Олон улсын төслийн менежментийн стандартууд

2024 Зохиолч: Howard Calhoun | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 10:35

Хэрэв үйл ажиллагааг оновчтой болгох ажил гарч ирвэл хэм хэмжээг дагаж мөрдөх эсэх асуудал өөрөө гарч ирнэ. Эдгээр нь төслийн менежментийн аргыг идэвхтэй ашигладаг бизнесийн шууд хэрэгцээ юм. Төслийн менежер бусдаас дутахааргүй мэргэжлийн туршлагаа хамт олон, ажил олгогчдын өмнө батлах сонирхолтой байдаг. Мэргэшсэн Ерөнхий сайдын хувьд мэдлэг, ур чадвараа баталж, цалингаа авахыг хүсдэг. Үүнтэй холбогдуулан төслийн менежментийн стандартууд маш чухал юм. Эцсийн эцэст, тэдгээрт үндэслэн та ажлынхаа үйл ажиллагааг явуулж, мэргэжлийн ур чадвараа баталж чадна.

Стандартууд

Стандарт нь бусад ийм үзэгдэлтэй харьцуулахуйц объектын хэм хэмжээ, дээжийг хэлнэ. Түүнчлэн стандартыг хөдөлмөрийн үйл ажиллагаанд дагаж мөрдөж буй байдлыг үнэлэх боломжийг олгодог тогтоосон дүрэм, хэм хэмжээ, шаардлагыг тусгасан баримт бичиг гэж нэрлэж болно. Зөвхөн эхний болон хоёр дахь тодорхойлолтуудын хооронд чухал ялгаа бий. Эхнийх нь идеалтай тохирч байгаа бол хоёр дахь нь түүнд хэрхэн ойртох тухай зөвлөмжийг агуулдаг.

Дэлхийд хагас зуу гаруй жилийн турш янз бүрийн дизайны дадлага хийсээр ирсэн. Тиймээс янз бүрийн асуудлыг шийдвэрлэх өвөрмөц шийдлүүдийг ашигласан олон сая процедурыг хэрэгжүүлсэн. Үүнтэй холбогдуулан энэ үйл явцыг системчлэх, түүнийг нэгтгэх, нэгтгэх шаардлагатай байв. Тиймээс цаг хугацаа өнгөрөхөд энэ нь менежментийн тусдаа салбар болж, төслийн менежментийн янз бүрийн арга зүй, стандартууд бий болсон.

Эхлээд ерөнхий нэр томьёо, ойлголтыг тодорхойлох шаардлагатай байсан бөгөөд ингэснээр дараа нь ажил, түүний чанарт тавигдах шаардлагыг олж авч, ерөнхийд нь нэгтгэх боломжтой болно. Төслийн менежментийн янз бүрийн технологийг боловсруулсан. Үүний үндсэн дээр төслийн менежментэд хамрагдах хүнд ямар чанар, ур чадвар шаардлагатай, амжилттай удирдагч болохын тулд ямар алхам хийх ёстойг тодорхойлох шаардлага байсан нь логиктой юм.

Стандартын төрөл

Тиймээс энэ чиглэлээр менежментийг судалдаг байгууллагуудыг бий болгох шаардлага гарч ирсэн. Эхэндээ бүх зүйлийг улсын хэмжээнд хийж, улмаар олон улсын хэмжээнд хүрсэн. Тиймээс эдгээр байгууллагууд тодорхой үр дүнд хүрэхийн тулд төслийг хэрхэн удирдах талаар ойлгохын тулд туршлага хуримтлуулж, хуримтлуулж, бүтэц зохион байгуулалтад оруулсан. Төслийн удирдлагын стандартыг тодорхойлохын тулд шилдэг туршлагыг шинжлэн нэгтгэсэн. Үүнийг хэрэгжүүлэхийн тулд удирдлагын хоёр бүрэлдэхүүн хэсгийг ашигласан: объектив ба субъектив. Энэ нь бие даасан төслүүд болон бүхэлд нькомпаниуд төслийн менежерүүдийн мэргэшлийн шаардлагын хамт. Ийнхүү дараах боломжуудыг олгох арга зүйн шийдэл гарч ирэв:

