"Сантехник-онлайн": үйлчлүүлэгчид болон ажилчдын сэтгэгдэл

2024 Зохиолч: Howard Calhoun | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 10:35

"Santechnika-online" бол олон төрлийн сантехникийн тоног төхөөрөмж, гал тогоо, угаалгын өрөөний дагалдах хэрэгсэл, керамик хавтан, түүнчлэн усан хангамжийг суурилуулах, тохируулахад шаардлагатай тоног төхөөрөмжийг санал болгодог Оросын нэлээд алдартай интернет сайт юм. систем, ус цэвэршүүлэх, цаг уурын хяналт зэрэг халаалт. Тэрээр 9 жил ажиллахдаа зах зээлийн салбартаа тэргүүлэгчийн байр суурийг эзэлсэн.

Дотоодын болон гадаадын үйлдвэрлэгчдийн бараа, дагалдах хэрэгслийн өргөн сонголт нь хэнийг ч хайхрамжгүй орхихгүй. Нэр бүхий 600 гаруй брэндийн 110,000 нэр төрлийн барааг сайтаас утсаар болон өөрийн биеэр ирж агуулахаар сонгон худалдан авах боломжтой. Ажилчдын өндөр мэргэжлийн ур чадвар, хувь хүний хандлага нь Santekhnika-online компанид үйлчлүүлэгчийн сэтгэл ханамжийг баталгаажуулдаг. Аз жаргалтай үйлчлүүлэгчдийн сэтгэгдэл, жишээлбэл, Yandex. Market нь дэлгүүрийн эерэг нэр хүндийн баталгаа юм.

Мэргэжлийн хандлага

Засварын ажил эхлүүлэх, угаалгын өрөө, гал тогооны өрөөний дизайныг өөрчлөх, коридорт шалны хавтанг солих зэрэг олон асуултууд гарч ирдэг. Аль үйлдвэрлэгчийг сонгох вэ, энэ эсвэл өөр сантехникийн ялгаа нь юу вэ, тухайн байшинд юу хамгийн тохиромжтой вэ?

Орчин үеийн ертөнцөд техник технологи маш хурдан өөрчлөгдөж байгаа тул засварын ертөнцөөс хол, сантехникийн салбарын сүүлийн үеийн чиг хандлагыг мэдэхгүй хүн бүх өөрчлөлтийг мэддэггүй. Сантехник-онлайн компанийн ажилтан үйлчлүүлэгчдийн үзэж байгаагаар ийм хүний зайлшгүй гарын авлага, туслах болно. Ийм зөвлөгөөний үеэр тухайн бүтээгдэхүүний талаар мэдэх шаардлагатай бүх зүйлийг нарийвчлан тусгаж, шаардлагатай бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг сонгож, суулгахад туслахыг санал болгодог. Ажилчдын мэргэжлийн ур чадвар нь сантехникийн салбарт сайн туршлагаараа баталгааждаг.

Ажилчид янз бүрийн брэндийн давуу болон сул талуудыг мэддэг бөгөөд энэ нь таны халаасанд тохирох бүтээгдэхүүнийг сонгоход тусална. Ганцаарчилсан ярианы үеэр тухайн орон сууц, байшингийн техникийн шинж чанарт тохирсон тоног төхөөрөмжийг сонгосон бөгөөд энэ нь ийм төхөөрөмжийн урт хугацааны ашиглалтын хугацааг баталгаажуулдаг.

Сантехник, плитаны брэнд

Сантехникийн тоног төхөөрөмжийг сонгохдоо үйлдвэрлэгч болон нийлүүлэгчийг чухалчилдаг. Мэргэшсэн сайтууд дээр тодорхой ангиллын барааны нэр төрөл нь ерөнхий интернет сайтуудтай харьцуулахад олон дахин их байдаг. Дэлгүүрийн тухайҮйлчлүүлэгчдийн үлдээсэн "сантехник-онлайн" тоймууд нь тус компанитай хамтран ажилладаг өргөн сонголттой, найдвартай үйлдвэрлэгчдийг сануулдаг. Олон алдартай, алдартай брэндийн ариун цэврийн хэрэглэл, плита энд зарагддаг. Ийм бүтээгдэхүүн нь баталгаат хугацаатай бөгөөд суурилуулсны дараа өөгүй ажиллана.

