Даатгалын компани "MetLife": хэрэглэгчийн сэтгэгдэл, үйлчилгээ, холбоо барих хаяг, тайлбар

2024 Зохиолч: Howard Calhoun | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 10:35

Өнөөдөр бид MetLife хэрэглэгчийн санал хүсэлтийг хэрхэн хүлээж авахыг харах болно. Гол нь энэ байгууллага хүн амыг сонирхож эхэлсэн. Гэхдээ тэр юу хийдэг вэ? Энэ нь ямар үйлчилгээ үзүүлдэг вэ? Үйлчлүүлэгчид үйлчилгээнд сэтгэл хангалуун байна уу? Энэ бүгдийг дараа нь хэлэлцэх болно. Үнэн хэрэгтээ бүх зүйл анх харахад тийм ч хэцүү биш юм шиг санагддаг. Ялангуяа бичсэн бүх зүйлд итгэхгүй байвал. Эцсийн эцэст компани болгонд муу, сайн үнэлгээ байдаг. Тэд ихэвчлэн бие биенээ үгүйсгэдэг.

Тодорхойлолт

MetLife гэж юу вэ? Шүүмжээс харахад энэ компани нь даатгалын компани гэдгийг харуулж байна. Энэ нь хүн ам, эд хөрөнгийн даатгалын төрөл бүрийн үйлчилгээг санал болгодог. Сүүдрийн улс төр байхгүй, бүх зүйл маш тодорхой, ойлгомжтой.

МэтLife нь олон улсын компани байдаг нь чухал давуу тал юм. Түүний салбарууд зөвхөн Орос улсад байдаггүй. Үнэн, тус улсад энэ нь тийм ч түгээмэл биш юм. Мөн хүн бүр үүнийг санаж байх ёстой. ОХУ-д даатгалын компанийн салбар тийм ч их байдаггүй.

Үйлчилгээ

Энэ компани ямар үйлчилгээ үзүүлдэг вэ? Үүнийг аль хэдийн хэлсэн:хүн ам, эд хөрөнгийн даатгал. Илүү нарийн яривал яагаад энд ирсэн юм бэ?

Өнөөдөр MetLife санал болгож байна:

• амьдралын даатгал;
• VHI бодлогыг авах;
• тэтгэврийн даатгал;
• тодорхой эрсдэлийн даатгал;
• хөрөнгийн даатгал;
• машины даатгал;
• эмэгтэйчүүд болон хүүхдийн даатгал.

Үүний дагуу та эд хөрөнгийн даатгал, хүний амь нас, эрүүл мэндтэй холбоотой олон асуултыг эндээс авах боломжтой. Үүнд ямар ч асуудал байхгүй.

Үнэлгээ

Хамгийн чухал зүйл бол Оросын даатгалын компаниудын үнэлгээнд MetLife-ийн байр суурь эзэлдэг. Шүүмжээс харахад энэ байгууллага шилдэг арван даатгалын компанийн тоонд багтдаг.

Мөн статистик мэдээллээс харахад иргэдийн итгэлийн түвшинг A++ гэж үнэлдэг. Өнөөдрийг хүртэл энэ нь зөвхөн авч болох хамгийн өндөр үнэлгээ юм. Үүний дагуу MetLife бол анхаарал татахуйц жинхэнэ компани гэж бид дүгнэж болно. Гэхдээ хамтын ажиллагааны ямар онцлогийг анхаарч үзэхийг санал болгож байна вэ?

Хадгаламж

Ихэнхдээ даатгалын компанийг тодорхой мөнгө олох боломжтой байгууллага гэж нэрлэдэг. Бүр тодруулбал, тэтгэврийн сангийн тухайд. Энэ нь сайн ургац өгдөг бөгөөд энэ нь тааламжтай.

"MetLife" ХК даатгалын компани нь тэтгэврийн даатгалд хамрагдахдаа эерэг үнэлгээ авдаг.сайн өгөөжийн төлөө. Инфляци нь үйлчлүүлэгчид нэг юм уу өөр ашиг олоход саад болохгүй. Энэ нь таалагдаж байна.

