2024 Зохиолч: Howard Calhoun | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 10:35
Үр ашигтай байдал нь хүмүүсийг амжилттай, өрсөлдөх чадвартай болгодог. Ажлын цагийг хэрхэн үр дүнтэй ашиглаж байгааг судлах гайхалтай хэрэгсэл бол ажлын цагийн гэрэл зураг, өөрөөр хэлбэл үүнийг цаг хэмжигч гэж нэрлэдэг. Энэ хэрэгсэл гэж юу вэ, үүнийг хэрхэн ашиглах, ямар үр дүнд хүргэдэг вэ - нийтлэлээс уншина уу.
Ажлын цагийн гэрэл зураг гэж юу вэ?
Энэ нь ажлын бүтэн өдөр эсвэл тодорхой хугацаанд тасралтгүй хэмжилт хийдэг судалгааны арга юм. Энэхүү ажиглалтын ачаар та тухайн ажилтан, хэсэг ажилтан, баг ажлын өдөр юу хийж байгаа талаар мэдээлэл авах боломжтой. Хяналтыг мэргэжилтэн гүйцэтгэдэг бөгөөд ийм судалгааг бие даан хийж болно. Ажил болон анхаарал сарниулах, утааны завсарлага, албан бус харилцаа холбоо гэх мэттэй холбоотой бүх үйлдлийг бүрэн зассан.
Цагийн менежментэд дуртай ажилчдын дундЦагийн менежментийн ач холбогдлыг ухаарч, энэ нь түгээмэл хэрэгсэл юм. Түүнчлэн, хэрэв та ажлын цагийг хэрхэн оновчтой болгох талаар сонирхож байгаа бол ажлын цагийн гэрэл зураг нь эхний алхам болно. Та зөвхөн хэмжсэн зүйлийг л удирдаж чадна. Ихэнхдээ ажлын өдөрт өөрчлөлт оруулахгүйгээр зүгээр л ажиглах нь үр ашгийг нэмэгдүүлэхэд хүргэдэг.
Зорилгууд
Энэ арга нь хэд хэдэн зорилготой. Хамгийн чухал зүйл бол ажлын өдрийн алдагдлыг тодорхойлох явдал юм. Дараагийнх нь цаг алдаж байгаа шалтгааныг тодорхойлж, үр дүнтэй ажиллах боломжийг олгох арга хэмжээний тогтолцоог боловсруулах явдал юм. Ажлын цагийн гэрэл зураг нь ажлын үйл явцын цагийн стандартыг боловсруулж, хамгийн амжилттай ажиллагсдын зохион байгуулалтын туршлагаас суралцаж, өндөр үр дүнд хүрэхийн тулд бусад хүмүүст сургах боломжийг олгодог.
Ийм төрлийн судалгаа нь орон тоог нэмэгдүүлэх, цомхотгох, хариуцлагыг дахин хуваарилах асуудлыг шийдвэрлэх үед онцгой ач холбогдолтой болдог.
Хэрэв та ахлагчтайгаа цалингаа нэмэгдүүлэх эсвэл туслах хайх талаар ярилцахыг хүсвэл ажлын цагийг бие даан хийсэн гэрэл зураг нь маш сайн нотлох баримт болно. Та хүчтэй маргаантай байх болно, хэрэв та ийм байдлаар бэлтгэвэл удирдагч таны саналыг илүү нухацтай авч үзэх болно.
Ажлын цагийн зураг авах
Процедурын нэрэнд "гэрэл зураг" гэсэн үг орсон хэдий ч гэрэл зургийн төхөөрөмжөөс юу ч шаардлагагүй. Хангалттай цаас баүзэг. Даалгаврыг хялбарчлахын тулд бөглөх дээж бүхий бэлэн маягтуудыг боловсруулсан болно. Тэдгээрийг "Зөвлөх" гэх мэт хуулийн системээс олж болно. Та маягтыг өөрөө боловсруулах эсвэл энгийн ширээн дээр сууж болно.
