Сбербанк яагаад АТМ-аар мөнгө гаргаагүй юм бэ? АТМ мөнгө өгөхгүй байна, би яах ёстой вэ?

2024 Зохиолч: Howard Calhoun | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 10:35

Заримдаа АТМ ашиглах үед та ямар нэгэн нөхцөл байдалд орж болох ч үргэлж таатай байдаггүй. АТМ данснаас мөнгө суутгасан боловч мөнгийг нь өгөөгүй байх тохиолдол цөөнгүй гардаг. Хэдийгээр энэ нь хэнд ч тохиолдож болох ч хүн бүр яаж биеэ авч явахаа мэддэггүй. Хэрэв өөрөө өөртөө үйлчлэх төхөөрөмж чек хэвлэж чадсан бол энэ нь зүгээр л том амжилт тул үүнийг хадгалах хэрэгтэй. Энэхүү баримт бичиг нь ийм тохиолдлыг нотлох болно.

Үндсэндээ Сбербанк өөрийн төхөөрөмжүүдэд техникийн гэмтэл гарсан тохиолдолд мөнгө гаргадаггүй. Жишээлбэл, мөнгөн тэмдэгт гаргах үүрэгтэй товчлуур бүхий дохио алга болно. Систем эвдэрсэн тохиолдолд дүнг хэсэгчлэн гаргаж болно. Юу болсон ч хамаагүй та банктай холбоо барих хэрэгтэй. Та тусламжийн үйлчилгээ рүү залгаж эсвэл энэ талаар чадварлаг банкны ажилтантай шууд холбогдож болно.

АТМ мөнгө өгөхгүй байгаа шалтгаан

Сбербанк мөнгө гаргахгүй байгаа хэд хэдэн шалтгаан бий. хамгийн ихнийтлэг байдаг:

- объектив шалтгаан, хасалт байхгүй;

- картын туузыг соронзонгүйжүүлсэн;

- картаас мөнгө гаргахад техникийн гэмтэл гарсан;

- луйвар.

Бусад шалтгаан

АТМ-аас мөнгө олгохгүй байх шалтгаануудын нэг нь шаардлагатай мөнгөн тэмдэгт байхгүй байх явдал юм. Энэ тохиолдолд та ийм үйлдэл хийх боломжтой өөр төхөөрөмж ашиглаж болно.

Дараагийн шалтгаан нь харилцагчийн дансанд шаардлагатай мөнгөн дүн байхгүй байна. Мэдээжийн хэрэг, Сбербанк өнөөдөр бэлэн мөнгөний хэмжээнээс давсан АТМ-ээр дамжуулан мөнгө гаргадаггүй. Үүнээс гадна төхөөрөмж өөрөө болон хэвлэсэн баримт нь энэ мэдээллийг мессеж хэлбэрээр харуулах болно. Хэрэв үйлчлүүлэгч картан дээрх мөнгөний хэмжээг яг тодорхой мэдэж байгаа ч мөнгөө авч чадаагүй бол энэ тохиолдолд мөнгө авах комисс гаргаж болно. Үүнийг мэдэхийн тулд та гэрээний нөхцөлийг сайтар судалж, хоёр дахь үйлдлийг хийх хэрэгтэй.

Мөн, хэрэв өдрийн лимитийн хэмжээг данснаас гаргачихсан бол Сбербанк АТМ-аар мөнгө олгохоо зогсооно. Зарим санхүүгийн байгууллагууд, түүний дотор Сбербанк нь мөнгө, ялангуяа зээлийн картыг гаргахад өдөр бүр хязгаарлалт тавьдаг. Хэрэв үйлчлүүлэгчид энэ талаар урьдчилан мэдэгдээгүй бол тэр зүгээр л банкны салбар дээр ирээд карт дээрх бүх нөхцлийг тодруулж болно.

Хэрэв цаг хугацааны явцад картын хэлбэр бага зэрэг өөрчлөгдсөн, нугалж, хагарсан бол АТМ түүнийг залгих боломжтой.эсвэл зүгээр л хүлээж авахгүй байх. Ийм нөхцөлд та картыг дахин олгохын тулд банктай холбоо барина уу. Зөвхөн картыг болгоомжтой хадгалснаар энэ нөхцөл байдлаас зайлсхийх боломжтой.

Гэхдээ энэ бүхнээс үл хамааран хамгийн тааламжгүй нөхцөл байдал нь данснаас мөнгөө бодитоор олгохгүйгээр буцаан авах явдал юм.

Сбербанкны АТМ мөнгө гаргаагүй мөртлөө хассан бол яаж хандах вэ?

Юуны өмнө та данснаас мөнгө хасагдсан уу эсвэл чек дөнгөж гарсан уу гэдгийг олж мэдэх хэрэгтэй. Алдаа гарсан байж магадгүй бөгөөд энэ тухай мэдээллийг чек дээр заасан боловч данснаас мөнгө гаргаагүй болно. Үүнийг шалгахын тулд та картыг АТМ руу буцааж оруулаад үлдэгдлийг шалгах хэрэгтэй. Хэрэв мөнгөө буцааж авсан бол цаашид ямар нэгэн арга хэмжээ авах боломжтой.

