"Aliexpress"-ээс мөнгө хэрхэн хурдан, асуудалгүй буцаах вэ? Aliexpress: карт эсвэл түрийвч рүү буцаан олгоно

2024 Зохиолч: Howard Calhoun | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 10:35

Хүмүүс дэлгүүр хэсэхдээ өөр өөр хандлагатай байдаг. Хэн нэгэн нь тодорхой зорилготой, тодорхой хэмжээний мөнгөтэй дэлгүүрт очдог бол хэн нэгэн нь аяндаа худалдан авалт хийх дуртай бөгөөд нөөцөд их хэмжээний мөнгөтэй тусгай халаастай байдаг. Гэхдээ хоёулаа Интернет дэх дэлгүүрүүдээр тэнүүчлэх таашаалыг хааяа үгүйсгэж чадахгүй. Худалдан авагчид яагаад Aliexpress вэб сайтыг ижил сонирхолтой үзэхийн тулд дэлгүүрүүдээр аялах сэтгэл хөдөлгөм аяллаа сайн дураараа орхидог вэ?

Олон шалтгаан байж болно: цаг хэмнэх, илүү боломжийн үнэ, сонголт хийхэд тохиромжтой байдал (гаджет нь боломжтой худалдан авалтыг харуулах үед та буйдан дээр эсвэл угаалгын өрөөнд ч сууж болно) болон худалдагчийн санал хүсэлт. Тэд энд байгаа юм шиг санагдаж байна - ирээдүйн дэлгүүрүүд! Гэхдээ шинэ зүйлийн аз жаргалтай эздийн боддоггүй нэг нюанс байдаг - хэрэв зүйл тохирохгүй байвал Aliexpress-ээс мөнгөө хэрхэн буцааж авах вэ?

Захиалга дээр асуудал гарсан

Мэдээж хэн ч бишШинэ зүйл захиалахаас эйфори болсон үед санал зөрөлдөөн гарах боломжийг заасан боловч гэнэтийн асуудал гарахад юу хийх вэ? Хэрэв захиалгад асуудал гарвал хамгийн түрүүнд хийх зүйл бол худалдагчтай холбоо тогтоох явдал юм. Энэ бол тантай ижил хүн бөгөөд магадгүй цаашдын хамтын ажиллагаа, түүний үнэлгээний өсөлтийг сонирхож байгаа бөгөөд энэ нь түүнд улам олон шинэ үйлчлүүлэгчдийг татах боломжийг олгодог. Түүнтэй харилцахын тулд та захиалгын мессежийг ашиглах хэрэгтэй, учир нь хэргийг тайван замаар шийдвэрлэх боломжгүй, арбитрчийн оролцоо шаардлагатай бол энэ захидал харилцааг захиргаа авч үзэх боломжтой. Нийлүүлэгч нь харилцан яриа өрнүүлж, та асуудлыг хамтдаа шинжлэхэд нөхцөл байдлыг тэгшитгэх боломжтой хэвээр байна. Гэхдээ ханган нийлүүлэгч хариу өгөхгүй эсвэл түүнтэй хийсэн яриа нь асуудлыг шийдэхэд хүргэхгүй бол яах вэ? Ийм тохиолдлуудыг Aliexpress дээр өгдөг. Захиргаа таны захиалгад маргаан нээхийг зөвлөж байна.

Маргаан гэж юу вэ?

Үнэндээ энэ нэр томъёог жинхэнэ утгаар нь тайлбарлаж байгаа тул бүрэн тайлбар хийх шаардлагагүй. Маргаан нь худалдан авагчид мөнгөө бүрэн буюу хэсэгчлэн буцааж өгөх заалттай захиалгаа эрт дуусгах гэсэн үг гэдгийг л хэлэх хэрэгтэй. Маргааныг эвийн журмаар шийдвэрлэх явцад талуудын харилцан тохиролцсоны үндсэн дээр худалдан авагч, ханган нийлүүлэгчийн хооронд бэлэн мөнгөний тооцоог хийх саналтай байна. Хэрэв саналыг хүлээн авбал захиалгыг гүйцэтгэсэнд тооцох бөгөөд дахин маргаан үүсгэх боломжгүй. Захиалга гэмтэлтэй ирсэн эсвэл ирсэнээс бусад тохиолдолдзахиалсан бүтээгдэхүүн биш - маргаан нээх нь худалдагчтай холбоо барихгүй байх, захиалгын хугацаа дуусах үед мөнгөө яаралтай хамгаалахад ашиглаж болно. Маргаан нээх товчлуур нь хязгааргүй биш юм. Энэ нь захиалгын дугаар нийтлэгдсэнээс хойш 6 хоногийн дараа бэлэн болох ба захиалгын автомат баталгаажуулалт дуусах үед идэвхгүй болно. Үүний дараа "Aliexpress"-ээс буцаан олгох боломжгүй болно.

