"Алтан алим" сүрчигний супермаркет: хэрэглэгчийн сэтгэгдэл, ажиллах цаг, урамшуулал, хямдрал

2024 Зохиолч: Howard Calhoun | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 10:35

Сүрчигний супермаркет "Алтан алим" (Москва) бол олон эмэгтэй, эрэгтэй хүмүүсийн жинхэнэ олдвор юм. Орос улсад анх удаа дэлгүүрүүд 14 жилийн өмнө гарч ирэв. Энэ хугацаанд тус супермаркет улсынхаа 6 хотын, тэр дундаа нийслэл хотын оршин суугчдад дурласан. Дэлгүүрийг Челябинск, Самара, Екатеринбург, Новосибирск, Казань, Москвад олж болно.

Анхны дэлгүүр нь 2004 онд нээгдсэн бөгөөд өнөөдөр өөр өөр хотод 10 гаруй дэлгүүртэй болжээ. Энэ сүлжээний супермаркетуудад зочилсон бараг бүх хүмүүс дэлгүүрээс худалдан авалтаа орхидог.

Ерөнхий мэдээлэл

Эдгээр сүрчигний дэлгүүрүүдийн сүлжээ нь нэг залуу бизнесмен эмэгтэй Анна Черкашинагийн ачаар бий болсон. Бүх супермаркетуудын талбай асар том тул бараг бүх гоо сайхны фирм, брэндийг багтаах боломжтой. Эндээс та тансаг зэрэглэлийн гоо сайхны бүтээгдэхүүн, сүрчигний аль алиныг нь авахаас гадна төсвийн илүү олон сонголтуудыг олох боломжтой.

Бүх дэлгүүрийн дотоод засал нь нэг загварын чиглэлээр хийгдсэн. Том талбайд байрлуулсанасар их нэр төрлийн бараа бүхий олон тооны гялалзсан үзэсгэлэн. Хэлтэс бүрийн ойролцоо зөвлөхүүд, толь, нэмэлт гэрэлтүүлэг байдаг. Туршилтын бүтээгдэхүүнээ түрхэж болох нүүр будалтын ширээ тус тусад нь бий.

"Алтан алим": дэлгүүрийн хаяг

Москва хотод Golden Apple сүрчигний хоёр супермаркет байдаг бөгөөд тэдгээр нь дараах хаягаар байрладаг:

• Ярцевская гудамж, 19 (TC "Кунцево Плаза"),
• Пресненская далангийн гудамж, 2 (SEC "Afimall City").

Дэлгүүрүүд өдөр бүр 09.00-23.00 цагийн хооронд ажиллана. Ойролцоох Молодежная станц байдаг тул Ярцевская дахь дэлгүүрт метрогоор очиход тохиромжтой. Та супермаркетын ойролцоох зогсоолд машинаа орхиж явахдаа такси эсвэл өөрийн унаагаар хоёр дэлгүүрт очих боломжтой.

Екатеринбургт энэ сүлжээний гурван дэлгүүр байдаг бөгөөд тэдгээр нь бараг нэг хэсэгт байрладаг. Хаяг: Вайнер гудамж, "Пассаж" худалдааны төв, Малышева гудамжинд хоёр, 71, 9 ("Гермес Плаза" худалдааны төв). Тэдэн рүү очиход тохиромжтой - ойролцоох метроны буудал, автобусны зогсоол, хувийн тээврийн хэрэгслийн зогсоол байдаг. Дэлгүүрүүд өдөр бүр 09.00-22.00 цагийн хооронд нээлттэй.

Казань хотын оршин суугчдыг бухимдуулж хэлэхэд тэдний хотод ганцхан Алтан алимны дэлгүүр байдаг бөгөөд энэ нь Пушкины гудамж, 2-р байранд байрладаг. Казань сүрчигний супермаркет Алтан алим, утасны дугаар нь албан ёсны вэбсайтад байгаа., өдөр бүр 09.00 цагаас 23.00 цаг хүртэл ажиллана. Метроны буудлууд ойрхонКремль ба Тукай талбай.

Новосибирск нь үнэртэн, гоо сайхны "Алтан алим"-ын нэг супермаркетаараа алдартай боловч бусад ижил төстэй газруудаас давж гардаг. Тус дэлгүүр нь Красный проспектийн гудамж, 98-р байранд байрладаг. Гагаринская, Заельцовская, Сибирская метроны буудлуудын ойролцоо.

