Борлуулалт - энэ юу вэ? Бүтээгдэхүүний систем, зохион байгуулалт, зах зээл

2024 Зохиолч: Howard Calhoun | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 10:35

Аж ахуйн нэгжид их хэмжээний ашиг авчирдаг үйлдвэрлэл, худалдааны сайн зохицуулалттай үйл явц нь борлуулалтын бүтээмжтэй байгууллагагүйгээр боломжгүй юм. Байгууллага бүрийн борлуулалтын хэлтсийн тавих ёстой гол зорилго бол зах зээлийн тодорхой сегмент дэх борлуулалтын төлөвлөсөн хэмжээг харгалзан хэрэгжүүлэх хувилбаруудыг оновчтой сонгох явдал юм.

Тиймээс өөрийн эдийн засгийн ашиг сонирхлыг харгалзан төлбөрийн чадвартай хэрэглэгчийн эрэлт хэрэгцээг хангаснаар ашиг олно.

Зах зээлийн нөхцөлд маркетингийн үүрэг

Хялбархан хэлэхэд борлуулалт нь олон төрлийн функцийг багтаасан бэлэн бүтээгдэхүүн борлуулахад чиглэсэн үйл ажиллагаа гэж хэлж болно.

1. Хэрэгцээ болон хэрэглэгчийн сонголтыг үр дүнтэй судлах.
2. Шаардлагатай бол барааны чанарын шинж чанарыг сайжруулахад чиглэсэн үйлдвэрлэлийн үйл явцыг тохируулахад хувь нэмэр оруулдаг түгээлтийн сүлжээ юм. Нэмж дурдахад, түүний борлуулалтын өмнөх бэлтгэл сайжирч байна (савлах, ангилах, савлах гэх мэт гадаад байдал, шинж чанар).
3. Бүх онцлогуудын хамгийн их ойролцооБүтээгдэхүүнийг хэрэглэгчдийн таашаалд нийцүүлэх нь үйлдвэрлэгчид зах зээлд өрсөлдөх чадвараа мэдэгдэхүйц нэмэгдүүлэх боломжийг олгодог.
4. Хамгийн оновчтой түгээлтийн систем нь үйлдвэрлэлийн процессын хамгийн сайн гүйцэтгэлийг тодорхойлдог. Энэ нь эцэстээ хамгийн их ашиг авчирдаг.

Үйлдвэрлэлийн хэрэгслийг хэрэгжүүлэх маркетингийн бодлогын онцлог

Борлуулалтын зохион байгуулалт нь юуны түрүүнд үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүн эсвэл худалдаж авсан бараагаа зах зээлд амжилттай сурталчлах, харилцан тооцоо хийх ажлыг тодорхой зохион байгуулах явдал юм. Зах зээлийн харилцааны тогтолцоо нь үйлдвэрлэлийн харилцаа, хэрэглэгчидтэй хувийн харилцаа тогтоох бүхэл бүтэн тогтолцоонд хувь хүний хандлагыг тодорхойлдог. Хамгийн чухал үүрэг бол борлуулалтын ажилтнуудын тодорхой бүтээгдэхүүний борлуулалтад мэргэшсэн байдал юм (их хэмжээгээр энэ нь өндөр технологийн болон урьд өмнө мэдэгдээгүй бараанд хамаарна).

Өргөн хэрэглээний барааны маркетингийн систем нь хөрөнгийн борлуулалт, үйлдвэрлэлийн зүйлээс ихээхэн ялгаатай байдаг. Сүүлчийн тохиолдолд бүх дэд бүтэц нь харьцангуй цөөн тооны мэдлэгтэй хэрэглэгчдээс бүрддэг. Үйлдвэрлэгчид болон үйлчлүүлэгчдийн хоорондын нягт харилцааны үр дүн нь тодорхой төрлийн гэрээний харилцаа, түүнчлэн ашгийн нэлээн тогтмол хувьтай үнийн тогтолцоо юм. Борлуулалтын зах зээлийн энэ хувилбарын хувьд борлуулалтыг нэмэгдүүлэхийн тулд боломжит сонирхолтой, бүтээгдэхүүн, түүний бүтээгдэхүүний талаар сайн мэдлэгтэй байнгын хэрэглэгчдэд тогтмол очиж үзэх шаардлагатай болдог.ашиглах.

Хэрэглээний зах зээлийн субьект хоорондын харилцаа

Борлуулалт гэдэг нь арилжааны хэрэгцээгээ хангахын тулд бараа-мөнгөний солилцооны хүрээнд үйл ажиллагаа явуулж буй аж ахуйн нэгжүүдийн хоорондын харилцааны тогтолцоо юм. Энэ системд объект нь бүтээгдэхүүн, зах зээлийн оролцогчид нь худалдагч, худалдан авагчид, түүнчлэн бараа бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэлийн бүхий л харилцааны үйл ажиллагааг хурдасгах янз бүрийн зуучлагчид юм. Өрсөлдөгчийн шинжилгээний гол ажил бол энэ талбарт давуу талыг бий болгохын тулд шаардлагатай өгөгдлийг олж авах явдал юм.

