Ростелеком дээрх үлдэгдлийг хэрхэн шалгах вэ. Тэнцвэрийн менежмент

2024 Зохиолч: Howard Calhoun | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 10:35

Хэрэв интернет дэх бараг бүх хоолны жоруудын тайлбарыг "хэрхэн хоол хийх вэ …" гэсэн тусгай хүсэлтийн дагуу хүлээн авсан бол тухайн бүтээгдэхүүний чанарыг магтаж эхэлвэл "яаж хийх вэ" гэсэн асуултанд хариулна уу. "Ростелеком" дахь үлдэгдлийг шалгахын тулд" компанид хэд хэдэн магтаал хэлэх нь илүүц байх болно.

Ростелеком - Оросын харилцаа холбооны салбарт тэргүүлэгч

Бүх түвшний корпорацын хэрэглэгчид болон ОХУ-ын төрийн байгууллагуудын харилцаа холбооны үйлчилгээний зах зээлд маргаангүй тэргүүлэгчийн хувьд Ростелеком ХК нь орон сууц, нийтийн аж ахуй, эрүүл мэнд, боловсрол, цахим засаглал, үүлэн тооцооллын аюулгүй байдал гэх мэт.

Ростелеком дахь хувийн данс

"Ростелеком дээрх үлдэгдлийг хэрхэн шалгах вэ" гэсэн асуултын хариуг компаниас шууд авахын тулд эхлээд түүний үйлчлүүлэгч болох ёстой. Албан ёсны вэбсайтын үндсэн хуудсанд бүртгүүлснээр та балансын хяналт, харилцаа холбооны үйлчилгээний төлбөр, үйлчилгээний хэрэглээний статистик, утасны үйлчилгээний менежмент, утсан холбооны үйлчилгээний менежментийг өөрчлөх, интернетийн үйлчилгээг удирдах хязгааргүй боломж бүхий "тансаг" хувийн дансны эзэн болно. тарифын төлөвлөгөө, нэмэлт сонголтуудыг холбох, цахим хүргэлтийн данс, урамшууллын хөтөлбөр болон виртуал серверүүд.

Ростелекомын хувийн дансны үлдэгдлийг шалгахын тулд та өөрийн хувийн данс руу орж "Миний үйлчилгээ" таб руу очиход статусыг харуулсан сонгосон үйлчилгээний өнгөлөг (зурагтай) жагсаалтыг харах болно. идэвхтэй / идэвхгүй) болон тарифын төлөвлөгөө. Жагсаалтыг хоёр дүнгээр хаасан бөгөөд нэг нь таны хувийн дансанд байгаа бүх үйлчилгээний үлдэгдэл, хоёр дахь нь (улаан өнгөтэй учраас) өрийг илтгэнэ.

Өрийн дүнгийн хүрээнд жижиг үсгээр бичсэн хоёр холбоос байгаа бөгөөд тэдгээрийн нэг нь "би хэр их мөнгө төлөх ёстой вэ?" гэсэн асуулт, хоёр дахь нь дансаа нөхөх (бэлэн мөнгө үлдээхгүйгээр) санал юм. ширээ). "Хэр их төлөх вэ" гэж асуухад танаас бусад хэрэгтэй мэдээллээс гадна баруун эсрэг талд байгаа "Төлбөрийн түүх" холбоосыг дагахыг хүсэх бөгөөд хүссэн хугацааг сонгосноор энэ түүхийг олж мэдэх болно.

Нэрний баруун талдҮйлчилгээ тус бүрийн хувьд "Статистик" гэсэн холбоос байгаа бөгөөд аль дээр нь дарж, сонирхож буй хугацааг сонгосноор холбогдох мэдээллийг авах болно.

та олохгүй, гэхдээ танд дэлгэрэнгүй мэдээлэл хэрэгтэй бол "Гэрийн утас: таны дугаар" үйлчилгээний нэр дээр дарах хэрэгтэй. Энд танд сүүлийн төлбөрийн огноо, дүн, хугацааны эхэн үеийн үлдэгдэл, түүнчлэн тухайн сард хийсэн төлбөр, хуримтлал зэргийг сануулах болно. Баруун талд нь "Статистик", "Дуудлагын дэлгэрэнгүй", "Төлбөрийн түүх" болон "Төлбөрийн түүх" гэсэн холбоосууд байна.

Доорх нь "Гэрийн утас …." ерөнхий үйлчилгээг бүрдүүлдэг тодорхой үйлчилгээний жагсаалтыг доор харуулав. Эдгээр нь орон нутгийн, олон улсын, хот хоорондын болон бүс доторх харилцаа холбоо юм. "Олон улсын болон холын зайн харилцаа" үйлчилгээг идэвхжүүлсэн тохиолдолд холын операторуудын дансны статус энд харагдана.

Үйлчилгээ бүрийн бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн жагсаалтын доод мөрийг "Баримт бичиг хүргэх" гэж нэрлэдэг. Хэрэв та өөрийн имэйл хайрцагт нэхэмжлэхийг хүргэхээр бүртгүүлсэн бол таны имэйл хаяг энд бичигдэх болно.

