"Холбооны үйлчилгээний үйлчилгээ": үйлчлүүлэгчид болон ажилчдын сэтгэгдэл, хаяг, үйлчилгээний чанар

2024 Зохиолч: Howard Calhoun | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 10:35

Компьютерийн технологи, электрон хэрэгсэлд ихэвчлэн засвар үйлчилгээ шаардлагатай байдаг. Энэ нь цаг хугацаа өнгөрөх тусам төхөөрөмж эвдэрч гэмтдэгтэй холбоотой юм. Компьютер, зөөврийн компьютерын найрлагад системийн ажлыг хамтдаа гүйцэтгэдэг янз бүрийн платформууд багтдаг. Засвар, засвар үйлчилгээг бие даан хийх нь бараг боломжгүй юм. Энгийн хэрэглэгч тоног төхөөрөмжийг угсрах, задлах, түүнчлэн шаардлагатай бол эвдэрсэн төхөөрөмжийн эд ангиудыг солих тусгай мэдлэг, практик ур чадваргүй байдаг.

Хэрэв хүн хувийн компьютер, зөөврийн компьютер эсвэл таблетаа бие даан засах гэж оролдвол энэ нь бүтэлгүйтэх магадлалтай. Аливаа үйлдэл нь тоног төхөөрөмжийн бүрэн эвдрэлд хүргэж болзошгүй юм. Үүний үр дүнд эвдэрсэн төхөөрөмж үйлчилгээний төвүүдэд ирдэг бөгөөд засвар нь эзэмшигчдэд маш их үнэтэй байдаг. Иймэрхүү бэрхшээлээс зайлсхийхийн тулд мэргэжилтнүүд ажилладаг засварын газруудтай нэн даруй холбоо барих нь дээр бөгөөд тэдэнд бүх зүйл байдагоношилгооны ажилд шаардлагатай тоног төхөөрөмж, түүнчлэн засвар.

"Холбооны Үйлчилгээний Үйлчилгээ" -ний тойм нь компьютерийн тоног төхөөрөмж, электроникийн засвар үйлчилгээ эрхэлдэг компаниудын сүлжээ, түүнчлэн гар утасны хэрэгсэл нь хүн амын дунд эрэлт ихтэй байгааг харуулж байна. Байгууллага, төлөөлөгчийн газар бүрт аливаа төрлийн нарийн төвөгтэй ажлыг гүйцэтгэхэд шаардлагатай практик ур чадвар бүхий мэргэшсэн ажилчдыг ажиллуулдаг. Нэмж дурдахад тус компани нь зочдод эд ангиудыг солих, тоног төхөөрөмжийг засварлахад илүү таатай нөхцлийг санал болгодог гэдгээрээ онцлог юм.

Компанийн тойм

"FSS" буюу "Холбооны үйлчилгээний алба" 8 жил үйл ажиллагаагаа явуулж байна. Энэ хугацаанд тус компанийн салбарууд тус улсын 33 хотод нээгдэж чаджээ. Удирдлагын хэлбэр нь огт тусдаа байгаа нь анхаарал татаж байна. Энэ нь тус группт зөвхөн нийслэлд байрлах үүсгэн байгуулагчдын пүүсээс гадна гэрээ байгуулж, нэгдсэн брэндээр ажилладаг түнш байгууллагууд багтсан гэсэн үг. Энэ төрлийн хамтын ажиллагаа нь засвар, эд ангиудыг солих, төрөл бүрийн эд ангиудыг худалдан авахтай холбоотой янз бүрийн ажлыг илүү үр дүнтэй гүйцэтгэх боломжийг олгодог.

Нийтдээ бүх компаниудад 650 гаруй хүн ажилладаг. Ажилласан бүх хугацаанд ажилчид улс даяар 700,000 өргөдлийг амжилттай шийдвэрлэжээ. "Холбооны үйлчилгээний үйлчилгээ" -ийн талаархи тоймыг янз бүрийн түвшний нарийн төвөгтэй засвар хийдэг компаниудыг хянан үздэг янз бүрийн портал дээрээс олж болно. Тус бүрнийтлэг брэндийн төлөөлөгчдийн байгууллагууд нь ажлын мөчлөгийг гүйцэтгэхэд шаардлагатай бүх тоног төхөөрөмжтэй байдаг. Нэмж дурдахад тус байгууллагын сүлжээ нь эд ангиудын төхөөрөмж, түүнчлэн хувийн компьютер, зөөврийн компьютер, таблет, ухаалаг гар утсыг цаашид засварын материал болгон ашиглах эсвэл төхөөрөмжийг дахин боловсруулах зорилгоор худалдан авах үйл ажиллагаа эрхэлдэг.

