Багийн ажил: мөн чанар, урам зориг, амжилт, хөгжил

2024 Зохиолч: Howard Calhoun | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 10:35

Ямар ч удирдагч сайн зохицуулалттай, сайн ажилладаг багийг бий болгохыг хичээдэг. Үүнийг хийхийн тулд өргөлтийг зөв байрлуулах, зөрчилдөөнийг арилгах, үйл явдлыг чадварлаг төлөвлөх чадвартай байх шаардлагатай. Төсөл дээр багаар ажиллах нь ганцаараа ажиллахаас илүү их ашиг авчирдаг гэж үздэг. Үүний зэрэгцээ, энэ нь маш их түгшүүр төрүүлж, сөрөг хариу үйлдэл үзүүлдэг практикт анхных юм. Энэ нь гол төлөв ийм үйл ажиллагааг зөв зохион байгуулж чадахгүй байгаатай холбоотой. Доорх багаар ажиллах зарчмуудыг анхаарч үзээрэй.

Ерөнхий мэдээлэл

Багаар ажиллах гэж юу вэ? Мэргэжилтнүүдийн бүлэг бүр найрсаг, өндөр мэргэжлийн баг болж чадахгүй гэдгийг хэлэх нь зүйтэй. Баг гэдэг нь нэг санаагаар холбогдсон, нэгдмэл зорилгын төлөө тэмүүлж, түүнийг хэрэгжүүлэхэд ижил хариуцлага хүлээдэг, бие биенээ нөхөх ур чадвартай цөөн тооны ажилчид юм. Ийм нэгдэлд хувь хүний ашиг сонирхол хоцрогдсон байдаг. Бүлгийн гишүүн бүр мэргэжлийн өндөр түвшинд, чадвартай байх ёстойшийдвэр гаргах, бусад гишүүдтэй харилцах. Багаар ажиллах нь мэргэжилтнүүд бие биенээсээ хамааралтай байхыг хэлнэ. Үүнтэй холбогдуулан бүлгийн хүрээнд байнгын мэдээлэл солилцдог.

Тодорхой байгууллага

Удирдлагын чадварлаг үйл ажиллагааны үр дүн багаар уялдаа холбоотой ажилладаг. Баг хэд хэдэн үе шатыг туулах ёстой:

1. Дасан зохицох. Энэ үе шатанд харилцан мэдээлэл хийж, тавьсан даалгаврын үнэлгээг хийдэг. Бүлгийн гишүүд бие биетэйгээ болгоомжтой харилцаж, гурвалсан эсвэл хосууд үүсдэг. Дасан зохицох явцад хүмүүс ямар нэгэн байдлаар бие биенээ шалгаж, харилцан хүлээн зөвшөөрөгдсөн зан үйлийн хэв маягийг тодорхойлдог. Энэ үе шатанд багийн ажлын үр ашиг маш бага байна.
2. Бүлэглэх. Энэ үе шатанд хүмүүс ашиг сонирхол, өрөвдөх сэтгэлээр нэгддэг. Үүний зэрэгцээ хувь хүний урам зориг, багаар ажиллах зорилго хоёрын зөрүү илэрч байна. Бүлгийн гишүүд шаардлагыг эсэргүүцэж болно. Энэ нь зөвшөөрөгдсөн сэтгэл хөдлөлийн урвалын түвшинг тодорхойлдог. Жишээ нь, нарийн бичгийн дарга цаас шидэж, бусад хүмүүс энэ үйлдэлд ямар хариу үйлдэл үзүүлж байгааг үнэлдэг.
3. Хамтын ажиллагаа. Энэ үе шатанд бүлгийн гишүүд даалгавар дээрээ ажиллах хүслээ ухамсарладаг. Бүтээлч, нээлттэй харилцаа эхэлж, "бид" гэсэн төлөөний үг анх удаа гарч ирнэ.
4. Үнэлгээний ажил. Энэ үе шатанд баг дахь харилцан үйлчлэлийн схемийг бий болгодог. Энэ үе шатанд итгэлцэл бий болж, хүмүүс хоорондын харилцаа илүү өндөр түвшинд шилждэг.
5. Ажиллаж байна. Энэ үе шатанд бүтээлчхийж буй ажлын талаархи шийдвэрүүд. Оролцогч бүр өөрийн гэсэн үүрэгтэй. Баг нь зөрчилдөөнийг ил тод илэрхийлж, арилгадаг. Энэ үе шатанд жинхэнэ багийн ажил эхэлдэг. Бүлгийн дотор таатай уур амьсгал бүрддэг. Бүх оролцогчид төлөвлөсөн үзүүлэлтүүдийн үнэ цэнийг ойлгож, түүнд хүрэхэд чиглэсэн арга хэмжээ авдаг. Энэ үе шатанд багаар ажиллах нь хамгийн амжилттай гэж тооцогддог.