Ростелеком дахь "Мобайл холбоо" үйлчилгээ

Хэрэв гар утасны үйлчилгээ холбогдсон бол үлдэгдлийг шалгана ууРостелекомын утсыг зөвхөн хувийн дансанд ашиглахаас гадна USSD үйлчилгээг ашиглах боломжтой. Үүнийг хийхийн тулд гарнаас 1011 (эсвэл 101) залгаад дуудлагын товчийг дарна уу. Хэдэн секундын дараа таны хувийн дансны үлдэгдэл дэлгэц дээр гарч ирнэ. USSD үйлчилгээний тусламжтайгаар та дансны үлдэгдэлээ нөхөх, дугаараа мэдэх, карт идэвхжүүлэх, ирж буй төлбөрийн талаарх мэдээллийг тодруулах гэх мэт боломжтой.

Үүнээс гадна Ростелекомын хэрэглэгчид 4411, 75-60-60 дугаарын утсаар дансны үлдэгдлээ шалгах боломжтой. Эхний тохиолдолд нэг юмуу хоёр минутын дараа таны хувийн дансны статусын тухай мессеж гарч ирэх бөгөөд хоёр дахь хувилбарт та эхлээд өөрийгөө танилцуулж, утасны дугаараа бичихийг хүсэх болно.

Лавлах мэдээлэл

Ростелеком дахь үлдэгдлийг хэрхэн шалгах зэрэг ерөнхий мэдээллийг корпорацийн вэбсайтаас авах нь хамгийн хялбар бөгөөд баруун дээд буланд дээрх талбарт бүсээ зааж, доорх хайлтын талбарт оруулна уу. хэллэг мэдээлэл - хувь хүмүүст зориулсан лавлах үйлчилгээ. Хайлтын үр дүнгээс харахад тухайн бүс нутгаас хамааран тодорхой тооны баримт бичиг олдох боловч таны хайж буй мэдээлэл нь харгалзах сайтын холбоосын эхний мөрөнд байх болно. Мэдээлэл, техникийн дэмжлэг, автомат мэдээллийн үйлчилгээ болон бусад олон үйлчилгээний утасны дугаарыг тэнд зааж өгөх болно.

"Автомат мэдэгдлийн үйлчилгээ" үйлчилгээ нь хувийн дансны төлөв байдлын талаарх мэдээллийг өдрийн цагаар, үнэ төлбөргүй өгдөг.

Нийгмийн сүлжээнд холбогдох

Хувийн дансны хуудсан дээрбаруун дээд буланд, бусад хүмүүсийн дунд "Нийгмийн сүлжээнд холбох" холбоос байдаг бөгөөд та өөрийн бүртгэлийг Одноклассники, Facebook, ВКонтакте нийгмийн сүлжээн дэх дансуудтай холбож болно. Үүнийг хийхийн тулд та нууц үгээ оруулаад хувийн данснаасаа нэвтэрч "Дараах" товчийг дарна уу. Нийгмийн сүлжээг өөрийн дансанд холбосоныг баталгаажуулсны дараа үйл ажиллагаа амжилттай дууссан тухай мессеж гарч ирнэ. Сүлжээ бүрийн хувьд (хэрэв танд хэд хэдэн байгаа бол) та холбох процедурыг тусад нь хийх шаардлагатай болно.

Мөн та өөрийн хувийн акаунтын зөвшөөрлийн хуудасны доод талд гурван товчлууртай ("VKontakte", Facebook, "Odnoklassniki") олон нийтийн сүлжээнд холбогдох боломжтой. Сүлжээ сонгоод зааврыг дагаарай.

Холбоос үүсгэснээр та өөрийн дансанд холбогдсон бүх үйлчилгээнийхээ дансны үлдэгдлийг олон нийтийн сүлжээнд шууд харах боломжтой бөгөөд та олон нийтийн сүлжээний нууц үг, нэвтрэлтийг ашиглан хувийн дансандаа нэвтрэх боломжтой.

Мобайл хувийн данс

Ухаалаг утас, таблет эзэмшигчдийн хувьд "Ростелеком дээрх үлдэгдлийг хэрхэн шалгах вэ" гэсэн асуултыг ерөнхийд нь маш энгийнээр шийддэг, учир нь Ростелеком нь Android болон IOS төхөөрөмжүүдэд зориулсан "Мобайл хувийн данс" нэртэй програмыг хөгжүүлсэн байдаг. үйлчилгээгээ данс руугаа холбох, төлбөрөө төлөх, үйлчилгээнийхээ үлдэгдлийг хянах, төлбөрийн түүхийг харах, техникийн дэмжлэг ашиглах гэх мэт боломжтой.

Хэрэв та Ростелекомд хувийн данс эзэмшиж байгаа бол үүнийг хийх боломжтой"Тогшихгүйгээр" "Мобайл хувийн данс" руу ижил нууц үг болон нэвтрэх эрхээр оруулна уу.