Нэг өдөр үргэлж хангалттай байдаггүй тул тандалтад хэд хоног зарцуулж болно.
Бүх үйл явцыг нөхцөлт байдлаар гурван үе шатанд хувааж болно: бэлтгэл, ажиглалт, үр дүнг боловсруулах. Бэлтгэл үе шатанд маягтуудыг эмхэтгэж, бөглөж, ажиглалтын үе шатанд бүртгэл хөтөлж, үр дүнг боловсруулах шатанд энэ болон бусад төрлийн ажил хэр удаан үргэлжлэхийг тооцоолж, үр дүнтэй байдалд дүн шинжилгээ хийж, дүгнэлт гаргадаг.
Үр дүнг тоолж байна
Тоолоход илүү тохиромжтой болгохын тулд ижил төрлийн үйлдлүүдийг нэгтгэж, бүлэг болгон цуглуулдаг. Хамгийн алдартай бүлгүүд нь:
- Бэлтгэл, дуусгах ажил (тоног төхөөрөмжийг эхлүүлэх, шаардлагатай багаж хэрэгслийг бэлтгэх, тоног төхөөрөмжийг унтраах, ажлын байрыг цэвэрлэх).
- Байгууллагын асуудал.
- Үүргээ шууд гүйцэтгэхэд зарцуулсан цаг.
- Амралт ба өдрийн хоолны завсарлага.
Тодорхой судалгаанд тохиромжтой бол жижиг бүлгүүдийг тодорхойлж болно. Дараа нь ажилтны ажлын өдрийн үр ашиг эсвэл үр ашиггүй байдлыг харуулсан коэффициентийг тооцдог.
Цагийн хуудас
Маягт нь овог нэр, мэргэшлийн талаарх мэдээллийг оруулсан "толгой" байх ёстой.ажилтан, судалгаа явуулж буй байгууллага, дүн шинжилгээ хийх огноо, цаг.
Тэгвэл ширээ байх ёстой. Эхний багана нь серийн дугаар, дараа нь гүйцэтгэсэн ажлын нэрний багана юм. Гурав дахь баганад тухайн ажлыг хэзээ, хэдий хугацаанд гүйцэтгэсэн хугацааг заана. Дөрөв дэх баганад ажилд зарцуулсан цагийг тооцдог. Та сэтгэгдлийн багана нэмж болно.
Судалгааны үндсэн төрлүүд
Нэг ажилтныг ажиглаж болно, дараа нь хувь хүний зураг байх болно. Тэд бүлэг эсвэл бригадыг үзэх боломжтой, дараа нь энэ нь бүлэг эсвэл бригадын зураг байх болно.
Хэрэв ажлын өдрийн турш ажиглалт хийдэг бол ийм гэрэл зургийг сонгодог гэж нэрлэдэг. Та бүхэл бүтэн өдрийг биш, зөвхөн тухайн мөчийг л засч чадна.
Дахин нэг хэлтсийн талаар дээр дурдсан. Мэргэжилтэн ажиглаж болно, эсвэл та ажлын өдрийн зургийг өөрөө авч болно. Гадны ажиглагчийг ашиглах үед та ажилчдын сөрөг хариу үйлдэлтэй тулгарч магадгүй юм. Тэд хяналтан дор ажиллахаас татгалзаж магадгүй, эсвэл эсрэгээрээ ердийнхөөсөө илүү хурдан, илүү ажиллаж эхэлдэг бөгөөд энэ нь цаг хугацааны зардлын талаар буруу мэдээлэл гаргахад хүргэдэг.
Судалгааг видео төхөөрөмжийн тусламжтайгаар хийж болно. Энэ нь нэг талаас бодитой мэдээлэл авах боломжийг олгодог бол нөгөө талаас тухайн ажил хийж буй хүний тайлбаргүйгээр зөвхөн хажуу талаас нь ажигласнаар үйлдэл бүрийг тодорхой ялгаж чаддаггүй.