Дотоодын болон гадаадын бүтээгдэхүүний талаар ярьж байна. Үйлдвэрлэгч орнуудын дунд: Орос, Герман, Испани, Итали, Турк. Боломжтой брэндүүд: Aquatek, Bas, Grohe, Roca, Villeroy&Boch, Astra-Form гэх мэт.

Үнэ

Үнийн үнэнч хандлага нь орчин үеийн худалдааны хатуу ширүүн өрсөлдөөнт орчинд амжилтын нэг хүчин зүйл юм. "Сантехник-онлайн" төрөл бүрийн төрөл нь эерэг санал хүсэлтийг баталгаажуулдаг. Үнийн хувьд боломжийн тул хамгийн эрэлт хэрэгцээтэй хэрэглэгч хүртэл эндээс өөрт таалагдсан зүйлийг олох боломжтой.

Онлайн дэлгүүрийн ашиг тус

Онлайн арилжаа нь олон давуу талтай, цөөн хэдэн сул талуудтай. Эерэг талууд нь: хүртээмжтэй байдал, өдрийн цагаар нэвтрэх, эргэцүүлэн бодох, сонгох цаг, тав тухтай байдал. Дэлгүүрийн өдрийн цагаар ажиллах боломжтой байх нь зөвхөн сүлжээнд холбогдсон компьютер байгаа эсэхээс хамаарна. Энэ нь эхлээд найз нөхөдтэйгээ зөвлөлдсөний дараа бараагаа сагсанд үлдээж, хэдэн цаг эсвэл өдрийн дараа буцаж очих боломжтой болгодог. Тохиромжтой тал нь та орон сууцныхаа буйдан дээрээс эсвэл ажил дээрээ үдийн цайны завсарлагааны үеэр дэлгүүр хэсэх боломжтой.

Үүний зэрэгцээ сөрөг талууд бас бий - та сайттай харьцах хэрэгтэй бөгөөд ямар ч арга байхгүй.төхөөрөмжид өөрийн гараар хүр.

Сантехникийн онлайн талаар ирж буй тоймууд нь интернетээр дамжуулан захиалгатай ажиллах энгийн бөгөөд үр дүнтэй болохыг гэрчилж байна. Операторууд нэн даруй анкет бөглөж, бүх нөөцийг очих газарт нь хүргэж өгдөг. Агуулах шөнө дунд хүртэл ажиллана. Энэ нь үйлчлүүлэгчдэд үзүүлэх үйлчилгээний хурдыг нэмэгдүүлдэг нь тэдний өөрсдийнх нь үгээр нотлогддог.

Хэрхэн захиалах вэ

Тоног төхөөрөмж худалдан авахын тулд дэлгүүртэй холбогдож болох янз бүрийн сувгууд байдаг. Та таалагдсан нийтлэлээ компанийн вэб сайтаас сагсандаа нэмж, утсаар захиалга өгөх эсвэл өөрийн биеэр ирж авах боломжтой.

"Сантехникийн-онлайн" (онлайн дэлгүүр)-д хүссэн бүтээгдэхүүний дутагдлын талаар хэд хэдэн удаа шүүмжлэл хүлээн авсан. Ийм тохиолдлуудад үйлчлүүлэгчдийн санал хүсэлтийн дагуу тэдэнд өөр сонголт санал болгосон, учир нь ямар ч хэтэвчэнд маш олон тооны албан тушаалууд байдаг.

