Сбербанкнаас нэвтрэх нууц үгтэй SMS ирэхгүй

2024 Зохиолч: Howard Calhoun | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 10:35

Нэг удаагийн нууц үг бүхий мессежүүд нь Сбербанкны хамгаалалтын арга хэмжээ юм. Банкны онлайн дансыг ашигладаг, түүн дээр аливаа үйл ажиллагаа явуулдаг (мөнгө шилжүүлэх, өгөгдөл өөрчлөх гэх мэт) үйлчлүүлэгчид тусгай код оруулах замаар баталгаажуулах шаардлагатай. Гэхдээ дүрэм журмын дагуу хүргэх хугацаа 2 минутаас хэтрэхгүй байх ёстой боловч Сбербанкнаас нууц үг бүхий SMS ирэхгүй байх тохиолдол олонтаа тохиолддог! Ийм зүйл тохиолдож болох олон шалтгаан бий. Санал болгож буй нийтлэлээс та санамсаргүй тоогоор үнэ цэнэтэй мессежийг хэрхэн авах талаар болон аргуудын талаар мэдэх боломжтой!

Заримдаа та SMS нууц үгээ авахын тулд хүлээх хэрэгтэй болдог

Мессеж илгээж чадаагүй нь үргэлж үйлчлүүлэгчийн буруу биш юм. Заримдаа энэ нь Сбербанк эсвэл үүрэн холбооны операторын асуудлаас болж тохиолддог. Энэ онолын баталгаа нь Google Trends үйлчилгээнээс авсан "Сбербанк SMS хүлээн авахгүй" гэсэн хүсэлтийн түгээмэл байдлын график байх болно.

График дээрх цэнхэр оргилууд нь дээд амжилт тогтоосон өдрүүдийг харуулж байнаGoogle-ийн хэрэглэгчид Сбербанкнаас SMS нууц үг яагаад ирээгүйн шалтгааныг ихэвчлэн хайдаг. График нь долгион биш, харин ийм олон оргилуудаас бүрддэг тул мессежтэй холбоотой асуудал хүн бүрт нэг дор эхэлдэг гэсэн үг юм. Энэ нь банкны алдаанаас эсвэл үүрэн холбооны операторын ажил доголдсоноос болдог!

Хоёр дахь хамгийн түгээмэл шалтгаан бол муу сүлжээ юм

Төхөөрөмж нь сүлжээнд сайн холбогдоогүй тохиолдолд банкны харилцагчийн утсанд мессежийг хүргэх боломжгүй. Үйлчлүүлэгч нь газарзүйн байршлын хувьд хотоос гадуур, зам дээр, хөдөө байдаг бол ойролцоох үүрэн холбооны операторын цамхаг байхгүй, үүнээс болж хамрах хүрээ алдагдах магадлалтай. Энэ тохиолдолд та утсан дээр дор хаяж 2-3 сүлжээний самбар асах хүртэл байршлыг өөрчлөх шаардлагатай болно.

Заримдаа эвдэрсэн утаснаас болж муу дохио ирдэг. Энэ тохиолдолд дараах аргууд тус болно:

• төхөөрөмжийг дахин ачаалах;
• SIM картыг өөр төхөөрөмж рүү дахин тохируулах;
• сүлжээний хайлтыг идэвхжүүлнэ (утасны загвараас хамааран гар эсвэл автомат).

Мессежийг хүлээн авахад хангалттай санах ой байгаа эсэхийг шалгана уу

Өгөгдмөл байдлаар, утсан дээр хүлээн авсан бүх текст болон зураг бүхий мессежүүд суулгасан санах ойд хадгалагддаг. Түүний хэмжээ нь хатуу хязгаарлагдмал байдаг. Хэрэв сул зай дуусвал Сбербанкнаас нууц үг бүхий SMS ирэхгүй, гэхдээ үүнийг оператор илгээсэн болно. Мессеж Ирсэн хайрцагт гарч ирэхийн тулд төхөөрөмжийн санах ойноос хэд хэдэн файлыг устгахад хангалттай бөгөөд үйлчлүүлэгчнээж унш.

Асуудал SMS шүүлтүүрт байж магадгүй

Орчин үеийн ухаалаг гар утсан дээр янз бүрийн хассан жагсаалтад, жишээлбэл, Хар жагсаалтад тус тусын дугаар нэмэх боломжтой. Хэрэв хэрэглэгч эдгээр ангиллын аль нэгэнд Сбербанкны дугаарыг андуурч оруулсан бол энэ илгээгчээс ирж буй мессежийг харах боломжгүй болно. Ийм жагсаалтаас бүх танихгүй тоонуудыг хасах нь зүйтэй. Мөн спам хавтсаа шалгахаа бүү мартаарай. Сбербанкны нууц үг бүхий SMS ирэхгүй байх магадлалтай, учир нь ухаалаг утас нь үүнийг сурталчилгаа гэж андуурч ойлгодог.