Сэтгэл зүйнбэлтгэл
Ажилтнуудын ажлын цагийг хэрхэн ашигладаг талаар судалгаа хийх - ажлын цагийн зураг авах нь техникийн хувьд энгийн боловч сэтгэл зүйн хувьд хэцүү арга юм. Ажилтнууд ийм судалгааг хяналт тавих, ажлын нөхцөлийг дордуулах, дутагдлыг олж илрүүлэх, шийтгэх гэсэн оролдлого гэж үздэг.
Тиймээс ийм судалгааны ач холбогдлын талаархи урьдчилсан тайлбарт анхаарлаа хандуулах нь чухал юм. Багийн сэтгэлзүйн уур амьсгал ноцтой нөлөөлдөг. Хүмүүс итгэлцэл, сайн санааны уур амьсгалд ажиллах юм бол тэд байгууллагыг илүү үр дүнтэй, өрсөлдөх чадвартай болгоход туслах бүх зүйлийг дуртайяа хийх болно. Эсрэгээр нь тухайн баг нь үл итгэлцэл, байнгын шийтгэлтэй байдаг бол үнэхээр үр дүнгээ өгөх найдвартай мэдээлэл авахад туйлын хэцүү байх болно.
Ажилтнуудад хамгийн үр дүнтэй ажиллах урам зориг өгөх тогтолцоог бий болгох нь чухал.
Жишээг задалж байна
Ажилчин бүр ажлын өдрийн цагийг нарийн гаргах боломжгүй. Удирдах албан тушаалд ажиллаж байгаа ажилтнуудтай хийх нь хамгийн хэцүү зүйл бол нягтлан бодогчийн ажлын цагийн гэрэл зураг нь ялангуяа хэцүү байдаг. Үйл ажиллагаа нь тодорхой хил хязгаар, өвөрмөц онцлогтой мэргэжилтнүүдтэй ажиллах нь илүү хялбар байдаг. Дүрмээр бол эдгээр нь ажлын мэргэжил юм.
Жишээ харцгаая. Ажилтан нь корпорацийн хэлтсийн менежер юм. Энд ажлын цагийн зураг байна (жишээ):
- Ажлын өдрийн эхлэл - 9-00.
- Ажлын байрны бэлтгэл(компьютер ачаалах, бичиг баримт бэлтгэх) - 9-10.
- Планерка – 9-15.
- Гол үйлчлүүлэгчтэй утсаар ярих - 9-30.
- Имэйл шалгаж байна - 9-42.
- Үйлчлүүлэгчтэй гэрээ бэлтгэх – 9-53.
- Утааны завсарлага - 10-37.
- Үйлчлүүлэгчид зориулсан шинэ бүтээгдэхүүний танилцуулга бэлтгэх – 10-57.
- Үдийн хоол - 14-05.
- Шинэ ажилтны дадлага хийх - 14-58.
- Утааны завсарлага - 16-15.
- Дуудлагын үйлчлүүлэгчид - 16-30.
- Өдрийн төгсгөл (ширээний компьютер цэвэрлэх, компьютерээ унтраах) - 17-55.
- Гэрээсээ гарах - 18-00.
Одоо та үйлдэл бүрийг хэр удаан үргэлжилсэнийг тооцоолох, ажлын төрлүүдийг бүлэгт хуваарилах, менежерийн үр ашгийн харьцааг тооцоолох хэрэгтэй. Энэхүү ажлын цагийн зураг (жишээ нь) танд өөрийн зургийг бүтээхэд тусална.
Энэ мэдээлэл хэнд хэрэгтэй вэ?
Нэгдүгээрт, оролцогч талууд нь ажилтнууд хэр оновчтой ачаалалтай ажиллаж байгаа, компанийн хөдөлмөрийн нөөцийг үр ашигтай ашиглаж байгаа эсэхийг ойлгохыг хүсдэг компанийн менежер, эзэд юм.