Интернэт сайтын мэдээлэлгүй зочдод тохирох брэнд, сантехникийн загварыг сонгоход хэцүү байдаг. Энэ тохиолдолд чадварлаг менежерүүд хүссэн техникийн шинж чанар, санхүүгийн чадавхийг харгалзан үзэж, бүтээгдэхүүнийг сонгох болно. Мөн зөвлөхийн тусламжгүйгээр анхлан суралцагч сантехник сонгохдоо анхаарах ёстой суурь мэдээлэл энэ сайтад бий.

Хүргэх, суурилуулах үйлчилгээ

Худалдан авсны дараа өөрөө авах боломжтой. Мэргэшсэн оператор агуулахад уулзаж, бүрэн бүтэн байдлыг шалгахад тусалнабараа, зөвхөн төлбөр хийгдсэний дараа.

Мөн жолоочтой хүргэлтийн үйлчилгээ байдаг бөгөөд энэ нь ачаалал ихтэй хүмүүс болон алслагдсан дүүрэгт үйлчлэхэд тохиромжтой. Жолооч нь урьдчилж залгаж, ирэх цагийг сануулж, мөн хуваариас гажсан тохиолдолд урьдчилан мэдэгдэнэ.

Дэлгүүрээс авсан тоног төхөөрөмжөө ОХУ-ын олон хот руу тээвэрлэж байна. "Сантехник-онлайн" дахь ийм үйлчилгээний үр ашиг, үр дүнтэй байдал нь янз бүрийн эх сурвалжаас эерэг санал хүсэлтийг байнга хүлээн авдаг.

Компанийн өөр нэг үйлчилгээ бол сантехникийн түлхүүр гардуулах үйлчилгээ юм. Энэ тохиолдолд захиалга нь ажилтны суурилуулалтыг багтаасан болно. Мастер урьдчилан тохиролцсон долоо хоногийн өдөр заасан хаягаар ирж, ажлын төлөвлөгөө гаргаж, худалдан авсан сантехникийг болгоомжтой, шуурхай холбож өгнө.

Газар зүй

Худалдан авагч өөрийн биеэр зочилж болох хэд хэдэн сайт байдаг. Тэд Москва, түүнчлэн Санкт-Петербург, Краснодар хотод байрладаг. Энд зочдод нэн даруй худалдаж авах боломжтой загваруудыг үзүүлэхээс гадна каталогоос ямар ч барааны талаар хэлэх болно. Интернэтээр эсвэл утсаар урьдчилан сонгосон барааг өөрөө эндээс хүргэж өгнө. Краснодар дахь "Сантехник-онлайн"-ын талаархи тоймууд нь бүтээгдэхүүний өргөн сонголт, боломжийн үнийн талаар ярьдаг. Москвагийн сайтын хувьд алслагдсан байршлын талаар хэд хэдэн гомдол ирсэн (Москва мужийн Беседы тосгонд). Тиймээс Ярославль хотод байрлах Москвад хоёр дахь цэг нээгдэв.

ЮуБүтээгдэхүүн хүргэх тухайд ОХУ-ын аль ч хэсэгт: Калининградаас Владивосток хүртэл зохион байгуулдаг. Мэргэшсэн экспедицийн компани хамгийн алслагдсан газруудад ирнэ. Мөн өөр тээврийн үйлчилгээ үзүүлэгчийн тусламжийг ашиглах боломжтой (хэрэглэгчийн хүсэлтээр).

Бараагаа хэрхэн буцаах, солих вэ

Харамсалтай нь шилдэг үйлдвэрлэгчид ч гэрлэхээс хамгаалдаггүй. Үүнээс гадна, зарим сантехникийн хэрэгсэл нь ялангуяа эмзэг бөгөөд буруу харьцсан тохиолдолд хурдан гэмтэх болно. Үүнд керамик болон фаянсаар хийсэн бүтээгдэхүүний бүхэл бүтэн бүлэг багтана. Буцаах, солих асуудал нь сантехникийг алсаас захиалах үед онцгой ач холбогдолтой юм. Жолоочоос бүтээгдэхүүнийг хүлээн авмагц үйлчлүүлэгч тухайн бүтээгдэхүүнийг сайтар шалгаж, бүрэн бүтэн байдлыг нь үнэлж, үүний дараа л хүлээн авах гэрчилгээнд гарын үсэг зурах үүрэгтэй.