Челябинск хотын Сони Кривой гудамж, 26-р байшинд "Алтан алим" шөнө дунд хүртэл ажиллана. Дэлгүүр нь бусад хотуудын нэгэн адил нээгддэг. Ажиллах цаг нь бүх оршин суугчдад тохирсон Челябинск сүрчигний супермаркет "Алтан алим" хотын төвд байрладаг.

Супермаркетийн бүтэц

Алтан алимны бүх сүрчигний супермаркетууд нэг бүтэцтэй. Дэлгүүрт ороход өргөн цар хүрээтэй тансаг зэрэглэлийн брэндүүдийн бараануудын нүд нь булан тохойд тусдаг. Зүүн талд үнэртэй усны тавиурууд. Брэнд бүр өөрийн гэсэн тавиур эсвэл тавиуртай байдаг. Туршлагатай, анхаарал татдаггүй зөвлөхүүд танд зөв үнэртэн сонгоход тусална. Яг төвд нь массын зах зээл, дундаж давхаргын бараа байдаг. Энэ олон янз байдал нь олон охидыг сонгохдоо эргэлздэг. Кассын ойролцоо солонгос гоо сайхны бүтээгдэхүүнтэй газар байдаг. Маск, хальс, серум, төрөл бүрийн тоникийн өргөн сонголттой. Алтан алим дэлгүүрийн (Москва) энэ блокт олон хэрэглэгчид мөнгөө зарцуулдаг.

Өрөөний цаанаас та өөр өөр компанийн төрөл бүрийн гоо сайхны бүтээгдэхүүнтэй жижиг хэсгүүдийг олох боломжтой. Мөн тенийн будаг, хальс, үсний маск бүхий уруулын будагнууд байдаг. Хүн бүр эндээс ямар нэгэн зүйл олох болноөөртөө сонирхолтой.

Орцноос хамгийн алслагдсан блок бол Оросын үйлдвэрлэгчдийн гоо сайхны бүтээгдэхүүн, мөн хөрш орнуудын бараа юм. Худалдан авагчдын төдийлөн мэддэггүй, гэхдээ нэгэн зэрэг сонирхолтой, сэтгэл татам олон бүтээгдэхүүн энд байна.

Үйлчилгээ

Ийм төрлийн дэлгүүрүүдэд зөвлөхүүд арчилгаа сайтай байх нь үргэлж чухал байдаг. Та нүүр будалт, маникюргүйгээр тансаг зэрэглэлийн гоо сайхны бүтээгдэхүүн, үнэртэй ус зарж чадахгүй. "Алтан алим" үргэлж туршлагатай ажилчдыг ажилд авдаг.

Газар болгонд зөвлөхүүд байдаг. Олон жуулчид заримдаа худалдан авагчдаас илүү байдаг гэдэгт итгэдэг. Гоо сайхны бүтээгдэхүүн сонгоход тусалж чадах охид үзэсгэлэнтэй харагдаж байна. Дүрэмт хувцсыг индүүдэх, үс засах, нүүр будалт, маникюр хийх, түүнчлэн тааламжтай үнэртэй ус - энэ бүхэн зөвлөх бүрт байдаг. Мөн эелдэг инээмсэглэл, эелдэг өнгө аяс. "Алтан алим"-д ажиллах нь асар том ажил бөгөөд өөр дээрээ ажиллах болно. Зөвлөхүүд гоо үзэсгэлэн, өөртөө итгэх итгэлийг гэрэлтүүлэх ёстой.

Брэнд

Энэ сүлжээний супермаркетууд нь маш олон төрлийн бүтээгдэхүүнтэй тул зөвлөхүүд нь гоо сайхны бүтээгдэхүүний брэндүүдэд хуваагддаг тул тухайн салбартаа бүрэн чадвартай байдаг. Дэлгүүрт та Оросын үйлдвэрлэгчдийн хамгийн алдартай брэндүүд болон энгийн бүтээгдэхүүнийг хоёуланг нь олж болно. Энэ дэлгүүрийн лангуунаас алдартай брэндүүд болон ховор сүрчигнүүдийг үргэлж харж болно.

Golden Apple супермаркет нь дараах бүтээгдэхүүн, брэндүүдийг санал болгож байна:

• Chanel;
• Дарга;
• Gucci;
• Dior;
• Армани;
• Кларинс;
• AXE;
• Adidas;
• Мекс.

Нийтдээ нэр төрлөөр үнэртэн, гоо сайхны бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэдэг 350 гаруй компанийн төлөөлөл байдаг. Эрэгтэй, эмэгтэй, хүүхдүүдэд зориулсан байгууламжууд байдаг. Алтан алимны сүрчигний супермаркет нь голчлон эерэг үнэлгээ авч, өргөн сонголттой дэлгүүр болж чадсан.