Үйлчлүүлэгчид ямар ч тоног төхөөрөмж нь ажиллахгүй байсан ч дахин худалдан авах зардал нь өрсөлдөгчдийн санал болгож буй хэмжээнээс хамаагүй өндөр байдаг гэдгийг тэмдэглэж байна. Үйлчилгээний бүрэн жагсаалтыг вэбсайтаас олж болно. Тус компани нь зөвхөн эд ангиудыг засварлах, солих, вирусын хамгаалалт суурилуулах, шинэ тоног төхөөрөмж, хэрэгсэл суурилуулахтай холбоотой ажлыг гүйцэтгэдэг. Түүнчлэн тус компани хэрэглэгчийн захиалгаар персонал компьютер угсардаг. Эдгээр нь үйлчлүүлэгчид шаардлагатай бүх бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг сонгож, системийг тохируулсан бие даасан төслүүд байж болно. "Холбооны үйлчилгээний үйлчилгээ" нь st. Тверская, 22 V. Энд компанийн төв оффис байна.

Ажлын схем

"Холбооны Үйлчилгээ"-ний талаархи сэтгэгдлийг зөвхөн үйлчлүүлэгчид төдийгүй ажилчид өөрсдөө үлдээдэг. Тохиромжтой болгохын тулд компани нь зарцуулсан цагийг оновчтой болгох, ирж буй бүх програмыг боловсруулах хурдыг нэмэгдүүлэх өөрийн гэсэн ажлын системтэй байдаг. Хэрэглэгчийн хийх ёстой зүйл бол байгууллагын албан ёсны вэбсайтад зочилж, заасан маягтын дагуу шаардлагатай бүх мэдээллийг бөглөж өргөдөл гаргах явдал юм. Үүний дараа мэдээлэл шууд оператор руу очдогсервер рүү, тэр шинэ програм үүсгэж, заасан хаягаар мэргэжилтэн илгээдэг. Үйлдлүүд нь 10 минутаас илүүгүй хугацаа шаардагдах бөгөөд вэбсайт руу залгасан эсвэл өргөдөл гаргаснаас хойш эхний нэг цагийн дотор компанийн мэргэжилтэн үйлчлүүлэгч рүү очдог.

Ирэхдээ ажилтан эхлээд шаардлагатай бүх хуваарьт оношлогооны ажлыг гүйцэтгэдэг. Энэ нь өргөдөлд заасан эвдрэлийн үнэн зөвийг шалгах, гүйцэтгэгчээс хийх ёстой ажлын жагсаалтыг үнэлэхэд зайлшгүй шаардлагатай. Оношлогоо нь далд эвдрэлийг илрүүлэхийн тулд доголдол болон бусад бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг шалгах боломжийг олгодог. Ажлын нарийн төвөгтэй байдлаас хамааран ажилтан гэртээ засвар хийх, эсвэл үйлчилгээний төв рүү тоног төхөөрөмж тээвэрлэх өргөдөл бөглөхийг санал болгож болно. Засвар хийхэд тусгай тоног төхөөрөмж эсвэл мэргэжилтний дэргэд байхгүй эд анги бүхий нэмэлт материал шаардлагатай тохиолдолд л ийм арга хэмжээ авах шаардлагатай.

Бүх засварыг хийхээс өмнө үнэ бүхий ерөнхий нэхэмжлэхийг гаргадаг. Оношилгооны бүх ажлыг хийсний дараа тэдгээрийг оператор болон компанийн төлөөлөгчтэй газар дээр нь урьдчилан ярилцдаг. Компани нь гүйцэтгэсэн бүх үйлдлийг хариуцна. Үйлчлүүлэгчийн тоног төхөөрөмжийг засварлах үйлчилгээний төвөөс нэн даруй битүүмжилж, тамга дардаг. Бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг солих, хулгайд алдахаас урьдчилан сэргийлэхийн тулд лац шаардлагатай. Үүнээс гадна, компьютерийн сүлжээ нь 3 хугацааны ерөнхий баталгааг өгдөгсар. Энэ хугацаанд хэрэглэгч ямар нэгэн асуудал гарсан тохиолдолд үйлчилгээний төвд хандаж үнэ төлбөргүй оношилгоо, засвар үйлчилгээ хийлгэх боломжтой.

