"Promsvyazbank": хадгаламж эзэмшигчид болон ажилчдын тойм

2024 Зохиолч: Howard Calhoun | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 10:35

Промсвязьбанк нь Оросын хувийн хэвшлийн гурван том банкны нэг юм. Энэ байгууллага нь хорин жилийн түүхтэй бүх нийтийн арилжааны байгууллага юм. Банкир сэтгүүлд Promsvyazbank-ийг өөрийн хөрөнгийн хэмжээгээрээ дэлхийн таван зуун том банкны байгууллагын тоонд оруулсан байна. Түүний хөрөнгө нэг их наяд рубль давсан. Төв банк энэ байгууллагыг системийн хувьд чухал арван нэгэн санхүүгийн байгууллагын нэг гэж хүлээн зөвшөөрсөн. Манай нийтлэлд бид энэ байгууллагын талаар илүү дэлгэрэнгүй ярьж, Промсвязбанкны талаарх хадгаламж эзэмшигчдийн санал хүсэлтийг авч үзэх болно.

Байгууллагын тодорхойлолт

Промсвязьбанк нь 1995 онд нээгдсэн. Өнөөдрийг хүртэл энэ санхүүгийн байгууллагын бүс нутгийн сүлжээ нь улс даяар хоёр зуун далан гаруй оффис, арван мянга гаруй АТМ-тай. Үүнээс гадна хоёр зуу гаруй терминал үйлчлүүлэгчдэд үйлчилдэг.

Эрхэм зорилго

Банк нь эрхэм зорилгынхоо хүрээнд Орос улсын хөгжил цэцэглэлт, түүний сайн сайхан байдалд анхаарлаа хандуулдаг.ажилчид, хувьцаа эзэмшигчид, мөн үйлчлүүлэгчид болон хөрөнгө оруулагчдын санхүүгийн асуудлыг үр дүнтэй шийдвэрлэхийг эрмэлздэг. Промсвязьбанкны үйл ажиллагаа нь тогтмол өндөр ашгийг хангахад чиглэгддэг. Одоогийн байдлаар байгууллага нь салбартаа тэргүүлэх байр суурийг эзэлдэг бөгөөд найдвартай түнш юм. 2017 онд Промсвязьбанкны талаарх хадгаламж эзэмшигчдийн санал хүсэлт ихэвчлэн эерэг байсан.

Цаашид хэтийн төлөв

Ирээдүйн хэтийн төлөвийн хувьд байгууллага нь хөгжлийг бүх нийтийн санхүүгийн төв гэж үздэг бөгөөд үүнээс гадна тус байгууллага нь корпорацийн бизнесийн салбарт тэргүүлэх байр сууриа хадгалахыг зорьж байна. Жижиг болон жижиглэнгийн худалдааны зах зээл хамгийн их нөөц бололцоотой гэдгийг харгалзан санхүүгийн байгууллага эдгээр салбарыг хөгжүүлэхэд анхаарч байна. Энэхүү тактикийн ачаар Промсвязьбанк төрөлжилтийг ихээхэн нэмэгдүүлэх бөгөөд үүнээс гадна бизнесийн тогтвортой байдлыг нэмэгдүүлэх болно.

Тэргүүлэл

Стратегийн сонгосон хэлбэрийн хүрээнд харилцагчийн үйлчилгээний чанарыг сайжруулах нь Промсвязбанкны бизнесийн тэргүүлэх чиглэл юм. Нэмж дурдахад энэхүү санхүүгийн байгууллага нь үйлчлүүлэгчидтэйгээ урт хугацааны, хувийн харилцаа тогтооход анхаардаг. Байгууллагын хүч нь шийдвэр гаргах хурдыг нэмэгдүүлэх, түүнчлэн ерөнхийдөө үйлчилгээ үзүүлэхэд чиглэгддэг. Промсвязьбанк нь өндөр технологийн оффисын сүлжээг бий болгож, ажилтнуудаа хөгжүүлэх замаар үйлчилгээ, борлуулалтын олон сувгийн арга барилаа сайжруулж байна. Промсвязьбанкны тоймууд үүнийг баталж байна.

