Сбербанкны контактгүй картыг хэрхэн ашиглах вэ: заавар

2024 Зохиолч: Howard Calhoun | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 10:35

Оросын банкны картуудын зах зээл 2016 оноос хойш үйлчлүүлэгчдэдээ дэлгүүрээс илүү хурдан худалдан авалт хийх боломжийг олгож байна. Энэ нь контактгүй технологи болох PayPass болон PayWave-ийн тусламжтайгаар боломжтой болсон. "Сбербанк" ХК нь ОХУ-д шинэ кредит болон дебит карт үйлдвэрлэх технологийг ашигласан анхны хүмүүсийн нэг юм. Өмнө нь PIN код ашиглан худалдан авалтын төлбөрийг төлж байсан хүмүүс Сбербанкны холбоо барих хаяггүй картыг хэрхэн ашиглах талаар суралцаж эхэлсэн.

Зайлшгүй төлбөрийн технологи гэж юу вэ?

Өмнө нь PayPass болон PayWave бүхий хуванцар картууд гарч ирэхээс өмнө банкны бүтээгдэхүүн эзэмшигчид PIN код залгаж худалдан авалт хийдэг байсан. Төлбөрийн процесс 45 секундээс 1.5 минут хүртэл үргэлжилсэн.

Харилцагчдад зориулж контактгүй төлбөрийн технологийг нэвтрүүлснээрхудалдан авалтын төлбөрийг 5 секундээс илүүгүй хугацаанд төлөх боломжтой болсон.

Холбоогүй төлбөрийн технологи нь 1000 рубль хүртэлх хэмжээний худалдан авалтын төлбөрийг төлөхдөө банкны картын ПИН кодыг POS-терминал дээр оруулахгүйгээр дебит гүйлгээ хийх үйл явц юм. Хэмжээний хязгаарыг санамсаргүй байдлаар сонгоогүй: тав тухтай байдлыг үл харгалзан энэ нь үйлчлүүлэгчийн мөнгийг хулгайлсан тохиолдолд хамгаалдаг.

1000 рублиас дээш үнийн дүнтэй худалдан авалтыг ердийн аргаар хийдэг - хэрэглэгчийн кодыг оруулсны дараа. Сбербанкны картыг PIN код оруулахгүйгээр АТМ дээр хэрхэн ашиглах, дэлгүүрт худалдан авалт хийх төлбөрийг үйлчлүүлэгч зөвхөн хязгаарт багтаан хийх боломжтой.

Миний карт контактгүй технологитой эсэхийг би яаж мэдэх вэ?

ПИН код оруулахгүйгээр төлбөр хийх боломжтой картууд нь энгийн төлбөрийн хэрэгслээс "долгион" дүрс бүхий дүрс (Wi-Fi холболттой адил) байдгаараа ялгаатай. Энэ нь хуванцарын урд талд, ихэвчлэн картын баруун буланд байрладаг.

Хэрэв картанд энэ дүрс байгаа бол энэ нь контактгүй гэсэн үг. 2017 оноос хойш шууд болон нийгмийн картуудаас бусад бүх Сбербанкны картууд контактгүй төлбөрийн технологиор тоноглогдсон. Өмнө нь ПИН код оруулахгүйгээр худалдан авалтын төлбөрөө хийх боломжгүй байсан карттай хэрэглэгчид хуваарь ёсоор дахин гаргасны дараа нүүрэн талд нь контактгүй төлбөрийн дүрс бүхий шинэ кредит карт хүлээн авсан.

Тийм картуудын онцлог нь төлбөрийн технологи автоматаар идэвхждэг. Төлбөрийн хэрэгслийн эзэмшигч үүнийг хийхийн тулд юу ч хийх шаардлагагүйПИН код оруулахгүйгээр картыг худалдан авалтад ашиглаарай.

Хэрхэн картыг контактгүй болгох вэ?

Хэрэв харилцагч Сбербанкны картыг контактгүй ашиглахыг мэддэг ч кредит карт нь үүнийг зөвшөөрөхгүй бол шинээр захиалах эсвэл дахин олгох боломжтой.

Шинэ эсвэл дахин олгосон картыг үйлдвэрлэх хугацаа 1-ээс 14 хоног байна. Шинэ карт дээр дахин гаргах тохиолдолд өмнөх төлбөрийн хэрэгсэлд байсан бүх зүйлийг, түүний дотор урд талын тусгай дүрсийг зааж өгөх болно. Эрт дахин гаргах тохиолдолд та 150 рублийн комисс төлөх шаардлагатай болно. Банкны картын дугаар (урд талд 16 эсвэл 15 оронтой) өөрчлөгдөнө.

Би хаанаас контактгүй картаар төлбөр хийх боломжтой вэ?