Сбербанк мессежийг дахин илгээж болно

Хэрэв эхний оролдлогоос хойш 5-10 минутаас илүү хугацаа өнгөрсөн бол кодтой SMS ирэхийг хүлээх хэрэггүй. Нууц үг дахин илгээхийг хүсэх нь дээр. Энэ үйлчилгээ үнэ төлбөргүй байдаг. Мессежийг дахин илгээхийн тулд хуудсыг сэргээх эсвэл дугаар оруулах маягтын доорх харгалзах товчийг дарахад хангалттай.

Утсаа вирус байгаа эсэхийг шалгана уу - Sberbank Online суулгана уу

Эдгээр үйлдлийн системд хортой програм байршуулах боломжтой тул энэ зөвлөгөө нь зөвхөн Android эсвэл Windows Phone-д суурилсан ухаалаг утастай хэрэглэгчдэд хамаарна. Ийм программ хангамж нь аль нэг програмыг шинэчлэх эсвэл Play Store-оор дамжуулан шинэ тоглоом суулгасны дараа утсанд нэвтэрч болно.

Ухаалаг утсыг сканнердах, гүйцэтгэх боломжтой аюултай файлуудыг хайж олох тусгай хэрэгслүүд байдаг. Гэхдээ утсан дээрээ Sberbank Online суулгах нь дээр. Дараа нь таны төхөөрөмж дээр гар утасны банк гарч ирэх бөгөөд үүний зэрэгцээ үе үе шалгадаг вирусны эсрэг програм гарч ирнэухаалаг гар утасны аюулгүй байдал. Нэмж дурдахад, хэрэв та Сбербанкнаас нууц үгтэй SMS хүлээн авахгүй бол ийм програм нь асуудлыг шийдэхэд тохиромжтой шийдэл байх болно, учир нь түүгээр дамжсан гүйлгээг нэг удаагийн код оруулах замаар баталгаажуулах шаардлагагүй!

Өгөгдөл дамжуулалтыг унтраах

Хэрэв таны ухаалаг гар утас төлбөртэй мобайл интернеттэй бол яг одоо зарим шинэчлэлт болон өгөгдөл дамжуулалт хийгдэж байгаа байх. Энэ нь Сбербанкны нэг удаагийн нууц үг бүхий SMS ирэхгүй байгаа шалтгаан байж болох юм. Зурвас хүлээн авах үед интернетийн урсгалыг унтраах нь зүйтэй. Үүнийг хийхийн тулд:

• хажуугийн самбарыг ашиглах (дүрмээр бол та нэг товшилтоор өгөгдөл дамжуулахыг идэвхжүүлж/идэвхгүй болгож болно);
• эсвэл "Тохиргоо" руу орж "Сүлжээ" хэсгийг олоод 2G, 3G, 4G болон мобайл сүлжээгээр өгөгдөл дамжуулах бусад аргуудыг унтраана уу.

Хэрэв аль нь ч тус болохгүй бол яах вэ?

Өмнө нь хэрэв та Сбербанкнаас нууц үгтэй SMS хүлээн аваагүй бол АТМ-аас код авах боломжтой байсан. Одоо энэ сонголт боломжгүй болсон. Банк үүнийг илүү найдвартай гэж бодсон.

Хэрэв тайлбарласан бүх аргууд танд тус болоогүй бол та хэсэг хүлээх хэрэгтэй болно. Асуудал нь оператор эсвэл банкны сервер дээрх техникийн ажилтай холбоотой байж магадгүй юм. Та үүнийг дэмжлэг рүү залгаж баталгаажуулах боломжтой.

Хэрэв танд цаг зав гарахгүй, яаралтай Сбербанк Онлайн руу орж тодорхой хагалгаа хийх шаардлагатай бол та бодит салбар руу очих хэрэгтэй болно. Энэ нь банк таныг хакердуулаагүй, дансны бүх өөрчлөлтийг баталгаажуулах цорын ганц арга зам юм.таны хүслийн дагуу болно.

Та нууц үг хүлээн авсан ч юу ч хийгээгүй бол яах вэ?

Сбербанкны хамгаалалтын систем нь дансыг хакердах оролдлого хийсэн тохиолдолд үйлчлүүлэгч үүнийг хурдан олж мэдэх байдлаар ажилладаг. Үүний тулд хоёр хүчин зүйлийн зөвшөөрөл, код бүхий үйлдлийн баталгаажуулалтыг бий болгосон. Хэрэв та Сбербанкнаас нууц үгтэй SMS хүлээн авсныг харсан ч хувийн дансаа оруулахыг оролдоогүй бол тэр даруй техникийн дэмжлэгт мэдэгдээрэй. Хэдийгээр халдагчид нэг удаагийн тоонуудын хослолыг таамаглах магадлал бага боловч энэ нь байсаар байгаа тул аюулгүй тоглож, банкны ажилтнуудад болсон явдлын талаар анхааруулсан нь дээр.

Заримдаа SMS код 1-2 хоногийн дараа маш оройтож ирдэг гэдгийг анхаарна уу. Хэрэв та сүүлийн хэдэн өдөр Сбербанк Онлайн руу нэвтрэх гэж оролдсон боловч мессеж ирээгүй бол саяхан хүлээн авсан нууц үг нь таны хүлээгээгүй мессеж байж магадгүй юм.