Ашигт ажиллагааны талаар хэн ч дууддаггүй нарийн тоо. Үйлчлүүлэгчид MetLife үнэхээр тэтгэврийн хуримтлалыг хэтрүүлэхэд тусалдаг гэж хэлдэг. Зөвхөн танд хэрэгтэй зүйл! Гэхдээ бүх зүйл харагдаж байгаа шигээ сайхан байна уу?

Эрүүл мэндийн даатгалын тухай

Компани "MetLife Aliko" янз бүрийн шүүмж хүлээн авдаг. Хамгийн сайн санал бодлыг эрүүл мэндийн даатгалд зориулдаггүй. Илүү нарийвчлалтай, харгалзах төлбөр.

Ямар нэгэн зүйл бол зарим үйлчлүүлэгчид MetLife-ийн VHI бодлогыг ашиглах нь тэдэнд тийм ч их тохирохгүй гэж хэлдэг. Онц чухал биш ч үйлчилгээний зарим нэг сөрөг нюанс байсаар байна.

Жишээ нь, хагас улсын эмнэлгүүдэд шинжилгээ бүрийг даатгалын компанитай зохицуулах ёстой гэж зарим хүмүүс хэлдэг. Энэ нь тийм ч тохиромжтой биш юм. Хувийн байгууллагуудад "MetLife" компанийн бодлогын дагуу шаардлагатай бүх судалгаа, шинжилгээг ямар ч асуудалгүйгээр хийдэг.

Даатгагчийн төлбөр заримдаа хойшлогддог. Үүнийг иргэн бүр санаж явах ёстой. Ийм нөхцөлд байгууллагыг луйврын хэрэгт буруутгаж болохгүй. Төлбөрийг хойшлуулахаас хэн ч дархлаагүй. Энэ нь ихэвчлэн банкуудын ажилтай холбоотой нэлээд хэвийн үзэгдэл юм.

CASCO болон OSAGO

MetLife-ийн талаархи тоймууд олон янз байдаг. Эерэг болон сөрөг санал аль аль нь байдаг. Зарим нь автомашины даатгалын бодлогын талаар нэхэмжлэл гаргадагCASCO эсвэл OSAGO. Бүр тодруулбал, компанийн хийсэн төлбөрт.

Байгууллага стандарт схемийн дагуу ажилладаг гэдгийг олон хүн онцолж байна. Зарим тохиолдлууд даатгалд хамрагддаггүй боловч эхлээд энэ талаар үйлчлүүлэгчид хэн ч хэлээгүй. Тиймээс хэд хэдэн асуудлаар зохих төлбөр, нөхөн олговор олгох боломжгүй байна.

Үүний зэрэгцээ "MetLife" ч эерэг үнэлгээ авдаг. Мөн төрийн бус тэтгэврийн сан биш, харин CASCO болон OSAGO-г санал болгодог даатгалын компани юм. Ихэнх хэрэглэгчид гэрээний нөхцлийг сайтар судалж үзэхийг зөвлөж байна. Тэгвэл төлбөрийн асуудал гарахгүй.

Зардал

"MetLife Alico" (даатгалын компани) үйлчилгээнийхээ зардлын талаар тийм ч сайн үнэлгээ авдаггүй. Хэт их сөрөг үзэл бодол биш ч корпорацийн эсрэг илэрхийлсэн хэвээр байна.

Зарим хэрэглэгчид энэ болон бусад даатгалын бодлогыг худалдан авах нь нэлээд үнэтэй байдаг гэж хэлдэг. Үүнээс гадна төлбөр байнга нэмэгдэж байна. Тиймээс зарим хүмүүс тус компанийн үйлчилгээг ашиглахын тулд мөнгө зарцуулах шаардлагатай болно.

Хэрэглэгчдийн үзэж байгаагаар зарим үйлчилгээний үнэ хэт өндөр байна. Гэхдээ энэ талаар яг таг нотлогдоогүй байна. Байгууллагын ажилчдаас тухайн компанийн тодорхой бодлогын дагуу үйлчилгээний үнэ хэр үнэтэй болохыг та хүссэн үедээ олж мэдэх боломжтой. Дараа нь ямар ч асуудал гарахгүй. Анхааралтай байх нь үйлчлүүлэгч бүрийн дасгал хийх ёстой зүйл юм. Энэ бол олон иргэдэд өгсөн зөвлөгөө юм.