Ажилтны шүүмж

"Холбооны Үйлчилгээ"-ний талаархи тоймыг компанийн вэб сайтад олон тоогоор танилцуулж байна. Байгууллагын ажилтнууд ажил олгогч бүрийг үнэлдэг гуравдагч этгээдийн нөөц дээр ажилласан сэтгэгдлээ ихэвчлэн хуваалцдаг. Компанийн ажилчдын ихэнх тойм эерэг байдаг гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Төвийн бүх ажилчид зөвхөн албан ёсны хөдөлмөрийн гэрээгээр ажилладаг гэж тэд бичжээ. Мөн тус байгууллага нь тухайн улсын хөдөлмөрийн хууль тогтоомжийн дагуу нийгмийн даатгалын иж бүрэн үйлчилгээг үзүүлдэг.

"Холбооны үйлчилгээний алба"-ын ажилчдын тойм нь тухайн байгууллага байрладаг тохиромжтой оффисуудыг дүрсэлсэн байдаг. Үйлчлүүлэгчийн захиалгаар төлөвлөсөн засварын ажлыг гүйцэтгэхийн тулд мэргэжилтнүүдэд зориулж тусдаа ажлын байрыг хуваарилж, хамгийн нарийн төвөгтэй ажлыг гүйцэтгэх тусгай тоног төхөөрөмж суурилуулсан болно. Энэ компани нь боловсон хүчнийг сургах зорилтыг идэвхтэй хэрэгжүүлж байна. Үүний тулд тус компани ажилтнуудаа техникийн тодорхой чиглэлээр ур чадвараа дээшлүүлэх, ур чадвараа дээшлүүлэх курст байнга явуулдаг. Практикаас харахад энэ арга нь ажлын багийн мэргэжлийн ур чадварыг дээшлүүлэх төдийгүй компанийн үзүүлж буй үйлчилгээний чанарыг сайжруулах боломжийг олгодог.

Санкт-Петербург дахь "Холбооны үйлчилгээний алба"-ны ажилчдын санал хүсэлт ч эерэг байна. Энэ хотод хэд хэдэн байдаг30 гаруй хүн ажилладаг цехүүд. Долоо хоногт ямар ч төвөгтэй байдлын хэдэн зуун програмыг боловсруулдаг. Ажилчдын өөрсдийнх нь хэлж буйгаар тэд голчлон цэвэрлэгээ, тоног төхөөрөмжөө тохируулах ажил хийдэг. Ажил олгогч нь хэрэв ажилтан захиалгаар унадаг хувийн машинтай бол түлшний бүх зардлыг төлдөг. Түүнчлэн хөдөлмөрийн хуулийн дагуу ажилчид жилд хэд хэдэн удаа амралтаа авч болно. Ажлын цаг уян хатан байдаг. Оффисоос шалтгаалаад нэг сар, зургаан сараар ээлжийн ажил хийдэг. Шаардлагатай бол ажилчид бие биенээ хэзээд сольж болно.

"Холбооны үйлчилгээний алба"-ны ажил олгогчийн талаархи тоймыг олон нийтийн сүлжээнээс олж болно. Ажилтнууд өөрсдөө бүлгүүд байгуулж, захиалга, ажлын талаархи сэтгэгдэл, янз бүрийн түүхээ хуваалцдаг. Ихэнх сэтгэгдлүүд эерэг байдаг. Сөрөг зүйлсээс зөвхөн хээрийн захиалгатай холбоотой мессежүүдийг тодруулсан болно. Тус улсын томоохон хотуудад ажилладаг ажилчид өөрсдийнхөө хэлснээр заримдаа хэдхэн цагийн дотор өөрийн тээврийн хэрэгслээр үйлчлүүлэгчид хүрэх шаардлагатай болдог. Ийм ажлын мөчүүд хүн бүрт тохирохгүй.