Ийм төлбөрийн хэрэгслийн эздийн үзэж байгаагаар нэг сул тал нь картын технологийг олон дэлгүүрт 100% ашиглах боломжгүй байдаг. Бид зөвхөн контактгүй төлбөрийн тухай ярьж байна, өөрөөр хэлбэл 1000 рубль хүртэлх хэмжээний PIN код оруулахгүйгээр. Код оруулан худалдан авалтыг техникийн дэмжлэгээс үл хамааран дурын POS-терминал дээр хийх боломжтой.

Худалдан авалтын төлбөрийг ПИН код оруулахгүйгээр төлөх боломжтой эсэхийг үнэлэхийн тулд үйлчлүүлэгч:

• энэ онцлогийг кассаас шалгана уу. Тэд дэлгүүрт холбоо барихгүйгээр төлбөр хийх боломжийн талаар хамгийн түрүүнд олж мэдсэн. Кассчин танд зээлийн картаар төлбөрөө зөв хийж, болзошгүй алдааг зааж өгөхөд тань үргэлж туслах болно.
• кассын хажууд контактгүй төлбөрийн технологийг харуулсан радио долгионы дүрс байгаа эсэхийг харна уу. Заримдаа оронд ньтехнологийн нэрийг заасан - PayPass болон PayWave.
• төлбөр хийхдээ терминал дээрх "Карт үзүүлэх эсвэл оруулах" гэсэн бичээс + технологийн дүрсийг харна уу.

Ямар тохиолдолд ПИН код оруулахгүйгээр төлбөр хийх боломжгүй вэ?

Сбербанкны картыг контактгүй төлбөрөөр хэрхэн ашиглахаа мэддэг үйлчлүүлэгчид үүнийг үргэлж ашиглах боломжгүй. Үүний нэг шалтгаан нь төлбөрийн хэмжээ хэтэрсэн байна.

ПИН код оруулахгүйгээр зөвхөн 1000 рубль ба түүнээс бага хэмжээний төлбөр хийх боломжтой гэдгийг санах нь чухал. Хязгаарыг давсан худалдан авалтыг өмнөх шигээ төлдөг - үйлчлүүлэгчийн кодыг оруулснаар. Энэ тохиолдолд үйлчлүүлэгч картыг терминал руу оруулах шаардлагагүй болно. Тэр үүнийг төхөөрөмжид нааж, дараа нь ПИН кодоо оруулах боломжтой.

Хуучин POS-терминал дээр технологийг ашиглах боломжгүй болно. Тэд жижиг дэлгүүр эсвэл хувийн дэлгүүрт байрладаг.

PayPass болон PayWave технологийг нэвтрүүлсний дараа ихэнх томоохон дэлгүүрүүд болон сүлжээнүүд төлбөрийн шинэ төхөөрөмжүүдийг их хэмжээгээр худалдан авч эхэлсэн. Энэ нь банкны картын орчин үеийн хэрэглэгчдийн анхаарлыг татаж, бараагаа төлөх үйл явцыг хурдасгадаг. Худалдан авалтын төлбөрийг төлөх үйл явц ердөө 5 секунд болж буурсан. Нэмж дурдахад ийм терминалын үйлчлүүлэгчид гар утас, мөн контактгүй технологи ашиглан төлбөр хийх боломжтой.

Сбербанкны контактгүй картыг хэрхэн ашиглах вэ: заавар

ПИН код оруулахгүйгээр төлөхийн тулд тусгай мэдлэг, ур чадвар шаардагддаггүй бөгөөд үйл ажиллагаа нь өөрөө 5 секундээс илүүгүй хугацаа шаардагдана. Үйлчлүүлэгч картаа түрийвчнээсээ гаргаж авах шаардлагагүйзээлийн картууд: технологи нь танд ойрын зайд ч гэсэн дебит гүйлгээ хийх боломжийг олгодог.

Дэлгүүрт Сбербанкны контактгүй картыг хэрхэн ашиглах вэ:

1. Терминал дэлгэц дээр "Карт харуулах эсвэл оруулах" гэсэн сануулга гарах хүртэл хүлээнэ үү.
2. Таны аль нэгний төлбөрийн хэрэгслийг ПОС терминалд бага зэрэг хүрч эсвэл ойртуулна уу.
3. Дохио дуугарч эсвэл кассын төхөөрөмжөөс чек гарч ирэх хүртэл хүлээнэ үү.

Төлбөр амжилтгүй болвол би яах ёстой вэ?

Сбербанкны картыг контактгүй технологиор ашиглаж сурсан харилцагчид ч заримдаа зээлийн карт үзүүлэхдээ төлбөр хийхгүй байх тохиолдол гардаг.

Үүний шалтгаан нь: байж болно.