Албадлага эсвэл зайлшгүй

Онцгой анхаарал хандуулах хэрэгтэй"MetLife" компанийн нэг үйлчилгээ (амьдралын даатгал). Шүүмжээс харахад энэ байгууллага бүх үйлчлүүлэгчиддээ ийм боломжийг санал болгодог. Үүнийг хэтэрхий идэвхтэй, хөндлөнгөөс сурталчилж байгааг тэмдэглэж байна. Ажилчид үйлчлүүлэгчдээ санаа тавьдаг мэт санагдаж болох ч үнэн хэрэгтээ тэдний хувьд аль болох олон үйлчилгээг борлуулах нь илүү чухал юм.

Амьдралын даатгалыг ялангуяа автомашины даатгалд нэлээд идэвхтэй ногдуулж байна. Ихэнх тохиолдолд үүнийг хийж болно. Үүний дагуу амьдралын даатгалд нэмэлт мөнгө төлж байгаа нь зарим иргэдэд таалагдахгүй байна.

Энэ бол үнэхээр хэвийн зүйл. Бараг бүх даатгалын компаниуд автомашины даатгал худалдаж авсны дараа үйлчлүүлэгчийнхээ амь насыг даатгаж, даатгадаг. Хэрэв та ямар нэгэн шалтгаанаар энэ үйлдлийг хийхийг хүсэхгүй байгаа бол тууштай байх хэрэгтэй.

Хэрэглэгчийн үйлчилгээ

Өөр ямар онцлогт анхаарлаа хандуулах нь зүйтэй вэ? Жишээлбэл, хэрэглэгчийн үйлчилгээ. Мөн онцгой анхаарал шаарддаг чухал цэг.

Энд санал бодол хуваагдсан. MetLife нь үйлчлүүлэгч бүрдээ анхааралтай ханддаг гэсэн тоймууд байдаг. Хүн бүр үргэлж тусалж, асуултанд хариулж, зөвлөгөө өгөх болно. Энэ нь гэрээ байгуулахаас өмнөх болон түүнээс хойшхи хугацаанд хоёуланд нь хамаарна. Бүх зүйл үйлчлүүлэгчийн тав тух, тав тухын төлөө!

Гэхдээ эсрэгээр гэсэн бодол бас байдаг. MetLife бол хамгийн сайн компани биш юм. Тэрээр үйлчлүүлэгчиддээ төдийгүй өөрт нь ч бас харамсдагажилчид хүн амын дунд гарч буй зарим асуудлын талаар хэвийн зөвлөгөө өгөх боломжгүй.

Зарим үйлчлүүлэгч даатгалын компанийг үйлчлүүлэгчдээ үл хүндэтгэсэн, мэргэжлийн бус гэж буруутгадаг. Жишээлбэл, зарим ажилчид үйлчилгээний нарийн ширийн талаарх хэрэглэгчийн асуултад хариулж чадахгүй.

Юунд итгэх вэ? Харин төвийг сахисан байр сууринаас хандах нь дээр. "MetLife" нь чанартай үйлчилгээ үзүүлдэг томоохон даатгалын компани юм. Гэхдээ мэргэжлийн бус ажилчдаас хэн ч аюулгүй байдаггүй. Тиймээс бүх тохиолдолд байгууллага зохих ёсоор анхаарал хандуулдаггүй гэдгийг анхаарах хэрэгтэй.

найдвартай

"MetLife"-н шүүмж олон янз байдаг. Зарим үйлчлүүлэгчид байгууллага нь маш найдвартай гэж хэлдэг. Төлбөрийг цаг тухайд нь хийх, үйлчлүүлэгчдэд бүрэн үйлчилгээ үзүүлэх, үүссэн бүх асуудлыг шийдвэрлэх. Эндээс та ямар ч даатгалд хамрагдах ёстой. Жишээлбэл, машин эсвэл амьдрал.