Үйлчилгээний багц

"Холбооны Компьютерийн Тусламжийн Үйлчилгээ"-н (зарим цехүүд ийм нэртэй байдаг) хэрэглэгчийн сэтгэгдлийг мөн энэ компани янз бүрийн үйлчилгээний багцаар хангадаг болохыг тэмдэглэжээ. Хамгийн алдартай бөгөөд эрэлт хэрэгцээтэй нь компьютер, зөөврийн компьютерийн засвар үйлчилгээ юм. Та гадаа болох арга хэмжээний жилийн захиалгад бүртгүүлж болно. Ажилтан нь урьдчилан тогтоосон хуваарийн дагуу үйлчлүүлэгчид очиж, төлөвлөсөн ажлаа гүйцэтгэнэтүүний компьютер, зөөврийн компьютер эсвэл хөдөлгөөнт төхөөрөмжийн засвар үйлчилгээ.

Энэ хөтөлбөрт хамрагдсан "Холбооны Үйлчилгээний Үйлчилгээ"-ний ажилтнуудын тойм нь үйлчлүүлэгчид ихэвчлэн стандарт багцыг ашигладаг болохыг харуулж байна. Энэ нь тоног төхөөрөмжийн хуваарьт засвар үйлчилгээ хийх зорилгоор үйлчлүүлэгчид нэг удаа очиж үзэхийг багтаасан болно. Нэг удаагийн үйлчилгээний үнэ 1600 рубль байна. Хамгийн үнэтэй нь Дээд зэрэглэлийн үйлчилгээний багц бөгөөд үнэ нь 4120 рубль юм. Компанийн ажилтан үндсэн ажлаас гадна контактуудыг цэвэрлэж, хөргөлтийн сэнсийг тослох, хавтанг антистатикаар эмчлэх, мөн бүх халаалтын элементүүдийн дулааны зуурмагийг өөрчилдөг.

Тоглогчдод зориулсан нэмэлт багц бас бий. Энэ нь үйлдлийн системийг оновчтой болгох, компьютерийн эд ангиудын техник хангамжийг overclock хийх, мөн бүх модулиудыг туршихад чиглэгдсэн цогц ажил юм. Нэг удаагийн үйлчилгээний багцын хамгийн их зардал нь 3770 рубль юм. Компанийн ажилтнууд үнийн жагсаалтад заасан ажлыг гүйцэтгэхийн зэрэгцээ үйлчлүүлэгчийг компьютерийн хяналт, хөргөлтийн хяналт, програм хангамжийг оновчтой болгох, тоглоомыг өндөр параметртэй ажиллуулахад сургадаг.

Ажлын зардал

"Холбооны Компьютерийн Тусламжийн Үйлчилгээ"-ний талаархи тоймууд нь үзүүлж буй үйлчилгээний өртөгтэй холбоотой олон тайлбарыг агуулдаг. Ерөнхий дүрмийн дагуу компанийн вэбсайт дээрх үнийн жагсаалт нь янз бүрийн чиглэлээр байгууллагаас үзүүлж буй бүх төрлийн үйлчилгээний дундаж өртөгийг заадаг. Энэ нь ажлын нарийн төвөгтэй байдлаас шалтгаалан үнэ нь янз бүр байж болно гэсэн үг юм. Энэ тохиолдолд бүх ажлын эцсийн үнийг захиалагчтай тохиролцдог. Яг үнийг хэлэхийн тулд компанийн ажилчид системийг бүрэн оношилж, бүх эвдрэлийг үнэлж, компьютер, зөөврийн компьютерээ засах эцсийн зардлыг тохиролцох ёстой.

Үйлчлүүлэгч төлбөрийн зүйлсийн аль нэгийг устгаснаар зардлыг хүссэн үедээ тохируулах боломжтой. Хамгийн бага нь техник хангамжтай ажиллах явдал юм. Үнийн жагсаалт дахь анхны үнэ нь 200 рубль юм. Энэ үнээр үйлчлүүлэгч нь хувийн компьютерт бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг суурилуулах, солих хэлбэрээр үйлчилгээ авдаг. Энэ ангиллын хамгийн үнэтэй бүлэг бол системийн нэгжийг тоосноос цэвэрлэх явдал юм. Үүнд бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг бүрэн задлах, тоос шороо, шороог зайлуулах, түүнчлэн янз бүрийн хэсгүүдийг холбосон хавтангийн контактуудыг шалгах зэрэг орно. Ийм цэвэрлэгээг жилд дор хаяж нэг удаа хийх нь дээр. Энэ нь таны компьютерийн гүйцэтгэлийг бага зэрэг сайжруулах болно.

