Гаррингтон Эмерсон ба түүний бүтээмжийн 12 зарчим

2024 Зохиолч: Howard Calhoun | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 10:36

Хөдөлмөрийн бүтээмж гэдэг ойлголт нь зардал болон гүйцэтгэлийн үр дүнгийн хамгийн үр ашигтай харьцааг хэлнэ. Энэ ойлголтыг Харрингтон Эмерсон шинжлэх ухаанд нэвтрүүлсэн. Удирдлагын шинжлэх ухааны хувьд энэ нэр томьёог нээж, судалж эхэлснээс хойш эрчимтэй хөгжиж эхэлсэн. Хөдөлмөрийн бүтээмжийг нэмэгдүүлэх асуудал олон аж ахуйн нэгжид маш хурц хэвээр байгаа бөгөөд олон менежерүүд энэ үзүүлэлтийг нэмэгдүүлэх арга замыг хайж байна.

Гаррингтон Эмерсон: намтар

Г. Эмерсон (амьдралын он жилүүд - 1853-1931) Мюнхенд суралцаж, мэргэжлээрээ механик инженер байжээ. Богино хугацаанд тэрээр Небраска (АНУ) дахь их сургуульд багшаар ажиллаж байсан бөгөөд Аляска, Мексик, Америкийн Нэгдсэн Улсын уулын цогцолбор барих ажилд идэвхтэй оролцсон.

Мөн зам, усан онгоц барих ажилд оролцож, телеграфын кабель татсан. Эмерсон мөн шумбагч онгоц бүтээхээр төлөвлөж байсан.

Г. Эмерсон залуу насандаа Европыг тойрон аялж, нас ахих тусам менежментийн салбарт нэлээд алдартай хүн болсныхоо дараа ЗХУ-д ирж, тэндүйлдвэрлэл, үйлдвэрлэлийн үйл явцыг удирдах Оросын ард түмний ололт амжилтыг өндрөөр үнэлэв.

Г. Эмерсоны ажил мэргэжил, шинжлэх ухааны үйл ажиллагаа

1903 онд Эмерсоныг төмөр замын компанид зөвлөхөөр урьжээ. 1910 онд төмөр замын компани болон тээвэр зуучийн хооронд маргаан гарчээ. Төмөр замын компани цалингийн зардал маш өндөр байгаа гэж мэдэгдэж, тарифыг нэмэгдүүлэхийг хүссэн. Гэсэн хэдий ч Харрингтон Эмерсон шинжлэх ухааны янз бүрийн аргыг хэрэглэснээр төмөр замын компани зардлаа өдөр бүр нэг сая доллараар бууруулж чадна гэдгийг баталж чадсан юм. Ийнхүү компани бүтэлгүйтэв.

Мөн ноён Эмерсон бол алдартай бизнес эрхлэгч, зохиолч байсан. Эмерсон Харрингтон "Бүтээмжийн 12 зарчим" номондоо ажлын үр ашгийг ихээхэн нэмэгдүүлэх үндсэн зарчмуудыг илчилсэн. Энэ бүтээл дэлхий даяар алдартай. Гэсэн хэдий ч үүнийг судалж үзэхэд Харрингтон Эмерсон нийгэм, эдийн засгийн хөгжлийн огт өөр өөр эрин үед бүтээл дээрээ ажилласан гэдгийг санах хэрэгтэй.

Харрингтон Эмерсоны менежментэд оруулсан хувь нэмэр

Г. Эмерсон менежментийн хөгжилд асар их хувь нэмэр оруулсан. Хөдөлмөрийн бүтээмжийг зөв удирдаж чадвал хамгийн бага зардлаар хамгийн өндөр үр дүнд хүрч чадна гэж тэр үзэж байсан. Хүчтэй, шаргуу хөдөлмөр нь зөвхөн хэвийн бус хөдөлмөрийн нөхцөлд сайн үр дүнд хүрэхэд тусална. Эмерсон хөдөлмөрийн бүтээмж ба стресс нь тэс өөр ойлголтууд гэж мэдэгджээ. Хэрэв ажилтан шаргуу ажиллаж байгаа болЭнэ нь тэр хамгийн сайн хүчин чармайлт гаргадаг гэсэн үг юм. Мөн үр бүтээлтэй ажиллахын тулд та хамгийн бага хүчин чармайлт гаргах хэрэгтэй. Удирдлагын зорилго бол хүчин чармайлтаа багасгаж, үр дүнг нэмэгдүүлэх явдал юм.

