Харилцааны ур чадвартай, багаар ажиллах чадвартай, үр дүнд анхаарлаа төвлөрүүлэх чадвартай

2024 Зохиолч: Howard Calhoun | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 10:35

Ярилцлагын үеэр тэд боломжит ажил горилогчоос багаар ажиллах чадварыг хэр сайн хөгжүүлсэн болохыг олж мэдэхийг хичээдэг. Энэ үзэл баримтлал нь юу гэсэн үг вэ? Хамтдаа үүнийг олохыг хичээцгээе.

Нийгэмлэгийн шинж

Нийтэч хүн ярилцагчтайгаа амархан харьцдаг, хурдан холбоо тогтоодог. Ярилцлагын үеэр тэрээр сонсогчдод чухал, шаардлагагүй мэдээллийг аль алиныг нь хэлэхийг оролддог бөгөөд энэ нь хүлээн зөвшөөрөгдөх эсэх талаар бодохгүй байна. Нэмж дурдахад, ийм хүн үргэлж олон асуултаар ялгагддаг бөгөөд хариулт нь түүнд тийм ч сонирхолтой байдаггүй. Ярилцлагын мөн чанар нь идэвхтэй, давамгайлах байр суурь, заримдаа нийгэмшсэн сэдвийн монологт байдаг. Ийм хүн түүнийг сонсохыг хүсэхгүй байгаадаа огтхон ч хамаагүй, тэд түүнээс аль болох хурдан салахыг мөрөөддөг. Нийгэмлэг бол сайн чанар боловч чухал ач холбогдолгүй нь тодорхой.

Нийгэмшлийн тухай ойлголт

Ихэнхдээ энэ чанар нь нийтэч зантай холбоотой байдаг. Үнэн хэрэгтээ энэ хоёр нэр томъёоны хооронд олон ялгаа бий. Тэгэхээр харилцаа холбоо гэж юу вэ? Багаар ажиллах, арга барилаа олох чадвартайХэцүү нөхцөл байдалд байсан ч ярилцагчдаа түүний тааллыг эрэлхийлэх, найрсаг харилцаа тогтоох - энэ бүхэн нийтэч байдлын шинж чанар юм. Бүх үйл ажиллагааны гол зорилго нь багийн гишүүдийн хооронд харилцан ашигтай хамтын ажиллагааг бий болгох явдал юм. Энэ нь багаар ажиллах чадвар гэх мэт чанарыг шаарддаг. Ийм хамтын ажиллагааны үр өгөөжийг юу гэж харж болох вэ? Юуны өмнө энэ нь эелдэг, ухаалаг ярилцагчтай ярилцахаас таашаал авах гэсэн үг юм. Түүнчлэн, багаар ажиллах чадвар нь бие даан шийдэж чадахгүй байсан асуултын хариултыг олоход тусалдаг.

Харилцааны ур чадварыг хэрхэн тодорхойлох вэ

Нийгэмшлийг тодорхойлох тодорхой шинж тэмдгүүд байдаг. Ярилцагчийг багаар ажиллах чадварыг дараах үндэслэлээр тодорхойлно уу:

• Ямар ч сэдвээр яриа өрнүүлэх чадвартай байх.
• Ярилцлагаас жинхэнэ таашаал авч байна.
• Олон үзэгчидтэй хялбархан ярих чадвар.
• Нөхцөл байдлаас үл хамааран бүү ич, байр сууриа чадварлаг, хүртээмжтэй илэрхийл.
• Сонсогчдын хувийн онцлогийг харгалзан хэв маягийн өнгө, ярианы өнгө аясыг сонгоно уу.
• Олон нийтийн ашиг сонирхлыг шаардлагатай хугацаанд хадгалах

Барилгын ажилд гарсан алдаа

Багаар ажиллах чадвар өөрөө аяндаа үүсдэггүй, хүссэн үр дүндээ хүрэхийн тулд нэлээд шаргуу ажиллах хэрэгтэй. Нэгэнт танил бус нөхцөл байдалд орсон олон хүмүүс ярилцагчийн нэрийг асууж яриа эхлүүлэхийг оролддог.өөрийгөө танилцуулахаа мартаж байна. Харилцааны эхний үе шатанд эвгүй нөхцөл байдал үүсч, харилцан урвуу мэдээлэл хүлээн авах эквивалент, пропорциональ байдал зөрчигддөг.

Ярилцлагын сэдвийн талаар бодолгүйгээр танихгүй хүмүүсийг ярианд "үсрэх" хүсэл нь нийтлэг алдаа юм. Ийм оролдлого нь ярилцагчдыг бухимдуулаад зогсохгүй таны тухай хамгийн зусардсан санааг үлдээхгүй нь дамжиггүй.

Танихгүй хүмүүстэй зөвхөн сонгогдсон хүмүүсийн мэддэг тодорхой (нарийн) сэдвээр яриа эхлүүлэх ёсгүй. Хүн тантай харилцахыг хичээж, зайгаа барьж, сонирхолгүй яриагаа хангалттай хурдан дуусгах болно.

Ярилцагчийн хувийн орон зайг зөрчих нь бас ноцтой алдаа болно. Танихгүй хүнийг мөрөөр нь тэврэхэд та хариу үйлдэл үзүүлэх болно, тэр чамаас аль болох хурдан салахыг хүсч байна.

