FMCG - энэ юу вэ? FMCG зах зээл ба түүний маркетингийн нууц

2025 Зохиолч: Howard Calhoun | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2025-01-24 13:21

Та супермаркет дээр урт дараалалд зогсохдоо хүнсний сагсандаа аюулгүйгээр илгээгдэж буй шоколад эсвэл бохь авахын тулд кассын лангуун дээр байрлах тавиур руу өөрийн эрхгүй хүрч байгааг анзаарсан уу? Энэ мөчид та өөрөө ч мэдэлгүй маркетингийн арга заль мэх хийж, улмаар FMCG салбарт хөрөнгийн эргэлтийг хурдасгаж байна. "Энэ юу вэ?" - Та асуух. Бид бүгдэд байнга тулгардаг, байнга хэрэгтэй байдаг бүтээгдэхүүн. Энэ нийтлэл нь энэ бүтээгдэхүүний талаарх асуултад илүү дэлгэрэнгүй хариулахад тусална.

FMCG бүтээгдэхүүнийг хэрхэн таних вэ?

Англи хэлнээс энэ товчлолыг "хурдан хөдөлдөг өргөн хэрэглээний бараа" гэж орчуулдаг. Энгийнээр хэлэхэд, бид үүнийг байнга, маш их худалдан авдаг зүйл нь хурдан хэрэглээний улмаас. Тэдгээр нь гурван үндсэн шинж чанараараа тодорхойлогддог:

• бага зардал;
• хурдан хэрэгжүүлэх;
• богино хугацаанд хэрэглэнэ.

Эдгээр үзүүлэлтэд хамаарах бүх бүтээгдэхүүн нь FMCG юм. Эдгээр бараа юу вэ? Юуны өмнө, хадгалах хугацаа хязгаарлагдмал бүтээгдэхүүн (сүүн бүтээгдэхүүн, гурилан бүтээгдэхүүн), хурдан хэрэглэдэг (тамхи, ундаа, шоколад, архи). Нэмж дурдахад энэ бүлэгт гэр ахуйн бүх химийн бодис (нунтаг, шүдний оо, саван) болон гоо сайхны бүтээгдэхүүн, цаас, хуванцар сав суулга, бүх төрлийн батерей, гэрлийн чийдэн болон бусад зүйлс багтана.

FMCG зах зээлийн онцлог

Удаан эдэлгээтэй бараа бүтээгдэхүүнээс ялгаатай нь FMCG хамаагүй хямд тул энэ чиглэлийн компаниуд орлого олохын тулд байнга өндөр эргэлттэй байх ёстой. Өдөр тутмын бараа бүтээгдэхүүнийг нэлээд хямд үнээр худалдан авах давтамж нь сайн ашиг олох үндэс болдог.

Үүний хажуугаар ШҮХ-д өөр ямар ч газар байдаггүй шиг наран доорх газрын төлөөх өрсөлдөөн хамгийн өндөр, хамгийн ширүүн байдаг. Тийм ч учраас маркетингийн стратеги, үнийн бодлогоо зөв сонгохдоо алдаа гаргах боломжгүй тул зах зээлд гаргах шинэ бүтээгдэхүүн хайж байхдаа хуруугаа байнга барьж байх хэрэгтэй.

Супермаркет бол FMCG хамгийн тохиромжтой газар

Энэ төрлийн барааны борлуулалтын хамгийн алдартайг өнөөдөр хүн бүрийн дуртай FMCG жижиглэнгийн сүлжээ, өөрөөр хэлбэл супермаркетууд хүртсэн. Эдгээр өөртөө үйлчлэх дэлгүүрүүд нь дараах бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн ачаар өдөр тутмын бүтээгдэхүүнээ үр дүнтэй борлуулж чадсан нь батлагдсан:

• өргөн хүрээбараа;
• үйлдвэрлэлийн өртөг харьцангуй бага;
• бүх үндсэн бүтээгдэхүүний ангилал үргэлж нөөцөд байдаг (тасралтгүй нөхөж байдаг).