Зээлийн байгууллагад ажилладаг

Өнөөдөр Промсвязьбанк нь хувь хүн, хуулийн этгээдэд иж бүрэн үйлчилгээ үзүүлдэг ОХУ-ын тэргүүлэгч хувийн санхүүгийн байгууллагуудын нэг гэдгээрээ алдартай. Одоогоор тус банкинд есөн мянга гаруй хүн ажиллаж байна. Промсвязьбанк нь зөвхөн Орост төдийгүй Энэтхэг, Кипр, Хятад, Казахстанд салбартай.

Ажил олгогчийн хувьд тэрээр өөрийгөө карьераа өсгөх сайхан боломж, хэтийн төлөвийг өгдөг бүтэц гэж үздэг.

Байгууллагын гавьяа

Тиймээс Промсвязьбанк ажил олгогчийн хувьд дараах давуу талуудыг гол давуу талууддаа жагсаав:

• Том компани, ажилчиддаа маш том боломж олгодог, өдөр бүр ажилчдынхаа өмнө сонирхолтой даалгавар өгдөг. Тус компани нь шинэ технологи, томоохон төслүүдийг ашиглах чадвартай тул үүн дээр ажиллах нь хүмүүст ашигтай төдийгүй сэтгэл хөдөлгөм туршлага авчрах нь дамжиггүй.
• Ажилчдын өсөлт мэргэжлийн түвшинд хүрсэн. Промсвязьбанкны ажилтнууд голчлон өндөр зэрэглэлийн мэргэжилтнүүд байдаг. Банк нь зөвхөн шилдэг мэргэжилтнүүдийг сонгон шалгаруулж, тэдэнд суралцах, хөгжүүлэх олон боломжийг олгодог. Москва дахь Промсвязьбанкны ажилтнуудын санал хүсэлт үүнийг баталж байна.
• Байгууллага нь сонирхолтой бүтээгдэхүүн, орчин үеийн хэрэгслүүдийн хамт хамгийн сүүлийн үеийн технологийг нэвтрүүлэхийг эрмэлзэж, шинэлэг байдгаараа бахархдаг. Банк ажилчдынхаа санаачлагыг үнэлдэг. Хүн бүр санаагаа санал болгож, хамт олонтойгоо хамт эцэслэн боловсруулж, хэрэгжүүлэхэд оролцох боломжтой.

• Промсвязьбанк нь ажилчдаа ирээдүйдээ итгэх итгэлийг өгдөг. Энэ байгууллага байгуулагдаад хорь гаруй жил болж байна. Түүхийн туршид тус байгууллага хямрал зэрэг олон сорилттой тулгарч байсан ч бүгдийг нь бахархалтайгаар даван туулж чадсан. Тиймээс өнөөдөр компани маргааш юу ч тохиолдсон том төлөвлөгөөний хамт олон сонирхолтой ажил хийнэ гэдэгт итгэлтэй байна. Тиймээс Промсвязьбанк нь ажилчдынхаа цалинг тогтвортой, цаг тухайд нь төлөх баталгаа болж өгдөг.
• Бүх ажилчид амжилт гаргасан тохиолдолд шагнагддаг. Ажилчдын хувийн үр дүн нь амжилтанд хүрэх түлхүүр бөгөөд үүнээс гадна банкны ашиг орлого юм. Тиймээс байгууллага нь ажилчидтайгаа ашгаа хуваалцаж, шилдгүүдийг тогтмол шагнаж урамшуулдаг. Ажилчдын үзэж байгаагаар Промсвязбанк дахь ажил нь маш нэр хүндтэй.
• Промсвязбанкны найрсаг уур амьсгал хүмүүсийг үргэлж хүлээж байдаг. Амьдралынхаа багагүй хэсгийг ажил дээрээ өнгөрүүлдэг Промсвязбанкны ажилтнууд эрүүл, таатай уур амьсгалыг бүрдүүлж, найрсаг хамт олон бүрдүүлэхийг эрмэлздэг.
• Промсвязьбанкны бүх ажилчид нийгмийн хамгааллын баталгаатай. Энэ байгууллагын хүн бүр үнэлэгддэг. Энэхүү хандлага нь нийгмийн өргөн хүрээний багцад, үүнээс гадна хүнд хэцүү үед нэг эсвэл өөр ажилтанд туслахад бэлэн байгаагаар илэрхийлэгддэг. Промсвязбанк нь өөрийн зорилтуудын нэг болох зорилгоо биелүүлэхийг зорьж байнахамт олон хоёр дахь гэр, мөн өглөө бүр хүмүүс сэтгэл хангалуун ирдэг газар.