Онтой шийдлүүдийг сонгох

Өрсөлдөгчдийн давуу болон сул талуудыг судлахдаа тэдний эзэлж буй зах зээлийн сегментийг судалдаг. Өрсөлдөгчдийн хэрэглэж буй арга хэрэгсэлд хэрэглэгчдийн хариу үйлдлийг авч үзэхдээ бүтээгдэхүүний сайжруулалт, үнийн бодлого, брэнд, зар сурталчилгааны компаниуд, холбогдох үйлчилгээг хөгжүүлэх гэх мэт дүн шинжилгээ хийдэг. Эсэргүүцэгчдийн материаллаг, санхүү, хөдөлмөрийн чадавхи, үйлдвэрлэл, худалдааны үйл ажиллагааны менежментийн зохион байгуулалтыг маш анхааралтай судалж байна. Үүний үр дүнд сонголт гарч ирнэ:

• зах зээл дээрх хамгийн ашигтай байрлалд хүрэх хамгийн оновчтой сонголтууд;
• өрсөлдөх давуу талыг бий болгох стратегийн үнийн чиглэл;
• бүтээгдэхүүн, бараа, үйлчилгээний чанарын чиг хандлага.

Боломжийг судлах

Өрсөлдөгчийг судлахаас гадна хичээл болонбарааны зах зээл өөрөө, түүний хязгаар дахь хэрэглэгчийн зан үйлийн сэдэл, тэдгээрийн үйл ажиллагааг тодорхойлдог хүчин зүйлүүд, түүнчлэн хэрэглээ, хэрэглэгчийн эрэлтийн бүтэц, шинж чанар. Ийм шинжилгээний бодит үр дүн нь тодорхой төрлийн үйлчлүүлэгчдийг тодорхойлох, янз бүрийн нөхцөл байдалд тэдний зан үйлийн загвар, хүлээгдэж буй эрэлтийн үзүүлэлтийг боловсруулах явдал юм. Арилжааны эрсдэлийг бууруулах хамгийн сайн арга бол хэрэглэгчийн хэрэгцээнд нийцсэн бүтээгдэхүүнийг аль болох ойртуулах явдал юм.

Зах зээлийн таашаалыг урьдчилан таамаглах ажлыг нарийвчлан авч үзэхийн тулд бүх хэрэглэгчдийг бүлэглэж, аж ахуйн нэгжийн маркетингийн бодлогод чиглэсэн хамгийн тохиромжтой сегментүүдийг сонгох шаардлагатай. Борлуулалт нь маркетингийн үндсэн чиг үүргийн нэг гэдгийг харгалзан үзэхэд хэрэглээний үйл явцыг удирдах боломжийг нэмэгдүүлж байгаа зорилт, тэдгээрийг шийдвэрлэх арга замыг стратеги боловсруулах явдал юм. Үүнийг хэрэглэгчийн сонголт болон барааны хэрэглээний шинж чанарыг тохируулах замаар хийдэг.

Бүтээгдэхүүний борлуулалт, сурталчилгаа

Түүхий эдийн биржийн зах зээлийн сегментүүдийн сонирхлыг түргэсгэж, сонирхлыг нь нэмэгдүүлэх, зохих нөлөө үзүүлэх аргуудыг ашиглан борлуулалтыг идэвхжүүлдэг.

Хүмүүсийг дараах зардлаар худалдан авалт хийхийг урамшуулснаар борлуулалтыг нэмэгдүүлэх боломжтой:

• хөнгөлөлттэй үнэ болон урамшуулал;
• жагсаал;
• дээж, дээж, купон тараах;
• мөнгө буцааж авах санал;
• тод, анхаарал татахуйц сав баглаа боодлын материал;
• төрөл бүрийн тэмцээн, тестийн карт зохион байгуулах;
• дээд зэрэглэлийн бүтээгдэхүүний хямдрал болон бусад.

Борлуулалтын өсөлтийн бодлого

Худалдааны салбарыг идэвхжүүлэх нь худалдан авалтад зориулж зээл олгох, тодорхой нөхцлөөр үнэ төлбөргүй бараа тараах, хамтарсан сурталчилгаа, дилерийн уралдаан зохион байгуулах замаар явагддаг. Борлуулалт, үйлдвэрлэлийн ажилтнуудын байгууллагын сонирхол нь урамшуулал, өрсөлдөөнт хөтөлбөрийг нэвтрүүлэх, түүнчлэн хурал зохион байгуулах замаар бий болдог.

Борлуулагчдыг урамшуулахын тулд бүтээгдэхүүнийг амархан танигдахуйц болгож, тэдэнд мартагдашгүй дүр төрхийг өгдөг. Үйлдвэрлэгч нь нийлүүлэлтийн хэмжээг нэмэгдүүлж, идэвхтэй борлуулалт хийх төлөөлөгчдийн сонирхлыг нэмэгдүүлэхийг хичээж байна.

Хэрэглэгчдэд нөлөөлөх хамгийн сайн хөшүүргийг сонгох нь тухайн нөхцөл байдлаас ихээхэн хамаардаг боловч маркетингийн судалгааны үнэн зөв, хүрэлцээтэй байдал нь борлуулалтын зах зээлд тэргүүлэх байр суурийг эзлэх магадлалыг ихээхэн нэмэгдүүлдэг. Өндөр гүйцэтгэлтэй борлуулалт нь компанийн өрсөлдөх чадварыг баталгаажуулдаг өргөн хэрэглээний бараа бүтээгдэхүүнийг борлуулах хамгийн үр дүнтэй аргуудын цогц юм.