Тэмцээний хэлбэр, арга

2024 Зохиолч: Howard Calhoun | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 10:35

Өрсөлдөөнт аргууд гэж юу вэ? Бизнес эрхлэх, эдийн засгийн шинжлэх ухаанаас хол хүмүүс ч гэсэн энэ асуудлын талаар ерөнхий санаатай байдаг. Энэ нийтлэлд бид зах зээл дэх өрсөлдөөний аргууд гэж юу болох, түүний төрөл, хэлбэрийг авч үзэх болно. Ийм мэдээлэл нь өргөн хүрээний хүмүүст болон бизнес эрхлэгчид эсвэл эдийн засгийн чиглэлээр суралцаж буй оюутнуудад хэрэгтэй байж болно.

Ямартай ч жижиг аж ахуйн нэгж ч бай, томоохон аж ахуйн нэгж ч бай, гадаад, дотоодын байгууллага ч бай пүүсүүдийн өрсөлдөөнт тэмцлийн илрэлтэй бид өдөр бүр тулгардаг. Тэд бүгд өөр хоорондоо өрсөлддөг бөгөөд энэ нь огт өөр хэлбэрээр илэрдэг.

Өрсөлдөөн гэж юу вэ?

Энэ сэдвээр олон тооны шинжлэх ухааны нийтлэл, төрөл бүрийн судалгаа, нийтлэл, уран зохиол бий. Нэмж дурдахад "өрсөлдөөн" гэсэн ойлголтын талаархи олон тодорхойлолт байдаг бөгөөд тэдгээрийг өөр өөр эдийн засагч, эрдэмтэд өгдөг боловч нэгэн зэрэг бүгд ижил утгатай байдаг. Өрсөлдөөнт аргууд нь ихэвчлэн энэ сэдвийн хамгийн чухал асуудал байдаг.

Тиймээс өрсөлдөөний ихэнх тодорхойлолтуудЭнэ нь аж ахуйн нэгжүүд зах зээлд тэргүүлэх байр суурийг эзлэхийг эрмэлзэж, улмаар илүү олон хэрэглэгчийг хамарч, улмаар нэмэлт ашиг авчрах болно гэдгийг харуулж байна. Үүний үндсэн дээр бид үйлчлүүлэгчийн төлөөх тэмцэл бол өрсөлдөөн юм гэж дүгнэж болно. Өрсөлдөөнт аргууд нь зах зээл дэх байр сууриа нэмэгдүүлэх олон тооны арга замыг агуулдаг. Жишээлбэл, эдгээр нь өрсөлдөөний үнийн арга эсвэл янз бүрийн заль мэх, заль мэх дээр суурилсан холимог хэлбэр байж болно. Маш олон сонголт, хослол байж болох бөгөөд тэдгээрийн үр нөлөө нь зах зээлийн нөхцөл байдалд дасан зохицох чадвараар тодорхойлогддог.

Тэмцээний төрөл, арга

Зах зээл, тэдгээрийн цар хүрээнээс хамааран өрсөлдөөнийг хөгжүүлэх олон хэлбэр байдаг. Өрсөлдөөний төрлүүдийн талаар ярихад, дүрмээр бол тэдгээр нь төгс, төгс бус өрсөлдөөнийг илэрхийлдэг бөгөөд орчин үеийн эдийн засгийн нөхцөлд түүний илрэлийн олон жишээ байдаг. Янз бүрийн зах зээл, салбарыг хурдан харах л хангалттай.

Өрсөлдөөний аргуудын хувьд үнийн болон үнийн бус гэж хуваагддаг. Хоёуланг нь бизнест ашиглаж, сайжруулж, шинэ хэлбэрийг авч, шинэ бодит байдалд дасан зохицдог. Дараа нь зах зээл дээрх өрсөлдөөнт тэмцлийн аргуудыг тодруулах болно.

Үнэ

Тэдгээрийн хэрэгжилт нь тухайн байгууллагын хийх ёстой үйл ажиллагааны хувьд хамгийн энгийн нь юм. Өрсөлдөөний үнийн аргад дүрмээр бол бууралт орнобарааны өртөг. Ийм үйл ажиллагааны үр дүн нь хэрэглэгчдийн бүтээгдэхүүнд анхаарал хандуулах, борлуулалтын өсөлт, барааны эрэлт хэрэгцээ байж болно. Гэсэн хэдий ч, бүх зүйл өөрийн нөөц, хил хязгаартай байдаг гэдгийг санах нь зүйтэй бөгөөд үүнийг даван туулахад эсрэгээр үр дагавар гардаг.