1. Нэр томъёоны тодорхойлолт, ойлголт, энэ чиглэлийн сэдэв, төслийн бүх оролцогчдын үүрэг.
2. Төслийн төрлийн үйл ажиллагаа эрхэлдэг мэргэжилтэн, удирдлагын хөгжлийг хангах, дараах төслүүдийн үр дүн, үр ашгийг нэмэгдүүлэх.
3. Баталгаажуулалтын явцад юуны түрүүнд мэргэжлийн хүмүүсийн ур чадварын үнэлгээ, баталгаажуулалт, хоёрдугаарт, эдгээр ажилтнуудын өөрсдийн хэрэглэж буй дадлыг үнэлдэг.

Төслийн удирдлагын стандартыг олон улсын, үндэсний, үйлдвэрлэлийн болон байгууллагын гэсэн дөрвөн төрөлд хувааж болно.

PMI ба түүний стандартууд

Төслийн менежментийн технологийн хөгжил 60-аад оноос Америкт эхэлсэн. Үүнд олон хүчин зүйл нөлөөлсөн бөгөөд тэдгээрийн гол нь цөмийн эрин үе эхлэх, сансар судлалын чиглэлээр ЗХУ-тай өрсөлдөх, хамгаалалтын шинэ стратеги бий болгох явдал байв. Энэ бол асар их өөрчлөлтийн үе байсан бөгөөд төслийн менежментийг бий болгох, үүнд зориулсан бүх нийтийн загварыг бий болгох хэрэгцээ нь маргаангүй байв. Тиймээс 1969 онд АНУ-д стандарт боловсруулах чиглэлээр ажилладаг анхны ашгийн бус байгууллага Төслийн менежментийн хүрээлэн байгуулагдсан. PMI стандартад суурилсан төслийн менежментийг дэлхий даяар явуулдаг бөгөөд энэ салбарт гурван сая гаруй мэргэжилтэн ажилладаг.

Тиймээс үндсэн стандартыг аргад тулгуурлан бий болгосонМенежмент нь хүрээлэнгийн ажилтнуудын тогтмол судалж байсан амжилттай хэрэгжсэн бүх төслүүдийн нэгдсэн туршлагын систем юм. Энэхүү гарын авлага нь Америкийн төслийн удирдлагын үндэсний стандарт болсон. Энэхүү стандартын бүтээмж, амжилт нь түүнийг үндэсний хэмжээнд олон улсын түвшинд хүргэсэн. Одоогийн байдлаар PMI PMBOK стандартад суурилсан төслийн менежментийг дэлхийн компаниуд ашиглаж байна. Түүнчлэн шилдэг туршлага, онолын мэдлэгийн тогтмол нэгтгэл дээр үндэслэн энэхүү стандартын шинэ хувилбаруудыг байнга боловсруулж байна.

Төслийн удирдлагын үйл явц хоорондын харилцан үйлчлэлийн загвар

Төслийн удирдлагын онол нь PMBOK удирдамжийн үндэс болсон. Энэ нь процессын загварын гол талууд дээр суурилагдсан бөгөөд төслийн амьдралын мөчлөгийн бүх үе шатыг харгалзан үздэг. Нэмж дурдахад хяналтын бүсүүд, тэдгээрийн судалгааны объектуудтай харилцах үйл ажиллагаатай холбоотой мэдлэгийн бүх функциональ чиглэлийг харгалзан үздэг. Стандартад чухал байр суурийг менежментийн төлөвлөгөө эзэлдэг. Анхны хэвлэл гарахаас өмнө хүрээлэн хорин жилийн турш шаардлагатай мэдээлэл, мэдээллийг цуглуулж байсан. Мөн аль хэдийн 1986 онд PMI судалгаандаа үндэслэн анхны гарын авлагыг гаргасан бөгөөд энэ нь өнөөгийн чиг хандлагыг тусган байнга шинэчлэгдэж байдаг. Одоогийн байдлаар бизнесийн хөгжилд амжилттай тусалж, Америкийн төслийн удирдлагын үндэсний стандартыг төлөөлдөг таван өөр хэвлэл аль хэдийн гарч байна.

