Үйл ажиллагааны мэдээлэл: хүлээн авах, удирдах, хадгалах

2025 Зохиолч: Howard Calhoun | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2025-01-24 13:21

Үйл ажиллагааны мэдээлэл гэж юу вэ? Үүнийг хаана ашигладаг вэ? Түүний хэрэглээний онцлог юу вэ? Эдгээр болон бусад ижил төстэй асуултуудыг нийтлэлд авч үзэх болно.

Ерөнхийдөө болон ерөнхийдөө

Мэдээллийг алсаас дамжуулах боломжтой гэдэг нь ямар ч эсэргүүцэл үүсгэхгүй байх магадлалтай. Түүнээс гадна үүнийг амьгүй байгальд олж болно. Энэ нь янз бүрийн хэлбэртэй байж болно. Тиймээс, модны цагиргуудаар янз бүрийн жилийн онцлог шинж чанарыг дүгнэж болно, ДНХ, РНХ нь өвөг дээдсийнхээ хэлбэр, дүр төрхийг өвлөн авах боломжийг бидэнд олгодог. Мөн төөрсөн, гэмт хэрэгтэн, хулгайлагдсан хүмүүс, эд материалын үнэт зүйлийг эрэн сурвалжилж байгаа шуурхай эрэн сурвалжлах мэдээлэл бий. Энэ нь ашигласан бүсээс хамааран олон хэлбэртэй байж болно.

Гурван төрлийн үйл ажиллагааны мэдээлэл

Дараах төрлүүдийг болзолтоор ялгадаг:

1. Мэдээлэл-баримт. Үнэн хэрэгтээ энэ бол бодит байдал, үйл явц, объектын загвар юм.
2. Прототипийн мэдээлэл. Үүнд үүсгэсэн үйл явц, объект эсвэл нөхцөл байдлын агуулгыг тусгасан бүх зүйл орно.
3. Зохицуулалтын мэдээлэл. Энэ бол боловсруулж, байнгын ашиглахыг санал болгосон өгөгдөл юм. ATЖишээ нь жишиг үзүүлэлт, стандарт, загвар, норм зэргийг багтаасан болно.

Эдгээр гурван төрлийн мэдээллийн хооронд харилцан хамаарал байдаг бөгөөд тэдгээрийн тусламжтайгаар тодорхойгүй байдлыг арилгаж, үр дүнтэй шийдвэр гаргах боломжтой. Тиймээс норматив өгөгдөл нь туршлага, шинжлэх ухааны үндэслэлтэй шийдвэр, ирээдүйн нөхцөл байдлын (объект, үйл явц) протоколын үндэс суурь болдог. Үйл ажиллагааны явцад завсрын болон эцсийн үр дүнгийн талаархи мэдээллийг харьцуулдаг. Үүнийг дараах байдлаар илэрхийлж болно:

1. Удирдлагын дүрэм. Энэ тохиолдолд жишээ нь ажил, ажлын байрны тодорхойлолт юм.
2. Дүрэм, стандарт, норм, норм, хууль.
3. Үйлдвэрлэлийн (үйлдвэрлэлийн) процессын технологийн зураг.
4. Гадаад орчны объект ба субьектуудын шинж чанар.
5. Хөдөлмөр, материаллаг болон санхүүгийн нөөцийн талаарх мэдээлэл, түүнчлэн тэдгээрийн мэдээллийн талаарх үйл ажиллагааны мэдээлэл.

Хамгийн хамааралтай мэдээлэл зорилтот, цаг тухайд нь, найдвартай, бүрэн дүүрэн байгаа эсэхийг шалгаарай. Энэ нь орчин үеийн нөхцөлд онцгой ач холбогдолтой юм. Одоо бид өгөгдлийн хомсдлоос биш, илүү их хэрэгцээгүй, шаардлагагүй мэдээллээс болж зовж шаналж байна. Тиймээс нөхцөл байдлыг эзэмшихийн тулд үүнийг шаардлагатай шинж чанараас нь салгаж сурах хэрэгтэй.

Медиа

Үйл ажиллагааны мэдээллийг хадгалах нь түүнийг хаа нэг газар байрлуулах шаардлагатай. Оператор болгон ашиглаж болно:

1. Тайлан, шүүмж, тэмдэглэл.
2. Системцаасан болон цахим баримт бичгийн менежмент.
3. Мэдээллийн сан, мэдээллийн сан, лавлах, номын сан, каталог.
4. Удирдлага, дизайны автоматжуулсан систем.
5. Ажилтны бүртгэл.
6. Корпорацийн вэб сайт, цахим дэлгүүр, захидлын жагсаалт зэрэг интернет нөөцүүд.
7. Дотоодын сүлжээнд байршуулсан мэдээллийн хуудас.

Хамгийн оновчтой нь мэдээллийн нэгдсэн системийг бий болгох бөгөөд үүний үндсэн дээр мэргэжилтэн, менежерүүдийн үйл ажиллагааг автоматжуулах боломжтой юм. Ийм хэрэгслүүд байгаа нь танд корпорацийн мэдээллийн нэгдсэн орон зайг бий болгох боломжийг олгодог бөгөөд энэ нь гүйцэтгэлд эерэгээр нөлөөлдөг.