Үзэгдэл

Сэтгэл судлаачид багаар ажиллахад үүсдэг зарим нөлөөг тайлбарладаг. Тэдгээрийн дотроос тэмдэглэх нь зүйтэй:

1. Эзлэхүүний үзэгдэл. Багаар ажиллах үр дүн нь бүлгийн гишүүдийн тооноос хамаарна.
2. Чанарын найрлагын үзэгдэл. Бүлгийн гишүүд өөр өөр нас, хүйстэй боловч бараг ижил нийгмийн шинж чанартай байвал багаар ажиллах даалгаврууд хамгийн амжилттай хэрэгжих болно.
3. Конформизм. Оролцогчдын итгэл үнэмшил, зан үйлийн өөрчлөлт нь төсөөлсөн эсвэл бодит бүлгийн дарамтаас үүдэлтэй байдаг. Олон нийтийн санаа бодлын үнэ цэнэ гишүүн бүрт хангалттай өндөр байдаг. Үүний дагуу бүх оролцогчид хамтран боловсруулсан хэм хэмжээг хүндэтгэдэг.
4. Хувь хүнгүй болгох. Энэ нь тодорхой нэг хүнд анхаарал хандуулдаггүй нэрээ нууцалсан нөхцөлд өөрийгөө таних чадвараа алдаж, үнэлэлт дүгнэлт өгөхөөс айдаг.
5. Эрсдэл шилжүүлэх нөлөө. Бүлэг нь оролцогчдын нэг бүрчлэн боловсруулахтай харьцуулахад хамгийн бага эсвэл эрсдэлтэй шийдвэрийг гаргадаг.
6. "Бөөрөнхийлэх" сэтгэлгээ. Бүлгийн гишүүд шийдэл хайж байнаЭнэ нь хүн бүрт тохирох болно. Үүний зэрэгцээ нэлээн бодитой сонголтуудыг хассан.
7. Олон нийтийн залхуурал. Бүх оролцогчдын дунд үүрэг хариуцлагыг тэгш хуваарилах үед тэд хамтдаа гүйцэтгэлийн үзүүлэлтээ улам дордуулж эхэлдэг.

Тэмдгүүд

Багийн ажил нь оролцогчдын хооронд тасралтгүй ярилцах явдал юм. Энэ нь хамтын ажиллагааг сайжруулах зорилготой. Бүх мэргэжилтнүүд ажлын хамт олны нэг хэсэг гэдгээ мэдэрдэг. Тэд чадварлаг гэдгээ мэдэрч, тодорхой үйлдлийг бие даан гүйцэтгэж, үр дагаврыг хариуцдаг. Оролцогч бүр өөрт байгаа санаагаа чөлөөтэй дэвшүүлж, бусдыг шүүмжилдэг. Бүлгийн гишүүд бусдын даалгаврыг мэддэг, тус бүрийн чадвар, авъяас чадварын талаар тодорхой ойлголттой байдаг. Энэ нь бүх оролцогчдын харилцан хүндэтгэл, ашиг сонирхол байгаа гэсэн үг юм. Үүний зэрэгцээ бүлгийн бүх гишүүд нээлттэй яриа хэлэлцээ хийхийг эрмэлздэг. Мэдээлэл нэг оролцогчоос нөгөөд хурдан, тогтмол, зорилготойгоор шилждэг.

Ердийн алдаа

Багаар ажиллах ур чадвар цаг хугацааны явцад хөгждөг. Хэсэг мэргэжилтнүүдээс амжилттай, найрсаг багийг шууд бий болгох боломжгүй юм. Үүнд удирдагч онцгой үүрэг гүйцэтгэдэг. Багийн үр нөлөө нь түүнээс ихээхэн хамаардаг. Үүний зэрэгцээ бодит байдал дээр удирдагчид хамтын үйл ажиллагааг зохион байгуулахдаа ноцтой алдаа гаргадаг. Тэд ажлын үр ашгийг эрс бууруулдаг. Хамгийн түгээмэл нь дараах зүйлүүд юм:

1. Удирдагч, баг, төрөл хоёрын хооронд үл нийцэхард түмний өмнө тавьсан даалгавар.
2. Бүлэг үүсгэхийн тулд мэргэжилтнүүдийн сонголт амжилтгүй боллоо.
3. Тодорхой тодорхойлсон зорилго, түүнийг хэрэгжүүлэх шалгуур байхгүй.
4. Нийгэм-сэтгэл зүйн таагүй уур амьсгал.