Мэргэжил ба ажил олгогчийн шаардлага

Банк нь янз бүрийн хүмүүсийг ажиллуулдаг бөгөөд байгууллагын хэлтэс бүрт тодорхой чанаруудыг үнэлдэг. Хаа нэгтээ тууштай хичээнгүй байхыг онцгойлон сайшааж, хаа нэгтээ бие даасан байдлыг эр зоригийн хамт үнэлдэг. Гэхдээ Промсвязьбанкны удирдлагууд ямар албан тушаал хашиж байгаагаас үл хамааран бүх ажилчдаас олж харахыг хүсдэг нийтлэг чанарууд байдаг.

Эдгээрийн зарим нь:

• Чадвар. Байгууллага нь ур чадвар нь ажлын арвин туршлагаас үүсдэг гэж үздэг. Юуны өмнө тухайн салбартаа мэргэжилтэн болох ажилтны хувийн хүсэл эрмэлзэл чухал байдаг. Хүмүүс мэргэжлийн түвшинд сурч, хөгжих хүсэлтэй байх ёстой.
• Хэрэглэгчдэд чиглэсэн. Түншийн даалгаврыг ойлгох хүсэл эрмэлзэл, хүмүүст туслах хүсэл эрмэлзэл нь зөвхөн банкны харилцагчидтай харилцахад төдийгүй хамтран ажиллагсадтайгаа харилцахад маш чухал юм.
• Шинэ зүйлд нээлттэй, уян хатан. Ийм шинэлэг банкинд ажиллахын тулд суралцах, шинэ боломжуудыг судлах хүсэл эрмэлзэл зайлшгүй шаардлагатай.
• Өөдрөг үзэл. Зах зээл дээр ижил төстэй зүйлгүй төслүүдэд оролцохын тулд сонирхолтой хэрнээ хэцүү даалгавруудыг биелүүлэхийн тулд зориг, өөртөө болон ажил олгогчдоо итгэх итгэл хэрэгтэй.
• Инноваци. Promsvyazbank-д танил болсон бүх зүйлийг сайжруулах чадварыг өндөр үнэлдэг. Тиймээс, хэрэв хүн дуртай болбодит байдлыг сайжруулахын тулд тэр Промсвязьбанкийг өөрийн ажил олгогч гэж үзэх нь гарцаагүй.
• Үр дүнд чиглэсэн. Өдөр тутмын ажлын цаад зорилгоо харж, түүндээ тэмүүлж, саад бэрхшээлийг даван туулах чадвар нь амжилтын баталгаа юм.

Одоо Промсвязбанк Ярославлийн ажилтнуудын санал хүсэлтийг анхаарч үзээрэй.

Ажилтны шүүмж

Ажилтнуудын шүүмжийг уншихад таны анхаарлыг хамгийн түрүүнд татдаг зүйл бол бага цалингийн тухай мэдээлэл юм. Жишээлбэл, Санкт-Петербургийн нэг ажилтан 30,000 рублийн хэмжээг нэрлэсэн. Хүмүүс Промсвязбанканд ярилцлага өгөхдөө худал хуурмаг илрүүлэгчээр шалгадаг гэж бичдэг.