Өгөгдөлтэй ажиллах

Удирдлагын чанарыг сайжруулах хүсэл байгаа бол мэдээлэл боловсруулахад сайтар бэлтгэх шаардлагатай. Үүнийг эхлээд шалгах хэрэгтэй. Энэ нь зөрчилдөөнтэй эсвэл худал мэдээлэл гарч буй асуудлын хэсгийг тодорхойлох боломжийг танд олгоно. Энэ нь мэдээллийн технологийн болон / эсвэл аналитик хэлтэс юу хийж байгаа, яагаад эцсийн хугацаа хойшлогдож, даалгаврыг шийдвэрлэхэд харагдахуйц үр дүн гарахгүй байгааг олж мэдэх боломжийг олгодог. Дараа нь үйл ажиллагааны үзүүлэлт, нөхцөл байдлын тайланг гаргахын тулд шаардлагатай журам, ажлын дүрмийг боловсруулж хэрэгжүүлэх ёстой. Мөн нэгдсэн стандартыг боловсруулах шаардлагатай байна. Тиймээс, нийтлэг нөхцөл байдал бол үйл ажиллагааны мэдээлэл шаардлагатай боловч хүлээн авсан өгөгдлийг ойлгоход саад учруулдаг. Ийм тохиолдолд стандартчилал нь энэ асуудлыг арилгаж, хурдыг нэмэгдүүлэх болно.аналитик үзүүлэлтүүдийг солилцох, шийдвэр гаргах. Мөн үнэн зөв, тууштай мэдээлэл байгаа эсэхийг анхаарч үзэх хэрэгтэй. Тусгай програм хангамжийн загварууд байгаа нь компанийн байр суурь болон явагдаж буй бүх үйл явцын талаарх бодит мэдээллийг авах боломжийг олгодог.

Бизнесийн үйл ажиллагаанд

Өгөгдөл энд хамгийн чухал. Үйл ажиллагааны мэдээлэл нь явагдаж буй бизнесийн үйл ажиллагааны тогтвортой байдал, тасралтгүй, тасралтгүй үйл ажиллагаа, түүнчлэн төлөвлөсөн үзүүлэлтүүдийн хэрэгжилтэд нөлөөлөх шийдвэр гаргахад ашиглагддаг. Энэ бүхнийг систем-бүтцийн арга замаар хэрэгжүүлэх боломжтой. Энэ тохиолдолд байгууллага өөрөө болон бие даасан элементүүд хоёулаа хамгийн их сонирхол татдаг. Хэрэв бизнесийн үйл явцад анхаарлаа төвлөрүүлбэл бид үйл явцын хандлагыг хэрэгжүүлдэг. Энэ тохиолдолд түүний засвар үйлчилгээнд оролцдог мэдээллийн мэдээллийн урсгалыг бий болгодог. Тэд тодорхой цэгүүдийн тайлбар болж ажилладаг. Мэдээллийг цаг алдалгүй хүлээн авах нь ажлын тасралтгүй байдлыг хангах хэд хэдэн чухал үүргийг гүйцэтгэдэг. Жишээлбэл, түүхий эдийн агуулахтай холбоотой нөхцөл байдлыг авч үзье. Нөөцөө цаг тухайд нь нөхөхгүй бол үйлдвэрлэл зогсох магадлалтай. Мөн ямар ч тохиолдолд үүнийг зөвшөөрөх ёсгүй. Энэ нь саатал, хүний хүчин зүйлийг хоёуланг нь хасах боломжгүй юм. Тиймээс нөөцийн хэмжээ буурах үед хангамжийн хэлтэст автоматаар мэдэгдэх нь хамгийн сайн сонголт юм. Мөн тэр энэ мессежийг үл тоомсорлохгүй байхыг баталгаажуулдаг. Ийм тохиолдолд хичнээн ажиллагаатай байсан ч хамаагүйямар ч мэдээлэл аваагүй, бүх зүйлийг хянаж, хянах боломжтой. Хэрэв сервер дээр хангалттай зай байсан бол.

Байгальд

Орчны үйл ажиллагааны мэдээлэл нь янз бүрийн механизмаар дамждаг боловч генотип эсвэл фенотипийн өгөгдөлд үндэслэн гаргаж авах боломжтой мэдээлэл юм. Эхний жишээний жишээ болгон бид ДНХ эсвэл РНХ агуулсан өгөгдлийг дурдаж болно. Тэд биологийн формацийн бүтцийн үндэст нөлөөлдөг. Фенотип нь өгүүллийн эхэнд дурдсан модны цагиргууд юм. Өөрөөр хэлбэл, зөвхөн ерөнхий механизм нь мэдэгдэж байгаа боловч түүний хэрэгжилт эсвэл биелэл нь нууцын хөшигний ард нуугдаж байна.