Дараах брэндийн гоо сайхны бүтээгдэхүүнүүдэд тусдаа тавиур, тавиурууд байдаг: Lancome, Clinique, YSL, Dior, Tom Ford + Tom Ford Beauty, Chanel, Giorgio Armani, Clarins, Bobbi Brown Urban Decay, Estee Lauder, Guerlain, Живенчи, Шисейдо. Тус бүрийн дэргэд энэ брэндийн талаар бүгдийг мэддэг стилист-зөвлөх байдаг.

"Алтан алим" сүрчигний супермаркет: урамшуулал, бэлэг

Энэ сүлжээний дэлгүүрүүд ихэвчлэн тодорхой брэндийн төлөөлөгчидтэй мастер анги зохион байгуулдаг. Энэ үед зочдод зөвхөн тухайн гоо сайхны бүтээгдэхүүний талаар бүрэн, дэлгэрэнгүй мэдээлэл авахаас гадна стилист, нүүр будалтын зураачаас зөвлөгөө авах боломжтой. Алдартнуудыг ихэвчлэн эдгээр арга хэмжээнд урьж гарын үсэг зуруулж, үйлчлүүлэгчидтэйгээ харьцдаг.

Үйлчлүүлэгчид тодорхой брэндийн гоо сайхны бүтээгдэхүүн, үнэртэй ус худалдан авахдаа тус компанийн бүтээгдэхүүний дээжийг өгдөг. Олон хүмүүсийн хувьд энэ нь өөртөө тохирох цувралыг хайж олох, ирээдүйд дуртай бүтээгдэхүүн, үнэртэй усаа бүрэн хэмжээгээр нь худалдаж авах боломж юм.

Бэллэгээр бүтээгдэхүүн худалдан авахдаа кассчинд анхааруулж, бэлгийг брэндийн лого бүхий оригинал савлагаанд нь хийж бүгдийг нь цаасан уутанд хийнэ. Энэ тохиолдолд та хийх шаардлагагүйбаглаа боодолд зарцуулна. Үнэртэй усны супермаркет "Алтан алим" нь хэрэглэгчийн сэтгэгдлийг доороос нь багтаан нийт үйлчлүүлэгчдээ баярлуулж, дэлгүүрээр зочлохыг тааламжтай, дурсамжтай болгохыг хичээдэг.

Хөнгөлөлтийн карт

Сүрчигний супермаркет "Алтан алим" хэрэглэгчиддээ 10% ба 25% карт (бүх бүтээгдэхүүндээ хамгийн их хямдрал) гэсэн хоёр сонголтыг санал болгож байна. Эхний хөнгөлөлтийн сонголт нь хуримтлагдсан байна. Гэсэн хэдий ч, бүх сонголтуудын хувьд (тансаг зэрэглэлийн гоо сайхны бүтээгдэхүүн, үнэртэй уснаас бусад) хөнгөлөлтүүд ижил байна: 3000 рубль хүртэлх худалдан авалтын дүн - 5%, 3000 гаруй рубль - 10%. "Алтан алим" дэлгүүр нь тансаг зэрэглэлийн бараа бүтээгдэхүүнийг картаар худалдан авахад 10%, 25% -ийн хөнгөлөлт үзүүлдэг. Урамшуулалаар бараа худалдаж авахдаа хөнгөлөлтийн хувь нэмэгддэггүй. Үйлчлүүлэгчийн төрсөн өдөрт зориулсан хуримтлуулсан урамшуулал, бэлэгний систем бий.

Сүрчигний супермаркет "Алтан алим" урамшуулалд хөнгөлөлтийн карт хэлбэрээр бэлэглэх боломжтой бөгөөд бусад цэгүүдтэй хамтран ажилладаг. Мөн өөр аль ч дэлгүүрийн "алтан" картыг үзүүлснээр тэдгээрийг авах боломжтой. Ийм картыг 1000 рублийн чекээр (10% карт) болон 15,000 рубльээс (25% карт) худалдан авахдаа дэлгүүрт бэлэг болгон өгдөг.