Хүмүүс нэг шалтгааны улмаас их хэмжээний цомхотголд орсон тухай олон тойм байдаг. Түүгээр ч зогсохгүй хүмүүсийн үзэж байгаагаар бууралт нь ихэвчлэн хууль зөрчсөн, мөн шаардлагатай нөхөн төлбөр төлөхгүйгээр хийгддэг.

Бусад гомдол

Зарим ажилчид өдөрт арван хоёр цаг завсарлагагүй ажилладаг гэж гомдоллодог. Ийм учраас хүмүүс хоол ч идэж чаддаггүй.

Хэд хэдэн сэтгэгдлээр ажилчид нь үйлчлүүлэгчидтэй харилцахдаа хэтэрхий олон удаа суух ёстой гэж хэлдэг. Мөн заримдаа үйлчлүүлэгчид сэтгэл ханамжгүй, банкны ажилтнуудтай буруу харьцдаг тухай мэдээллүүд гардаг бөгөөд энэ нь стрессийг тэсвэрлэхийг шаарддаг.

Тэгэхгүй бол хамт олонд хүн бүр зөвхөн өөрийнхөө төлөө хариуцлага хүлээдэг, хамт олны тусламж дэмжлэг байдаггүй, басАжлын тогтворгүй байдал, үр дүнгүй байдлын талаар олон гомдол ирдэг.

Тиймээс олон сэтгэгдэлд Промсвязбанкны ажилтнууд бусдад энэ байгууллагад ажилд орохгүй байхыг зөвлөж байна. Мөн тэнд ажиллаж байгаа хүмүүсийн бараг тал хувь нь шинэ ажил хайж байгаа бөгөөд хурдан ажлаасаа гарахыг үнэхээр хүсч байгааг онцолж байна.

Эерэг сэтгэгдэл

Сөрөг шүүмжээс ялгаатай нь зарим хүмүүс Промсвязьбанк дахь ажил нь хангалттай гэж бичдэг. Хүмүүс энэ байгууллагад ажиллаж байгаа ажлаа тогтвортой, сонирхолтой гэж тодорхойлдог. Эерэг сэтгэгдлүүд нь бага цалингийн тухай мэдээлэл худал бөгөөд үнэхээр мөнгө олохыг хүсч буй хүмүүс Промсвязбанканд үүнийг үргэлж хийж болно гэдгийг тэмдэглэж байна. Мөн нэмж хэлэхэд иргэдийг цагаан цалинтай болгож, нийгмийн халамжийн багцыг бүрэн олгож байна.

Дараах нь Промсвязбанкны хадгаламж эзэмшигчдийн тойм юм.

Хэрэглэгчийн шүүмж

Санал хүсэлт дээр үндэслэн бид үйлчлүүлэгч үзэгчид Промсвязьбанкыг ажилчдынх нь адил эрс эсэргүүцдэггүй, гэхдээ тэдний сэтгэл ханамжгүй байдаг гэж хэлж болно. Бид энэ талаар хэсэг хугацааны дараа ярих болно.

Тиймээс үйлчлүүлэгчид ажилчдын найрсаг байдал, ур чадварыг нь анхаарч үздэг. Тэр дундаа банкны ажилчид үргэлж хариу үйлдэл үзүүлж, туслахыг хичээдэг гэх мэдээлэл байна. Бусад санхүүгийн байгууллагууд туслахаас татгалзах үед Промсвязьбанк иргэдэд моргежийн зээл олгодог нь үйлчлүүлэгчдэд таалагддаг. Үйлчлүүлэгчид, байгууллага нь том гэдэг шигбайгууллага бөгөөд үүнээс үүдэн олон талаараа итгэлийг төрүүлдэг. Хадгаламж эзэмшигчид Промсвязьбанкны талаар өөр ямар санал хүсэлт байна вэ?

Сөрөг сэтгэгдэл

Ер нь ямар ч дараалалгүй, чанартай, түргэн шуурхай үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээ бий. Бусад ижил төстэй байгууллагуудтай харьцуулахад сонирхол татахуйц хадгаламжийн нөхцөлийг дурдсан.

