Цуглуулагчидтай хэрхэн харьцах вэ: практик зөвлөмжүүд

Цуглуулагчидтай хэрхэн харьцах вэ: практик зөвлөмжүүд
Цуглуулагчидтай хэрхэн харьцах вэ: практик зөвлөмжүүд
Anonim

Банкнаас зээл авах уу, үгүй юу гэж маргах нь утгагүй. Энэ бүхэн нөхцөл байдлаас шалтгаална: зарим хүмүүсийн хувьд энэ боломж нь маш их тустай байдаг бол зарим хүмүүсийн хувьд энэ нь жинхэнэ хүнд хөдөлмөр болж хувирдаг. Ихэнхдээ зээлийн байгууллагууд зээл цуглуулах үйлчилгээгээ санал болгодог хувийн пүүсүүд болох цуглуулагчид ханддаг. Ийм байгууллагуудын үйл ажиллагаа нь хуулиар сул зохицуулалттай байдаг тул эрх мэдлээ урвуулан ашиглах явдал байнга гардаг. Цуглуулагчидтай хэрхэн харьцаж, эрх ашгаа хамгаалах вэ? Үүнийг яг энэ нийтлэлд авч үзэх болно.

цуглуулагчидтай хэрхэн харьцах вэ
цуглуулагчидтай хэрхэн харьцах вэ

Өөрийг нь төлөөгүй хүн ямар эрхтэй вэ?

Хууль тогтоомжид хугацаа хэтэрсэн зээлийг буцаан олгохтой холбоотой тусгай хууль байхгүй ч аливаа компанийн үйл ажиллагаа эрх зүйн хүрээнээс хэтэрч болохгүй. Тиймээс, хэрхэн ажиллахаа мэддэг мэргэжилтнүүдЦуглуулагчид дараах дүрмийг санаж байхыг зөвлөж байна:

  1. Өргийг шинээр зээлдүүлэгчид шилжүүлсэн тохиолдолд хариуцагч нь банкны байгууллагатай зохих гэрээ, түүнчлэн өр барагдуулах тухай бичгээр хүсэлтээ танилцуулах хүртэл үүргээ биелүүлэхгүй байж болно.
  2. Гурван жилийн хөөн хэлэлцэх хугацаа дууссан тохиолдолд цуглуулагчдын аливаа нэхэмжлэл хууль бус болно. Үүний зэрэгцээ, хуулийн дагуу банкны төлөөлөгчидтэй хамгийн сүүлд харилцах (утасны яриа, мөнгө төлөх, захидал хүлээн авах гэх мэт) мөчөөс эхлэн тооллого хийдэг.
  3. өрийг буцааж өгөх
    өрийг буцааж өгөх

    Өмчийг булаана гэж сүрдүүлсэн цуглуулагчидтай хэрхэн харьцах вэ? Энэ нь зөвхөн шүүхийн шийдвэрээр боломжтой бөгөөд үүнд зөвхөн шүүхийн шийдвэр гүйцэтгэгчид оролцдог гэдгийг тэдэнд сануул.

  4. Өрийн хэмжээ, хойшлуулсан шийтгэл, өрийг барагдуулах журмыг зөвхөн банктай байгуулсан гэрээнд заасан байдаг бөгөөд цуглуулагчид өөр дугаар өгсөн бол эдгээр нөхцлийг нэг талын байдлаар өөрчлөх боломжгүй гэдгийг сануул. таны зөвшөөрөлгүйгээр.

Цуглуулагчидтай харилцах

Иймэрхүү байгууллагын ажлын бүх арга барилын үндэс суурь болдог гол арга бол зээлдэгчид үзүүлэх сэтгэл зүйн дарамт юм. Ихэнхдээ энэ нь хууль ёсны дагуу явагддаг - иргэнд төлбөр төлөхгүй байх нь түүнд юу заналхийлж байгааг тайлбарладаг боловч цуглуулагчид зээлдэгч нь түүний эрхийг сайн мэдэхгүй байгааг онцолж, бүдүүлэг арга, тэр дундаа шууд заналхийлдэг. Энэ тохиолдолд цуглуулагчидтай хэрхэн харьцах вэ? Юуны өмнө өрийн хөөн хэлэлцэх хугацааг шалгах хэрэгтэй. Хэрвээ тэрГурван жил хүрэхгүй бол банк руу залгаад аль агентлаг хугацаа хэтэрсэн зээлийг цуглуулж байгааг асуу. Үүний дараа цуглуулагчдаас өрийг буцааж өгөхийг шаардах эрхийг баталгаажуулсан холбогдох баримт бичгийг асуу. Үүнийг хийх хүртэл тэдэнтэй харилцах бүх харилцааг таслах ёстой.

өр барагдуулах үйлчилгээ
өр барагдуулах үйлчилгээ

Ярилцлага эхлэхээсээ өмнө зээлдэгчдэд аудио бичлэг хийх гэж байгаагаа анхааруулаарай. Цуглуулагчдад хувийн мэдээлэл өгөхгүй байх: ажлын байр, орлого, хамаатан садныхаа хаяг, утасны дугаар. Ярилцахдаа тайван байж, зээлдүүлэгчийг ятгах, шалтаг тоолох гэж бүү оролд. Хэрэв өрийн хэмжээ их байвал цуглуулах агентлагтай харилцах ажлыг сайн хуульчд даатгах нь дээр. Энэ тохиолдолд нэлээд үр дүнтэй стратеги боловсруулж, амжилттай үр дүнд хүрэх боломжтой болно.

Зөвлөмж болгож буй:

Редакторын сонголт

Нэр хүндийн эрсдэл. Компанийн дүр төрх, нэр хүнд

Бизнесээ хэрхэн хурдан, ашигтай борлуулах вэ? Бизнесээ хэрхэн зөв зарах вэ?

Түлхүүр гардуулах эрхийг хэрхэн бий болгох вэ?

Visual merchandising: тайлбар, хууль, дүрэм, ашиглалтын онцлог

Binex хоёртын сонголтууд: тойм, төрлүүд. Хоёртын сонголтуудын тойм

"Jet hostesses" гэдэг нь Америкийн FlyLady системийн орос нэр юм. Реактив гэрийн эзэгтэйн зөвлөгөө

Товч мэдээлэл хийх нь бизнесмэнд өөрчлөгдөж буй нөхцөл байдалд хурдан хариу өгөх боломжийг олгоно

Зуучлагчид - тэд хэн бэ? Худалдааны зуучлагчид. Санхүүгийн зуучлагчид

Төрийн албан хаагч гэдэг нь Төрийн албан хаагчдын тэтгэвэр, цалингийн хэмжээ

Anyoptions-н шүүмж. Хоёртын сонголтууд Anyoptions: тойм, сэтгэгдэл

Арилжааны захирал нь Худалдааны асуудал эрхэлсэн захирал. "Арилжааны захирал" албан тушаал

Вадим Станиславович Беляев: намтар, гэрэл зураг

Хэрхэн цэргийн прокурор болох вэ? Цэргийн прокурорын үүрэг

Хувийн хамгаалалтын албаны гэрчилгээг хаанаас яаж авах вэ?

Санкт-Петербург хотын худалдааны төвүүд: зугаа цэнгэл, амралт зугаалгын алдартай цогцолборуудын тойм