Хамгийн алдартай бөгөөд үнэтэй нь програм хангамж тохируулах, драйвер суулгах, үйлдлийн систем суулгах, компьютерээс янз бүрийн вирус устгах үйлчилгээ юм. Энэ ангиллын үйлчилгээний үндсэн багцын үнэ 490 рубль байна. Багцын дээд үнэ нь ойролцоогоор 3000 рубль юм. Үүнд дараах процедурууд орно: үйлдлийн системийг бүрэн эсвэл дангаар нь тохируулах, шаардлагатай бүх нэмэлт, файлуудыг суулгах, интернетэд нэвтрэх эрхийг тохируулах. Үйлчлүүлэгчид автоматаар ажиллуулах тохиргоо болон үйлдлийн системийн шинэчлэлтийг (шаардлагатай бол) захиалж болно.

Түнш хөтөлбөрүүд

"Холбооны үйлчилгээний үйлчилгээ" нь улсын бүх томоохон хотуудад хөгжсөн сүлжээтэй. Тэдний салбарыг Калининградаас Камчаткийн хязгаар хүртэл олж болно. Нэмж дурдахад тус компани ерөнхий түншлэлийн бүлэгт нэгдэхийг санал болгож байна. Үйлчлүүлэгч гуравдагч этгээдийн засварын байгууллагад хандах үед уг ажил нь зарчмаар явагддаг бөгөөд гэрээний нөхцлийн дагуу энэ төхөөрөмжийг Холбооны үйлчилгээний албанд засварлахаар шилжүүлдэг. Үүний үр дүнд үйлчлүүлэгч засварласан тоног төхөөрөмжийг цаг тухайд нь хүлээн авдаг. Үйлчилгээнд өргөдөл гаргасан компани үүний төлөө мөнгөн шагнал авдаг.

Гүйцэтгэсэн үйлдлүүдийн комиссыг тогтоосон. Энэ нь 1000 рубль юм. Тус байгууллага томоохон компаниудтай хамтран ажилладаг гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Төрөл бүрийн мэдээллийн агентлагууд, үүрэн холбооны операторууд болон үйлчилгээ үзүүлэгчид засвар үйлчилгээ авах хүсэлт гаргаж байна.

Өрсөлдөгч компани компьютер, зөөврийн компьютерээ шалгах, засварлахад шаардлагатай тоног төхөөрөмжгүй бол FSS-д өргөдөл гаргаж болно. Байгууллага нь захиалга бүрт 1000 рублийн үнээр худалдан авагчдыг худалдан авдаг. Үүнээс гадна "Холбооны үйлчилгээний үйлчилгээ" нь үйлчлүүлэгчдэд хийсэн ажлын талаархи бүрэн тайланг өгдөг. Үйлчлүүлэгч нь мөн тоног төхөөрөмжийн ангилал, хийсэн засварын төрлөөс хамааран 3 сараас 3 жилийн баталгаат хугацаа авна.

Компьютерийн тоног төхөөрөмж худалдан авах

"Холбооны Компьютерийн Тусламжийн Үйлчилгээ"-ний талаарх тоймоос үзэхэд төлөөлөгчийн газраа төлөөлж буй байгууллага нь мөнтөрөл бүрийн компьютерийн тоног төхөөрөмж, хөдөлгөөнт төхөөрөмж худалдан авах. Энэ нь хуучин цахилгаан хэрэгсэл, багаж хэрэгсэл эзэмшдэг хэн бүхэнд хэрэгтэй мэдээлэл юм. Компанийн төлөөлөгчид өөрсдөө заасан хаягаар очиж, тоног төхөөрөмжийн байдал, гүйцэтгэлийн талаар газар дээр нь үнэлгээ хийдэг.

Үүнийг Москва дахь "Холбооны үйлчилгээний алба" болон төлөөлөгчийн газартай бусад бүс нутагт хийдэг. Гэсэн хэдий ч байгууллага нь бүх төрлийн тоног төхөөрөмж, электрон бараа худалдаж авдаггүй гэдгийг анхаарах нь зүйтэй. Мэргэжилтэн нь зөвхөн гэртээ төдийгүй тоног төхөөрөмжийг үнэлдэг. Хүн засварын байгууллагын оффист бие даан тоног төхөөрөмж авчирч болно. Тоног төхөөрөмж, эд ангиудыг утсаар эсвэл интернетээр үнэлдэггүй. Мөн зардлыг газар дээр нь тохиролцдог. Үйлчлүүлэгч нь оношилгооны ажил, үзлэг, тоног төхөөрөмжийн тээвэрлэлтийн төлбөрийг төлөх шаардлагагүй. Энэ бүх зардлыг компани хариуцна.