ISO стандарт

Угаасаа дэлхийн хэмжээнд хүрсэн жишиг олон бий. Мөн тэд тус бүр нь ширүүн өрсөлдөөнийг тэргүүлдэгтөслийн менежментийн технологийн удирдагчийн байр суурийг эзлэхийн төлөө тэмцэж байна. Баталгаажуулалт, зөвлөх үйлчилгээний зах зээл байнга хөгжиж байна. Энэ нь энэ чиглэлийн хэтийн төлөвийг харуулж байна. Мөн энэ зах зээлийн хамгийн том хэсгийг мэргэжлийнхээс эхлээд дэлхийн бүх түвшинд эрх мэдлийг хүлээн авах корпораци эзэлж болно. Тэр л мэргэжилтнүүдийг сургаж, баталгаажуулж, эцэст нь тэдний зардлаар хөгжинө.

ISO (ISO) нь бизнес, технологийн бараг бүх салбарыг стандартчилдаг хамгийн эртний бөгөөд хүчирхэг олон улсын байгууллага юм. Дэлхийд стандартчиллын чиглэлээр тэргүүлэгч учраас аливаа шинэ стандартыг ерөнхий системд нэвтрүүлэх эрхтэй бөгөөд энэ нь үнэндээ бусад компаниудаас ялгарах гол онцлог юм. Энэ нь бараг бүх муж улсын хүнд суртлын талтай хамтран ажилладаг тул өөрийгөө сурталчлах төгс сувгаар хангаж чаддаг. Энэ компаниас гаргасан ISO 21500:2012 төслийн удирдлагын стандарт нь манлайлах бүрэн боломжтой юм. Энэ бол дэлхийн ихэнх улс орнуудын төслийн менежментийн үндсэн гарын авлага юм.

ISO 21500:2012 болон PMBOK-ын ялгаа

Удирдлагын анхны стандартыг ISO 2003 онд бий болгосон. Энэ нь төслийн чанарыг баталгаажуулах үндсэн зарчмуудыг агуулсан байв. Компани баримт бичгийг олноор нь тараах төлөвлөгөөтэй байсан ч тэд биелсэнгүй. Тиймээс 2012 он гэхэд ISO нь PMI-тэй хамтран шинэ баримт бичгийг боловсруулсан. Удирдлагын стандарттөслүүд нь олон талаараа өрсөлдөгчтэйгээ ижил төстэй болсон. Энэ нь бүтээгдэхүүний тууштай байдал, бүрэн бүтэн байдлыг хадгалахад голчлон илэрхийлэгддэг.

Энэ стандартын үндсэн чиг үүрэг нь дараах байдалтай байна:

• зохицуулалтаас үл хамааран төслийг хэрэгжүүлэх шилдэг аргуудыг онцлон тэмдэглэх;
• төслийн бүх оролцогчдод ойлгомжтой, үр дүнтэй зарчим, удирдлагын механизмыг харуулсан ерөнхий дүр зургийг гаргах;
• төслийн практикийг сайжруулах хүрээг өгөх;
• төслийн менежментийн салбарын бүх түвшний стандартыг нэгтгэх үндэс суурь болно.

Энэ хоёр стандарт агуулгын хувьд маш төстэй юм байна. Төслийн ялгаатай байдлын хамгийн бүрэн дүн шинжилгээг Польшийн эрдэмтэн Станислав Гашик хийсэн бөгөөд төслийн менежментийн стандартчиллын бүх ялгааг онцолсон.