Бэлгийн карт

Дэлгүүр үүн дээр ч гэсэн хувь хүний онцлогийг харуулахаар шийдсэн. Бэлэг өгөх картуудын загвар нь өөр бөгөөд та тодорхой баярт тохирсон картыг сонгож болно. Сертификатуудын нэршил нь бас нэлээд олон янз байдаг. Хэрэглэгчдэд 300, 500, 1000, 1500, 2000, 3000 рублийн картыг санал болгож байна. Мөн тусгай картууд байдаг3,000-аас 50,000 рубль хүртэл ямар ч дүнг оруулах боломжтой гэрчилгээ. Үнэндээ зээлийн карт гэх мэт зүйл. Олон үйлчлүүлэгчдийн гайхшралыг төрүүлснээр картыг оруулсан ил захидал төлдөг - 50 рубль.

Картны үлдэгдлийг чекээр шалгах боломжтой. Тэнд дүн болон баталгаажуулах кодыг зааж өгсөн болно. Бэлгийн карт дээрх мөнгөн дүн нь худалдан авалтын дүнгээс бага байвал зөрүүг бэлнээр болон бэлэн бус хэлбэрээр төлж болно.

Үнэ

Golden Apple сүрчигний супермаркетуудын үнийн бодлого үнэнч байна. Зарим бүтээгдэхүүний үнэ хэт өндөр байгаа ч урамшуулал болон хямдралтай үед та бараагаа тал үнээр нь авах боломжтой.

Зарим брэндийн гоо сайхны бүтээгдэхүүний хямдралтай өдрүүд нэлээд түгээмэл байдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Тиймээс олон худалдан авагчид захидлын жагсаалтад бүртгүүлж, зохих бүтээгдэхүүнийг хямдралтай худалдан авдаг.

Түгээмэл гоо сайхны болон ахуйн химийн бүтээгдэхүүний үнэ заримдаа бусад дэлгүүрүүдээс хямд байдаг. Жишээлбэл, "Tom Ford" брэндийн үнэртэй усыг хамгийн хямд үнээр зөвхөн энэ сүлжээний супермаркетуудаас худалдаж авах боломжтой. "Алтан алим"-ын үнэ олон худалдан авагчдад тохирсон байдаг. Тиймээс энд үргэлж олон хүн байдаг.

Үйлчилгээ ба аюулгүй байдал

Энэ сүлжээ дэлгүүрт зөвхөн хоёр түвшний тэрэг худалдаалагдаж байна. Энэ нь зөвхөн их хэмжээний худалдан авалт хийх хүсэлтэй үйлчлүүлэгчдэд төдийгүй том цүнх, үүргэвчтэй ирдэг хүмүүст тохиромжтой. Түгжих боломжтой жижиг хайрцагнууд бас бий.

Орцонд хамгаалалтын зогсоол эсвэлгарах. Хаа сайгүй хяналтын камертай. Олон худалдан авагчдын тухай бичдэг Алтан алим супермаркетийн хамгаалагчид худалдан авалтаа (хэрэв гарах үед жааз нь чичирч байвал) маш санамсаргүй байдлаар шалгадаг. Анхны савлагааг гэмтээж болно. Энэ нь зочдыг бухимдуулж байна.

Гоо сайхны хайрцаг

Сар бүр "Алтан алим" шинэ гоо сайхны хайрцаг худалдаанд гаргадаг. Хайрцаг бүр сар бүр өөр өөр байдаг. Тэд том хэмжээтэй, маш сонирхолтой загвартай. Агуулга нь үргэлж өөр байдаг. Гоо сайхны бүтээгдэхүүн, тансаг зэрэглэлийн, мэргэжлийн болон массын зэрэглэл байдаг. Гоо сайхны хайрцаг нь өөрөө 2000 орчим рубльтэй байдаг. Гэхдээ бүх санг тусад нь авбал хэд дахин хямд болно.

Шүүмж

Алтан алимны сүрчигний супермаркетийн худалдан авагчдын тоо хэдийнэ сайн ярихад хангалттай. Энэ дэлгүүрийн үйлчлүүлэгчид байнгын үйлчлүүлэгчид нь болдог. Тэд мэдээ, сурталчилгааг дагаж мөрддөг. Дашрамд хэлэхэд, дэлгүүрүүдэд захиалга өгөх бүх хүслээ (тодорхой гоо сайхны бүтээгдэхүүн) оруулах боломжтой тусгай ном байдаг бөгөөд та дэлгүүрээс авах боломжтой.

Үйлчлүүлэгчид энэхүү супермаркетыг маш өргөн хүрээтэй гэж үздэг. Та тохирох брэндийг сайн үнээр олох боломжтой. Гоо сайхны бүтээгдэхүүн, сүрчигний аль алиных нь бараг бүх брэндүүд байдаг. Зөвлөхүүд нь найрсаг, тустай байдаг. Тэд танд аль аяыг сонгох нь дээр гэдгийг үргэлж хэлэх болно. Мөн дэлгүүрийн ажилчид компани, байгууламжийг сайн мэддэг тул ямар ч асуултад хариулж чадна.