Мастер руу залгах

Казань болон тус улсын бусад бүс нутгуудад "Холбооны үйлчилгээний алба"-ны талаархи тоймууд нь ирүүлсэн өргөдөлд мастерууд шуурхай хариу өгсөн болохыг тэмдэглэж байна. Үйлчлүүлэгч нь зөвхөн вэбсайт дээр дахин дуудлага хийх захиалга өгөх эсвэл овог нэрээ зааж, байгууллагатай холбоо барих шалтгааныг товч тайлбарласан тохиромжтой цахим маягт бөглөх шаардлагатай. Програмыг маш хурдан боловсруулах оператор. Эхний 10 минутын дотор тэрээр заасан холбоо барих мэдээллийг ашиглан үйлчлүүлэгчтэй холбогдож, мэргэжилтэнг засварлах, явах нөхцөлийг зөвшөөрч байна.

Сайтын үндсэн хуудсанд хаана байгаа хаягийн талаарх мэдээллийг агуулсан болнокомпанийн төлөөлөгчийн газрууд. Цаашид оношлох, засварын зардлыг тохиролцохын тулд та нэн даруй тоног төхөөрөмжөөр хэлтэст ирж болно. Тохиромжтой болгох үүднээс портал нь өдрийн цагаар, үнэ төлбөргүй залгах боломжтой утасны дугаартай. Та сайтад заасан холбоосууд дээр дарж ажил, тайлангийн бүх сонголттой танилцах боломжтой.

Сайтын тойм

"Холбооны үйлчилгээний алба"-ны ажилтнуудын тоймыг олон интернет портал дээрээс олж болно. Тоног төхөөрөмжийг засварлаж буй ерөнхий ажилтнуудаас гадна вэб дээр үйлчилгээг сурталчлах хариуцлагатай хүмүүсийг ажиллуулдаг гэдгийг ажилчид тэмдэглэж байна. Байгууллагын албан ёсны вэбсайт нь нэлээд орчин үеийн харагдаж байгаа бөгөөд үйлчилгээнд хурдан нэвтрэх, өргөдөл гаргахад шаардлагатай бүх хэрэгслүүдтэй.

"Компьютерийн тусламжийн холбооны алба" нь нэг сайттай. Оффисууд байрладаг газруудын талаар шаардлагатай мэдээллийг авахын тулд зочин дээд хэсэгт байрлах хотоо нэн даруй сонгох ёстой. Үүний дараа системийг дахин бүтээж, одоогийн үнэ, үйлчилгээ, сонгосон бүс дэх навигаци бүхий газрын зургийг харуулах болно. Сайт руу орж буй бүх програмыг эхний 5 эсвэл 10 минутын дотор боловсруулдаг.

Дүгнэлт

Компанийн ажлын эцсийн үнэлгээ эерэг байна. Энэ нь тухайн байгууллагын ажилчид болон шаардлагатай үйлчилгээ авах хүсэлт гаргасан үйлчлүүлэгчдийн аль алинд нь интернетэд үзүүлсэн тойм дээр үндэслэсэн болно. Тус компани нь аливаа төрлийн ажлыг гүйцэтгэх, гүйцэтгэхэд шаардлагатай бүх тоног төхөөрөмж, машин механизмтай. Идэвхтэйтохиромжтой хэрэглээний түгээлтийн систем. Операторууд зочдод үргэлж эелдэг, анхааралтай ханддаг.

Шинэ хэрэглэгчийн хүсэлтэд хариу өгөх үйлдлийн систем нь бас онцгой юм. Байгууллага ажилтнаа заасан байршилд яаралтай илгээдэг. Үүний зэрэгцээ сүлжээ, ажилчдын тархалт нь зөвхөн өөрийн хүсэлтийг биелүүлэх төдийгүй өрсөлдөгчдөөс худалдан авах боломжийг олгодог. Компани нь гүйцэтгэсэн ажилд баталгаа гаргадаг. Энэ нь үнийн жагсаалтад байгаа бүх үйлчилгээг хамардаг бөгөөд 3 жил хүртэлх хугацаанд "хүрэх" боломжтой. Баталгаат хэрэг хүсэлт гаргахдаа бүх ажлыг тухайн байгууллагын зардлаар гүйцэтгэдэг.