ярилцлага хийх.
5. Шаардлагатай бол нэр дэвшигчдийг шалга.

Энэ бол маш олон сонирхолтой хүмүүстэй харилцах, аналитик чадвар, зөн совингоо харуулах боломжийг олгодог сонирхолтой үйл ажиллагааны салбар юм. Хэрэв та энэ чиглэлээр хөгжихийг хүсвэл ажилд авах менежерийн ажлын зарыг хайж олоорой.

Ажилтнуудын үнэлгээ, гүйцэтгэлийн хэмжилт

ТиймАжил үүргийн гүйцэтгэлийн чанарыг өндөр түвшинд байлгах, сул талыг олж илрүүлэхийн тулд компанийн ажилтнууд заавал гэрчилгээжүүлдэг. Хүний нөөцийн менежерийн даалгаварт дараахь зүйлс орно:

1. Компанийн ажилчдыг үнэлэх шалгуурыг тодорхойлох. Үүнийг бүтцийн хэлтсийн дарга нартай хамтран хийдэг.
2. Баталгаажуулалтын шалгалтыг зохион байгуулах.
3. Бүх ажилчдын гэрчилгээг хянах.
4. Баталгаажуулалтын үр дүнгийн талаар тайлан гаргах.

Баталгаажуулалтыг ихэвчлэн ажилчдын урам зоригийн нэг хэлбэр болгон ашигладаг. Түүний тухай бол бидний дараагийн зүйл.

Ажилтны урам зориг

Энэ бол хүний нөөцийн менежерийн бас нэг чухал үүрэг бөгөөд үүнд бүтээлч байдал, бүтээлч байдал онцгой хамаатай. Социологичдын санал асуулгын дүнгээс харахад цалингийн өсөлт нь ажилчдын ажил үүргээ чанартай гүйцэтгэх хүсэл эрмэлзэлд нөлөөлдөг цорын ганц хүчин зүйл биш юм. Материаллаг урамшууллаас гадна үр ашгийн хувьд эхнийхээс огтхон ч дутахааргүй материаллаг бус урамшуулал байдаг.

Тиймээс санхүүгийн хямралын үед ажилчдын цалинг нэмэх, ажил мэргэжлийн шатаар ахих боломжгүй үед ажилчдын шугаман сэлгэлттэй техник ажиллаж байсан. Үүний мөн чанар нь ажилчдыг ажил мэргэжлийн шат дамжлагатай холбоотой бусад албан тушаалд шилжүүлсэн явдал байв. Гэсэн хэдий ч цалин нь хэвээрээ байсан. Шинэ мэдлэг, ур чадвар эзэмшсэний ачаар ажилчдын өөрийгөө үнэлэх үнэлэмж нэмэгдэж, ажилдаа хандах хандлагад эерэгээр нөлөөлсөн. Энэ жишээЭнэ нь хүний нөөцийн менежерийн мэргэжил уян хатан байдал, бүтээлч байдал шаардлагатай стандарт бус нөхцөл байдлуудаар дүүрэн байдгийг харуулж байна.

Ажилтны сургалтын зохион байгуулалт

Суралцах нь ажлын урсгалын салшгүй хэсэг юм. Давтан сургалт, сургалт, семинар - эдгээр бүх үйл ажиллагааг хүний нөөцийн менежер хариуцдаг. Сургалтыг компанийн ажилчид болон татагдсан мэргэжилтнүүд хоёуланг нь явуулдаг. Өмнө нь хүний нөөцийн хэлтсийн ажилтнууд компанийн сургалтын хэрэгцээг тодорхойлж, боловсролын төлөвлөгөө, стратеги боловсруулдаг байв. Сургалтыг дүүргэсний дараа ажилчдаас сургалтын үр дүнг тодорхойлохын тулд шалгалт авдаг.

Соёлын хөгжил

Удирдлагын шаардлага, ажилчдын хэрэгцээ хоёрын нарийн тэнцвэрийг олох нь хүний нөөцийн менежерийн ур чадвар илэрдэг ажил юм. Ажлын байрны тодорхойлолтод компанийн соёлыг ажилчдынхаа дунд сурталчлах тухай заалтыг харахгүй байх магадлалтай. Удирдлагын хувьд хүн компанидаа ажилд орсны дараа түүний үнэт зүйл, ашиг сонирхлыг бүрэн ойлгож, хуваалцдаг юм шиг санагддаг. Үнэндээ энэ нь үргэлж тийм байдаггүй. Нэр дэвшигчийг зохистой цалин, карьерын өсөлт, өөрийн боломжоо хэрэгжүүлэх боломжоор татах боломжтой. Шинэ ажилтан компанийхаа зорилгыг өөртөө шингээж өгөхийн тулд түүний уур амьсгал, соёлыг мэдрэх хэрэгтэй.