Гэхдээ үүнтэй зэрэгцэн зарим нь өөрөөр хэлдэг. Өмнө дурьдсан бүх тойм дээр үндэслэн хүн амын нэг хэсэг нь MetLife нь хамгийн сайн газраас хол байна гэж дүгнэжээ. Энэ нь сайн муу талтай гэдгийг иргэд онцолж байна. Гэхдээ тухайн байгууллагад бүрэн итгэж болохгүй. Ямар ч тохиолдолд энэ нь сул талуудтай.

Гэрээ цуцлах

Даатгал "MetLife" олон төрлийн шүүмжийг авдаг. Компанитай байгуулсан гэрээг цуцлах үйл явцын талаар хамгийн сайн санал бодлыг илэрхийлээгүй. Зарим үйлчлүүлэгчид хэлдэг"Цуцлахгүй гэрээ байгуулах".

Та хүссэн үедээ үйлчилгээний гэрээгээ цуцалж болно. Даатгалын компаниуд ингэж хэлдэг. Тэгээд үнэхээр тийм. Гэтэл зөвхөн гэрээг цуцлахтай холбоотой асуудал шийдэгдээд удаж байна. Байгууллагын үйлчилгээнээс татгалзахын тулд үйл явцыг хэрэгжүүлэх талаар урьдчилан бодох хэрэгтэй.

Эмчилгээнд хамаарахгүй

"MetLife" компанийн талаархи тоймууд олон янз байдаг. Мөн эмчилгээнд хамрагдаагүй бага хэмжээний төлбөрийг илэрхийлдэг хүмүүс байдаг. Жишээлбэл, зарим үйлчлүүлэгчид жишээ өгдөг: эмчилгээ, засал чимэглэл нь 6000 рубль байсан ч тэд ердөө 2000-ыг авч чадсан.

Иймэрхүү нөхцөл байдал ховор биш. Үүнийг санаж байх ёстой. Өмнө дурьдсанчлан MetLife нь заримдаа даатгал эсвэл эмчилгээ хийлгэхтэй холбоотой асуудалтай байдаг компани юм.

Дүгнэлт

Одоо та MetLife-ийн талаар ямар төрлийн шүүмж үзэх боломжтой нь тодорхой боллоо. Энэ компани янз бүрийн чиглэлээр даатгалын үйлчилгээг санал болгодог. Төрийн бус тэтгэврийн сангийн хувьд энэ нь хөрөнгө оруулалт хийхэд тохиромжтой газар юм. Ашигт ажиллагаа сайн, санхүүжилт авах боломжтой, гэхдээ бага зэрэг сааталтай.

Гэхдээ "MetLife" даатгалын компани ямар ч онцгой зүйл биш юм. Энэ нь тус компани олон улсын түвшинд үйл ажиллагаа явуулдаг нь үнэн юм. Үүнээс гадна энэ нь сайн болон сул талуудтай. Төлбөр нь заримдаа ирдэггүй, хүмүүс гэрээний зарим нэг бүрэн тодорхой бус нөхцлийн талаар гомдоллодог ба гэрээг хугацаанаас нь өмнө цуцлах нь маш их асуудалтай байдаг.

Гэсэн хэдий ч ерөнхийдөө MetLife бол сайн даатгалын компани юм. Та энд өргөдөл гаргаж болно, гэхдээ аль хэдийн дурдсан бүх дутагдлыг харгалзан үзнэ. Энэ нь хамгийн шилдэг байгууллагаас хол байгаа боловч хүн амд үйлчлэх илүү таатай нөхцлийг санал болгодог. Ямар ч байсан түүнийг магтах нь тийм ч ховор биш юм. Мөн энэ бол сайн шинж юм. Энэ нь хэн нэгэн корпорацийн үйлчилгээнд үнэхээр сэтгэл хангалуун байна гэсэн үг юм. Энэ бол хамтын ажиллагааны талаар бодох хүчтэй аргумент юм. "Даатгал" "MetLife" тойм олон янз байдаг. Үйлчлүүлэгчийнхээ хэлсэн бүх зүйлд бүү итгэ. Байгууллага хэрхэн ажилладаг талаар хүн бүр өөрийн гэсэн үзэл бодолтой байдаг.