Та газар дээр нь тоног төхөөрөмж суурилуулах үйлчилгээний төлбөрийг төлснөөр чанаргүй сантехник хүлээн авах эрсдэл эрс багасдаг. Мэргэшсэн мастер нь бүтээгдэхүүний бага зэргийн согогийг ч хурдан илрүүлдэг. Суурилуулсан сантехникийн талаархи тойм нь энэ үйлчилгээний өндөр чанарыг харуулж байна. Мэргэшсэн тээврийн компани ОХУ-ын алслагдсан цэгүүдэд хүргэх үед урьдчилгаа төлбөрийг төлдөг. Гэр бүл болсон тохиолдолд нэхэмжлэлийн үйлчилгээ тэргүүлэх байр суурь эзэлдэг. Ажилчдын ажлын чанар нь дэлгүүрийн ирээдүйн нэр хүндийг тодорхойлдог.

Санал хүсэлт

Дэлгүүрийн нэр хүнд хурдан өсөх тусам үйлчилгээний чанар өндөр болно. "Сантехникийн-онлайн" тоймдҮйлчлүүлэгчдийн сэтгэгдлийг цаг тухайд нь хариулах нь зочдод ямар чухал болохыг хүмүүс өөрсдийн туршлагаасаа мэддэг гэж ажилчид хэлдэг.

Алдаанаас суралцах чадвар нь аливаа амжилттай аж ахуйн нэгжид байдаг чанар юм. Интернэт дэх нэр хүндийн эмзэг байдал нь хэрэглэгчдийн хамгийн өчүүхэн дутагдалд ч гэсэн шууд хариу үйлдэл үзүүлэхээс болж олон удаа нэмэгдэж, борлуулалтын тоо даруй буурахад хүргэдэг. Тийм ч учраас санал хүсэлт маш чухал байдаг, жишээлбэл, та сайт дээр сэтгэгдэл үлдээх, утсаар ярих, имэйл илгээх эсвэл нийгмийн сүлжээн дэх бүлэгт сэтгэгдэл үлдээх боломжтой. Ажилчид болон бүтээгдэхүүний талаарх шүүмжийг хүлээн авна.

Ажилтнууд сөрөг санал хүсэлтийг хүлээн авч, нөхцөл байдлыг засах арга хэмжээ авна. Жишээлбэл, гэр бүл болсон тохиолдолд ханган нийлүүлэгчтэй холбоотой асуудлыг тодруулж, худалдан авагчид асуудлыг шийдэх арга замыг санал болгож, (алдсан хугацааны нөхөн төлбөр болгон) дараагийн захиалгад хөнгөлөлт үзүүлдэг.

Зөвлөх

Үйлчилгээний салбарт үйлчлүүлэгч нь худалдагчаас шууд хамааралтай бөгөөд онлайнаар худалдан авалт хийхдээ тусламж хүсэх тусламжийн төлөөлөгчөөс шууд хамааралтай байдаг. Тиймээс ажилтнууд бараагаа өөрөө хүргэх үед үйлчлүүлэгчийг дагалдаж, каталогийн талаархи асуултуудад хариулж, бичиг баримт бүрдүүлж, бараагаа буцааж, солилцдог.

Santekhnika-online.ru дахь ажлын талаар ажилчдын санал хүсэлт ихэвчлэн эерэг байдаг. Тэдний дурьдсан давуу талуудын дунд: тав тухтай оффис, сайн баг, түүнчлэн онлайн борлуулалтын өндөр хувь. Борлуулалтын зөвлөхүүдийн сэтгэл ханамж нь үйлчилгээний чанарт шууд нөлөөлдөг нь дамжиггүйдэлгүүр.