Үнийн аргын гол сул тал нь бизнесийг ашигтай ажиллуулахын тулд нэгдүгээрт, компани үнээ бууруулахаар төлөвлөж байгаа төсөвлөж, эсвэл үйлдвэрлэлийн өртөг асар бага байх ёстой. Тиймээс бизнес ашигтай хэвээр байвал эдгээр аргууд нь сайн.

Хоёр дахь сул тал нь барааны хэрэглээний шинж чанарт үнийг хавсаргах зэрэг хүчин зүйл байх болно. Өрсөлдөгчидтэй харьцуулахад бүтээгдэхүүнээ бараг үнэгүйгээр зарах бүрэн боломжтой боловч хэрэв бүтээгдэхүүний чанар тийм ч хангалтгүй байвал ямар ч эрэлт хэрэгцээгүй байж магадгүй гэдгийг хэн ч цуцалсангүй. Үнийн аргыг ашиглахын тулд бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ нь хамгийн багадаа чанарын шаардлагыг хангасан байх ёстой бөгөөд борлуулалт нь орлоготой байх ёстой.

Үнийн бус

Өрсөлдөх чадварыг нэмэгдүүлэх эдгээр аргуудын талаар ярихад ихэвчлэн олон янзын арга хэмжээг хэлдэг. Жишээлбэл, энэ нь маркетингийн үйл ажиллагаа байж болох ба бүтээгдэхүүний хэрэглээний шинж чанарыг сайжруулахаас гадна чанар, үйлчилгээ, баталгаат үйлчилгээг сайжруулах гэх мэт.

Орчин үеийн эдийн засгийн нөхцөлд үнийн бус өрсөлдөөний аргууд нь илүү үр дүнтэй байдаг. Гол нь энгийн бууруулах явдал юмҮнийг хэрэглэгчид ихэвчлэн чанар муутай, гар утас зэрэг зарим бүтээгдэхүүнийг статусын шинж тэмдэг гэж ойлгодог тул энэ тохиолдолд үнийг буулгах нь боломжит хэрэглэгчдийг айлгах болно. Дараа нь үнийн бус өрсөлдөөний тодорхой аргуудыг тайлбарлах болно.

Брэнд таниулах

Өрсөлдөх чадварыг нэмэгдүүлэх хамгийн үр дүнтэй арга бол хэрэглэгчдэд таниулах бүтээгдэхүүн бий болгох явдал юм. Та нэр өгөх шаардлагагүй, зүгээр л салбараа тайлбарлавал жишээнүүд санаанд буух болно, учир нь ийм бараа маш олон байдаг - дэлхийд алдартай машинууд байдаг, хүнсний үйлдвэрийн бүтээгдэхүүнүүд (гаазтай ундаа, төрөл бүрийн хөнгөн зууш) байдаг.), хувцас, гутал, бичгийн хэрэгсэл, мэдээжийн хэрэг ухаалаг утас. Уншигчдын ихэнх нь ижил брэнд, автомашины концерн, компаниудын бүлгүүдийн тухай боддог байх, учир нь тэдний бүтээгдэхүүн сайн мэддэг.

Тэмцээний ийм аргууд нь зах зээл дэх байр сууриа хадгалахаас гадна шинэ пүүсүүдийг саатуулах боломжийг олгодог. Шинэ компани илүү сайн бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэдэг гэдгийг хэрэглэгч хэзээ ч мэдэхгүй байх магадлалтай, учир нь түүнд итгэх итгэл бага байдаг.

Чанар

Хэрэв өмнө нь бид брэндийн мэдлэгийн талаар ярьдаг байсан бол одоо энэ тал руугаа шилжих хэрэгтэй бөгөөд үүнгүйгээр бизнесийн бүтэлгүйтэл болж магадгүй юм. Чанартай бүтээгдэхүүнгүйгээр хүлээн зөвшөөрөгдөх боломжгүй юм. Хүлээн зөвшөөрөх нь хоёр чиглэлд ажиллах боломжтой бөгөөд хэрэв бүтээгдэхүүн нь хэрэглээний шинж чанар муутай бол түүнийг худалдаж авахгүй төдийгүй мэдээлэх болно. Үүнийг бусад боломжит үйлчлүүлэгчид.

