Сбербанкны АТМ-аас картыг яаж өөрөө буцаах вэ?

2024 Зохиолч: Howard Calhoun | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 10:35

Өгүүлэлд бид Сбербанкны АТМ-аас картыг хэрхэн буцаах талаар авч үзэх болно. Өөртөө үйлчлэх төхөөрөмжийг ашиглахдаа банкны картыг буцааж өгөхгүй байхыг үгүйсгэхгүй. АТМ хуванцар зажилсан тохиолдолд үйлчлүүлэгч одоогийн нөхцөл байдлаас зохих ёсоор гарахын тулд юу хийх ёстой вэ? Сбербанкны АТМ-аас картыг хэрхэн буцаах вэ?

Автомат машинууд яагаад миний картыг хойшлуулдаг вэ?

Журмын дагуу банкны систем хэвийн ажилладаг ч доголдлоос 100% даатгах боломжгүй. Ийм бүтэлгүйтлийн тод жишээ бол Сбербанкны картыг АТМ-ээр хойшлуулсан явдал юм. Юу хийх вэ? Юуны өмнө бүү сандар, учир нь ямар ч аймшигтай зүйл болоогүй тул та энгийн зааврыг дагахад л хангалттай бөгөөд таны карт дээрх мөнгө найдвартай хэвээр байх болно.

Ийм төхөөрөмж янз бүрийн шалтгааны улмаас картыг зажилж болно. Хамгийн алдартай нь нууц үгээ гурван удаа буруу оруулсан явдал юм. Үнэн бол орчин үеийн төлбөрийн машинуудГурав дахь ээлжит оролдлогын дараа өөртөө үйлчлэх үйлчилгээ нь дүрмээр бол буцаан олголт хийгддэг. Өнөөдрийг хүртэл гол хүчин зүйлүүд нь:

• Иргэн хуванцараа авч амжсангүй. Уг процедур нь ойролцоогоор дөчин секунд үргэлжилнэ. Үүний дараа аппаратыг тусгай тасалгаанд байрлуулна. Хэрэв ийм зүйл тохиолдвол та санаа зовох хэрэггүй. Гаргах үйл ажиллагаа тасалдсан тул мөнгийг нэн даруй данс руу буцаан оруулах болно.
• Бүтээгдэхүүний хугацаа дууссан тул банк түүнийг буцааж авч байгаа тул харилцагч дахин гаргах хүсэлт гаргах боломжтой.
• Хугацаа хэтэрсэн эсвэл төлөгдөөгүй өр төлбөртэй болсон тохиолдолд төлбөрийн хэрэгслийг удахгүй татан авч болно.
• Машиныг ажиллуулахад техникийн болон мэдээллийн алдаа гарсан.

Хуванцар гацсан тохиолдолд та машин бүр дээр харагдах утас руу залгах хэрэгтэй.

АТМ-д хуванцар үлдсэн бол яах вэ?

Тэгвэл Сбербанкны АТМ-аас картыг хэрхэн буцаах вэ? Терминал картыг идэж, хэнтэй холбоо барих, хаана залгах нь ашигласан төхөөрөмжөөс шууд хамаарна гэж хэлж болно. Хэрэв энэ нь Сбербанкных бол Холбоо барих төв рүү залгаж блоклох хэрэгтэй.

Та үүнийг мобайл банк ашиглан өөрөө хийх боломжтой. Дараа нь юу хийх талаар мэргэжилтэнээс заавар авах шаардлагатай. Өмнө дурьдсанчлан, техникийн үйлчилгээний утаснууд төхөөрөмж дээр бичигдсэн байдаг. ТэдМөн ямар үед бэлэн мөнгө машинд ачиж байгааг тодруулахад ашиглаж болно. Хэрэв энэ байгууллага өөр байгууллагад харьяалагддаг бол та мөн тэдэн рүү залгах хэрэгтэй.

Хэрэв хүн Сбербанкны АТМ-д картаа мартсан бол яаж буцааж өгөхөө олж мэдэх нь чухал.

Банканд өргөдөл гаргаж байна

Үүний дараа та ажилтны зөвлөсний дагуу буцаан олголт, хаах, дахин гаргах болон бусад заль мэх хийх өргөдөл гаргахын тулд хэлтэстэй шууд холбоо барина уу. АТМ хуванцарыг буцааж өгөөгүй цагийг тэмдэглэх нь зүйтэй бөгөөд өргөдөлд ийм мэдээлэл заавал байх ёстой.

Тэр үед ямар төрлийн ажиллагаа явагдсаныг хянахын тулд энэ нь бас шаардлагатай. Үүнийг зөв бөглөх эсвэл бүрмөсөн цуцлахын тулд энэ нь зайлшгүй шаардлагатай. Зарим тохиолдолд энэ нь бүтээгдэхүүнээ алдсаны дараа гарсан хуурамч гүйлгээг илрүүлэхэд тусалдаг. Үүнтэй холбоотойгоор хамгийн түрүүнд үүнийг хаах хэрэгтэй. Төлбөрийг буцаан олгохгүй байх хамгийн түгээмэл шалтгаануудын нэг бол кодыг буруу оруулсан явдал юм.