Төрийн байгууллагуудын үйл ажиллагааны мэдээлэл

Үнэн зөв, найдвартай мэдээлэл олж авах нь зөвхөн бизнес эрхлэлтийн салбарт чухал биш юм. Эдгээр мөчүүд нь нийгмийн үйл явцад чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Жишээлбэл, ОХУ-ын тодорхой бүс нутагт байгалийн гамшиг тохиолдвол үр дагаврыг арилгахын тулд шаардлагатай нөөцийг хуваарилахын тулд энэ тухай мэдээллийг хурдан дамжуулах хэрэгтэй. Мөн хууль батлахдаа бүх хариуцлагатай ажилчдад өөрчлөлтийн талаар мэдэгдэхэд анхаарах ёстой. Ийм тохиолдолд мэдээллийн үр дүнтэй менежментийг хэрэгжүүлэх шаардлагатай. Жишээ нь ОХУ-ын ФСБ-ын үйл ажиллагааны мэдээлэл, олон улсын харилцааны үйлчилгээ (удирдлага) юм.

Нийгмийн өгөгдөл хуваалцах

Цуу яриаг яаж санахгүй байгаа юм бэ! Тэд хичнээн их зүйлийг хийж чадах вэ! Энэ нь зөвхөн хөөргөх, тайлах шаардлагатай байсанХүчирхэг байгууллагууд ч үймээн самууныг даван туулж чадаагүй тул зарим компани сүйрнэ гэсэн цуурхал. Тиймээс үйл ажиллагааны мэдээлэл нь ноцтой зэвсэг байж болно. Мөн гудамжинд сонссон зүйлдээ үргэлж итгэх шаардлагагүй. Эцсийн эцэст няцаалт гарч магадгүй бөгөөд энэ нь мэдээлэл худал болохыг харуулах боловч үүнээс учирсан хохирлыг нөхөн төлөх боломжгүй болно. Нийгэмд тарааж буй мэдээлэл нь баталгаажаагүй, заримдаа санаатайгаар хуурамчаар үйлдэгддэг гэдгийг үргэлж санаж байх ёстой. Өөрөөр хэлбэл, арилжааны байгууллагад аль болох бүрэн итгэлцсэн байр сууринаас хандах нь бодлогогүй хэрэг юм. Үйл ажиллагааны аливаа мэдээллийг хүн бүр логик, бодит байдлын үүднээс шалгах ёстой. Үүнээс гадна хүнтэй шууд холбоогүй янз бүрийн асуудалд бага анхаарал хандуулахыг хичээх хэрэгтэй. Тэгэхээр хэн нэгэн танихгүй хүн азгүйтэж, хальтирч гэмтээд, нэг найз нь энэ тухай яриад байвал энэ мэдээллийн үнэ цэнэ 0 дөхөж байна. Мөн үүнийг үл тоомсорлож болно. Үнэ цэнэ багатай, бүр "хог" мэдээлэл их байдгийг битгий мартаарай. Гэхдээ байшингийн ойролцоох замыг засахад мөнгө хуваарилсан боловч хийгээгүй, хариуцлагатай хүн шинэ машинтай болсон нь тодорхой болсон бол энэ нь аль хэдийн идэвхтэй ажиллаж эхлэх шалтгаан болж байна. Мөн энэ бол чухал мэдээлэл, учир нь мөнгө хулгайлагдсан бөгөөд хэрэв та чимээгүй байвал дараа нь машинаа засварлахад илүү их мөнгө төлөх шаардлагатай болно.

Бусад онцлог

Үйл ажиллагааны мэдээллийн хүртээмжийн талаар өөр хаана ярьж болох вэ? ЕрөнхийдөөЭнэ асуултад нэлээд хэдэн хариулт байгаа боловч ихэнх тохиолдолд эдгээр нь өмнө авч үзсэн цэгүүдийн бүрэлдэхүүн хэсэг юм. Тиймээс мэдээлэл хүлээн авах, удирдах, хадгалах талаар хэдэн үг хэлье. Хамгийн эхний бөгөөд хамгийн чухал зүйл бол хамгийн чухал өгөгдөл асуудалгүй ирэхийг баталгаажуулах явдал юм. Түүнчлэн, тэд үнэн байх ёстой. Гэхдээ энэ үйл явцыг арилжааны аж ахуйн нэгжүүд гэх мэт сайн хяналттай жижиг холбоодод зохион байгуулж болно. Удирдлагын хувьд мэдээлэл зөв хүнд, эсвэл ядаж цөөн тооны зуучлагчтай шууд хүрэхэд анхаарах хэрэгтэй. Мөн үүнийг амархан арилгаж, ашиглах боломжтой байдлаар хадгалах ёстой.

Дүгнэлт

Үйл ажиллагааны мэдээлэл нь үргэлжилж буй үйл явцын чухал элемент юм. Энэ нь тодорхой цаг хугацаанд хамгийн үнэн зөв, бодит өгөгдлийг олж мэдэх боломжийг олгодог бөгөөд энэ нь түүний ач холбогдолд нөлөөлөхгүй. Эцсийн эцэст, тэдний хэлснээр мэдээллийг эзэмшдэг хүн дэлхийг эзэмшдэг. Мөн бүтэцлэгдсэн, зохион байгуулалттай өгөгдөл нь удирдлагын үйл явцыг илүү хялбар, тааламжтай болгодог.