• картын алдаа. Хэрэв асуудал дахин давтагдах юм бол Холбоо барих төв, Сбербанк Онлайн эсвэл Сбербанкны аль нэг оффисоор дамжуулан дахин гаргахыг зөвлөж байна;
• технологийг зүй бусаар ашиглах. Терминал хүртэлх зай хэт хол эсвэл нягт хайрцаг нь төлбөр хийхэд саад учруулж болзошгүй;
• Терминал алдаа. Бүх шинэ төхөөрөмжүүд зөв ажилладаггүй. Заримдаа, ПИН код оруулахгүйгээр төлбөр хийх боломжтой гэсэн гадаад шинж тэмдэг илэрч байсан ч худалдан авагчид хүндрэл гарч болзошгүй;
• банктай харилцахгүй байна. Эдгээр нь ПИН код оруулах зэрэг бэлэн мөнгөөр төлбөр хийх боломжгүй түр зуурын хүндрэлүүд юм.

Сбербанкны картгүй ухаалаг утсаараа төлбөр хийх

Хамгийн дэвшилтэт эзэд зөвхөн ПИН код оруулахгүйгээр төлбөр төлж сурсангүй-Дэлгүүрт байгаа кодыг ашиглахаас гадна ухаалаг гар утасныхаа чадавхийг ашиглана уу. Та Samsung Pay, Apple Pay, Android Pay зэрэг програмуудыг ашиглахгүйгээр картаар төлбөрөө хийх боломжтой. Тэдгээрийг үнэгүй татаж аваад суулгаж болно.

Үйлчлүүлэгч програмыг ашиглахын өмнө карт нэмэх ёстой. Үүнийг системд бүх өгөгдлийг оруулах эсвэл төлбөрийн хэрэгслийн зургийг авах замаар хийж болно.

Утсаасаа Сбербанкны контактгүй картыг хэрхэн ашиглах вэ:

• апп руу нэвтэрнэ үү.
• банкны карт сонгоно уу.
• утсаа төлбөрийн терминал руу авчирна уу.
• худалдан авалтын төлбөрийг хүлээнэ үү.

Хэрэв та Apple Pay ашиглаж байгаа бол төлбөрийн явцад Touch ID-г барих ёстой. Бусад аппликешнүүдэд энэ шаардлагагүй.

Энэ аргын сул тал нь түгээлтийн сүлжээний бүх ажилчид Сбербанкны контактгүй картыг картгүйгээр хэрхэн ашиглахаа мэддэггүй явдал юм. Тиймээс зарим кассчид үүнийг хэрэгжүүлснээс хойш 2 жилийн дараа ч гэсэн энэхүү төлбөрийн аргыг гайхшруулдаг. Гэвч хэрэв терминал нь энэ функцийг дэмждэг бол ухаалаг гар утсаараа худалдан авалт хийхээс татгалзах эрх тэдэнд байхгүй.

ПИН кодгүй картаар төлбөр хийх боломжтой юу? Эзэмшигчдийн зөвлөгөө

Контактгүй технологи ашиглах нь цаг хугацааг эрс багасгадаг ч үйлчлүүлэгчдэд нэмэлт эрсдэл дагуулдаг.

Нэгдүгээрт, технологи бий болсноор луйварчид идэвхтэй үйл ажиллагаа явуулахад хүргэсэн. Ийм картны хулгайч нар амархан жижиг болгож чаддагнууц код хайж цаг үрэлгүйгээр дэлгүүр хэсээрэй.

Хоёрдугаарт, харилцагчийн данснаас мөнгө хулгайлах боломжтой төхөөрөмжүүд байдаг. Холбоо барихгүй технологи нь сул хамгаалалттай бөгөөд энэ нь халдагчдад эзэмшигчдийн данс руу нэвтрэх боломжийг олгодог. Тэд ийм зээлийн карттай харилцагчид руу хандахдаа тусгай программ ашиглан мэдээлэл уншиж, мөнгө хулгайлдаг.

Гуравдугаарт, холбоо барихгүйгээр төлбөр тооцоо хийснээр терминал хөлдсөн тохиолдолд олон үйлчлүүлэгчид дахин дахин мөнгө хассан тухай гомдол гаргаж байсан. Илүү төлбөр төлөхөөс зайлсхийхийн тулд төлбөрийн дохио эсвэл чек гарахыг хүлээхгүйгээр картыг хасах шаардлагагүй.

Луйварчдаас өөрийгөө хамгаалахын тулд Сбербанкны контактгүй картыг хэрхэн ашиглах вэ:

1. Төлбөрийн хэрэгсэл хэтэвчиндээ хийж болохгүй.
2. Танихгүй иргэдтэй гадаа картаа халаасандаа хийж бүү ойрт.
3. Алдагдсан, хулгайд алдсан эсвэл АТМ-д "залгисан" тохиолдолд шууд блокло.