Чанар гэдэг нь албан ёсны байдал, бүх норм хэмжилзүйн стандартыг дагаж мөрдөхөөс гадна хэрэглэгчдийн хүлээлтийг хангах явдал юм. Хэрэв бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний шинж чанар нь хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийг хангахад хангалтгүй байвал тэдгээрийг шинэчлэх шаардлагатай.

Үйлчилгээ, засвар үйлчилгээ

Пүүсийн өрсөлдөхүйц арга нь бүтээгдэхүүний дэмжлэгийг онцолж болно. Энэ нь ялангуяа компьютер, ухаалаг утас, машин зэрэг өндөр технологийн бүтээгдэхүүн болон харилцаа холбоо зэрэг зарим үйлчилгээний хувьд үнэн юм.

Бүтээгдэхүүний дэмжлэг нь салбараас хамааран олон янзын хэлбэрээр байж болно. Жишээлбэл, эдгээр нь түргэн тусламжийн утас, засварын газар, үйлчилгээний газар, тэр байтугай гэртээ байгаа бүтээгдэхүүний асуудлыг засах ажилтнууд байж болно.

Нэр хүнд

Дээр дурьдсанчлан брэндийг таниулах нь өрсөлдөөний давуу тал юм. Нэр хүнд нь үүнээс үүдэлтэй, учир нь ихэнх хүмүүс ижил машин эсвэл хийжүүлсэн ундаа гэх мэт баялаг түүхтэй бүтээгдэхүүнийг хэрэглэхийг илүүд үздэг. Тухайн зүйлийн төлөв байдал нь хэрэглэгчдийн тодорхой ангиллын хувьд маш чухал бөгөөд чадварлаг маркетингийн үйл ажиллагаа, зах зээлийн байр суурь нь тухайн бүтээгдэхүүнийг тийм болгоход тусална.

Зар сурталчилгаа

Өрсөлдөөнт аргуудад олон хүчирхэг хэрэгслүүд багтдаг. Зар сурталчилгаа нь тэдний нэг юм. Өнөөгийн ертөнцөд маркетингийн үйл ажиллагааны цар хүрээ маш их байна. Технологийн хөгжлийн ачаар зар сурталчилгаа маш урт замыг туулсан. Одоо энэ нь зөвхөн сонины булангууд биш юмсурталчилгааны самбар, түүнчлэн телевиз, радио. Интернет болон олон нийтийн сүлжээгээр бүтээгдэхүүнээ үзүүлэх өргөн цар хүрээтэй. Олон тооны интернет эх сурвалжууд нь зөвхөн өөрийнхөө тухай мэдээлэл өгөхөөс гадна таны саналыг хайж байгаа нэмэлт үзэгчдийг татахад тусална.

Бүтээгдэхүүний ашиглалтын хугацааг уртасгах

Харьцангуй шинэ бүтээгдэхүүн хурдан ашиглах боломжгүй болсон гэж хэрэглэгчид гомдоллодог. Дүрмээр бол бид гэр ахуйн цахилгаан хэрэгсэл, цахилгаан хэрэгсэл, заримдаа хувцасны тухай ярьж байна. Маш сайн өрсөлдөх давуу тал нь үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүний чанарыг сайжруулах, эсвэл бүтээгдэхүүний баталгаат хугацааг уртасгах болно. Үйлчлүүлэгчтэй сайн харьцах нь тэр таны бүтээгдэхүүнийг дахин худалдаж авах болно гэсэн баталгаа юм.

Тэмцээний төрлүүд

Энэ сэдэв рүү буцахдаа бид төгс ба төгс бус өрсөлдөөн байдгийг дахин тэмдэглэх хэрэгтэй.

Эхний тохиолдолд пүүсүүд бүтээгдэхүүнтэйгээ аюулгүйгээр орж, гарах боломжтой чөлөөт зах зээлийг хэлнэ. Нэмж дурдахад, чөлөөт өрсөлдөөний нөхцөлд аж ахуйн нэгжүүд сегментийнхээ барааны өртөгт мэдэгдэхүйц нөлөөлж чадахгүй бөгөөд энэ нь худалдан авагчийн сонголтын өргөн боломжийг бий болгодог.