Алдаа дутагдлуудын дунд Оросын хотуудад цөөн тооны оффисууд ихэвчлэн дурдагддаг, үүнээс болж салбар руу удаан хугацаагаар очих шаардлагатай болдог. Промсвязбанк Волгоградын хадгаламж эзэмшигчдийн санал хүсэлт нь голчлон энэ тухай юм.

Банкны зүгээс байнга алдаа гаргадаг тухай мэдээлдэг бөгөөд үүнээс гадна зээлийн картыг хаахдаа хэт их өртэй төлбөрийн баримт илгээх боломжтой.. Энэ нь үйлчлүүлэгчид банкинд ямар ч өргүй гэдэгт итгэлтэй байсан ч хугацаа хэтэрсэн өрийн үйлчилгээнээс тодорхой хэмжээний мөнгө төлөхийг шаардах дуудлага байнга авдаг тухай өгүүлдэг. Тиймээс, үйлчлүүлэгчдийн шүүмжээс харахад Промсвязбанк нь мэргэжлийн бус, луйвар хийдэг байгууллага юм.

Мөн АТМ эвдэрсэн, доголдолтой, мөн салбаруудын тоног төхөөрөмж байнга эвдэрдэг гэсэн гомдол ирдэг. Тус компани өндөр түвшний алсын зайн үйлчилгээгээрээ сайрхаж чадахгүй. Тиймээс, жишээлбэл, зарим шүүмжлэлд хүмүүс тодорхой үйлчилгээг холбохын тулд тухайн байгууллагын оффис руу шууд очих ёстой гэж гомдоллодог. Промсвязьбанк дахь хадгаламжийн талаарх хадгаламж эзэмшигчдийн санал хүсэлт нь үүнийг нээх нь ашигтай, гэхдээ зээлийн хувьд тийм ч сайн биш гэдгийг баталж байна.

Хүмүүс юунд дургүй байдагбанк амралтын өдрүүдэд ажилладаггүй тул мөнгө шилжүүлэх ажлыг тодорхой хуваарийг харгалзан төлөвлөх хэрэгтэй. Үүнээс гадна Promsvyazbank-ээр дамжуулан үйлчлүүлэгчид торгууль, татвар төлөх боломжгүй байдаг. Үйлчлүүлэгчид тодорхой саналын талаарх байнгын дуудлага, мессеж бүхий үйлчилгээний хөндлөнгийн оролцоонд дургүй байдаг.

Нэмж дурдахад хадгаламж эзэмшигчдийн санал хүсэлтийн дагуу Промсвязбанк цахим дарааллын системгүй байна. Энэ санхүүгийн байгууллагад нэг сая рублиас хэтэрсэн тохиолдолд хадгаламжаа онлайнаар хаах боломжгүй гэсэн олон зүйл хуучирдаггүй. Промсвязьбанк нь хувиараа бизнес эрхлэгчдээс ирж буй төлбөрөөс шимтгэл авдаг гэсэн гомдол байдаг. Мөн бусад банкнаас мөнгө шилжүүлэх үед их хэмжээний шимтгэл авдаг.

Энэ дансанд байгаа Санкт-Петербург дахь Промсвязбанкны хадгаламж эзэмшигчдийн тоймыг авах боломжтой.

Хаахдаа

Тиймээс, тогтвортой байдал, арваад жилийн түүхтэй хэдий ч компанийн үйлчлүүлэгчид болон ажилчдын сэтгэгдлийг уншихад байгууллагын үйл ажиллагааг үргэлжлүүлэхийн тулд засах шаардлагатай олон дутагдалтай талууд байсаар байна гэж бид хэлж чадна. замдаа байгаарай. ийм хүчтэй өрсөлдөөний дунд хөвөх.

Бид Промсвязьбанкны харилцагчид болон ажилчдын санал хүсэлтийг хянаж үзсэн.