Энэ сэдвээр сургамжтай түүх байна. Нэг талбайн барилгын ажилчдаас юу хийж байгааг асуусан. Нэг нь: "Би тоосго тавьж байна", нөгөө нь: "Би хана барьж байна", гурав дахь нь: "Би сүм барьж байна" гэж хариулав. Тиймээс ажилтан бүрТүүний өдөр тутмын үйл ажиллагаанд "сүм барьсан" бол та түүнийг компанийн корпорацийн соёлд оруулах хэрэгтэй. Энд хүний нөөцийн менежерийн уран зөгнөл зөвхөн байгууллагын төсвөөр хязгаарлагддаг.

Баримт бичгийн урсгал болон оффисын ажил

Энэ үүрэгт дараах зүйлс багтана:

1. Ажилтнуудын хувийн файлыг удирдах.
2. Ажилтныг хүлээн авах, шилжүүлэх, халах.
3. Ажлын дэвтэр бөглөж байна.
4. Тушаал, заавар, журам гэх мэтийг гүйцэтгэх, гарын үсэг зурах
5. Ажилтнуудын цагийн хуудсыг хөтлөх.

Хүний нөөц

Компанийн хүний нөөцийн албаны бүх ажил хүний нөөцийн хэрэгцээ шаардлагаас хамаардаг. Боловсон хүчний бодлого нь байгууллагын боловсон хүчний тоон болон чанарын хэрэгцээг тодорхойлдог. Нэмж дурдахад хүний нөөцийн менежер нь компанийн удирдлагатай хамт боловсон хүчний хөгжлийн стратегийг тодорхойлж, түүнийг хэрхэн хэрэгжүүлэхийг зааж өгдөг. Орон тооны хүснэгтийг хэлтсийн дарга нартай хамтран гаргадаг.

Хяналтын чиг үүрэг нь хүний нөөцийн менежерийн мөрөн дээр байдаг. Тушаал, заавар, заавар нь зөвхөн цаасан дээр биелэгдэхгүй байх үүднээс компанийн нийт ажилтнуудад хяналт тавих арга хэмжээг авч байна.

Та хүний нөөцийн менежерийн мэргэжлийг сонгохдоо юу мэдэх хэрэгтэй вэ?

Энэ мэргэжил нь байнгын харилцаатай, тэр дундаа зөрчилдөөнтэй байгаа хүмүүстэй холбоотой гэдгийг та ойлгох хэрэгтэй. рууИйм нөхцөл байдлыг арилгахын тулд хүний нөөцийн менежер сайн сэтгэл зүйч байх ёстой. Хүмүүсийн хүсэл эрмэлзэл, хэрэгцээг ойлгохын тулд ажиглагч, мэдрэмжтэй хүн байх хэрэгтэй. Нэмж хэлэхэд, зүрх сэтгэлийнхээ хэлснээр хийх боломж үргэлж олдохгүй, та компанийн ашиг сонирхлыг анхаарч үзэх хэрэгтэй.

Боловсролын хувьд их дээд сургуулиуд "боловсон хүчний менежмент" мэргэжлээр сургалт явуулдаг. Хэрэв та "сэтгэл зүй", "сурган хүмүүжүүлэх ухаан" эсвэл "менежмент" мэргэжлээр аль хэдийн боловсрол эзэмшсэн бол энэ албан тушаалд найдаж болно. Хэрэв таны анхны мэргэжил эдгээр газраас хол байгаа бол энэ мэргэжлээр нэмэлт боловсролын сургалтууд аврах ажилд ирнэ.

ХН-ийн менежерийн цалин

Хүний нөөцийн салбарын цалингийн түвшин нэлээд өндөр, сайн мэргэжилтэн хэрэгтэй байна. Карьерийн эхэн үед та 25-30 мянган рубльд найдаж болно. Дундаж цалин 35-40 мянган рубль байна. Москва дахь хүний нөөцийн менежерийн цалин 40,000 рубльээс эхэлдэг.