Би Сбербанкнаас картаа яаж, хэзээ буцааж авах вэ?

Сбербанкны АТМ дээр карт гацсан бол яаж буцааж өгөх вэ? Сбербанкны АТМ-д хуванцар гацсан тохиолдолд эхлээд "Цуцлах" товчийг дарах эсвэл өөр аргаар Цуцлах хэрэгтэй. Төхөөрөмж нь техникийн саатлын улмаас бүтээгдэхүүнийг тодорхой сааталтайгаар өгч болно. Бид дор хаяж арван таван минут хүлээх ёстой.

Хэрэв үр дүн гарахгүй бол дараах хэдэн алхамыг хийх нь чухал:

• Ажлын цагаар Сбербанкны оффис дээр хуванцар буцааж авах гэж оролдохдоо танхимын менежерүүдтэй холбоо барьж тусламж авах шаардлагатай. Өндөр магадлалтай тул асуудлыг газар дээр нь шийдвэрлэх боломжтой.
• Хэрэв та тусламж үйлчилгээний дугаарыг олох хэрэгтэй. Үүн дээр та оператортой холбоо барьж, түүнд асуудлыг тайлбарлаж болно. Ажилтан танд паспорттой өргөдөл гаргах ёстой салбарын хаягийн хамт бүх нөхцөлийг хэлэх бөгөөд зөвшөөрөлгүй хөндлөнгийн оролцооноос хамгаалах үүднээс түр хаах болно.

Үйлчилгээний оффис дээр Сбербанкны ажилтнууд хуванцарыг буцааж өгөхийн тулд юу хийхийг танд хэлэх болно. Хэрэв та төлбөрийн хэрэгслээ бие даан авах боломжтой бол аль ч салбарт очиж, картын түгжээг тайлах өргөдөл бичих хэрэгтэй. Асуудлын шийдлийг хүлээх цаг байхгүй бол та энэ санхүүгийн байгууллагын вэбсайт эсвэл оффис дээр дахин гаргаж болно. Сбербанкны картыг АТМ-аас хэрхэн яаж буцаах вэ?

Гуравдагч талын АТМ-тай хийх үйлдлийн алгоритм

Хүнд гуравдагч этгээдийн төхөөрөмж хуванцар өгөхгүй бол ижил алгоритмын дагуу ажиллах шаардлагатай: хаах, дараа нь төхөөрөмжид үйлчилгээ үзүүлж буй байгууллага руу залгаж, дахин гаргах. асуудлыг хурдан шийдвэрлэх өөр хувилбар. АТМ Сбербанкны картыг буцааж өгөөгүй үед хүн бүр юу хийхээ мэддэггүй.

Шийдвэрийн хугацаа

Хугацаакартыг эзэмшигчид буцааж өгөх нь холбогдох АТМ ажиллаж байгаа үйлчилгээний хуваарьаас шууд хамаарна. Сбербанк дахь хамгийн дээд хугацаа нь дүрмээр бол арван дөрвөн хоног байна. Хэрэв энэ асуудал нь гуравдагч этгээдийн үйлчилгээ үзүүлж буй төхөөрөмжөөс үүссэн бол үйл явц нь илүү урт байж магадгүй юм. Эдгээр шалтгааны улмаас та хуванцарыг дахин гаргах боломжийн талаар бодох хэрэгтэй бөгөөд энэ нь ихэвчлэн аравхан хоног болдог. Энэ арга нь таныг ердийн картын сонголт руу хурдан буцах боломжийг олгоно.

Бэлэн мөнгө авах

Сбербанкны АТМ-аас картаа хэрхэн буцааж өгөх вэ, хэрэв та картаа хугацаанд нь сугалж аваагүй бол одоо мэдэгдэж байна. Банкны картанд хавсаргасан данснаасаа мөнгөө буцааж өгөхөөс өмнө бэлэн мөнгө болгох шаардлагатай тохиолдолд дараах шийдлүүдийг өгсөн болно:

• Паспортынхоо дагуу касс хийхдээ мөнгөө аваарай.
• Сбербанк Онлайн ашиглан ижил эсвэл гуравдагч этгээдийн банкинд олгосон өөр хуванцар руу шилжүүлээрэй. Хоёр дахь тохиолдолд үйлчлүүлэгчээс комисс авна. Үнэн, энэ аргыг зөвхөн карт блоклогдоогүй тохиолдолд л ашиглах боломжтой.

Заримдаа саатсан барааг буцаах боломжгүйгээр устгадаг. Энэ нь аюулгүй байдлын үүднээс хийгдсэн тул үүнтэй төстэй хувилбарт бэлтгэх нь зүйтэй юм. АТМ-ийн доголдол юу ч байсан, хэрэв "цуцлах" гэсэн сонголт тус болохгүй бөгөөд төхөөрөмж картыг буцааж өгөхгүй бол та шууд утсанд хандах хэрэгтэй.шугам ба блок. Энэхүү аюулгүй байдлын арга хэмжээ нь мөнгө хулгайлахаас урьдчилан сэргийлэх замаар мөнгө хэмнэх боломжийг олгоно. Бид Сбербанкны АТМ-аас картыг хэрхэн буцаахыг харлаа.