ICB IPMA стандартчиллын чиглэл

IPMA нь 1965 онд Швейцарь улсад байгуулагдсан. Үүнийг бий болгох гол зорилго нь янз бүрийн орны төслийн менежерүүдийн хооронд туршлага солилцох явдал байв. Мөн 1998 онд бид төслийн чиглэлээр мэргэшсэн ажилчдад зориулсан гэрчилгээ олгох тогтолцооны үзэл баримтлалыг бий болгосон. Өөрөөр хэлбэл, энэ систем нь мэргэжилтнүүдийн ур чадварыг баталгаажуулах стандартыг хүлээн авах ёстой байв. Тиймээс Европын ихэнх орнуудын үндэсний чадамжийн шаардлагыг харгалзан олж авсан туршлага дээр үндэслэн ICB стандартыг боловсруулсан. Үүний зэрэгцээ дөрвөн түвшний гэрчилгээжүүлэх загварыг баталсан.

Олон улсын болон корпорацийн төслийн удирдлагын стандартаас ялгаатай нь ICB IPMA нь төслийн менежментийн салбарын удирдагчдын туршлага, мэдлэг, ур чадварын бүтцийг бий болгоход үндэслэсэн. Үүний гол зорилго нь PM-ийн мэргэжилтнүүдийн ур чадварт тавигдах олон улсад хүлээн зөвшөөрөгдсөн шаардлагыг бий болгох явдал юм. Одоогийн байдлаар техникийн, зан үйлийн болон зөвшилцлийн ур чадвар гэсэн гурван бүлэгт 46 элементийг цуглуулсан гурав дахь хэвлэл аль хэдийн гарч байна. Сүүлийнх нь удирдагчийн бүх оролцогч талуудын оролцоотойгоор үр дүнтэй стратеги боловсруулах чадвараар илэрхийлэгддэг.

Нүд хэлбэртэй бүдүүвч тэмдгийг мөн боловсруулсан. Энэ нь бүх бүлгийг жагсаадаг. Энэхүү гарын авлагад арга, үйл явц, удирдлагын хэрэгслийн тодорхой тайлбар байхгүй болно. Гэхдээ мэдлэг, ур чадвар, харилцаа холбоонд хэрхэн зөв хандах талаар аргачлалыг зааж өгсөн болно. Гэхдээ түүний тусламжтайгаар та RM-ийн удирдагчийн албан тушаалд томилогдох өргөдөл гаргагч үүргээ гүйцэтгэхэд хэр бэлэн, ямар чиглэлээр хөгжих шаардлагатай байгааг тодорхойлох боломжтой.

Эндээс харахад эдгээр нь огт өөр стандартууд бөгөөд үүнтэй холбоотойгоор баталгаажуулалтын арга барил өөр өөр байдаг. PMI гэрчилгээ нь PMP цолыг авах боломжийг олгодог бөгөөд олон улсын төслийн менежментийн стандартууд энэ тохиолдолд ижил байдаг. Та манай улсад нийслэл болон Санкт-Петербург хотод гэрчилгээ авах боломжтой. Ярилцлага, шалгалт, урьдчилсан шалгаруулалт гэсэн гурван үе шаттай.

Мэдрэмжтэй ажиллахад үндэслэсэнсистем, Америкийн аргын хувьд нэг багц мэдлэг, үзэл баримтлалд анхаарлаа хандуулдаг. Гэхдээ IPMA нь өргөдөл гаргагчийн бизнесийн болон хувийн чанарыг үнэлдэг.