Дүгнэлт

Эдгээр бүх алдаанаас зайлсхийх боломжтой. Бараг хүн бүр цалин, хүү, нийгмийн ач холбогдол гэсэн гурван зүйлээр хөдөлмөрлөх сэдэл төрүүлдэг. Эхний хоёр бүрэлдэхүүн хэсэг нь практикт маш их анхаарал хандуулдаг. Үүний зэрэгцээ тухайн хүний нийгмийн ач холбогдлыг ихэвчлэн мартдаг. Энэ хооронд багийн гишүүд аж ахуйн нэгжид ашиг авчрах чухал төслийг хэрэгжүүлж байгаа гэдэгтээ итгэлтэй байх ёстой.

Багийн ахлагч

Тэр онцгой үүрэг гүйцэтгэдэг. Удирдагч нь шууд удирдлага, төлөвлөлт, хяналтаас гадна багийг идэвхжүүлж, зохион байгуулж, түүнд өөрийгөө удирдах үндэс суурийг бий болгох чадвартай байх ёстой. Хүний хүчин зүйлээс шалтгаалан эдгээр ажлуудыг практикт хэрэгжүүлэхэд нэлээд хэцүү байдаг. Удирдагчийг сонгох гол шалгуур бол түүний багийн үйл ажиллагааг зохион байгуулах санаа юм. Эерэг ба сөрөг санал хүсэлт нь нөлөөллийн гол хэрэгсэл болно. Үр дүнтэй багаар ажиллах нь удирдагчийн хувийн чанараас ихээхэн шалтгаална. Тэрээр бусадтай харилцахдаа багаа төлөөлөн гадны саад тотгорыг арилгах болно.

Зөрчилдөөнийг багасгах

Дээр дурдсанчлан эхний үе шатандБагаар ажиллах нь тодорхой хэмжээний стресстэй байдаг. Ихэнхдээ зөрчилдөөн гардаг. Аж ахуйн нэгжийн дарга нь тэдний магадлалыг харгалзан үзэх ёстой бөгөөд энэ хугацаанд бүлгийн гишүүдэд тодорхой хэмжээгээр үнэнч байх ёстой. Та янз бүрийн сургалтуудыг ашиглан хурцадмал байдлыг бууруулж, бүтээлч даалгавар дээр ажиллах боломжтой бөгөөд энэ үеэр бүлэг нэг организм шиг санагдах болно. Үүнээс гадна зан үйлийн тодорхой дүрмийг боловсруулахад анхаарах нь чухал юм. Үүний зэрэгцээ тэдгээрийг бүлгийн гишүүд шууд боловсруулж, хүлээн зөвшөөрөх ёстой. Мөн тэдний зөрчлийн хариуцлагыг батлах шаардлагатай.

Нюансууд

Ер нь баг анхны амжилтаа гаргахдаа нэг баг шиг санагддаг. Үүнийг аж ахуйн нэгжийн дарга анхааралдаа авах ёстой. Багийн хувьд эхний ажил нь хэцүү байх ёстой, гэхдээ үүнтэй зэрэгцэн харьцангуй богино хугацаанд хэрэгжүүлэх боломжтой. Зарим тохиолдолд бүлэг үйл ажиллагаандаа хэт автаж, бодит ертөнцтэй холбоо тасрах тохиолдол гардаг. Энэ нь сөрөг үр дагаварт хүргэж болзошгүй юм. Энэ үзэгдлээс урьдчилан сэргийлэхийн тулд удирдагч нь гадны мэдээллийн урсгалыг оролцогчдод хүргэх, тэднээс гарах мэдээллийн урсгалыг зохион байгуулах ёстой. Энэ нь багийг зөв замд оруулахад тусалдаг. Үйл явцын бүх нарийн ширийн зүйлийг сурч, хэрэгжүүлэх боломжгүй юм. Аливаа багаар ажиллахад сул талууд байдаг. Амжилттай багуудад оролцогчдын давуу талуудаар нөхөн төлбөр авдаг.