Маргаан хэр удаан үргэлжлэх вэ?

Aliexpress вэбсайт дээр захиалга хийхдээ захиалга дуусах хүртэл үлдсэн хугацааг тоологч таймерыг ажиллуулдаг. Тооцоолох цаг дуусахаас өмнө та маргаан үүсгэж болно. Маргааны дээд хугацаа нь 15 хоног байж болох бөгөөд захиргааны оролцоогүйгээр маргааныг шийдвэрлэх боломжгүй нь тодорхой болсон тохиолдолд худалдан авагч маргааныг эхэлснээс хойш гурав хоногийн дараа нэхэмжлэлд бие даан шилжүүлэх боломжтой. Маргааныг нэхэмжлэлд автоматаар шилжүүлэх нь 15 хоногийн дараа тохиолддог. Цаашилбал, нэхэмжлэлийг эвлэрүүлэн зуучлагч нар авч үзнэ.

Үйл явцыг хаанаас эхлүүлэх вэ?

Захиалгын мэдээлэлд товчлуур байгаа бөгөөд үүнийг хүлээн авсан бараатай танилцаж, шалгасны дараа л дарах ёстой. Хэрэв та бараагаа задлахаас өмнө үүнийг идэвхжүүлсэн бол Aliexpress-ээс мөнгөө хэрхэн буцааж өгөх талаар бодох ч хэрэггүй, учир нь захиалга дууссан гэж тооцогдох бөгөөд мөнгө нийлүүлэгчийн дансанд бүрэн орох болно. Маргааны эхлэл нь барааг хүлээн авсан тухай асуултын хариултаар тэмдэглэгдсэн байдаг. Худалдан авагч нь төлбөрийг хэсэгчлэн эсвэл бүрэн буцаан авах хүсэлт гаргаж болно. ХэрвээХэрэв бүрэн буцаан олголтыг сонгосон бол худалдан авагч шуудангийн нөхөн төлбөргүйгээр бүтээгдэхүүнийг нийлүүлэгчид буцааж өгөхийг зөвшөөрнө.

"Aliexpress"-ээс мөнгө хэрхэн буцаах вэ, үүний шалтгаан юу байж болох вэ?

Та дараах тохиолдолд маргааны маягтыг бөглөж эхлэх боломжтой:

• Барааг гаалиар нэвтрүүлэхгүй.
• Зүйлийг хүлээж аваагүй бөгөөд илгээгчид буцаасан.
• Барааг буруу хаягаар ачуулсан байна.
• Захиалгын дугаарын мэдээлэл дутуу байна.

Мөн бараа хүргэгдсэн боловч чанар, гадна талдаа асуудал гарсан тохиолдолд "Aliexpress"-ээс мөнгөө хэрхэн буцаах вэ гэсэн асуултыг хариулах боломжтой:

• Бүтээгдэхүүн текстийн тайлбар болон зурагтай таарахгүй байна.
• Барааг ашиглахад хэтэрхий бага чанартай.
• Бүтээгдэхүүн хуурамч болох нь тогтоогдсон.
• Зүйлс гэмтсэн.
• Бүтээгдэхүүн захиалгад зааснаас цөөн тоогоор ирсэн.

Маргаан үүсгэх бүх шалтгаантай байхын тулд Aliexpress-ийн захиргаа үүнийг анхаарч үздэг тул бүх чухал зүйлийг ханган нийлүүлэгчтэй ярилцах нь дээр. Захиалгын хэлэлцүүлгээс гадна та ердийн "Aliexpress" "TRADE MANAGER" чатыг ашиглаж болох боловч маргааныг нэхэмжлэл болгон хөрвүүлэхдээ мессежийн түүхийг тусад нь татаж авах шаардлагатай болно.

Нэхэмжлэлийг зуучлагчийн хяналтан дор "Aliexpress" арбитрын шүүхэд хандсан болно. Эвлэрүүлэн зуучлагчийн эцсийн шийдвэрийг давж заалдах эрхгүй. Нэхэмжлэлийг журмаар авч үзэх нөхцөл нь тийм биш юмхязгаарлагдмал бөгөөд хойшлогдож болзошгүй.

Нэхэмжлэлийн статусыг шалгах боломжтой

Сонирхсон худалдан авагч асуултынхаа явцыг хянахыг хүсэх байх. Үүний тулд нэхэмжлэлийн менежер нь зохицсон бөгөөд Aliexpress-ээс мөнгө хэрхэн буцаах талаар бодож байгаа хүмүүст зайлшгүй шаардлагатай юм. Нэхэмжлэлийн статус ямар байна вэ? Захиргааны хариуцах анхны танилцах, шийдвэр гаргах асуудлыг цаг тухайд нь зохицуулаагүй, хүсэлт гаргахгүй. Энэ төлөв боловсруулагдаж байна. Нийлүүлэгчийн хариуг хүлээх хугацаа буюу "нөгөө талын хариуг хүлээж байна" - долоо хоногоор хязгаарлагддаг. Хэрэв энэ хугацаанд ханган нийлүүлэгч хариу өгөхгүй, хүсэлтийн дагуу бичиг баримт өгөхгүй бол мөнгийг худалдан авагчид буцааж өгнө.