Үүнээс гадна супермаркет даяар бараа байршуулах чадварлаг төлөвлөлт (сайн боловсруулсан маркетингийн стратеги) нь хэрэглэгчдийн өндөр идэвхийг өдөөдөг. Худалдааны сүлжээний хүрээнд импульсив худалдан авалтын зарчмыг хамгийн амархан хэрэгжүүлдэг. Шоколад, амтат чихэр, бохь бүхий витрина яагаад касс дээр дандаа, талхны тавиурууд ихэвчлэн дэлгүүрийн арын хэсэгт байдаг (тэдэнд хүрэхийн тулд бусад барааны хажуугаар өнгөрдөг) яагаад байдгийг та бодож байсан уу? Энэ бүхэн санамсаргүй тохиолдол биш, харин FMCG-д маш их алдартай маркетингийн арга юм. Энэ нь юу өгөх вэ? Бүтээгдэхүүний хямд үнээр борлуулалтаа нэмэгдүүлж, орлого олох боломж.

Гүлний бүтээгдэхүүний салбарт маркетингийн бодлого явуулах онцлог

Энэ бүсийн маркетингийн онцлог шинж чанарууд нь:

• эргэлтийн тасралтгүй өсөлт (бүтээгдэхүүн бүр хямд байх үед зөвхөн их хэмжээний борлуулалт өндөр ашиг авчрах боломжтой);
• ажлын хамгийн чухал хэсэг бол хэрэглэгчийн оюун ухаантай ажиллах явдал юм (энд худалдан авагчдад бүтээгдэхүүн худалдан авах байнгын, ихэвчлэн ухамсаргүй хүслийг төрүүлж, хэрэгцээг бий болгох нь чухал юм);
• хоёр зүйл чухал - бараа тавьдаг газар (супермаркет дахь тавиурууд) болон хэрэглэгчийн үнэнч байдал (та тэдний анхаарлыг татах, итгэлийг нь олж авах чадвартай байх хэрэгтэй).

Тиймээс өдөр бүр олон төрлийн барааг авч үлдэхийн тулдхэрэглээ, энэ чиглэлээр өрсөлдөөн ихтэй байгаа тул та шаргуу, тасралтгүй ажиллаж, борлуулах шинэ бүтээгдэхүүн, маркетингийн шинэ нууцыг байнга эрэлхийлж, үнийн зөвшөөрөгдөх түвшинг барьж, эргэлтийг нэмэгдүүлэх шаардлагатай болно.

FMCG зах зээлийн бодит байдал

Америк болон Баруун Европын орнуудад FMCG зах зээл маш удаан оршин тогтнож ирсэн бөгөөд хөгжил, зохион байгуулалтын хувьд Оросын зах зээлээс нэлээд түрүүлж байна. ОХУ-д FMCG ангилал нь ЗХУ-ын дараах үеийн үед бага багаар бүрэлдэж эхэлсэн. Үүний зэрэгцээ Оросын түргэн хэрэглээний барааны зах зээлийг байлдан дагуулж эхэлсэн анхны компаниудын нэг бол "MARS" фирм байв. Гэсэн хэдий ч өнөөг хүртэл энэ салбарт тэргүүлэх байр суурийг эзэлсээр байна. Хүн бүр Snickers эсвэл Bounty баар, Dove шоколад, Skittles амттанг мэддэг. Манай тэжээвэр амьтад хүртэл бүтээгдэхүүнээ идэж, виска эсвэл удам угсааны хоол идэж байна. Янз бүрийн бүлэг, брэндээс бараа худалдаж авахдаа үнэндээ тэдгээрийн олонх нь нэг бүхэл зүйлийн өөр өөр талууд гэж бид боддоггүй. Өөр өөр брэндээр зарагддаг хэд хэдэн бүтээгдэхүүний хувьд ихэнх нь нэг том брэнд (Nestle, Wimm-Bill-Dann, Coca-cola) -д хамаардаг гэж хэлж болно. Үүнээс үзэхэд энэ зах зээл бараг л монополь ноёрхож байгаа бөгөөд хэд хэдэн томоохон компаниуд түүний ихэнх хувийг эзэлдэг. Ийм нөхцөлд байгаа жижиг пүүсүүдэд хэцүү байдаг ч тэдний зарим нь орчин үеийн FMCG зах зээлд өөрийн байр сууриа олж, амжилттай оршдог. Энэ юу вэ,Хэрэв хэрэглэгчдийн зүрх сэтгэлийг байлдан дагуулах (эсвэл эргүүлэн татах) амжилттай маркетингийн бодлого биш бол?