Эрдэмтэн өнөөг хүртэл мэдэгдэж байгаа бүтээмжийн 12 зарчмыг нээж, менежментийг хөгжүүлэхэд асар их хувь нэмэр оруулсан. Эмерсон Харрингтон "хөдөлмөрийн бүтээмж" гэсэн нэр томъёог ажлыг сайжруулах үндэс болгон ашигласан.

Бүтээмжийг дээшлүүлэх үндсэн зарчмуудын хураангуй

Гаррингтон Эмерсон дараах 12 үндсэн гүйцэтгэлийн зарчмуудыг тодорхойлсон:

1. Зорилгоо зөв тавь. Багаар ажиллаж, аливаа ажлыг гүйцэтгэхдээ хүн бүр зорилго, зорилтоо нарийн тодорхойлсон байх шаардлагатай. Энэ нь ажлыг уялдаатай болгож, янз бүрийн асуудал, доголдлоос зайлсхийхэд тусална.
2. Эрүүл ухаан. Удирдагч нь аливаа сэтгэл хөдлөлийг ажилдаа оруулахгүй байх үүрэгтэй бөгөөд үйлдвэрлэлийн үйл явцыг зөвхөн эрүүл саруул ухааны үүднээс судалж, дүн шинжилгээ хийх ёстой. Энэ нь зөв дүгнэлт хийж, цаашдын үйл ажиллагааны хэтийн төлөвийг хөгжүүлэхэд тусална.
3. Чадварлаг зөвлөгөө, зөвлөгөө. Үйлдвэрлэл, менежментийн явцад үүссэн бүх асуудлын талаар практик, чадварлаг зөвлөгөө шаардлагатай. Жинхэнэ чадварлаг цорын ганц санал бол нөхдийн санал юм.
4. Сахилга бат, дэг журам. Үйлдвэрлэлийн бүх оролцогчид дарааллыг дагаж, тогтоосон дүрмийг дагаж мөрдөх ёстой.



5. Ажилтнуудад шударга, шударга хандах. Ямар ч менежер ажилчидтайгаа шударга харьцаж, хэн нэгнийг онцлохгүй, бас дарамтлах ёсгүй.
6. Шуурхай, үнэн зөв, бүрэн, тасралтгүй нягтлан бодох бүртгэл. Энэ зарчим нь менежерт ажилчид болон үйлдвэрлэлийн үйл явцын талаар шаардлагатай, хамгийн бүрэн гүйцэд мэдээллийг цаг тухайд нь хүлээн авах боломжийг олгодог бөгөөд энэ нь түүнд хурдан шийдвэр гаргах боломжийг олгодог.
7. Хуваарь. Энэ зарчмын ачаар удирдагч нийт ажиллах хүчний ажлыг тодорхой бөгөөд хурдан удирдаж, зохицуулж чаддаг.
8. Зарчмууд болон хуваарь. Энэхүү зарчмыг хэрэгжүүлснээр үйлдвэрлэлийн үйл явцын бүх дутагдлыг онцолж, эдгээр дутагдлуудаас үүдэлтэй бүх хохирлыг багасгах боломжтой.
9. Хөдөлмөрийн нөхцөлийг бүрдүүлэх. Аж ахуйн нэгжид ажилтны ажлын үр дүн хамгийн их байх ийм нөхцлийг бүрдүүлэх ёстой.
10. Ажлын үйл ажиллагааны норм. Энэ зарчмыг ашиглан үйл ажиллагаа бүрт шаардагдах хугацаа, мөн тэдгээрийг гүйцэтгэх дарааллыг тогтооно.
11. Стандарт бичмэл заавар. Үйлдвэрлэлд янз бүрийн ажил гүйцэтгэх журамтай холбоотой тодорхой заавар, дүрмийг бичгээр тогтоосон байх ёстой.



12. Гүйцэтгэлийн шагнал. Энэхүү зарчмын хүрээнд ажилтан бүрийг сайн хийсэн ажилдаа урамшуулж, улмаар түүний ажлын бүтээмж тогтмол өсөх болно гэдгийг тогтоосон.

Одоогоор Г. Эмерсоны бүтээмжийг дээшлүүлэх зарчмууд нь аж үйлдвэр,үйлдвэрлэлийн аж ахуйн нэгжүүд. Эдгээр зарчмуудыг шилдэг удирдагчид олон жилийн турш ажилчдынхаа гүйцэтгэлийг сайжруулахын тулд ашиглаж ирсэн.