Чөлөөт өрсөлдөөний өөр нэг шинж тэмдэг байдаг бөгөөд үүнд мэдээлэл солилцох, аж ахуйн нэгжүүдийн үнийн бодлоготой холбоотой онцгой шударга зан байдал зэрэг хүчин зүйлүүд багтдаг бөгөөд үүнээс гадна байгууллагуудын өндөр хөдөлгөөнийг энд оруулж болно. пүүсүүд таныүйл ажиллагаа.

Төгс бус өрсөлдөөн гэдэг нь дээрх нөхцөл байхгүй эсвэл гажуудсанаас гадна янз бүрийн хуйвалдаан үүсэх, зарим үйлдвэрүүдийн дарамт шахалт, хяналт ихсэх, монополист (тэдний салбарт байгаа цорын ганц пүүсүүд) үүсэхийг хэлнэ.

Өнөөдрийн төгс бус өрсөлдөөний хамгийн түгээмэл хэлбэрүүдийн нэг бол олигополи юм. Энэ тохиолдолд салбартаа давамгайлж буй хязгаарлагдмал тооны өөр өөр үйлдвэрлэгч, худалдагч гэсэн үг юм. Ийм нөхцөл байдал жишээлбэл, автомашин, зарим хүнсний бүтээгдэхүүн, гоо сайхны бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэгчдийн дунд тохиолддог. Эдгээр зах зээлд нэвтрэх босго нь шинэ пүүсүүдийн хувьд нэлээд өндөр байна.

Өрсөлдөөнд юу өгдөг вэ

Тэмцээний аргууд нь өөрийн онцлог шинж чанараараа нийгэмд маш их ашиг тустай байдаг. Өрсөлдөөн хөгжсөн тохиолдолд хэрэглэгчид хамгийн сайн бүтээгдэхүүн эсвэл бусад зах зээлд оролцогчдын саналтай харьцуулахад хямд үнээр авах болно.

Энэ нь зах зээлд оролцогчдын тэргүүлэх албан тушаалын төлөөх эцэс төгсгөлгүй тэмцлээс үүдэлтэй бөгөөд энэ нь нийгэм, эдийн засгийн хөгжилд хамгийн жижиг түвшинд ч, олон улсын хэмжээнд ч асар их нэмэр болдог. Бизнесийн гол зорилго бол ашиг олох, нэмэгдүүлэх явдал гэдгийг санах нь чухал боловч үйлчлүүлэгчдийн төлөөх тулаанд олон тооны оролцогчид бусад пүүсүүдээс давуу талыг шаарддаг. Байгууллага ийм бүтээгдэхүүн бүтээж, боломжит худалдан авагчдын сонирхлыг татахуйц үйлчилгээг үзүүлэх ёстой. Хэрэгжүүлэх үйл явц дахь өрсөлдөөний үндсэн аргууд нь өөрсдөөчанаргүй бараа нийлүүлэхээс сэргийлж бизнест өвөрмөц хязгаарлалт тавьж, үнийг зохицуулах.

Үр дүн

Орчин үеийн зах зээл өрсөлдөөнгүйгээр оршин тогтнох боломжгүй. Тийм ээ, энэ нь янз бүрийн хэлбэртэй байдаг бөгөөд өрсөлдөөний арга нь салбар, бүс нутгаас хамаарч өөр өөр байдаг. Тэдгээрийг байнга сайжруулж, байгууллагууд гадаад орчинд болж буй үйл явдлын динамик байдалд дасан зохицохоос өөр аргагүй болдог.

Эдийн засаг, техник, нийгэм, улс төрийн хүчин зүйлээс шалтгаалж зарим салбар төгс өрсөлдөөнийг сонгодог бол зарим нь монополь, бүр олигополь руу шилждэг. Аж ахуйн нэгжүүдийн үүрэг бол өөрчлөлтийг цаг тухайд нь хүлээн зөвшөөрч, түүнд дасан зохицох явдал юм.

Эдгээр нь байгалийн үйл явц бөгөөд пүүсүүдийн үйл ажиллагаа өрсөлдөөнийг бий болгодог. Энэ тохиолдолд өрсөлдөөний аргууд нь зөвхөн байгаль орчны өөрчлөлтийн үр дагавар, түүнчлэн цаг үеийн сүнс юм.