Сбербанк яагаад мөнгө гаргахгүй байгаа шалтгааныг олж мэдэхийн тулд чек олгосон эсэхийг шалгах хэрэгтэй. АТМ-аас олгоогүй мөнгийг буцааж өгөхийн тулд та банкинд чек, паспорт, үйлчлүүлэгч мөнгө авах гэж оролдсон картыг өгөх ёстой. Юу болсныг дэлгэрэнгүй тайлбарлах шаардлагатай мэдэгдэл бичихээ мартуузай. Жишээлбэл, АТМ эхлээд мөнгө гаргаж, дараа нь буцааж хураан авсан эсвэл шаардлагатай дүнг буруу гаргасан бол.

Чи өөр юу хийж чадах вэ?

АТМ-ын зааварт хэрэв Сбербанк мөнгөө бүрэн гаргаагүй бол та банктай яаралтай холбоо барьж, хомсдол үүссэн гэж мэдэгдээрэй. Atзөв, цаг тухайд нь арга хэмжээ авбал мөнгө дансанд маш хурдан буцаагдах болно. Мөнгө үргэлж АТМ дээр болгоомжтой тоологдох ёстой. Хэрэв өөр банкны АТМ-аас мөнгө авсан бол энэ журам илүү урт байж магадгүй, учир нь тэдэнтэй үйл ажиллагаа явуулсан тул мөнгийг нь буцааж өгөх ёстой. Гэхдээ үйлчлүүлэгчид карт олгосон банктай үргэлж холбогддог.

Мөнгө буцааж авахад хэр хугацаа шаардагдах вэ?

Алга болсон дүнг буцаан олгох ажлыг хэсэг хугацаанд хийдэг, ойролцоогоор хоёр долоо хоног байна. Хэрэв хэмжээ нь тийм ч их биш бөгөөд түүний байнгын үйлчлүүлэгч нь банкинд хайртай бол холбогдох банкны аюулгүй байдлын алба шалгасны дараа шууд буцааж өгөх болно - манай тохиолдолд энэ нь Сбербанк юм. АТМ-аас мөнгө тийм ч их гаргадаггүй тул бүх тохиолдлыг сайтар шалгаж, олголт хийгдсэн эсэхийг баталгаажуулсны дараа мөнгө аль хэдийн орсон бол дансанд хангалттай мөнгө байхгүй байсан ч гэсэн дүнг буцааж авах боломжтой. Энэ тохиолдолд карт дээрх сөрөг үлдэгдэл үүснэ.

Журмын зарим дэлгэрэнгүй

Бид аль хэдийн хэлсэнчлэн өөр банкны АТМ ашигласан тохиолдолд байдал улам төвөгтэй болно. Энэ тохиолдолд асуудал маш удаан хугацаанд шийдэгдэх бөгөөд үүний дагуу мөнгө удахгүй дансанд буцаж ирэхгүй. Энэ шалтгааны улмаас Сбербанкны төлбөрийн төхөөрөмжийг ашиглах нь дээр. АТМ мөнгө өгдөггүй - энэ нь энд бас тохиолддог, гэхдээ тэд маш хурдан буцаж ирнэ. Ерөнхийдөө ихэвчлэн бүтэлгүйтдэг ийм төхөөрөмжийг ашиглах ёсгүй. Хэрэв өөр гарц байхгүй болкассаар мөнгө авах боломжтой.

Хэрэв ямар нэгэн хагалгаанд зориулж чек гаргасан бол тэр өөрийн өвөрмөц кодыг зааж өгөх ёстой тул та үүнийг хаяж болохгүй, учир нь энэ нь зургаан сарын турш хэрэг болно. Сбербанк АТМ дээр мөнгө гаргаагүй тохиолдолд та "юу хийх вэ" гэсэн асуултын нэг хариултыг мэдэж байх ёстой - чекээ хадгалах хэрэгтэй.

АТМ мөнгө өгөөгүй бол хэн буруутай вэ?

Хэрэв гүйлгээ хийгдсэн боловч дүнгээ өгөөгүй бол энэ нь голчлон АТМ-ийн буруу бөгөөд магадгүй шалтгаан нь техникийн доголдол байж магадгүй юм. Гэхдээ хэрэв мөнгө олгохдоо тэдгээрийг зүгээр л АТМ-д мартчихаж, түүнд баригдсан бол энгийн хайхрамжгүй байдлыг буруутгах болно. АТМ-аас мөнгө авахгүй гэдэг нь өөр өөр нөхцөл байдлыг илэрхийлдэг тул банктай холбогдохдоо юу болсныг дэлгэрэнгүй тайлбарлах хэрэгтэй.

Хэрэв хэрэг явдал өөр газар болсон ч картыг яг хаана олгосон газартаа өргөдөл гаргах шаардлагатай гэдгийг бид мартаж болохгүй. Төхөөрөмжийн дугаар, банкны нэр, гүйлгээ хийгдсэн цагийг бичихэд л хангалттай.

Бидний амьдралд янз бүрийн нөхцөл байдал тохиолддог тул гол зүйл бол сандрах хэрэггүй. Хэрэв Сбербанк АТМ-ээр мөнгө гаргаагүй эсвэл бүрэн гаргаагүй бол та банктай холбоо барихад л хангалттай.