Харилцааны жор

Багаар ажиллах чадварыг хөгжүүлэх нь ажилчдыг хамтын бүтээлч төсөлд татан оролцуулах замаар явагддаг. Харилцааны ур чадварыг хөгжүүлэх "жор" байдаг бөгөөд үүнгүйгээр нэг организмын хувьд багийг бүрэн дүүрэн ажиллуулах боломжгүй юм.

1 жор. Тайван байхыг хичээ, чадвардаа итгэлтэй бай. Хэт их шуугиан дэгдээх, дур булаам харц, ярианы үеэр дуугаа өндөрсгөх, багасгахыг хориглоно. Та тайван харагдаж, намуухан, хэмжсэн өнгөөр ярих хэрэгтэй. Энэ тохиолдолд ярилцагч таны үгэнд нухацтай хандах болно.

2 жор. Багаар ажиллах чадвар нь яаран дүгнэлт хийхийг зөвшөөрдөггүйнийгмийн байдал, гадаад төрхөөрөө хүн. Шийдвэр гаргах хурд нь таныг боломжит хамтрагчаа алдахад хүргэдэг. Бүтээлч хамтын ажиллагаанд нийцүүлэхийн тулд түншийн эерэг чанаруудыг олох нь чухал бөгөөд энэ нь багаар ажиллах чадварыг илтгэнэ. Зорилго нь бүлгийн бүх хүмүүсийг эерэг байлгах явдал юм.

3 жор. Та хамт ажиллагсдынхаа үгийг сонсож сурах хэрэгтэй. Сонсох, сонсох чадвар бол жинхэнэ урлаг юм. Ямар ч хангалттай хүн талархалтай үзэгчийг үнэлэх болно. Ярилцагчийг өгүүлбэрийн дундуур бүү тасалж, түүнд үзэл бодлоо илэрхийлэх боломжийг олго, үүний дараа л хувийн эсрэг маргаан, маргааныг санал болго.

Баг

Тэгвэл багаар ажиллах гэж юу вэ? Үүнийг үүсгэхийн тулд менежерийн ашигладаг алгоритм нь тухайн компанийн онцлогоос хамаарна. Жишээлбэл, сурган хүмүүжүүлэх багуудад заасан сэдвийн дагуу жижиг бүлгүүдийг байгуулдаг. Ийм арга зүйн нэгдэлд хамт олон эрдмийн хичээл заах арга зүй, залуу хойч үеийг хүмүүжүүлэхтэй холбоотой асуудлыг хэлэлцдэг.

Аялал жуулчлалын компанид багаар ажиллах чадвар онцгой чухал байдаг. Багийн гишүүн бүрийн ур чадварыг тодорхой тодорхойлсон бөгөөд тэд хамтдаа л үйлчлүүлэгчдээ чанартай, аюулгүй амраах боломжтой.

Харилцааны ашиг тус

Хүнд энэ чадварыг юу өгдөг вэ? Юуны өмнө энэ нь өөртөө итгэх итгэлийг олж авахад тусалдаг, багаар бие даан ажиллах чадварыг бүрдүүлдэг.чухал шийдвэр гаргах. Хөгжсөн харилцааны ур чадвар нь танил бус нөхцөл байдалд байсан ч хүн хялбар, тохь тухтай байх болно. Тэдгээрийн тусламжтайгаар та үзэгчдийн анхаарлыг амархан татаж, тэдэнд өөрийн санаа, бодлоо илэрхийлэх боломжтой. Харилцааны ур чадвар нь зорилгодоо хүрэхэд тусална.

Тэгвэл багаар ажиллах гэж юу вэ? Үр дүнд анхаарлаа хандуулах уу? Хуваалцсан төсөл үүсгэх үү? Багийн ажил? Хэрэв компани, ажилтнуудын сайн сайхан байдал хамаарах ямар нэгэн ноцтой тендер болвол менежер нь түүнд ажиллах хүмүүсийг тодорхойлдог. Нэр дэвшигчдийг сонгохдоо түүнийг хэд хэдэн хүчин зүйлээр удирддаг. Юуны өмнө энэ нь ажилтны үзүүлж буй хувийн шинж чанаруудад дүн шинжилгээ хийдэг. Өндөр үр дүнд хүрэхийн тулд хамт олноо татан оролцуулж чаддаг хүмүүс багт хэрэгтэй. Ажлыг амжилттай дуусгахад манлайллын чанар зайлшгүй шаардлагатай. Тэднийг эзэмшдэг хүн бие даан чухал шийдвэр гаргаж, хариуцлага хүлээх чадвартай.

Дүгнэлт

Багаар бүрэн ажиллахын тулд өөрчлөгдөж буй нөхцөл байдалд дасан зохицож, түүнийг үнэлж, зорилгодоо хүрэхийн тулд ашиглах чадвартай байх хэрэгтэй. Жинхэнэ мэргэжлийн хүн урт хугацааны багийн төсөл дээр ажиллахдаа бүх хүчин зүйлийг харгалзан үздэг. Багаар ажиллах чадвартай, нийтэч хүн бол ямар ч удирдагчийн жинхэнэ олдвор юм. Томоохон компани бүрт хүний нөөцийн мэргэжилтэн байдаг бөгөөд түүний ажил нь боломжит ажилтантай ярилцах шатанд жинхэнэ удирдагчийг тодорхойлох явдал юм. Энэ арга хэмжээсанамсаргүй хүмүүсийг "тасалж", ажилчдын бүрэн, үр ашигтай багийг бий болгох боломжийг танд олгоно.