Худалдан авагчийн хариуг хүлээх эсвэл "миний хариуг хүлээх"-ийг үл тоомсорлож болохгүй, учир нь нэхэмжлэл хаагдах болно. Мөргөлдөөнд оролцож буй бүх талуудын хариуг хүлээх эсвэл "нөгөө талын хариуг хүлээх" нь цахим шуудангаар мэдэгддэг боловч хариу өгөх хугацааг алдахгүйн тулд нэхэмжлэлийн статусыг хянахыг зөвлөж байна.

"Aliexpress"-ээс буцаасан мөнгө хаана байна?

Худалдан авалт хийх үед төлбөр шууд хийгддэг. Үүнийг хийхийн тулд цахим түрийвч, карт эсвэл гар утасны үлдэгдлийг ашиглана уу. Худалдан авагчийн ашиг сонирхлын үүднээс маргааныг шийдвэрлэхдээ Aliexpress-ээс карт эсвэл цахим түрийвч рүү мөнгө буцааж өгдөг. Та Qiwi хэтэвчийг төлбөрийн хэрэгсэл болгон ашиглаж болно. Дараа нь "Aliexpress" руу "Qiwi" руу буцаан олголт байдаг. Илгээх зай болон валют солилцох газраас хамааран мөнгө буцааж өгөхөд саатал гарч болзошгүй. Та Aliexpress дээр тусламжийн үйлчилгээ рүү залгаж, хүсэлтийн төлөвийг олж мэдэх боломжтой.

Буцаан олголтын үр ашиг

Энэ асуудалд бүх зүйл нийлүүлэгчтэй асуудлыг шийдвэрлэх хурдаас хамаарна. Буцаан олголтыг тохиролцсон даруйд түүний бодит байдал биелнэ. Гэхдээ худалдан авагчийн карт эсвэл хэтэвч дээр мөнгө гарч ирэхээс өмнө хоёр долоо хоног хүртэл хугацаа шаардагдана. Энэ тохиолдолд худалдан авагч нэмэлт үйлдэл хийх шаардлагагүй бөгөөд өгөөжийг хэрэгжүүлэхэд ямар ч нөлөө үзүүлэхгүй. Гэхдээ "Aliexpress"-ийн дүрмийн дагуу худалдагч төлбөртэй бараагаа цуцалсныг баталгаажуулахгүй, илгээмжийг үргэлжлүүлэн илгээх эрхтэй.

Тиймээс "Aliexpress"-ийг сонгох нь зүйтэй болов уу?

Дээрх бүх зүйл нь компьютер, электрон тоног төхөөрөмж, автомашины сэлбэг хэрэгсэл, спортын тоног төхөөрөмжөөс эхлээд хувцас, дагалдах хэрэгсэл гэх мэт олон төрлийн бараа бүтээгдэхүүнийг санал болгодог "Aliexpress" хятад дэлгүүрийн нэр хүндийг гэрчилж байна. үнэт эдлэл.

Ямар ч тохиолдолд "Aliexpress" нь хүссэн барааны хамгийн таатай үнийг санал болгож, хүлээн авсан бараа нь чанар, гадаад төрх байдалд тохирохгүй тохиолдолд эрхээ хамгаалах боломжийг олгодог. Компьютерийн нөгөө талд харилцан ашигтай хамтын ажиллагаа, сэтгэл ханамжийг сонирхож буй амьд хүмүүс байдаг гэдгийг үргэлж санаж яваарай.худалдан авагчийн хэрэгцээ. Сайтын захиргаа нь маргаанд хөндлөнгөөс оролцож, Aliexpress-ээс мөнгө буцааж өгөх талаар зөвлөгөө өгдөг арилжааны бүх оролцогчдын эрхийг хамгаалах үүрэгтэй. Худалдан авагчид тусгайлан зориулсан хувийн данс үүсгэсэн бөгөөд энд одоо байгаа, дууссан эсвэл боломжит бүх гүйлгээний талаарх мэдээллийг авах боломжтой.

Ер нь, Aliexpress-ээс мөнгө буцаах талаарх мэдээллийг олох нь маш энгийн зүйл боловч бүх боломжит болон бодит худалдан авагчдад ийм нөхцөл байдал үүсэхгүй байхыг хүсч байна.