Хүний нөөцийн хэлтэс, хүний нөөцийн хэлтсийн ажилтнууд боломжтой ажлын байрны тодорхойлолтыг гаргах, тухайн байгууллагад шаардлагатай ажилчдын тоог яг таг сонгох, судалгааны ажил явуулахын тулд ижил төстэй судалгаа хийх шаардлагатай.
Ажлын өдрийг үр ашигтай, сул зогсолтгүй, яаралтай ажил хийхгүй, илүү цагаар ажиллах, ажил авах тохиолдол гарахгүй байхыг хариуцлагатай ажилтнууд өөрсдөө сонирхож байна.гэр.
Одоо та ажлын цагийг үр дүнтэй ашиглаж байгаа эсэхийг үнэлэх арга техникийг мэддэг болсон (ажлын цагийн зураг). Энэ аргыг практикт хэрэгжүүлэхийг хичээ, та олон тооны нөөцийг олж, хэрхэн оновчтой ажиллахыг харах болно. Энэхүү аргын ачаар та компанийн хамгийн үр бүтээлтэй ажилчдын нэг болж хувирах бөгөөд энэ нь мэдээжийн хэрэг харагдах бөгөөд талархах болно.
Зөвлөмж болгож буй:
Цагийн хуудасны тэмдэгтүүд. Цагийн хуудсыг хэрхэн бөглөх вэ (жишээ)
Ажлын цаг, түүний нягтлан бодох бүртгэл нь аливаа байгууллагын чухал бүрэлдэхүүн хэсэг бөгөөд компанийн үйл ажиллагааг хянах, ажилчдыг сахилга батжуулах боломжийг олгодог. Энэхүү журмыг хялбарчлахын тулд тусгай маягт - цагийн хуудас боловсруулсан
Ажлын цагийн хуваарийг бөглөх жишээ. Ажиглалтын цагийн хуудас
Цагийн бүртгэлийн маягтыг зөв бөглөхөөс гадна ажлын цагийг тогтоох нь онцгой анхаарал шаарддаг хэцүү үйл явц юм. Хамгийн гол нь зарцуулсан бүх цаг хугацааг харгалзан үзэх, түүнчлэн ажлын бүх үе шат, үеийг зөв дүрслэх явдал юм
Ажлын цагийг нягтлан бодох бүртгэлд бүртгэх. Ээлжийн хуваарьтай жолооч нарын ажлын цагийн хураангуй бүртгэл. Ажлын цагийн хураангуй бүртгэлтэй илүү цагаар ажилласан цаг
Хөдөлмөрийн тухай хуульд ажлын цагийн хураангуй бүртгэлтэй ажиллахаар заасан байдаг. Практикт бүх аж ахуйн нэгжүүд энэ таамаглалыг ашигладаггүй. Дүрмээр бол энэ нь тооцооллын тодорхой хүндрэлтэй холбоотой юм
Цагийн цалин - энэ юу вэ? Цагийн цалингийн төрөл
Бодит ажилласан хугацаанаас хамаарч тооцдог цалинг цагийн хөлс гэнэ. Энэ нь гүйцэтгэсэн үүргийн үр дүнгээс үл хамаарах хэлбэр юм. Зөвхөн тодорхой хугацааг харгалзан үздэг. Тооцооллын дараалал, сортуудыг авч үзье
Сбербанкны ажлын цаг. Ижевск, Сбербанк: ажлын цаг, хаяг
Сбербанк бол Оросын хамгийн том арилжааны банк юм. Ижевск хотод хувь хүн, хуулийн этгээд, түүнчлэн Сбербанк Премерийн үйлчлүүлэгчдэд зориулсан салбарууд байдаг. Олон банкны оффисууд зөвхөн ажлын өдрүүдэд төдийгүй амралтын өдрүүдэд ч ажилладаг. Ажлын өдрүүдэд банкны оффис дээр очиж амжихгүй байгаа хүмүүсийн тав тухыг хангах үүднээс үүнийг хийж байна. Мөн олон оффисууд үүдэнд налуу замаар тоноглогдсон байдаг - хөдөлгөөний хязгаарлалттай хүмүүсийн тав тух нь бас чухал юм