Golden Apple дэлгүүрийн хэрэглэгчиддээМаш үнэнч хөнгөлөлтийн систем байгаа нь надад таалагдаж байна. Урамшуулал байнга явагддаг. Төрөл бүрийн пүүсийн сорьцыг бэлэг болгон өгнө. Дэлгүүрт явагддаг мастер ангиуд нь зөвхөн брэндтэй танилцахаас гадна аливаа бүтээгдэхүүний зөв аяыг сонгох боломжийг олгодог. Нүүр будалтын зураач, стилист энд үнэ төлбөргүй ажилладаг. Эдгээр арга хэмжээний үеэр та алдартнуудтай чатлаж, тэдний гарын үсгийг авах боломжтой.

Үйлчлүүлэгчид энэхүү супермаркетыг байнгын худалдааны газар болсныг шүүмжилдэг. Өнөө үед энэ сүлжээний олон дэлгүүрүүд өдөр бүр нээлттэй болсон тул хүн бүр дуртай дэлгүүрээсээ худалдан авалт хийх боломжтой болсон. Олон хүмүүсийн сэтгэл дундуур байгаа зүйл бол үйлчилгээ, засвар үйлчилгээ юм. Шүүмжээр олон худалдан авагчид харуулууд хэт нарийн "шалгалт" хийдэг гэж хэлдэг. Тэд гоо сайхны бүтээгдэхүүнийг хайхрамжгүй нээж, заримдаа сав баглаа боодол нь гаждаг. Дэлгүүрийн туслахууд заримдаа хөндлөнгөөс оролцдог бөгөөд ихэнхдээ чадваргүй байдаг.

Үйлчлүүлэгчид голдуу эерэг сэтгэгдэлтэй байдаг Алтан алимны дэлгүүрүүд үргэлж үйлчлүүлэгчээр дүүрэн байдаг гэж үйлчлүүлэгчид хэлдэг. Баярын өмнөх дараалал нь үнэхээр гайхалтай юм. Бүх кассууд байнга ажиллаж, кассууд үйлчлүүлэгчдэдээ аль болох хурдан үйлчлэхийг хичээдэг нь сайхан. Супермаркет дотор үргэлж маш хүчтэй үнэр байдаг. Үнэртэй ус, гоо сайхны бүтээгдэхүүний холимог үнэр нь бүх үйлчлүүлэгчдэд таатай байдаггүй. Олон тооны хүмүүстэй хослуулан тав тухтай биш.

Үйлчлүүлэгчид цонхны үнэ, чек дээрх үнэ өөр байна гэсэн шүүмжүүд байдаг. Үүний зэрэгцээ энэ нь чухал юмкассан дээр олдсон, учир нь тэр үед хүн бүр буцаж ирээд хэргийг нотлох боломжгүй болно. Олон янзын тоймтой Алтан алимны дэлгүүр ийм нөхцөл байдал илэрсэн тохиолдолд үргэлж уучлалт гуйдаг. Үйлчлүүлэгчдэд амтат чихэр, гоо сайхны бүтээгдэхүүний дээж бэлэглэхээс гадна үнийн зөрүүг буцаан олгоно.

Дэлгүүрүүдийн хаягийг дээр дурдсан "Алтан алим" сүрчигний супермаркет олон хотод өдөр шөнөгүй ажилладаг. Энэ нь үйлчлүүлэгчдэд маш их таалагддаг боловч тоймдоо энэ сүлжээний дэлгүүрүүдэд үргэлж олон хүмүүс байдаг гэдгийг тэмдэглэжээ. Өглөө эрт орой ч гэсэн дуртай бүтээгдэхүүнээ авах хүсэлтэй үйлчлүүлэгчид байдаг.

Үнэртэй усны супермаркет "Алтан алим"-ын үйлчлүүлэгчдийн санал хүсэлт хамгийн олон янз байдаг бөгөөд Оросын олон оршин суугчид дурласан. Эмэгтэйчүүд, эрэгтэйчүүд эдгээр дэлгүүрүүдээр байнга зочилдог бөгөөд үүний зэрэгцээ тэд сэтгэл хангалуун байдаг. Хот болгонд дуртай гоо сайхан, үнэртэй усаа худалдаж авах газар байх нь чухал.