Стандарт PRINCE 2

Төслийн удирдлагын өөр нэг үндэсний стандарт болох PRINCE 2 нь Их Британид боловсруулагдсан бөгөөд одоогоор дэлхий даяар ашиглагдаж байна. Гэхдээ энэ нь тодорхой төрлийн төслүүдэд зориулагдсан хувийн техник учраас Америкийн удирдлагатай өрсөлдөх чадваргүй юм. Энэ нь тодорхой заавар дээр үндэслэсэн бөгөөд хэрэгжилт нь төслийн ажлыг үр дүнтэй хэрэгжүүлэх найдвартай байдлыг баталгаажуулдаг. Англид боловсруулсан стандартын цар хүрээ хязгаарлагдмал байсан ч энэ нь өргөн хэрэглэгддэг хэвээр байна. Үүнийг мэдээллийн технологийн дизайн, бүтээгдэхүүн боловсруулах, зах зээлд гаргах, орон сууц, инженерчлэл болон төрийн салбарт ашигладаг.

Арга зүйд суурь салбар, төлөвлөгөө, зохион байгуулалт, чанар, эрсдэл зэрэг бусад зүйлс багтана. Энэхүү төслийн менежментийн чанарын стандартыг хэрэгжүүлэхдээ тодорхой сэдвүүдийг байнга хянаж, аргачлалд маш нарийн, гүнзгий тайлбарласан технологийг дагаж мөрдөх шаардлагатай. Төслийн орчинд байнгын тохируулга хийх, менежментийн бүтээгдэхүүнийг бий болгох, тэдгээрийг баримт бичигт дэмжлэг үзүүлэх. Нийт долоон зарчим, сэдэв, үйл явц байдаг. Энэ нь төслийн хэрэгжилтийн чанарын тодорхой стандартад хүрэх боломжийг танд олгоно. Гэхдээ бас нэг сул тал бий - холбоо барих хүргэлтийн менежмент, оролцогч талуудын талаархи судалгаа байхгүй бөгөөд энд тайлбарласан бусад хэд хэдэн үйл явц байдаггүй. Америкийн олон улсын төслийн менежментийн стандарт.

Стандартуудыг сонгох, хуваалцах дадал

Төслийн менежментэд нөлөөлдөг Оросын үндэсний стандартууд бас байдаг. Баримт нь олон компаниуд төслөө баталгаажуулах, удирдахдаа гадаадын стандартыг ашиглахыг илүүд үздэг. Гэхдээ үүнтэй зэрэгцэн янз бүрийн ГОСТ-уудыг бие даасан компаниуд болон олон улсын стандартад зориулан боловсруулсан.

Стандартуудын хослолын хувьд ихэнх тохиолдолд үүнгүйгээр хийх боломжгүй юм. Жишээлбэл, англи стандарт ашигладаг компаниудад PMBOK-тай төстэй нэмэлт аргачлал хэрэгтэй. Хариуд нь зөвхөн Америкийн стандартыг ашиглах нь орон нутгийн арга барилгүй болоход хүргэдэг. Гэхдээ ISO буюу түүний аналоги - ГОСТ R ISO 21500-2014 төслийн менежментийн стандарт нь байгууллагын тодорхой шаардлагад дасан зохицохгүйгээр товч шаардлага тавих чадвартай. Ер нь аливаа арга зүйг хэрэглэхэд тухайн байгууллагын удирдлагын соёлд дасан зохицох шаардлагатай.

Дүгнэлт

Олон улсын төслийн удирдлагын бараг бүх үндсэн стандартуудад дүн шинжилгээ хийсний дараа дотоодын стандартыг гадны нэмэлтгүйгээр практикт хэрэглэх боломжгүй гэж бид баттай хэлж чадна. Эргээд дэлхийн жишиг манай улсын сэтгэлгээ, удирдлагын тогтолцоог оновчтой болгох, тохируулахыг шаарддаг. Тиймээс удахгүй бид илүү их зүйлтэй болно гэдэгт найдах цорын ганц зүйл юмбизнесийн болон төслийн менежментийн хэрэгцээг хангахуйц дотоодын стандартыг өөрчилсөн. Гэхдээ ийм зүйл болтол PM-ийн мэргэжилтнүүдийн ажлын үр дүнтэй үр дүнд хүрэхийн тулд төслийн менежментийн чиглэлээр янз бүрийн стандартуудыг нэгтгэх шаардлагатай.